„„„„„工程部组织架构„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„组织机构图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工程部岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工程部总监„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工程部经理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工程部文员„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„综合维修主管„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„暖通主管„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„强电主管„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„弱电主管„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„仓库管理员„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„强电领班„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„空调领班„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„暖通机修领班„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„弱电领班„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„弱电工„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„强电工„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„空调工„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„综合维修工„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„锅炉工„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„暖通机修工„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工程部岗位制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工程部部门制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„层级管理报告制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„交接班制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„安全防火责任管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„机房安全管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„安全检查制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„高空作业安全管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„设备缺陷管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„设备台帐档案资料管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„维修物料管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工程部工具保管制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„钥匙锁具管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„报修制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„计划检修制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„照明设备维修保养制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„炉具灶台设备运行与保养制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电梯维护保养制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„机械维修保养制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电气工作安全制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电气事故处理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„高压配电房岗位责任制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„配电房卫生管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„临时电气线路安全管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电气系统安全用具管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„消防系统管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„安全监控系统管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„卫星电视闭路系统管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电话号码管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电话交换机系统备品备件管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„电话交换机系统维护保养管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„空调设备维护保养制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„风机盘管维护保养制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„空调采暖运行岗位责任制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„空调给排水系统人员交接班管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„给排水系统的养护及维修制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„水箱水池水罐的管理和维修制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„煤气设备的养护和维修制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„综合维修工管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„客房维护管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„宴会厅餐厅维护管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„男女卫生间维修管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„公共区域维修管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工程部政策与程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„部门管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„层级管理报告程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„交接班工作程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„安全防火工作程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„机房安全管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„安全检查程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„高空安全作业程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„设备缺陷管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„设备台帐档案资料管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„维修物料管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工具保管程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„钥匙锁具保管程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„报修程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„设备检修程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„照明设备维护保养程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„炉具灶台设备运行与保养程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电梯日常检修程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„机械维修保养程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电气工作安全程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„事故处理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„高压柜变压器低压柜保养程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„配电巡检程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„临时电气线路安全管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电气系统安全用具保管程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„消防系统维护程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„安全监控系统保养程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„卫星电视闭路系统维护程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电话号码管理程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„程控交换机检修程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„电话交换机系统维护保养程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„空调运行检查程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„风机盘管维护保养程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„供暖运行程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„空调给排水人员交接班程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„给排水巡检程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„水箱水池水罐维护程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„煤气设备的养护与维修程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„综合维修工作业程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„客房检修程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„宴会厅餐厅检修流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„男女卫生间检修程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„公共区域检修程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工程部概述在酒店经营管理中,工程部是全酒店设备设施能源等综合管理的个职能部门。
酒店的设备设施的完好程度和良好运行管理状况,已成为酒店经营管理水平服务质量和星级标准的重要标志之。
现代酒店设备设施种类繁多,主要有房屋及各种建筑物家具交通工具设备等。
酒店设备可分为四类是动能设备,主要有锅炉制冷空调设备变配电设备,以及风机水泵等二是机电设备,主要有电梯起重设备洗衣设备清洁设备各种维修机械设备厨房机械设备食品加工及储藏设备等三是电子设备,主要有通讯设备影视设备音响设备闭路电视及接受系统等。
四是其它设备,主要有康乐美容设备办公设备卫生设备以及水处理设备等。
上述设备设施除部分划归酒店相关部门在工程部指导下进行管理使用维护保养外,大多数设备设施都规定由工程部负责实施监控运转维修保养和使用。
工程部的主要职责是确保酒店各类设备设施正常运行使用,在客人