与运行维护专项手册岗位通用文件管理记录管理内部审核管理评审不合格控制纠正措施和预防措施。 岗位主控 流程及工 作标准 文件编号文件名称流程名称及工作标准 重庆烟草管理体系专卖管理专项手册举报投诉处理流程 巫山烟草专卖监督管理科部门管理手册 教育培训流程 教育培训工作标准 规范性文件编写流程 规范性文件编写工作标准 案件查处流程 案件查处工作标准 岗位工作 痕迹 记录编号记录表格名称记录形式记录载体记录周期 年行政许可举报 投诉登记表固定格式纸质发生时记录 重庆市烟草专卖局专卖 处举报投诉调查通知书 固定格式纸质发生时记录 年案卷评查评分表固定格式纸质发生时记录 涉案物品价格表固定格式纸质发生时记录 烟草专卖局行政 处罚决定书固定格式纸质发生时记录 烟草专卖局查封扣押财物发还清单固定格式纸质发生时记录 烟草专卖局罚没 烟草专卖品变价处理审 批表 固定格式纸质发生时记录 烟草专卖局罚没 烟草专卖品移交单 固定格式纸质发生时记录 烟草专卖局违法 物品销毁记录表固定格式纸质发生时记录 烟草专卖局协助 办案有功人员单位授奖 呈报表 固定格式纸质发生时记录 卷宗目录固定格式纸质发生时记录 卷宗封面固定格式纸质发生时记录 烟草专卖局卷内 备考表固定格式纸质发生时记录 内部监管岗 工作职体系建设与运行维护专项手 册岗位通用 文件管理记录管理内部审核管理评 审不合格控制纠正措施和预防措施。 岗位主控 流程及工 作标准 文件编号文件名称流程名称及工作标准 重庆烟草管理体系专卖管理专项手册 内部专卖管理监督控制流程 内管工作规范 巫山烟草专卖监督管理科部门管理手册 专卖内管日常监管流程 专卖内管日常监管工作标准 专卖内管重点检查流程 专卖内管重点检查流程工作标准 专卖品销毁工作流程 专卖品销毁工作标准 岗位工作 痕迹 记录编号记录表格名称记录形式记录载体记录周期 区县局内部专卖管理监督工作质量评价表固定格式纸质发生时记录 重庆烟草内部专卖管理监督异常情况登记表固定格式纸质发生时记录 重庆烟草内部专卖管理监 督异常情况登记台帐 固定格式纸质发生时记录 重庆烟草内部专卖管理监 督异常情况调查询证 记录表 固定格式纸质发生时记录 重庆烟草内部专卖管理监 督异常情况调查处理表固定格式纸质发生时记录 重庆烟草内部违法违规行为移交通知书固定格式纸质发生时记录 重庆烟草内部违法违规行 为移交处理登记台帐 固定格式纸质发生时记录 重庆烟草内部专卖管理监 督上级交办任务登记表 固定格式纸质发生时记录 重庆烟草内部专卖管理监 督上级交办任务登记台帐固定格式纸质发生时记录 重庆烟草教育培训情况登记表固定格式纸质发生时记录 重庆烟草举报投诉信息情 况登记表 固定格式纸质发生时记录 重庆烟草内部专卖管理监 督检查函固定格式纸质发生时记录 重庆烟草内部专卖管理监 督检查工作底稿 固定格式纸质发生时记录 岗位工作 痕迹 记录编号记录表格名称记录形式记录载体记录周期 重庆烟草内部专卖管理监督 整改通知书固定格式纸质发生时记录 区县局内部专卖管理监督工 作定期报告表 固定格式纸质发生时记录 烟叶种植监督检查工作记录 表 固定格式纸质发生时记录 巫山县烟草专卖内部监督管 理烟叶移栽实地抽查表固定格式纸质发生时记录 重庆市巫山县烟草专卖局 公司烟苗发放阶段内管 检查表 固定格式纸质发生时记录 巫山县烟草专卖内部监督管理烟叶实地调查表固定格式纸质发生时记录 内管烟叶收购监督检查工作 记录表 固定格式纸质发生时记录 巫山县烟草专卖局烟叶受灾 实地核查表固定格式纸质发生时记录 内部专卖监督管理烟叶实地 核查汇总表超减产固定格式纸质发生时记录 内务岗 工作职责 序号概述内容描述 公文管理起草全县专卖管理行政性文件和处内综合性文字材料。 信息化管理提出信息化建设方案，配合软件开发，组织推广应用。 队伍建设管理制定专卖队伍建设方案，组织实施专卖队伍建设。 部门质量体系建设汇总编写初审部门质量体系建设工作 会务管理筹备本部门各类会议，做好会务工作。 部门日常事务管理 组织制定部门工作计划，建立部门内部制度，协调内部事务，监督检查 执行情况。 其他完成上级交办的其他工作任务。 任职资格 基本 条件 最低学历大学本科 专业要求法学或工商管理类及相关专业 工作经验具有年以上专业工作经验 知识 水平 行业知识了解行业专卖烟叶营销基本状况及般流程 专业知识熟练掌握行业专卖法律法规 法规知识 中华人民共和国烟草专卖法 中华人民共和国烟草专卖法实施条例 中华人民共和国行政许可法 中华人民共和国行政复议法 中华人民共和国行政诉讼法法 中华人民共和国行政处罚法 中华人民共和国国家赔偿法 中华人民共和国许可证管理办法 烟草专卖行政处罚程序 烟草专卖准运证管理办法 工作 技能 基础技能 文字表达能力四级 计算机操作能力四级 专业技能 掌握公文管理写作数据分析办公软件应用及相关法律法规应用等 技能。 职业 素养 综合能力 执行能力计划能力指导能力，分析能力问题解决能力和组织与协 调能力 职业态度工作激情严谨敬业严守纪律坚持原则 岗位通用 文件 文件编号文件名称涉及工作内容 重庆烟草管理体系建设与运行维护专项 手册岗位通用 文件管理记录管理内部审核管理评审 不合格控制纠正措施和预防措施。 重庆烟草管理体系政务管理专项手册按公文管理规定做好公文管理。 重庆烟草管理体系信息化管理专项手册与信息中心衔接做好信息化管理工作。 岗位主控 流程及工 作标准 文件编号文件名称流程名称及工作标准 巫山烟草专卖监督管理科部门管理手册 打假经费预算管理工作流程 打假经费预算管理工作标准 部门质量体系建设工作标准 岗位工作 痕迹 记录编号记录表格名称记录形式记录载体记录周期记录要求 会议记录本 学习记录本 文件名称巫山县烟草管理体系专卖监督管理科岗位工作手册文件编号版本 制订部门专卖监督管理科制订日期页次 目目录录 概述 目的 适用范围 质量方针 安全方针 文化理念 核心理念 战略理念 经营理念 岗位工作要求 案件处理岗 内部监管岗 内务岗 行政许可管理岗 区域稽查队长队长岗位 稽查队员岗位 政务大厅主任岗位 考核评价 巫山县烟草专卖局公司员工日常绩效评价纬度表 巫山县烟草专卖局公司员工日常绩效考核指标设计表 概述 目的 为巩固国家烟草专卖制度，深入扎实开展专卖管理工作，进步明确岗位职责工 作任务任职资格和考核标准，确保专卖科各项工作的全面落实，促进巫山烟草持续稳 定健康发展，根据重庆烟草管理体系规范试行及相关要求，特制定本管理手册。 适用范围 本手册适用于巫山县局专卖科各岗位。 质量方针 服务至诚行动致远 阐释认真贯彻落实三诚服务，以心换心的服务理念，以服务创造卓越，以至 诚创造感动紧跟行业战略发展航向，以科学管理务实创新精神，把客户满意作为无 限追求，以行动创造未来。 安全方针 秉法明责，思安务进 阐释安全工作应诺守法规，明确职责，事前必先思考安全，务求持续改进直至长 文化理念 核心理念 企业精神山外有山行者无疆 核心价值观人本和谐务实创新 企业基石专卖立业人才兴业 企业愿景人人快乐和谐发展 企业使命情系大众报效国家 战略理念 战略做实做精科学发展 近期目标打造三诚品牌，创新管理机制，努力实现。 经营理念 管理理念传承创新规范高效 团队观协同有序共生共荣 用人观搭建竞争平台促进人才成长 安全观思细虑远群防群力 服务理念三诚服务以心换心诚心诚信诚行 烟叶经营观心系绿叶情予烟农 卷烟营销观满足需求创新服务 专卖管理观精于法严于律忠于行 行为理念敢为人先行有三度思考有高度，办事有速度，执行有力度 工作作风反应快速乐于担当 能力要求提升四力学习沟通执行创新 社会责任责任于心奉献于行 岗位工作要求 法制管理岗 工作职责 序号概述内容描述 法制培训的 组织实施 拟定专卖管理人员法制培训工作方案计划组织对专卖教材及题库编写 实施对专卖人员的专卖管理业务及法制知识培训。 法制宣传的 组织实施组织实施烟草专卖法律法规及相关政策的宣传活动 举报投诉管理受理有关专卖行政和执法方面的举报投诉，组织及时调查处理。 准运证管理审核和签发全市烟草专卖品准运证 对准运证使用情况进行跟踪调查 内务管理 承办案件处理和行政许可报表的编制和上报。 承办部门日常事务工作，负责内部资料和文书档案的管理。 完成领导交办的其他工作。 其他完成上级交办的其他工作任务。 任职资格 基本 条件 最低学历大学本科 专业要求法律类或相近专业 工作经验具有年以上专业工作经验 知识 水平 行业知识了解行业专卖烟叶营销基本状况及般流程 专业知识熟练掌握行业专卖法律法规 法规知识 中华人民共和国烟草专卖法 中华人民共和国烟草专卖法实施条例 中华人民共和国行政许可法 中华人民共和国行政处罚法 中华人民共和国行政复议法 中华人民共和国行政诉讼法 烟草专卖许可证管理办法 烟草专卖准运证管理办法 烟草专卖行政处罚程序规定 重庆市烟草专卖管理条例 工作 技能 基础技能 文字表达能力四级 计算机操作能力四级 专业技能掌握协调沟通技能培训技能谈判技巧。 职业 素养 综合能力 具有较强的组织协调能力沟通能力计划能力执行能力解决问题能 力学习能力。 职业态度具有较强的责任心纪律性主动性团队精神服务意识。