1、“.....构职责权限 目标程序步骤 方法依据指标 类别层次期限 表格填写上报 结果应用原则要求 部门绩效总结 申诉权利和程序 解释和说明 助阳光教育 绩效管理制度 起草绩效管理制度应体现的要求 全面性与完整性影响绩效的各种因素 相关性与有效性集中在工作绩效上 明确性与具体性对绩效标准的要求 可操作性与精确性对绩效标准的要求 原则致性与可靠性标准适用性 公正性与客观性执行要求 民主性与透明度执行要求 请看书上页助的例子 助阳光教育 人力资源部门的管理责任 绩效管理的实施主要是......”。

2、“..... 领导 与 各级直线管理人员 的职责 助人力资源部 负责 品质效标 沟通诚信管理领导能力 行为性效标 日常工作方式和行为 结果性效标 可测量的工作结果 绩效管理系统的设计准备阶段阳光教育 绩效考评方法的选择基本原则 工作成果可以测量结果导向考评 工作行为可以观察行为导向考评 上述两种皆备行为结果考评 上述两种皆无品质特征导向考评 或考评中心！！ 绩效管理系统的设计准备阶段阳光教育 绩效考评方法的选择基本原则 生产企业 线员工结果 班长线长结果行为 生产管理......”。

3、“.....销售员工结果行为 服务......”。

4、“.....方式和行为 结果性效标 可测量的工作结果阳光教育 效标的来源 绩效管理系统的设计准备阶段 工作职责说明书 公司规范与标准 业务指标 顾客要求 勿用于考试！阳光教育 效标的思考方法 绩效管理系统的设计准备阶段 目标 内 内 外 外 业务目标 非业务目标 勿用于考试！阳光教育 效标原则 集中在主要工作 必须有员工参与 应该有不同权重 勿用于考试！阳光教育 效标原则二 可明确具体描述 可测量或衡量 双方同意可达......”。

5、“..... 月日前安装好 系统。 月日前安装好 系统，并且工作小时 个以内......”。

6、“.....阳光教育 绩效管理基础知识 资源 各级员工 绩效 游戏规则 各管理层阳光教育 绩效管理基础知识 绩效考评绩效管理 绩效考评评价评估制度 内涵对......”。

7、“.....与事的评价 外延有目的组织地对日常工作中 的人进行观察记录分析和评价 助阳光教育 绩效管理基础知识 绩效考评绩效管理 绩效管理系统管理体系 助阳光教育 绩效管理基础知识 绩效考评绩效管理 目标指标 定期考核 奖惩措施 制度策划 目标指标 改善措施 奖惩措施 系统策划 定期考核 发展措施 定期沟通 制度策划阳光教育 绩效管理基础知识 管理系统图 系统 绩效管理 绩效考评阳光教育 绩效改进 员工培训 激励 人事调整 薪酬调整 工作成果与 目标......”。

8、“.....绩效管理的目的是 目标发展确定未来目标及行动计划 解决问题工作成果检讨与辅导改善 意见沟通提供互相沟通反馈的机会 前程规划员工潜能与发展评估 论功行赏奖惩与调薪的重要依据 人力发展换岗升迁与培训需求 激励士气创造提升士气的机会 过 程 结 果 勿用于考试！阳光教育 制定办法考评表 员工自评 主管评分 综合评分 主管与员工面谈 结果交 上报总经理 绩效管理基础知识 绩效考评......”。

9、“..... 没有反馈的绩效管理制度将失去存在意义......”。