任行为施耐德等些调查和实验似乎表明增加对企业社会责任注意力似乎也影响到消费者购买意向例如,布朗和达西摩尔和韦伯,森和贝塔。然而,尽管消费者关注企业社会责任,也表明其对消费者购买意向影响,在现实中,企业社会责任在消费决策仍然只扮演个次要角色莫尔等人。这是在许多调查结果和调查研究基础上作出挑战,而其中研究也发现消费者在作出购买决定是会考虑公司企业社会责任倡议。可能解释,这些调查研究中有两个缺点。首先,实验中设置了许多研究诱导人意识到企业社会责任。因此,虽然这些研究提供些有益见解,实际上企业社会责任对消费行为影响可能无法充分反映。其次,大多数这些研究往往带有社会认可偏见当被问到对企业社会责任态度时,消费者会宣布他们意愿和行动但说到真正消费,只有很少考虑企业社会责任和,。更好地了解企业社会责任对购买决策所发挥作用,需要了解其中表明意图和实际行为之间差异。本文试图阐明这个问题,并试图对消费者将企业社会责任倡议作为购买标准这现象提供个更好地了解过程。为此,我们通过深入访谈得出定性数据。研究结果表明,对企业社会责任倡议评价是个复杂又有层次过程,其中需要辨别消费者核心因素,重要因素和外部因素。本文组织如下。下节讨论以前对企业社会责任和消费者行为研究工作,确定在现有研究中些共同固有局限性,。随后,解释该方法论方法并提出调查结果。最后,对调查结果进行了讨论,并作进步研究。企业社会责任与购买意愿企业社会责任与消费者购买意愿关系研究基于在杭大学生实证调查企业社会责任活动类型,消费者对倡议支持以及他们对信仰权衡是源于消费者在对企业社会责任活动反应时,家公司企业社会责任起到了至关重要作用。森和巴塔。此外,影响企业社会责任对消费者购买意愿可以是直接或间接。当消费者知道公司和企业社会责任,在企业范围内对购买意愿创建,其中效果是间接。然而,个公司企业社会责任行动对有吸引力产品也有直接影响。如果企业社会责任倡议所对应消费者也具有企业社会责任信念并且支持这些倡议,那么这个公司企业社会责任倡议直接影响购买意愿,森和巴塔。作出更积极社会活动消费者也被发现,他们会采取更负责任购买决定,在他们处事行为中会负起更多责任莫尔和韦伯。现存研究还表明,只有当消费者对社会责任活动有兴趣时并且支持企业社会责任时,企业社会责任才会对消费者购买意向产生积极影响。此外,公司社会责任活动及其业务之间必须有个良好配合。另外,万公司被发现有不负责任行为,那么比起负责任行为,不负责任行为对消费者购买意愿影响更大巴塔和森。结果影响评估企业社会责任作为种购买标准因素核心因素消费者感知将潜在企业社会责任考虑作为购买标准两个决定性核心因素是信息和个人关注。在采购过程中考虑企业社会责任时,这两个因素都是先决条件。最重要和复杂点是关于个公司企业社会责任立场信息。信息包含两个维度信息水平和信息类型。前者描述关于消费者对公司企业社会责任倡议了解程度例如,没有,小,或广泛。第二个重点是,企业社会责任信息被消费者视为积极还是消极。重要因素受访者强调,消费者财务状况在购买过程是非常重要因素。这些因素不仅描述了消费者价格认知,并且愿意将钱花在购买社会责任感公司产品,而且也表明消费者实际货币资源。在受访者中,价格是个非常重要决策准则,消费者财务状况是与采购商品是高度相关。这些结果都符合以往关于浙江理工大学经济管理学院本科毕业论文价格重要性研究卡里根和阿塔拉以及占主导地位购买决策是财务情况而不是伦理价值布雷等人因此,足够财政资源是个考虑公司企业社会责任活动作为个购买标准先决条件。外部因素当所有核心因素会和重要要素即价格被认为是可以接受时,我们访谈表明,受访者认为三个额外因素应纳入公司企业社会责任倡议作为其购买决策条件。这些外部因素包括公司形象,企业社会责任倡议所形成信誉,以及同行影响。外部因素标签表明,这些因素是消费者自己形成,不能引发列入企业社会责任标准决策过程。然而,消费者表示,他们可能会进步提高或减少考虑企业社会责任在购买决策可能性。作者玛德莲娜,博多,韦雷格鲁伯国籍奥地利源自施普林格科学出版社,商业伦理杂志,,浙江理工大学经济管理学院本科毕业论文外文翻译班级工商管理班学号姓名张飞飞原文,,,,,企业社会责任与消费者购买意愿关系研究基于在杭大学生实证调查,,,,,,,浙江理工大学经济管理学院本科毕业论文外文翻译班级工商管理班学号姓名张飞飞原文
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