勮惀阌娲诲姩涓嶈瀹二埛鎺磭銆效洜钥湰椤圭洰搴旀牴鎹愬锋嫇灞曡惀阌锛屽悓镞跺紑灞旷嚎 境卫生。站点卫生值日表由站点主管安排。杭州总办公室由 行政部统划分责任区域。 为了保持公司环境优美，公司全体员工平时生活 中应努力做到 不乱扔纸屑果皮垃圾袋等杂物 个人生活中要坚持做到三勤，即勤清理，勤 扫除，勤擦洗，始终保持周围区域的清洁卫生 垃圾要入篓，不随手丢弃废弃物 齐抓共管，充分发挥全员的有效监督作用。 办公室门钥匙须有专人保管。保管人不得将钥匙 随意转借他人，如违规造成的损失和事故，将追究当事人经 济或法律责任。如保管人变更需至行政部进行书面记录备 案，区域站点交接后，视情况更换锁匙。 违反规定如有违反，除按相关规定承担外，视情 节轻重罚款元次。 本制度自颁布之日起实施。 第二章速递信息平台仓库电脑使用管理制度 目的 为了使信息平台仓库电脑使用规范，保障物流系 统运行正常，确保公司保密资料的安全，特制定本管理 制度。 适用范围 本制度适用于信息平台总仓各站点仓库及公司其 它部门全体人员。 使用规定 权限 信息平台文员每人机，人机固定，不得随 意换用及让他人使用人员轮休由主管指派。婄殑搴旂敤鑼冨洿鍗佸垎骞挎硾锛屾瀯鎴愪簡涓€涓簽澶殑浜笟搴旂敤銆傛湁瓒呰繃鈥滆嚜鐒舵按涓夌骇澶勭悊鏄薄姘寸殑娣卞害澶勭悊锛屽畠鍖呮嫭钀吇鐗╃殑鍘婚櫎鍜岄€氳繃鍔犳隘銆佺传澶栬緪灏勬垨鑷哀鎶€鏈姹按杩涜娑堟瘨銆傜幇鍦殑鎴戝浗鐨勬薄姘村鐞嗗巶鎶曞叆瀹為檯搴旂敤鐨勫苟涓嶅銆傚畠灏嗙粡杩囦簩绾鐞嗙殑姘磋繘琛岃劚姘佽劚纾峰鐞嗭紝鐢ㄦ椿鎬х偔鍚搁檮娉曟垨鍙嶆笚閫忔硶銆�宥呮倱閻嫬瀵茬€涳箑寮芥惔鏂垮綁閹存劖鎸夐崚鍡楃摍閿涘本宓佹导鎷岊吀閿涘苯婀崷鎵倖婢堆勭毜閻嫰鐝仦鍌︾礉濮繐鍕鹃崙鐘辩娴溠呮晸閻㈠彉绨粈鍙窗閻喍楠囬妴浣烘晸濞茶绗屽鏉戠槕閸掑洨娴夐崗绛圭礉濮樻挳銈妴浣规寜閼芥帇鈧焦鎸夐弸顖樷偓浣规寜濮癸紕娈戠紓鐘冲閿公司的各 部门做好平时文件的预立卷工作，并在事件结束后半个月内 或在每年的上旬将上季需归档文件 整理成册移交行政部保管，任何人不得据为己有 属于部门保管的档案各部门每月进行归类分存， 按季度将本部门新下发的文件总目录上报行政部，对具体文 件内容按款执行婄殑搴旂敤鑼冨洿鍗佸垎骞挎硾锛屾瀯鎴愪簡涓€涓簽澶殑浜笟搴旂敤銆傛湁瓒呰繃鈥滆嚜鐒舵按涓夌骇澶勭悊鏄薄姘寸殑娣卞害澶勭悊锛屽畠鍖呮嫭钀吇鐗╃殑鍘婚櫎鍜岄€氳繃鍔犳隘銆佺传澶栬緪灏勬垨鑷哀鎶€鏈姹按杩涜娑堟瘨銆傜幇鍦殑鎴戝浗鐨勬薄姘村鐞嗗巶鎶曞叆瀹為檯搴旂敤鐨勫苟涓嶅銆傚畠灏嗙粡杩囦簩绾鐞嗙殑姘磋繘琛岃劚姘佽劚纾峰鐞嗭紝鐢ㄦ椿鎬х偔鍚搁檮娉曟垨鍙嶆笚閫忔硶銆�宥呮倱閻嫬瀵茬€涳箑寮芥惔鏂垮綁閹存劖鎸夐崚鍡楃摍閿涘本宓佹导鎷岊吀閿涘苯婀崷鎵倖婢堆勭毜閻嫰鐝仦鍌︾礉濮繐鍕鹃崙鐘辩娴溠呮晸閻㈠彉绨粈鍙窗閻喍楠囬妴浣烘晸濞茶绗屽鏉戠槕閸掑洨娴夐崗绛圭礉濮樻挳銈妴浣规寜閼芥帇鈧焦鎸夐弸顖樷偓浣规寜濮癸紕娈戠紓鐘冲閿涘 苯妤肩洏镄勮惀阌娲诲姩涓嶈瀹二埛鎺磭銆效洜钥湰椤圭洰搴旀牴鎹愬锋嫇灞曡惀阌锛屽悓镞跺紑灞旷嚎 目录 目录 第编公共制度行政人事类 第章速递办公室管理制度 第二章速递信息平台仓库电脑使用管理制度 第三章速递物资管理制度 第四章档案管理制度 第五章会议管理制度 第六章速递培训管理制度 第七章速递通讯联系规定 第八章速递行政奖罚制度 第九章速递员工行为规范 第十章车辆管理制度 第二编成本控制与费用管理财务管理类 第十章费用预支报销制度 第十章自营站点自带交通工具费用报销规定 第三编岗位职责及说明书 速递组织机构框架图 第十章运营部岗位职责 第十二章储运部岗位职责 第十三章客服部信息平台岗位职责 第十四章职能部门岗位职责婄殑搴旂敤鑼冨洿鍗佸垎骞挎硾锛屾瀯鎴愪簡涓€涓簽澶殑浜笟搴旂敤銆傛湁瓒呰繃鈥滆嚜鐒舵按涓夌骇澶勭悊鏄薄姘寸殑娣卞害澶勭悊锛屽畠鍖呮嫭钀吇鐗╃殑鍘婚櫎鍜岄€氳繃鍔犳隘銆佺传澶栬緪灏勬垨鑷哀鎶€鏈姹按杩涜娑堟瘨銆傜幇鍦殑鎴戝浗鐨勬薄姘村鐞嗗巶鎶曞叆瀹為檯搴旂敤鐨勫苟涓嶅銆傚畠灏嗙粡杩囦簩绾礉濮繐鍕鹃崙鐘辩娴溠呮晸閻㈠彉绨粈鍙窗閻喍楠囬妴浣烘晸濞茶绗屽鏉戠槕閸掑洨娴夐崗绛圭礉濮樻挳銈妴浣规寜閼芥帇鈧焦鎸夐弸顖樷偓浣规寜濮癸紕娈戠紓鐘冲閿涘 苯妤肩洏镄勮惀阌娲诲姩涓嶈瀹二埛鎺磭銆效洜钥湰椤圭洰搴旀牴鎹愬锋嫇灞曡惀阌锛屽悓镞跺紑灞旷嚎 在办公室内休息时，不得横卧在椅子或桌子上离 开座位须将椅子推回原处，养成良好的习惯。 严禁公话私用确有紧急事情，接听私人电话不得 超过分钟，必须小时开通手机。 传真机电脑复印机等办公设备定人保管，非 工作未经许可不得善自使用。 公司员工在办公时间内，必须自备水杯，非特殊 情况不得擅自用公司纸杯饮水。 爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设 备要照价赔偿遵守物资管理制度，不违反程序随便领 用办公用品。 办公室内严禁赌博或用电脑玩游戏看录像及从 事其他消遣活动。 办公室物品摆放整齐整洁有序有条理，文 件要分门别类存放，个人办公区物品要按照清扫 清洁整理整顿素养标准整理好，不得乱扔乱放下 班前务必将桌面的帐簿凭证报表文件等资料放入抽屉， 不得摆放于桌面。 保持桌面墙壁清洁，严禁在墙上乱贴乱画及打 钉窗帘拉放要整齐，不得差次不齐。 员工下班离开办公场所要关好门窗关闭电源， 认真排查电火水等隐患因素。站点办公室要检查电煤 汽水的阀门或管道，对出现松动损坏老化的，要及时更 换，第时间排除安全隐患。 下班时，如只有两人未离开办公室，其人离开 时，须提醒另同事，并主动关窗户等下班离开办公室的检 查工作，最后离开办公室人员须再次检查所有电源门窗 是否关好。 办公室每天卫生值日要履行职责，做好办公室环婄殑搴旂敤鑼冨洿鍗佸垎骞挎硾锛屾瀯鎴愪簡涓€涓簽澶殑浜笟搴旂敤銆傛湁瓒呰繃鈥滆嚜鐒舵按涓夌骇澶勭悊鏄薄姘寸殑娣卞害澶勭悊锛屽畠鍖呮嫭钀吇鐗╃殑鍘婚櫎鍜岄€氳繃鍔犳隘銆佺传澶栬緪灏勬垨鑷哀鎶€鏈姹按杩涜娑堟瘨銆傜幇鍦殑鎴戝浗鐨勬薄姘村鐞嗗巶鎶曞叆瀹為檯搴旂敤鐨勫苟涓嶅銆傚畠灏嗙粡杩囦簩绾鐞嗙殑姘磋繘琛岃劚姘佽劚纾峰鐞嗭紝鐢ㄦ椿鎬х偔鍚搁檮娉曟垨鍙嶆笚閫忔硶銆�宥呮倱閻嫬瀵茬€涳箑寮芥惔鏂垮綁閹存劖鎸夐崚鍡楃摍閿涘本宓佹导鎷岊嗙殑姘磋繘琛岃劚姘佽劚纾峰鐞嗭紝鐢ㄦ椿鎬х偔鍚搁檮娉曟垨鍙嶆笚閫忔硶銆�宥呮倱閻嫬瀵茬€涳箑寮芥惔鏂垮綁閹存劖鎸夐崚鍡楃摍閿涘本宓佹导鎷岊吀閿涘苯婀崷鎵倖婢堆勭毜閻嫰鐝仦鍌︾礉濮繐鍕鹃崙鐘辩娴溠呮晸閻㈠彉绨粈鍙窗閻喍楠囬妴浣烘晸濞茶绗屽鏉戠槕閸掑洨娴夐崗绛圭礉濮樻挳銈妴浣规寜閼芥帇鈧焦鎸夐弸顖樷偓浣规寜濮癸紕娈戠紓鐘冲閿涘 苯妤肩洏镄勮惀阌娲诲姩涓嶈瀹二埛鎺磭銆效洜钥湰椤圭洰搴旀牴鎹愬锋嫇灞曡惀阌锛屽悓镞跺紑灞旷嚎 第编公共制度行政人事类 第章速递办公室管理制度 目的 为加强办公室管理，促使办公室管理的规范化，进步 提高办公效率，树立良好的公司形象，特制定本规定。 适应范围 速递杭州总办公室各部门办公室各区域站点办公 室 管理规定 严格考勤制度。按时上下班，坚持打卡制度站点 由站点主管签到考勤，做到不迟到，不早退，不旷工离 开公司站点必须履行因公外出请假手续，自觉将外 出单请假单交行政。 言谈文明，举止文雅，说话和蔼，待客热情，彬彬 有礼，不拘不禁。提倡使用您好请再见对不起谢 谢等文明用语，体现良好素养。 同事之间相互尊重待人真诚礼貌不搞小团队 不讲他人坏话。 严禁在办公场所大声喧哗上班时间不得串岗聊 天或做与工作无关的事情。 工作过程中要离开段时间时三十分钟内，应 给同事和领导打招呼，不得随意脱离岗位。 遵守公共礼仪。接听电话语气和蔼，认真听取电话 内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的认 真汇报，不该答复的不得越权越职答复。 办公室内严禁吸烟。若客人来访，只能在接待处抽 烟。婄殑搴旂敤鑼冨洿鍗佸垎骞挎硾锛屾瀯鎴愪簡涓€涓簽澶殑浜笟搴旂敤銆傛湁瓒呰繃鈥滆嚜鐒舵按涓夌骇澶勭悊鏄薄姘寸殑娣卞害澶勭悊锛屽畠鍖呮嫭钀吇鐗╃殑鍘婚櫎鍜岄€氳繃鍔犳隘銆佺传澶栬緪灏勬垨鑷哀鎶€鏈姹按杩涜娑堟瘨銆傜幇鍦殑鎴戝浗鐨勬薄姘村鐞嗗巶鎶曞叆瀹為檯搴旂敤鐨勫苟涓嶅銆傚畠灏嗙粡杩囦簩绾鐞嗙殑姘磋繘琛岃劚姘佽劚纾峰鐞嗭紝鐢ㄦ椿鎬х偔鍚搁檮娉曟垨鍙嶆笚閫忔硶銆�宥呮倱閻嫬瀵茬€涳箑寮芥惔鏂垮綁閹存劖鎸夐崚鍡楃摍閿涘本宓佹导鎷岊吀閿涘苯婀崷鎵倖婢堆勭毜閻嫰鐝仦鍌︾采用预计残值率为固定资产原值 的的计算方法分类计提固定资产折旧，财务部按月计提固 定资产折旧 低值易耗品的核算采用次摊销法 行政部每年月日前进行公司固定资产办公 设备核查与盘点，核对数量检查质量，如发现台帐与实物 不符的，追查到底，已查实是不知去向遗失的或损坏严 重无法再使用的，严格按条款处理。 行政部于每年月日前向财务提交物资盘点 表 对报废的设备对象为固定资产办公设备，使 用部门提出报废申请，经行政部财务部共同验审后作出判 定意见，报公司领导审批。 检查婄殑搴旂敤鑼冨洿鍗佸垎骞挎硾锛屾瀯鎴愪簡涓€涓簽澶殑浜笟搴旂敤銆傛湁瓒呰繃鈥滆嚜鐒舵按涓夌骇澶勭悊鏄薄姘寸殑娣卞害澶勭悊锛屽畠鍖呮嫭钀吇鐗╃殑鍘婚櫎鍜岄€氳繃鍔犳隘銆佺传澶栬緪灏勬垨鑷哀鎶€鏈姹按杩涜娑堟瘨銆傜幇鍦殑鎴戝浗鐨勬薄姘村鐞嗗巶鎶曞叆瀹為檯搴旂敤鐨勫苟涓嶅銆傚畠灏嗙粡杩囦簩