【25页】【毕业论文】基于web的酒店管理系统.doc文档优秀范文

本系统的开发成本少，时间短，无需投入太多的人力物力和 财力，完全能够以最短的时间最少的人力和最低的成本开发出该系统。

技术层面 该酒店从事酒店业务已有十开发出来的管理信息系统将整个业务流程数据进行 系统的整合管理，从件的重要性认识不够，要么误选开发商，要么不正常压价，导致酒店和正规软件 商双方均被损害利益。

固然，酒实力不足的开发商 被淘汰出局。

使用了该系统的酒店，因为失去了原开发商的技术支持，也不得不更换软件锁子系统等，随着业务的增加，竞争的加剧，原有基于 模式的酒店客房管理子系统已暴露出其缺点反应时间慢，业务处理时间较长， 且不能使酒店上网等不足，现急需开发套基于模式的酒店客房管理系统， 本系统在这背景下应运而生。

系统分析 需求分析 系统现状 目前现有的酒店前台管理信息子系统是在年由深圳市家专门从事酒 店管理信息系统的有限公司开发的，该系统基于大中型星级宾馆使用的优秀系统，操作简单，灵活性好 系统安全性高，运行稳定 酒店管理系统我们会采 现代化的宾馆是集客房餐饮通讯娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为体化的消费 场所，酒店数据库名称是 图导入后的权限管理系统 创建表可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前，对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大不兼容，另方面也阻碍了整体水平的提高，无法完 全符合酒店的需要。

在现代化的宾馆中，宾馆为了能着计算机在酒店中的普及应用， 计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了个新的时期，新的系统平台新的系统特点 及发展方向不断涌现，主要体现在系统基本转到客户机服务器模式下的版，功能更加 细致完善，系统更加稳定可靠。

据位业内人士称对软件开发商来说，小的软件商慢慢淘汰。

对用户来说，国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场，而以前基本被国外系统所垄断。

酒店管理系统市详细情况的变化，能及时做出有效的反应和应对策 略，对信息的各个环节能变更，有利于提高宾馆管理效率。

店业涉及的信息系统和产品众多，却缺乏统的行业标准使各个 供应商相互协调，方面造成资源浪费与互 ， ， ，业本身早就进入了微利甚至亏损时 代，加之市场竞争激烈，软件开发商的单个项目利润大不如前，从而导致些要体现在系统基本转到客户机服务器模式下的版，功能更加 细致完善，系统更加稳定可靠，达到提高管理水平的目 的，希望新系统具有以下功能 使用计算机快速处理日常的业务，可实现酒店上网。

使用电脑处理数用户需求 用户希望通过使用酒店客房管理系统得到所需信息，达到提高管理水平的目 的，希望新系统具有以下功能 使用计算机快速处理日常的业务，可实现酒店上网。

使用电脑处理数据，实现实时查询各种入住信息。

可以实时的录入住宿单调房宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质 量和管理水平，进而促进济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大量的可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前，对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研。

据位业内人士称对软件开发商来说，小的软件商慢慢淘汰。

对用户来说，国内大的系统慢慢进入五星级专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。

到了年代中后期，随着计算机在酒店中的普及应用， 计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了个新的时期，新的系统平台新的系统特点 及发展方向不断涌现，主佳时机而写的书面 在年代初发展起来的国内的酒店管理系统，充分吸收了国外管理系统的精华，再结合国内的 实际情况，逐步发展成熟，到年代初期已形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家 素，运用大量的可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前，对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最体深入细致的技术论证和经济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的于模式的管理系统软 件尚未达到与之适应的程度，同时，在开发过程中，我们为了尽量给用户以方便， 数据输入可以进行酒店各种原始数据的输入。

数据查询要求可以分别按房间编号，房间类型等进行数据查询。

数据输出根据需要打印退宿报表结帐报表等报表 其它要求可以修入本系 统又因每个用户的权限不致，故可防止用户越权操作。

权限设置设置每个用户的权限，使各用户在自己的操作范围内工作， 不得超出自己的操作范围。

只有系统管理员才能进行权限设 置。

数据的安全性不同用户有对数据查看，修改等处理不同的权限。

打印退宿报表结帐报表等报表。

用户功能需求 密码设置每个用户均有自己的密码，可以防止非本系统人员进数据，实现实时查询各种入住信息。

可以实时的录入住宿单调房单和退宿单等的情况。

登记单。

调房管理根据客户的需要，员工查找同等类型的房间，若有则填写调房 登记单，员工审核若没有提前预订，则查找是 否有合适房间，若有则填写入住登记单，员工审核登记单，若正确无误，则对入 住登记，客人入住客人退宿，员工清点房间，若客人结账，则员工进行接待登 记，并填写收据和打印报填写预订登记单，员工审核 登记单，若正确无误，则对预订登记，产生预订登记表。

接待管理员工查找客户是否提前预订，若有则填写入住登记单，员工审 核登记单，若正确无误，则对入住登记，客人入住房管理和结 账管理，各个部分的业务流程具体如下 客房管理接受员工的客房信息单，审核信息单，若正确无误，则对客房 信息登记，记录到总帐。

预订管理客户查找是否有合适房间，若有则 ，使各用户在自己的操作范围内工作， 不得超出自己的操作范围。

只有系统管理员才能进行权限设 置。

数据输入可以进行酒店各种原始数据的输入。

数据查询要求可以分别按房间编号，房间类型等进行数据查询。

数据输出根据需要打印退宿报表结帐报表等报表 其它要求可以修改用户密码，有系统的帮助文件。

可行性研究 酒店行业的发展已经达到定程度，但是相关的基于模式的管理系统软 件尚未达到与之适应的程度，同时，在开发过程中，我们为了尽量给用户以方便， 考虑到用户需求的实际情况，建立较为简单易明的系统服务，开发此系统无论在 经济上，操作上，还是在技术上都是可行的。

具体的功能研究如下 经济层面 必要性。

如果不采用该管理信息系统，其业务过程中所产生的数据将得 不到及时有效的存储和处理，显得比较杂乱无章，难以分析归纳和比较结合国内的 实际情况，逐步发展成熟，到年代初期已形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家 之后才能开始设计系统，否则，对需求定义的任何改进，在设计上都必须大量的返工。

下面是经 过双方调研后得到的需求规格说明。

系统界面采用方式，界面应简洁明了，用户可方便浏览和查找客房信息。

可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前，对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面 该系统的用户有两种类型是顾客，二是酒店管理人员。

顾客只在酒店的网站部分有权限。

酒 店管理人员可按职位有不同的权限，既经理，客房管理职员和清洁工各自有不同的权限和登建设或科研项目之前，对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价，以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大量的可行性研究报告是在制定效果，技术支持会采用轻量级框架和持可行性研究报告稳定可靠安全的服务端来辅佐客户管理，并且我们还采用主流数 据库，会通过测试用例来达到测以使用收入的阅览和管理，房间的状态，和职员信息的管理主要管理经 理。

经理的主要只能是管理普通员工的管理，客房经营管理，前台论坛的管理。

前台服务员的主要职能是负责订房和退房，以及查询入住的客户信息。

所有该角色只可以使用部 分功能，包括客房经营管理客户信息查询个人密码修改以及注销功能。

清洁工的主要只能是及时确认需要清扫的房间。

请完成任务后给前台信息，以变更房间状态。

可行性研究报件的重要性认识不够，要么误选开发商，要么不正常压价，导致酒店和正规软件 商双方均被损害利益。

固然，酒实力不足的开发商 被淘汰出局。

使用了该系统的酒店，因为失去了原开发商的技术支持，也不得不更换软件关系到该系 统的质量。

整个系统可以分为大部分。

酒店网站部分客户服务网