1、“..... 降低成本。 提高服务质量。 持续改进结果。 改善降低持有的库存。 提高产出质量。 改善交付质量时间计划。 改善过程控制和系统。 减少交易成本。 提高供应商的基础管理水平。 增进沟通。 测量组织的特殊性......”。

2、“..... 为获取利润做贡献 节约指标 服务指标 库存指标 管理基本的工作量 采购系统和采购能力 学习 目标 第章绩效测量类型 节约指标。 价格节约 价格避免 价格增加 增值节约 学习 目标 第章绩效测量类型 客户服务指标。 产品交货方面 准时交货的百分比 在预期内完成或提前到货的交货 次数交货总数 产品质量方面 合格的交货百分比 按规格交货的次数交货总数 学习 目标 第章绩效测量类型 客户服务指标......”。

3、“..... 存量 分类管理 控制系统 第章绩效测量类型 管理基本的工作量。 测量当前和将来的工作量 订单和合同的大幅增加带来的压力 协议日程表 保存合同记录 记录新的请求 记录特别需求 学习 目标 第章绩效测量类型 管理基本的工作量。 组织的协议或合同的日程表 用途 使用日程表的要比没有的更有效率......”。

4、“..... 区分工作的优先等级和重新计划工作。 第章绩效测量类型 采购系统和采购能力。 高水平的采购实践和思想 合适的信息系统 支持整个采购过程的系统 学习 目标 采购组织 在个组织里，采购可能有许多组织方式 中央采购部门 分散采购 中心领导采购网络 分类采购 社团采购 合作采购 在节约成本和增值的冲击下......”。

5、“.....可变成本 固定成本不直接与活动水平......”。

6、“.....要从销售额抵消可变成本后，从利润中 扣除。 厂房 设备 安全 管理 销售队伍 可变成本直接随活动水平而变化的成本。要从销售额中扣除才产生利润。 原材料 劳动力 零部件 能源 学习 目标 采购与供应绩效管理培训 高层管理者可以认识到采购过程对组织的总体目标做出的贡献。 采购应该将精力集中于能给企业带来最大收益的地方。 当绩效没有达到目标时，可以进行干预和支持。 采购人员可以知道组织对他们的期望是什么......”。

7、“..... 绩效测量的好处 学习 目标 绩效测量 战略的长期的，高级管理目标和任务。 战术的中期的，执行监督管理绩效问题。 运作的短期的，过程处理及问题。 学习 目标 第章采购与供应绩效管理导论 采购目标。 目标 战略战术运营 采购目标 组织的战略目标 学习 目标 供应链 进货供应问题。 货品在仓库里的管理问题。 货品或服务的交付，向利益相关者和客户交付的问题......”。

8、“.....在达成共识的领域里或被要求的改进的标准 下，提高组织或供应商绩效的过程。 持续进步是每个人的责任，因此包括供应合作伙伴组织内的每个团 队个人以及客户都要提高绩效。 学习 目标 第章采购与供应绩效管理导论 采购能够确保改进供应链的所有阶段。 管理供应商的进货质量和服务水平。 通过最佳的采购实践战术确保企业供应的连续。 保证为企业选择最好的供应商。 检查采购的交易过程。 保证在合适的地方有足够的库存。 使采购过程最有效。 当供应商通过学习曲线有节约时......”。

9、“.....反馈给供应商。 保证出货流程和服务满足要求。 学习 目标 第章采购与供应绩效管理导论 采购如何取得供应的连续性。 多供应源供货。 单供应源协议。 发展战略合作伙伴关系。 管理库存和持有库存。 合作战略。 市场研究和知识......”。