管理手段的运用，企业发展已进 入国际化发展空间。全球经济体化不可逆转，企业竞争将不 再受地域限制，任何企业都要承受来自跨国公司的竞争压力。 在化工行业，国际跨国集团如 日本旭硝子大金等公司纷纷抢滩国内市场，这些 跨国企业不仅整体实力强大，拥有极强的产品研发能力雄厚 的技术和资金能力，同时，还拥有较强的品牌和市场运作能力。 近年来纷纷以合资独资方式在中国市场中进行研发生产 销售高附加值产品，对国内化工企业的发展造成巨大的竞争压 力。 以上几个方面，可以归纳为影响当今时代中国企业生存与发展 的三股力量，即是顾客竞争和变化，时代的发展要求我们 必须审视我们由来已久已经习惯了的企业运作和管理模式。 年，自从亚当斯密斯在国富论中首 次提出劳动分工理论以来，这种分工理论就深刻地影响着 企业的组织形式和管理模式。年，弗雷得里克泰勒 在以科学管理原理为代表的著作中系统地阐述了制 度化管理理论。在过去的年中，基于劳动分工理论和 制度化管理理论的管理思想得到极大的发展，并取得了巨 大的成就，它的组织力量大大推动了化工汽车钢铁机械 制造等工业的在初期的迅猛发展。 几个世纪以来，劳动分工理论直把中心放在个别作业效 率的提升上，而忽视了整个流程的优化，产生了缰化的本位主 义和见树不见林的盲点。并且制度化管理理论导致了 金字塔式的科层制组织模式，企业管理层次重叠冗员多 成本高浪费大对市场反应迟缓等缺陷，阻碍了企业的进 步发展。 企业等级结构的形成的根本原因是有效管理幅度的限制。当组 织规模扩大到定程度，必须通过增加管理层次来保证有效领 导。然而在企业规模定的情况下，管理幅度与管理层次成反 更多免费下载，尽在管理资源吧 比。当管理幅度较小，而管理层次较多时，企业就趋向控制系统没有 很好的集成，公司级的信息系统没有建成，也就不可能实现集 团公司的数据共享和管理流程的控制目前系统还难以快速提 供各种决策方面的信息给集团决策层大部分系统为自行开发， 主要实现了管理业务流程的电子化，在新的管理理念引入方面 业务流程优化和重组等没有进行，所以取得的效益不佳 目录 概述 项目背景及编制方案的依据 项目背景 时代变迁对企业管理的挑战 适应时代变迁的全程供应链管理 企业内部供应链管理是全程供应链管理的基础 编制方案依据 巨化集团公司基本情况 企业整体发展战略 企业概况 企业发展战略和十五发展规划的基本思路 企业竞争环境 企业管理现状问题分析 企业经营组织结构图 企业管理现状问题 竞争策略分析 巨化集团公司信息化的现状需求分析及改造的必要性 集团信息化现状分析 业务需求分析 采购与库存 营销和销售 生产制造 财务 其它 改造的必要性 巨化集团公司信息化整体发展方案及目标 集团信息化整体发展方案 信息化建设总体思路及目标 信息化建设与管理创新相结合 信息化建设实施原则 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传, 更多免费下载，尽在管理资源吧 概述 本报告是巨化集团公司以下简称巨化与汉普管理咨询中 国有限公司以下称汉普或汉普公司起对巨化的信息 化建设项目提出可行性研究方案。 在本报告的编制过程中，遵循了如下原则 以科学的全面的长 远的眼光来看待企业 信息化建设。 针对企业的实际情况， 切实解决企业信息化 建设所面临的实际问 题。 以求实的态度提出解 决方案，务求实效， 避免盲目投资。 本可行性研究报告分为个部分。 在第部分项目背景及编制方案的依据中，对巨化信息 化建设项目的提出背景进行了说明。 在第二部分巨化集团公司基本情况中，具体阐述巨化的 整体发展战略十五发展基本思路行业竞争环境企 业目前面临的管理现状和竞争策略。 在第三部分巨化集团公司信息化的现状需求分析及改 造的必要性中，对巨化提出的信息化现状进行分析，并结 合前述的分析对巨化信息化建设项目的必要性进行了研究。 需的大宗原燃料和产成品大多是大吨位的， 供应商和客户相对集中，因此，与离散性行业相比，化工企业 的供应链有其独特性。由于化工产品生产连续进行，工艺参数 操作参数和管理参数大量产生，因此化工企业的系统必须具 备快速处理大量信息的能力，应具有复杂数学模型的演算能力， 要有宽带网络的支持，以上特征使得化工企业管理的复杂性大 大增加。而顾客需求的多样化和技术进步使得产品寿命周期不 断缩短，企业面临缩短交货期提高产品质量降低成本和改 进服务的压力，所有这些都要求巨化对不断变化的市场做出快 速反应，获得竞争优势。 更多免费下载，尽在管理资源吧 时代变迁对企业管理的挑战 在当前全球经济体化和信息技术飞速发展的今天，人类从工业 经济时代悄然跨入了知识经济时代。在知识经济时代，企业所处 的时代背景和竞争环境发生了根本性变化，企业为了生存和发 展，必须要进行场新的管理革命。主要表现在以下几个方面 技术创新持续进行，速度不断加快 在工业经济时代，技术创新具有定的阶段性，产品变化相对 稳定，企业可以通过规模化大生产降低生产成本，获得市场竞 争优势，知识经济时代的的目标是创新。知识经济时代的创新 是有计划的连续出现常规活动，这些创新活动主要是集体合 作的产物。与知识经济时代完全不同，工业经济时代的创新没 有计划，带有很大的偶然性，而且创新般来自杰出的个人， 创新旦完成，长时期较少变化。 企业竞争优势来自创新 在工业经济时代，企业竞争优势来自对效率的追求，但在知识 经济时代，企业竞争优势更来自对创新的追求。 顾客需求瞬息万变，产品周期不断缩短 在知识经济时代，企业面临的买方市场使顾客的选择范围 大大拓宽，也使得他们对产品的期望值在不断提高，客户不再 满足于合理的价格，而且还要追求产品的个性化，企业往往要 根据客户的需求量体裁衣。同时，市场竞争加剧，大量的 替代产品使得任何家企业都无法垄断市场，而由贸易壁垒的 取消而引发的全球经济体化的趋势，意味着顾客不仅仅可以 从本国产品还能从外国产品中寻求其最佳利益，于是顾客不需 要，也不再有耐心为种产品而长时间地等待了。这也意味 着产品的生命周期不断缩短，企业如果不能即时第四部分巨化集团公司信息化整体发展方案及目标 中，阐述了巨化为适应新时期市场环境管理创新业务创 新的需要而进行的信息化建设的整体方案和目标。 更多免费下载，尽在管理资源吧 在第五部分本次改造实施的主要内容与目标中，对本次 信息化改造实施的主要内容进行阐述，包括具体实施方法的 说明实施队伍的组成具体实施的时间安排及相应的工作 内容。 在第六部分本次改造项目总投资及资金来源中，对项目 建设总投资进行了估算对资金筹措方案进行了说明。 在第七部分资金构成中，对巨化信息化建设项目所需资 金的构成进行了说明。 在第八部分人员培训与技术援助中，对巨化各个层面员 工的培训和技术援助方案进行了阐述。 在第九部分工程实施与进度计划中，对巨化信息化建设 项目的工程实施和进度计划进行了阐述。 在第十部分项目风险分析及控制中，对巨化在信息化建 设过程中潜在的项目风险和阻力进行了分析，对信息化投资 的风险识别回避控制等进行了分析，对项目实施方法 项目成功关键要素以及项目所需的变革管理进行了研究。 更多免费下载，尽在管理资源吧 项目背景及编制方案的依据 项目背景 随着信息技术的飞速发展与广泛应用，人类社会已从工业经济 时代逐步进入到知识经济时代。在工业经济时代，质量和成本 是企业取得竞争优势的主要手段，但在当前知识经济时代，持 续创新则是企业取得竞争优势的主要手段，客户满意度及对市 场需求的快速响应则是企业管理最重要的绩效指标另方面， 中国已经加入，全球经济体化进程不可逆转，市场竞争 环境正在发生巨大变化，企业将不得不面对以客户竞争和变 化为特征的时代背景。 巨化是家建于年有着多年历史的国有特大型企业， 公司拥有总资产多亿元，年销售收入多亿元，是个具有 氟化工氯碱化工煤化工及化肥高分子材料及其加工医 药农药建材电力热能等大类多个产品品种的多行业 的大型化工联合企业。 化工企业是流程型生产行业，生产过程复杂，工艺相对稳定， 有严格的过程控制和安全生产要求，满负荷连续生产是化工企 业降低生产成本的有效方式，生产过程中原材物料管理占有重 要的地位。巨化所库存资金占用较大原材料管理成本上升等问题，亟待解决。 入库单据管理不规范，入库单的录入是在发票到后才执行，往往 出现货物入库甚至领用完成后才登记入库单的现象，为账务处理 带来极大的不便和隐患。 由于财务业务信息无统系统管理，年底盘点对账困难，财务 和业务帐数据有时对不准。 财务环节目前，巨化会计核算采用二级核算制度，集团是 级，各分子公司属二级核算单位。 财务与业务部门各自采用独立系统进行信息处理。系统之间规则 不统，数据无法实时共享，信息重复录入，效率较低。 财务系统亟待在财务管理层次全面预算管理等方面加以改进， 同时应建立套与销售采购仓库等集成的信息系统，以解决 目前手工与计算机辅助核算的混合工作方式。 企业的管理，从根本上说，可以理解为制度和例外决策的有机结 合。从这个角度看，把巨化的管理问题集中表现可以归结到 图从企业管理六要素评价巨化现存的问题 更多免费下载，尽在管理资源吧