营不做老二，只做第正确处理好网站运营部门与技术开发部门之间的协作关系第二部分网站运营关键点大中型商业网站运营关键词之核心功能与辅助功能商业网站运营关键词之二用户体验商业网站运营关键词之三种子用户商业网站运营关键词之四规模点商业网站运营关键词之五数据统筹商业网站运营关键词之六流量转换商业网站运营关键词之七市场销售第三部分网站运营推广手段大中型商业网站运营推广手段之链接推广大中型商业网站运营推广手段之二搜索引擎推广大中型商业网站运营推广手段之三联盟推广弹窗广告的前世今生二视频插片广告三点击广告四广告最适合哪些产品推广五销售付费广告六体验广告高速高效做推广大中型商业网站运营推广手段之四活动推广大中型商业网站运营推广手段之五新闻软文传播第四部分网站运营访谈中国最的行业网址站苏迪口碑相传，网络中国武汉超市网刘威敏谈分类信息网站考拉网谈融资创业团队及运营推广揭秘楼商业化火爆背后的养鱼论第五部分团队建设及网站运营常用文档与模板可下载网站筹备期的注意事项与组织机构设置图网站策划运营计划书网站商业计划书团队建设网站运营管理制度与岗位职责培训团队精神企业真正的核心竞争力网站运营部门的职责分配探讨网站建设方案书网站运营推广方案培训如何赚取职场的第桶金培训时间管理与高速高效第部分网站运营基础知识什么是网站运营网站运营算得上是个比较新的概念，目前并没有个严格的定义，陈光锋根据自己的理解，这样来定义网站运营网站运营是指从事与网站运作及网站营收相关的切工作，也有称作网站运作，网站营运等。网站运营包括很多内容，如网站宣传推广网络营销管理网站的完善变化网站后期更新维护网站的商业化操作等等，其中最重要的就是网站的维护和推广。也就单单这两个项目实施起来就远非说的这么轻松。很多项目在做网站时兴师动众，网站做好后万事大吉，老总很少过问，负责网站管理的部门没有人懂得基本的维护知识，遇到接名片的客户，水平也差不多。有这样的效果，倒也不错。但是互联网应用正在深入，网络营销知识在普及，越来越多商业项目上线，投资者也清楚地知道并非次性投资建好网站放在服务器那么简单，更重要的工作在于网站建成后的长期更新推广及创收的过程。源码网整理网站维护涉及到资源和成本问题，但只要用对工夫，大部分中小企业网站维护需要的资源和成本并不会太高。企业网站主要是更新产品及说明文字。般中小企业网站都没有后台内容管理系统，网页更新需要懂得做网页的人员，但企业大都没有这种人才虽然学习做网页也并非难事。个办法，就是在跟做网站的网络公司签定合同时就订下有关网页更新服务的条款，不要因为合同中忽略了这个问题，等到需要更新时再去找网络公司就很被动。另外个比较柔性的解决办法就是，公司里训练个编辑网页的人员，学会使用等编辑程序。个人要是能学会使用，就应该可以学会网页编辑上传文件。可以让做网站的网络公司培训下，结合买书自学，并不难，学习者可以多掌握门知识，也不会抗拒。因此，这个方法也是可以采用的。网站推广就复杂艰巨得多了。从交换链接登录搜索引擎信息发布到活动推广等，各方面都涉及到专业知识，已经不是简单学习些诸如网页制作方法就可以解决的了，但这部分又至关重要，因此，对于商业网站推广有以下建议网站运营有团队操作，重点推广手段专人负责。重点项目主要指搜索引擎推广网络广告。国内搜索引擎和网络广告的业务开展都力推代理制，可以在网站上找到它们在各地区的授权代理商，有时候，通过代理的价格比媒体网站自己的对外报价还低。但如果公司没有这个预算，只好在上免费登录，只是般网站策划和设计人员在网站建设中并不会单独考虑针对排名的网页优化问题，因此实际上要获得好的排名还是很难。如果要进行搜索引擎优化，方面涉及到费用，而最重要的，还是优化的质量。实际上，目前搜索引擎优化通常只是些个人行为而非公司行为，因为搜索引擎优化并不是个成熟的服务产品，而且效果常常与主观努力大相径庭。因此要找个优化高手并非易事。其它推广维护工作，主要就是寻找互换链接的对象发布信息营销推广回复客户以及网站与用户的互动应答等，大都需要长期经营。这些工作大多不需要涉及太复杂的专业知识，但需要投入很多精力。对于网站维护人员，需要明确工作职责内容，并长期学习新知，这群人属于网站营销的忠实用户。另外可以利用传统媒体，诸如通过各种传播媒体如广播电视报纸广告户外灯箱及路牌广告等展会企业印刷品产品名片等推广方式进行网站推广。有的网站推广人员对网络营销略知二，收到些垃圾邮件推销网络营销软件，价格也不贵，听起来对网站推广好象颇有帮助。其实那些通过垃圾邮件宣传的网络营销软件已经没多少人相信了。那种指望几封廉价的电子邮件就可以掘起桶金来的想法对于需要脚踏实地开展细水常流的网站运营非常有害。应当说，只有踏踏实实的按照网络营销的商业原理，结合项目的实际情况，开展网站的运营，才能使网站发挥真正的作用。网站运营需要注意的四个要素网站氛围物以类聚，人以群分策划和开发网站的时候，作为日后的运营管理者，我认为有非常必要考虑这个问题构建网站的环境并且，如果有人问我，网站运营的第步是什么，我会很坚决的告诉他先别急着做推广，先做好内功，把自己的网站环境按照你的业务方向来整理下吧通俗点说，网站的环境就是网站的气氛是在给以后网站拥有的所有业务先磨刀的行为，可以说磨刀不误砍材功个好的网站环境，能够起到的作用恐怕要远远比表面的强大而重要我拿天涯举个例子，天涯是我非常喜欢的论坛，但是经常去天涯的人尽管都知道天涯的界面不好看，功能不太好用甚至有点生硬，却不自觉的沉迷于其中我觉得这是因为天涯给了大家个非常公平自由参与的言论环境天涯的文化环境之深厚，也是让人着迷的地方天涯现在七周年，只是简简单单个帖子作为庆贺，低调的不得了，但是众多潜水的活跃的爱找事的原创的干人等都在里面动情的衷心祝贺，让人感动的同时，也深刻感受到天涯的环境对人潜移默化的影响。这就是网站环境的力量，超出了页面，功能，技术，服务，在这种环境下，我甚至能够忍受我在其他网站上不能忍受的和不便因为很多人，所喜欢的就是这里的环境，同时也喜欢上这个环境下的人和事所以，最出色的网站，不是最强大的技术，最全面的功能，最周到的应用，最漂亮的页面，而是为用户创造了个可接受的网络环境并因为这个环境的作用而留下了用户那么，如果构建自己的网站环境呢这其实是网站运营者的个运营意识上的问题，不同的人有不同的办法，我自己能够给大家提供的是我个人的点原则性的思路不要先把自己当成个商人，而是先作为个用户细小之处见真功，从最细小的地方来考虑，哪怕只是经常看到的普通文字考虑并亲身了解你的网站的目标人群，喜欢什么社会性的环境下的生活④试着用句最简单的话来说说网站是个什么氛围，说服自己和团队，然后围绕这个氛围去工作不要先急着告诉别人你的业务是多么的好，要先让别人觉得这里的气氛很好找几个从来没有看过你的网站的目标用户，来让他们说说他们觉得呆在这里是什么感觉到自己最喜欢并能够经常去的地方，想想这个地方到底是什么吸引了你，让你留连忘返同样也去调查下你的目标用户刀磨快了，如同给网站所有的业务上了锋利的刃，轻轻挥，就能砍下你想要的柴提着钝刀上阵，尽管这把刀重金打造，材质独特，也恐怕刀下去，柴还没有得到，自己却可能伤了筋骨，甚至反弹回来，要了自己的命因为这个原因，已经看到很多网站倒下了，我也不举例子了，大家只要想想哪些垮掉的网站是说不来网站氛围的小结做构建网站氛围的功课，是尽量体现真正的人文关怀，满足用户的心灵，是做的攻心的功课而网站运营之极致，是否也应该是制人先夺其心二网站速度快速打开，非般地感觉有些网站访问速度非常慢，以至很多用户不等网站页面的打开，就关掉浏览器，那么我们如何来解决这个问题下面我从低成本高性能和高扩张性的角度来说说我的些经验。网站全部或大量静态化其实大家都知道，效率最高消耗最小的就是纯静态化的页面，所以我们尽可能使我们的网站上的页面采用静态页面来实现，这个最简单的方法其实也是最有效的方法。对于交互性要求很高的社区类型网站来说，尽可能的静态化也是提高性能的必要手段，将社区内的帖子文章进行实时的静态化，有更新的时候再重新静态化也是大量使用的策略，像的大杂烩就是使用了这样的策略，网易社区等也是如此。同时，静态化也是些缓存策略使用的手段，对于系统中频繁使用数据库查询但是内容更新很小的应用，可以考虑使用静态化来实现，比如论坛中论坛的公用设置信息，这些信息目前的主流论坛都可以进行后台管理并且存储再数据库中，这些信息其实大量被前台程序调用，但是更新频率很小，可以考虑将这部分内容进行后台更新的时候进行静态化，这样避免了大量的数据库访问请求。图片服务器分离大家知道，对于服务器来说，不管是还是其他容器，图片是最消耗资源的，于是我们有必要将图片与页面进行分离，这是基本上大型网站都会采用的策略，他们都有的图片服务器，甚至很多台图片服务器。这样的架构可以降低提供页面访问请求的服务器系统压力，并且可以保证系统不会因为图片问题而崩溃，在应用服务器和图片服务器上，可以进行不同的配置优化，比如在配置的时候可以尽量少支持，尽可能少的，保证更高的系统消耗和执行效率。采用的页面技术可以访问的效率得到提高。页面长度和大小般个页面的长度尽量控制在的长度，文件的大小尽量保持在以内。我直认为太长的页面会使得用户失去耐心。缓存缓存词搞技术的都接触过，很多地方用到缓存。网站架构和网站开发中的缓存也是非常重要。这里先讲述最基本的两种缓存。架构方面的缓存，对比较熟悉的人都能知道提供了自己的缓存模块，也可以使用外加的模块进行缓存，这两种方式均可以有效的提高的访问响应能力。网站程序开发方面的缓存，上提供的是常用的缓存接口，可以在开发中使用，比如有的模块对些数据进行