1、“.....配置管理对于大型工程实施项目，配置管理是保证项目有序进行的基础。变更管理许多项目之所以失败，变更没有得到有效控制是个主要因素。沟通管理大型工程项目需要多方密切配合，沟通是否有效，不仅仅关系到所实现系统是否满足用户需求，而且关系到项目能否保质保量按计划完成。质量控制大型工程项目，质量控制贯穿项目的始终，而每个阶段由于阶段目标的不同，质量控制点也不同，需要制定明确的阶段质量保证活动以及标准，保证每个阶段输出物的质量。管控体系建设有效地建立企业行业组织的管控体系，是保证信息化建设顺利进行的可靠保障。项目组织及人员本方案前面介绍了公司项目管理方法论和质量保证体系。以方法论和质量体系为指导，为了保证太原选煤厂办公管理信息系统改造项目的顺利实施，本章介绍项目建设过程中的两个重要的组织机构项目管理组织机构和项目实施组织机构，以及这两个组织机构的主要人员配置。项目管理组织结构本节针对太原选煤厂办公管理信息系统改造项目......”。

2、“.....项目管理组织机构的构成特点为是项目的宏观监控机构，不具体参与项目的具体实施是指导项目按照公司质量体系运作的机构是公司了解项目情况的机构。项目实施组织结构项目实施组织机构是具体承担项目建设任务的机构，由项目总监和项目经理对项目管理机构负责。由具体承担本项目的部门内员工构成。项目实施组织机构有如下特点组织机构内成员全职参与本项目组织机构的各小组有生命周期。是在项目实施过程中依据需要成立，和依据需要撤消。如开始阶段就成立需求分析组，项目验收后才成立支持维护组。各小组的成员可以流动。项目建设规划本章阐述太原选煤厂办公管理信息系统改造项目设计的实施方案。项目建设指导思想系统建设的指导思想是按照统规划，分步实施，重点突破，整体推进的工作方针，建立完整统规范的方案设计。项目实施规范在项目的实施过程中，我们将对每个阶段采取系列质量控制和质量保证活动，确保每个阶段的产品质量符合阶段的要求，从而确保最终产品的质量符合用户要求。下面分别对每个阶段的实施规范以及公共活动的规范进行介绍......”。

3、“.....对项目的整个实施过程进行策划，编制项目计划。计划的变更要经过严格的控制流程在每个阶段里程碑到达时，应根据变化了的实际情况对计划进行调整，以保证项目目标的最终达成。计划监控项目经理监控项目进度及成本，根据情况进行计划给预算变更。项目经理负责在每周末对本周的工作进行总结，布置下周的工作任务项目经理召集项目例会检查项目进度，指出问题，参加者由项目经理指定。项目例会的结果由项目经理记录跟踪，直到问题全部解决项目经理周期性地检查项目计划中列出的风险及其之间的依赖关系，当项目计划更新时，项目经理更新风险的状态以及采取的纠正措施。如果有必要，风险状况以及风险管理措施需要通知给其他相关支持部门项目经理负责检查项目的进度工作量成本。在项目每个阶段结束时与实际情况进行比较。当发现问题时需要采取相应的措施并记录下来，直到问题处理结束项目的质量经理辅助项目经理建立项目管理的各种规范流程，监督流程的执行。审计软件工作产品及相应的活动，并负责审计发现问题的跟踪......”。

4、“.....项目执行过程中没有解决的问题，由项目成员和项目经理逐级上报到项目总监。项目报告每周项目经理负责对本周的工作进行总结，布置下周的工作任务。由项目经理召开项目结束会议，参加人员根据项目的质量目标评价项目的成果，了解项目积累的经验以及对今后项目的建议。项目总结提交给项目领导小组。需求分析过程管理项目需求阶段的控制目的在于规范软件产品的需求管理活动。通过需求管理活动，包括进行需求分析需求跟踪和变更，确保软件需求清晰明确，确保软件产品的需求状态可视，确保需求的致性。需求分析需求分析小组编制系统需求规格说明书。应包括功能和性能的要求适用的法律法规要求适用时，以前类似设计提供的信息设计和开发所必需的其他要求需求评审项目经理组织有关人员对软件需求规格说明书进行评审需求跟踪和变更项目经理通过反复与客户沟通，跟踪新的需求，对其进行变更，并相成文档，按时期归档留底。系统验收管理验收是有客户参加的，对系统设计进行最终确认的过程......”。

5、“.....验收结束后形成验收报告，对验收活动产品交付情况和遗留问题的处理协议等进行总结和说明，并得到客户的认可。验收通过后，开始进行结项操作。项目经理将所有的项目资料进行编目整理并刻制成光盘，经结项审核人员审核通过后，归档至机要室进行保存。至此，个经过售前立项的项目全部关闭。项目验收计划拟定审批和确认系统试运行结束后，项目经理参照项目合同项目计划工作说明书等，判断项目现状是否达到需方要求，项目是否可进入验收阶段若验收条件已满足，可拟定验收计划，并提交部门经理审核。审核通过后，交给客户确认。多数情况下，项目只进行次验收和交付。如果客户要求进行初验和终验，则初验时进行交付，终验时提供验收报告。项目验收与确认在客户确认验收计划后，项目经理应组织项目组人员与客户共同按照验收计划开展项目的验收工作，验收的依据主要是合同。在项目验收过程中，当发现项目存在有不符合要求的地方时，项目经理或其指定人员应详细记录存在的问题。并在与客户充分沟通后，将问题分为需要解决的问题和可以遗留的问题两大类......”。

6、“.....项目经理应安排项目组进行修改和完善，并交与客户再确认，直至关闭对于遗留问题，应与客户协调好处理的办法，并在验收报告中详细记录。项目验收报告验收报告应由用户方起草，双方有关人员签字也可接受用户方委托，由项目经理起草验收报告，经用户方认可。项目的交付与确认项目验收完毕并取得客户确认后，项目经理应组织项目组执行项目交付工作，交付项包括必要的项目文档等，应列出交付清单并取得客户签字确认。第七章系统培训方案为确保系统用户维护人员对太原选煤厂办公管理信息系统有个比较全面的了解，并能将系统操作方法和维护管理技术全部转移给用户，使太原选煤厂办公管理信息系统日常维护小组成员能够独立解决系统的运行维护问题，在系统安装运行后我们将为太原选煤厂提供系统详尽的用户培训方案。项目管理的培训系统管理员的培训培训应用系统安装应用系统使用系统维护般原理与方法及系统维护管理应用系统参数设置与调整方法应用系统公司内部修改及扩充方法系统运行管理过程监督等......”。

7、“.....用户的培训由于太原选煤厂办公管理信息系统的应用涉及到太原选煤厂各个部门的各个岗位，因此培训的要求需要针对不同层次的用户开展有针对性的培训工作。厂领导操作培训课程厂领导应用系统操作培训计算机操作应用培训教材厂领导应用系统操作说明书计算机操作应用说明书内容计算机操作应用说明书包括了计算机的基本操作，计算机操作系统的基本应用等。厂领导应用系统操作说明书包括厂领导所操作的各子系统详细功能及使用方法，使厂领导全面熟练掌握系统使用方法。根据厂领导的时间，将采用单独授课与上机操作相结合的方式。部门领导操作培训课程部门领导应用系统操作培训教材部门领导应用系统操作说明书内容包括各部门领导所操作的各子系统详细功能及使用方法，使部门领导全面熟练掌握系统使用方法。将采用授课与上机操作相结合的方式。厂部门操作培训课程部门应用系统操作培训教材部门应用系统操作说明书内容包括各部门所操作的各子系统详细功能及使用方法，使部门人员全面熟练掌握系统使用方法。将采用授课与上机操作相结合的方式......”。

8、“.....公开密钥技术基础上的技术基于的电子数据交换平台运行环境建设安全体系建设技术规范应用体系安全策略数据系统安全策略网络平台安全策略物理安全策略系统总体体系结构系统逻辑结构第四章功能模块详细设计外网门户外网门户功能列表内网办公门户内网门户总体结构内网门户功能说明统界面风格个性定制统内容管理统身份认证统待办统权限管理统流程服务统服务信息发布信息管理模块管理模块专题管理模块模板管理模块系统管理模块信息检索模块信息数据模块个人办公待办事务起草文件个人邮件个人日程安排个人通讯录委托代办修改密码公文管理发文管理收文管理签报管理督办管理电话记录公文查询用印管理用车管理用车调配车辆档案管理会议管理辅助办公公共信息通知公告电子论坛业务报表系统功能列表移动办公平台功能列表工单管理功能列表固定资产管理功能列表人力资源系统功能列表档案管理系统功能列表第五章系统特点简单使用平台结构模块化组件......”。

9、“.....人们普遍关注的问题是如何收集整理加工存储及传输管理信息。工和经济飞速发展的今天，太原选煤厂深刻的意识到提升企业管理水平在经济发展的各个方面起着越来越重要的作用。是山西省第座机械化自动化程度较高的选煤企业，隶属于山西西山煤电股份公司。太原选煤厂于年筹建用企业省管国有企业文明单位标兵太原市清洁生产型企业。太原选煤厂是全国十佳选煤厂优质高效选煤厂全国五十强选煤厂全国煤炭系统首批文明单位山西省守合同重信计算机技术和现代通讯技术的不断发展，使得快速准确地处理大量管理信息成为现实。为了提高办公效，年月投产......”。