1、“.....包括接收简历的地址公司地址招聘电话联系人等 招聘信息的有效期。 发布信息的后续跟踪 信息发布周内，人事专员应每天刷新招聘岗位信息及简历收件箱。 信息发布三天内若无合适人选，可直接在人才简历库中搜索并联系沟通。 信息发布十天内，若无合适人选，应联系招聘网站客户经理要求协助改进。如 加强信息发布力度热点招聘人才简历推荐等，以深度整合资源，挖掘合适人 才。 招聘信息发布个月内，若网站招聘质量无法达到预期计划，应考虑其他招聘渠 道，如人才交流中心学校或中介机构等，寻求合适人才推荐。 收集应聘材料 人事专员在招聘信息发布后应每天检查招聘专用电子邮箱，将最新的应聘材料下 载到本地电脑，以便对材料进行分类整理。 应聘材料分类整理存档要求 电子简历按投递日期应聘岗位姓名的格式对收到的电子简历进行重命名， 并按不同的应聘岗位分别存档 纸质简历按收到日期应聘岗位姓名流水号格式对收到的纸质简历进行编 号，并编制电子清单。 在收到应聘材料当天......”。

2、“.....回复内容包括对应 聘者投递简历的感谢公司招聘流程的说明及联系咨询电话等。 应聘人员甄选 应聘材料筛选 由人事专员根据已审批的人员增补申请核定表的岗位要求，对应聘人员就年 龄性别学历工作年限等进行初步筛选。由人力资源部经理对应聘人员就专业技能工作经历薪资匹配度等进行二次筛 选。 打印经筛选符合岗位要求的人员材料，并拟定面试名单。 初试前的准备 根据人员增补申请核定表拟定的招聘计划，主管含以下岗位应聘者由人 事专员联系通知面试时间，主管以上岗位应聘者由人力资源部经理联系通知面试 时间，同时由人事专员以短信方式告知公司地址携带材料注意事项及相关交 通路线等。 初试考官由人力资源部和用人部门相关负责人或其授权者各人组成，人力资 源部考官主要从应聘者仪表仪态家庭背景性格品行思想价值观等角度进行 考察，用人部门考官主要从专业知识工作经历等角度考察应聘者与招聘岗位的 匹配度。 确定面试时间后......”。

3、“.....将应聘者材料交相关部门初试考官并告知次日面试时间。 人力资源部提前天准备面试问卷调查表，并会同面试人员的时间安排汇总 成表提交前台，以便前台人员引领应聘人员参加面试。 面试问卷调查表共分为三部分，即应聘声明应聘人员登记表和笔试卷。其中 应聘声明和应聘人员登记表为固定格式，笔试卷按应聘岗位级别分为卷卷， 由人力资源部在准备面试问卷调查表时随机抽取份。 初试内容 初试的内容包括笔试和面试两项。 笔试目的 可以有效地测量应聘人员的基本知识专业知识管理知识以及综合分析能力 文字表达能力等素质。 笔试的取样对知识技能和能力的考核可信度较高，可以有条理地进行评价，因 此花时少，效率高。 应聘人员的心理压力较小，较易发挥正常水平。 成绩评定比较客观，且便于备案。 面试目的 可根据应聘人员的应答，考察出他运用知识分析问题的熟练程度实践经验思 维的敏捷性语言表达能力。 通过对应聘人员面试过程中的行为特征分析......”。

4、“..... 可以考察应聘人员对应聘职位的态度求职动机以及应变能力。 通过连续发问弄清应聘人员对问题的认识程度，从而提高岗事 项对于被淘汰者通过电子邮件告知复试结果及致谢。 录用审批 通过复试者或主管以下初试优秀者由人力资源部整理全部应聘材料后报董事长或 被授权人审批录用。 通过录用审批后，由人力资源部负责执行入职通知程序。 入职通知程序 背景调查 通过背景调查，可以甄选应聘人员的诚信道德，为公司规避用人风险，节省人力 资源成本，更重要的是可以发掘应聘人员在简历和面试中未能体现的能力和个人 的特质，以便更好地优化人员配置，知人善用。 背景调查适用于通过复试的六职级以上高层管理者，及面试或试用过程中 对个人背景存有疑义的其他员工。 背景调查由被调查人员提供历任雇主的工作证明人联系方式。 背景调查学历资格证书验证部分通过专业认证网站进行核查......”。

5、“..... 入职事项沟通入职事项沟通在面试通过六职级以上需完成背景调查后的二个工作日内 由人力资源部通过电话方式进行。 入职事项沟通内容包括岗位安排薪资待遇试用期限到岗时间报到要求等。 发放录用通知 必要的背景调查及入职事项沟通无异议后，人力资源部通过电子邮件向被录用者 发出书面录用通知，通知其到岗时间。 新员工到岗前个工作日告知用人部门行政部门做好新员工入职前准备。 附则 本手册所涉及的各类表单审批流程详见其操作说明，操作说明是本手册不可分割的 部分，与本手册具有同等效力。 本手册解释权归上海百业信集团有限公司人力资源部......”。

6、“..... 制表依据根据招聘渠道的种类及对招聘渠道的评估结果制作本表，并每年调整次。 制表要求 根据制表依据和设计要求，如实完整地填写相关事项。不得对所填写事项进行涂改， 如栏目内无相应事项发生，请用斜划线表示。 说明事项 执行期限原则上为年。 预计费用标准指通过该平台进行招聘可能产生的费用，若订立年度合作协议的， 则填写年度费用，若为临时性使用，则预估单次使用的费用标准。 联系方式填写该平台的直接联系人和联系电话。 审批程序 人事专员根据制表依据，在本表执行期限到期前个月制作本表，提交人力资源部经 理复核......”。

7、“..... 分管领导对招聘渠道的确定及调整进行审核后，报董事长或被授权人审批。 传递程序 执行部门 传递内容人事专员 人力资源部 经理分管领导 董事长 被授权人 制单 复核 审核 审批 留存 使用说明 本表式份，原件由人力资源部留存。 人力资源部在拟定招聘计划时参照本表选择招聘渠道。 原件 申请日期 性别男女不限 年龄岁及以下岁岁岁不限 婚育状况单身已婚未育已育不限 工作经验年以下年年年以上不限 教育程度本科以下本科硕士不限 所学专业 资格证书 岗位要求 部门负责人签名 人力资源部意见建议增补暂缓增补分管领导意见 招聘渠道内部选聘招聘网站 传统媒体其他 签名 总裁意见 部门负责人签名签名 完成情况按期完成招聘任务......”。

8、“.....招聘渠道为 部分完成招聘任务，需求人数人，实际到岗人，招聘渠道为 该项招聘任务取消，取消原因为 完成情况评价说明 签名 岗位职责 应聘要求 增补理由新增岗位离职补充人员储备其他 由 申 请 部 门 填 写 增 补 人 员 要 求 岗位职级薪资范围 人员增补申请核定表 申请部门需求人数 增补职位要求到岗时间 招招聘聘管管理理标标准准化化作作业业手手册册 目的 为规范公司的招聘管理标准化流程，提高招聘工作的合理性及有效性，建立健全 和完善公司的人才招聘质量管理体系，特制定本手册。 适用范围 本手册适用于集团下称公司的人力资源招聘管理，下属公司参照执行。 管理原则 合法原则 员工聘用必须符合国家和地方的有关政策法令法规。 德才兼备原则 聘用的员工必须具有良好的道德品质，注重聘用人员的素质潜能品格学识和 经验，德才兼备唯才是用......”。

9、“.....达到广纳贤才，公平 竞争的目的。 内部优先的原则 为使聘用机制更趋科学合理，提高员工的竞争意识，调动工作积极性，应优先选 聘晋升内部人员......”。