培训课件：公司主管的管理技巧

態度消極。

不修邊幅。

脾氣暴躁。

要打造好自己的品牌，要明確以下幾點 做什麽 怎麽做 讓別人知道你的價值。

給人留下良好的第印象 與人初次見面，會特別注意第印象。

在會談中，必須給與對方更強烈的印象。

有好的第印象后，可採取不斷給與新的信息的 方法。

令對方產生好的印象。

用言行提升魅力的六大要領 提升魅力的六大要領 善於運用肢體語言 做到表裏如 善用眼神 先聼后說 集中精力 無忘放鬆讓服裝為你增添美感 追求服飾美要注意以下幾個方面 掌握服飾美的核心 服裝與年齡要和諧 服裝與個性的和諧 服裝與環境的和諧 服裝與職業的和諧穿出你的自信與是研究打扮。

英國美學傢夏弗長博說“凡是美的，都是和諧 的和比例合適的” 怎樣打扮 打扮要與個人的體徵相協調 打扮要符合公司的形象 打扮要符合你的個性通過面部表情傳遞内心感情 人的七种基本情感喜怒哀樂愛忍懼。

人的情感表達方式言辭聲音面部 表情。

表情的四种功能 通過愉快或不愉快的表情傳達估價判斷 表示關切的程度，以此顯示我們進入情況的程度 表示我們對自己表情控制能力的大小 表示對事的理解與否做個受人歡迎的主管 受歡迎的主管是個樂天派 懂得工作和生活的樂趣 懂得如何調動別人的積極性 是掌握別人情緒變化的“人精” 人的七种積極情緒欲望的情緒信心的情緒愛的情 緒性的情緒熱情的情緒依戀的情緒希望的情緒 人的七种消極情緒恐懼的情緒嫉妒的情緒怨恨的 情緒抱負的情緒貪婪的情緒迷信的情緒憤怒的 情緒二心態與能力的自我修煉 自信是你成功的法寶 具有了自信心，你才開始行動，你才能言善辯， 你才能得心應手處理工作，你才能樹立良好的 形象，你才能泰然自若，你才能隨心所欲的思考 與總結，才能在公共場所或社會人士面前侃侃而 談，富有哲理而又讓人信服準確認清自己的角色 主管既管理別人，同時也受到別人管理 主管要認清自己的角色，要注意以下幾點 公司主管是勞心者。

孟子“勞心者役人，勞 力者役于人”。

公司主管的組織能力尤其重要 主管應具備的素質努力提高内在素質 成功主管具有以下特徵和素質 忠誠堅定 樂觀向上 熱愛下屬 鼓舞人心 統領全局 堅決果斷理智周到 公正無私 誠實可信 志存高遠成功需要良好的心態 個人成功的种心態 理解心態 有勇氣的心態 寬容的心態 尊重心態 自信心態 承認自我自信是你成功的法寶 成功的信念是首要條件。

拿破侖“我成功， 是因爲我志在成功”。

充滿自信可以排出万難。

拿破侖“信心是不可 替代的解葯，有方向感的信心，可令我們每個 意念都充滿力量。

儅你以強筋的自信心去推動你 的成功之輪時，你便可平步青雲，無止境地攀上 成功之嶺”。

始終保持頭腦冷靜 把注意力集中在手頭的工作上 消除頭腦中分散注意力產生壓力的想法 是你的思維完全進入當前的工作狀態 把你的注意力集中在平靜的能夠賦予能力的 事上公司主管的管理技巧培訓目的 訓練你如何恰如其分的展示你的管理才能，用 好手中的權利。

如何贏得下屬的合作和信賴，創造出色的業績。

如何運用先進的管理方法，提高工作效率。

摘要幻灯片 合格主管的具備條件合格主管的具備條件 必須具有優秀的職業品格，是個忠誠的執行 者。

必須具備不斷創新的職業精神，是個敏銳的思 考者。

必須具有良好的溝通技巧，是個耐心的倾听 者，要具備較強的演講能力，是必備素質。

公司主管未必是全才通才，但是必須要具有他 必須精通用人之道管人之法。

公司主管的工作 必要的自我管理。

管人管人就是要做人的工作，教導培育訓 練下屬成爲個對公司有用的人。

管事管事就是處理公司經營管理中的各種事物 性問題，發揮自己的專業技能做好本職工作。

認識“管理” “管”是由“竹”與“官”的組成。

“理”是由“王”與“裏”的組成。

成功主管的個人魅力 身為公司的主管，只有身的浩然正氣，兩袖 清風，心中時刻裝者自己的部下，才能稱得上是 位好主管。

奉獻精神往往會喚起人們内心感動。

不要只看“錢”。

下屬犯錯，不宜過於激烈指責，會挫傷其自尊心。

部門出現問題，領導要主動承擔責任。

接待新下屬和辭退舊下屬要慎重，因爲會影響團隊的士 氣。

要以人爲本，要由“物”的管理轉向以“人”為中心的 管理。

由“命令服從”的單項管理轉向“目標參考” 的雙向管理。

激發和調動下屬的積極性和創作性。

穿出主管的個性魅力 領導者的穿著是否適合職業身份，對領導者的個 人形象乃至成功有著極大的關係。

如英國的蒙哥 馬利元帥的“貝雷帽”美國將軍巴頓的鋼盔和 左右臀部的手槍等 衣著方式應注意到要能夠建立起個特別的公司 主管形象。

主管的形象魅力在領導魅力中起著門面的作用， 很容易被人們感覺到。

良好的形象魅力，可以增強其感召力向心力和 凝聚力。

領導形象包括體貌形象和精神形象，其中最直觀 的就是體貌形象。

積極地維護你的品牌 維護自己的品牌，首先就不能使你的品牌變坏。

避免以下做法 對什麽事都莫不關心，是最愚蠢的做法。

態度消極。

不修邊幅。

脾氣暴躁。

要打造好自己的品牌，要明確以下幾點 做什麽 怎麽做 讓別人知道你的價值。

給人留下良好的第印象 與人初