1、“.....冷热水沐浴间,附设桑拿浴蒸气浴 豪华舒适的休闲水吧,亲切热情的服务员 我们的设施 美国顶级健身器械 电脑编程商用跑台太空漫步机风阻式划船器新型功率自行车等有气器械,您的运 动效果数字化 多功能综合健身训练器身体各部门单功能负重训练器械,符合人体工程学的设计与先 进的工艺制造,使您的训练效果得到最佳保证......”。
2、“.....进行体能评估测试,根据个人特定的身体条件及体能水平,制定 不同的运动处方,建立会员健身档案,并加班工作 公司因工作需要员工加班的,原则上给予调休处理,如有特殊情况可呈报人事部予以 计发加班工资。员工加班必须按照要求填写员工加班单,经部门经理签字后报交人事 部备案。如法定假期由于工作原因需要员工值班,公司则按工时补发两倍当月日均工 资。出差无论境内外律不计加班,工作旦未完成导致的加班不计加班工资,属员 工自身原因或员工在规定时间内应完而未完成工作的,公司不予安排补休或支付加班 工资。 工作表现考核 员工的工作表现将直接由直属主管每年进行考核......”。
3、“.....司结构„„„„„„„„„„„„„„„ 人员工手册„„„„„„„„„„„„„„„ 人个人仪容手册„„„„„„„„„„„„„ 人违纪行为及处罚措施„„„„„„„„„„ 人店长岗位职责„„„„„„„„„„„„„ 人要求人事部发出书面警告通告„„„„„„ 人口头警告书面纪录„„„„„„„„„„„ 人健身房员工评比奖励标准„„„„„„„ 人岗位评估表„„„„„„„„„„„„„„ 人健美操教练月岗位评估„„„„„„„„„ 人申请假期通知„„„„„„„„„„销会员推荐嘉宾„„„„„„„„„„„„„ 销每日预约备单„„„„„„„„„„„„„ 销会籍顾问记录表„„„„„„„„„„„„ 销销售会员统计表„„„„„„„„„„„„ 销销售数据日报表„„„„„„„„„„„„ 销外联制度„„„„„„„„„„„„„„„ 销外联申请表„„„„„„„„„„„„„„ 销外联业务报告„„......”。
4、“.....„„„„„„„„„„ 销会籍申请表„„„„„„„„„„„„„„ 教教练工作守则„„„„„„„„„„„„„ 教教练每日工作内容„„„„„„„„„„„ 教教练预约时间表„„„„„„„„„„„„ 教每日巡场„„„„„„„„„„„„„„„ 教健康医疗史问卷„„„„„„„„„„„ 教体能评估表„„„„„„„„„„„„„„ 教会员健身计划表„„„„„„„„„„„„ 教身体善安全问卷调查„„„„„„„„„„ 教器械保养日志„„„„„„„„„„„„„ 教嘉宾体能测试表„„„„„„„„„„„„ 教教练表现评估标准„„„„„„„„„„„ 教教练表现评估表„„„„„„„„„„„„ 教教练每周工作报表„„„„„„„„„„„ 教教练每月工作报表„„„„„„„„„„„ 私私人教练守则„„„„„„„„„„„„„ 私„„„ 人服务流程„„„„„„„„„„„„„„„ 人店长工作日......”。
5、“.....报表„„„„„„„„„„„„ 人店长日巡查表„„„„„„„„„„„„„ 营会所守则及般通则„„„„„„„„„„ 营前台早晚班工作流程„„„„„„„ 营更衣室卫生间巡查男„„„„„„„ 营更衣室卫生间巡查女„„„„„„„ 营来电访客登记表„„„„„„„„„„„„ 营会员资料日统计表„„„„„„„„„„„ 营前台总预约单„„„„„„„„„„„„„ 营会籍转移申请„„„„„„„„„„„„„ 营会员挂起申请表„„„„„„„„„„„„ 营意外伤害报告书„„„„„„„„„„„„ 营会员奖励申请„„„„„„„„„„„„„ 营意见回复单„„„„„„„„„„„„„„ 营会员满意程度总结表„„„„„„„„„„ 营嘉宾来房流程„„„„„„„„„„„„„ 营试用卷来访流程„„„„„„„„„„„„ 销会籍顾问制度„„„„„„„„„„„„„ 销工作流程„„„„„„„„„„„„„„......”。
6、“..... 销老带新培训规定„„„„„„„„„„ 销销售服务流程„„„„„„„„„„„„„ 销准会员市场调查档案„„„„„„„„„„ 销会员推荐信„„„„„„„„„„„„„„ 身美容管理公司所属部门人事部文件 文件名称公司人员结构文件编号人 版本 公司人员结构图 董事长 执行董事 项目总经理财务部 顾问管理公司人事部 会所总监 美容美发部工程物业部 店长解放碑店店长南坪店店长沙坪店 销售部 营运部 教练部 销售主管 营运主管 教练主管 会籍顾问 前 台 接 待 处 客 户 服 务 部 私 人 教 练 器 械 教 练 健 美 操 教 练 会计 收银 出纳 维 修 部 保 洁 部 ......”。
7、“.....它同营运手册员工 劳动合同并为体,全体员工必须共同遵守。 本手册条款符合中华人民共和国法律,若有矛盾时,以年修订的管理制度为准。 如有增减或修改条款,公司将以内部通讯通知等形式公告于众,公告发布三天即视 为送达。 本中心员工必须熟知本手册。 第三章公司三大纪律 公司三大纪律为公司最基本的管理制度,公司员工必须遵守,否则解聘除部,如有遗失将按价赔偿。所有员工根据不同岗位配置制服,当班 时间必须按照规定统着装。员工制服购置费用由员工承担半。员工离职时必须将 制服归还公司。 试用期与转正 员工获聘后,需通过公司培训及有三个月的试用期,公司保留延长员工试用期的权利......”。
8、“.....试用期工作表现令人满意者,经部门考核和考试合格后,填 写工作表现评估报告,报人事部审批后,方可转为本中心正式员工。试用期间享受试 用期工资。试用期内表现突出者可由部门申请提前转正。 合同期 员工转正需考核填写工作表现评估报告,符合本中心规定和要求的可签聘用合同,并 套岗定级,各類人員合同期分为壹年兩年三年。 公司工龄 员工签订正式合同,即视为公司正式员工。签订正式合同的当日为公司工龄起始时间。 工作时间 每周工作日六天,每天不底于小时膳食时间除外。需轮班工作的员工,工作时间 由部门主管安排。 薪金,提佣及发薪方式 公司根据员工从事工作的职位责任能力贡献确定薪金标准。公司定于每月日 通过财务部向员工支付上月工资和佣金。员工薪金组成包括基本工资,合同工资,职 级工资,销售提成工资包括岗级工资和浮动工资和工龄工资。薪金以背靠背形式发放......”。
9、“..... 薪金调整 薪金调整根据员工学历职务能力经验所处部门职位承担的责任考核结 果及公司效益,并结合同业工资水平,物价指数等标准而确定。 名,并追究 违纪者经济法律责任。 不背着公司拿回扣佣金 不允许在公司内议论事非 不允许泄露公司内部情况,包括经营情况,开发情况,项目情况,资金情况,领导 去向,组织机构情况及公司各种来往关系,做好保密工作。 第四章劳动条例 招聘原则 本公司招聘主要视乎应聘者对工作是否适合而定,并以该工作的业务常识为考核 标准。凡具定专业知识,身体健康,无不良背景的报考员工,通过考核符合录用条 件者,均有被征聘录用之可能。如各部门需增加人手,必须提前个月提出申请,报 总经理批准后,由人事部统招聘。严禁任何以招聘之机谋取私利,拉帮结派等不良 行为。 体格检查 员工必须由公司指定医院或防疫部门进行体格检查......”。
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