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汽车4S店管理制度大全管理资料_制度汇编 汽车4S店管理制度大全管理资料_制度汇编

格式:word 上传:2022-06-25 06:49:39

《汽车4S店管理制度大全管理资料_制度汇编》修改意见稿

1、“.....安全生产,对违反操作规程的行为和现象有权制止。五搞好班内的技术练兵工作,提高技术素质,缩短故障停机时间,保证设备完好率达到要求。机修钳工职责在班长的领导下,按时完成上级下达的当月生产设备的维修计划,保养计划。二各机具设备的维修和保养完成的工时应准确填写。三各类设备维修和保养的精度和技术状况的数据应正确填写,及时归集上交班长。四各设备的维修保养必须认真执行有关规定,不能更改该设备的原设计,如需更改时,应写出可行性意见上报上级,经批准同意后方能进行。五努力学习机修技术,提高文化素质技术素质思想素质,对不按操作规程工作的设备操作工有权制止。六严格按机修钳工操作规程工作,搞好安全生产和文明生产,并应在工作中积极地提出各种合理化建议。电工班职责在设备动力处的领导下,负责所在厂区的电力运行电器维修电器安装工作,确保生产生活过程中的电器线路设备的正常运行......”

2、“.....三各项电工配合工作应积极主动,对不正确使用电器的行为和现象有权制止。四作业中树立安全第的思想,搞好要害部门的防火工作,作到文明生产。五各项维修工单填写清楚准确,各项电工值班记录和现场记录完整无误。电工职责在班长的领导下,按照完成当月设备电器维修保养计划。二工作中严格按照电工安全操作规程工作,对不安全的行为有权制止和向上级反映,对用电安全隐患有义务及时上报。三各种维修资料正确填写,各种值班交接班记录填写认真及时。四努力学习,提高技术素质和思想素质,积极向上提出合理化建议。五遵守厂规制度,遵守国家政策法令。汽车维修进厂检验制度汽车的进厂检验由专职的报修业务人员负责,必要时可由专职检验员配合二凡送厂维修的汽车,必须办理报修手续,进行进厂检验三根据报修的内容,按交通部颁发的汽车运输业车辆技术管理规定的规定确定汽车维修级别四进厂检验般采用询问,实地察看......”

3、“.....以核实报修项目和维修级别五报修业务人员应认真详细填写报修单不得有遗漏,对不明确的地方应询问清楚,力求不漏报,不错报维修项目六对维修期较长的车辆,可能遗失的附件,应填写交接清单,其附件应拆卸妥善保管七汽车维修报修单和附件交接清单,报修用户应在上面签字认可并各交份给用户备查八报修业务人员应有良好的服务态度,认真听取用户的意见,不断定改进服务质量汽车维修出厂检验制度汽车维修出厂检验由厂专职质量检验员负责,在厂长领导下工作,负责汽车维修的竣工出厂检验和返修车的检验二汽车维修出厂检验,应根据报修单所列的维修项目,根据有关标准,逐项进行检验,视情况可以使用检测设备,仪器或路试检验并作好检验记录,经检验合格的汽车,签发合格证三出厂检验员负责收集汇总原始记录,经整理后填写技术资料,卡片提供用户作技术档案存查,原始记录应保存三年四汽车出厂时,会同用户进行验收,并回答用户的问题......”

4、“.....对检验中发现的问题应及时进行安排修理五凡出厂汽车经用户检查验收后,在报修单上签字认可,完结结费后,方能接车出厂六对返修汽车应先核实出厂的日期和维修项目,属维修范围在保修期内的质量问题,填写返修单及时修理,返修中发生的材料问题及费用,根据实际情况同用户协商处理,不属维修质量部分,应向用户解释清楚,凡愿在本厂修理的,也应及时安排修理,切费用由用户负责七用户对汽车维修质量问题的来信,应及时做出适当的处理,并填写质量记录册,用户来信应妥善保存八在厂长主持和领导下,定期召开汽车维修质量分析会,提出改进汽车维修质量的技术措施,不断提高汽车维修质量。返修车辆处理意见为减少返修,提高修理质量,提高信誉,凡经我厂修理的汽车,在保修期内回厂返修或是对方来人来电函,请去当地处理出现的问题,并且经确定是因我厂修理所造成的原因,无论问题大小,均做次返修处理。对于返修的车辆......”

5、“.....应律由厂有关人员查明原因,故障和现象,并做详细记载,填写返修报告表,再并转班组处理,对般性问题由班组自行解决,并组织分析,确定结论,填清返修表,交厂有关部门审查存档。对于较重大的质量问题,由厂有关部门组织召开分析会,确定结论,填写返修报告表附后做好存档工作,返修材料费由厂领导审核决定处理方案二对返修车辆得出结论后,由厂有关人员根据结论和本规定将处理意见决定书面通知定额考勤人员,考勤人员应无条件执行三返修竣工的车辆,经厂有关人员检查认为质量合格经用户接车后,该承修班组的返修工时律不计入工时总额,如返工由别人代作则扣减责任人的工时转给操作人四凡因在修理返修车时,因服务态度问题对本厂声誉有恶劣影响,根据情况,由厂部酌情给予处分五凡是属于返修的车辆,如果不经厂有关人员处理,班组直接私了,或不认真填写返修报告时,则律按返修工时加倍扣罚六如因配件材料问题......”

6、“.....试车阶段进行的返修除考核工期外,所发生的返修材料费损失按责任情节酌情扣赔。公司招聘员工规定本公司是北京吉普汽车有限公司设置的特约维修站,并是乘客厂受权我厂蜀都牌系列豪华交通客车进行改进生产和销售,因公司的发展和需要,各部门力邀有识之士加盟经总经理批准至少满足以下条件管理人员大专或以上学历具备相关专业及技术职称有相关的工作经历技术人员根据维修车辆及其它工种要求具备有高中以上学历有维修待业培训上岗证及有关技术职称或证书具有实际工作经验对各种车型的维修较了解。勤杂人员初中以上学历有健康证下岗人员需持有下岗证能吃苦耐劳二招聘人员应具备良好的综合素质有责任心有丰富的专业知识,能够胜任所需职位具有挑战性三薪水待遇根据国家相关法律法规文件和公司规定的各职位高低给予四具体招聘事务由办公室负责......”

7、“.....二办公室负责选出具备公司招聘所需人才,以从优录用的原则,经总经理批准后定员。三根据质量管理体系要求进行管理,负责对新员工进行岗位培训,包括公司的基础教育和岗位技能的培训,考核其能力并做好相关记录考核合格后上任。通过教育和培训,使员工意识到满足顾客和法律法规要求的重要性违反这些要求所造成的后果自己从事的活动与公司发展的相关性。四按照国家相关法律法规的要求和公司的规章制度签订试用同意书......”

8、“.....„„„„„„„„„„„„„生产部岗位图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„采购部岗位图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„产品开发程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„产品生产工艺过程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„销售网络图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„销售流程图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„二各部门职能总经理副总经理部门职能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„行政办公室部门职能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„财务部门职能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„销售部门职能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„供应部门职能„„„„„„„„„„„„„„„„制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„组织机构图„„„......”

9、“.....„„„„„„„„„„„为规范员工手册引言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„公司简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„员工行为规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„考勤店管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„员工奖励实施细则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„先进生产工作者劳动模范评选及奖励办法„班组长岗位责任制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„材料采购保管岗位责任制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„四规章制度奖惩制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„库管员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„生产业务室工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„三部门岗位责任制厂长副厂长厂长助理岗位责任制„„„„„„„交接车程序管理人员......”

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