目标和价值观 求效务实 从顾客利益出发，坚持朴实致和节约的经营方式，让利于顾客。保持友好和舒心的工作环境。 勇挑重担 领先于对手，勇于承担责任，着眼于解决问题。对我们的员工商品和成就充满自豪。 相互尊重 制定清晰的目标，相信员工，鼓励员工做出决策。奖励贡献，承认潜力，以身作则。 顾客至上 满足和超出顾客的期望，预计倾听和回应顾客的需要。发生疑问时站在顾客的立场处理问题。 积极进取 学习先进，分享经验，吸取教训，在良好计划的基础上勇于冒险。 薪资福利 薪资结构基本工资技能工资饭贴纪律奖 戴德梁行招聘员工百安居转移员工 基本工资根据岗位而定按百安居转到戴德梁行薪资福利政策执行 技能工资按城市分类而定 饭贴元月 纪律奖根据岗位而定根据原百安居各项福利折算 加班费 加班费的计算按国家规定。 加班费基本工资技能工资法定月计薪天数小时加班小时加班倍数 当月加班费与下月薪资同发放。 高温费采暖费 根据当地政策规定发放 年终双薪薪 项目在薪资方面采用薪制，即在每年月对月日仍在职的员工，按照基本工资技 能工资发放双份工资。 对月日仍在职但工作不满年的员工，根据实际工作月份按比例发放。其中日含 前到职的，当月计发双薪，日后到职的，当月不计发双薪。 全薪假不影响年底的薪金额，全薪假包括婚假，正常的产假，陪产假，年假，丧假，复证 公假。 非全薪假如当年累计不满个月，薪不受影响，如果累计满个月，以个月标准扣薪， 超过个月的，每满个月，按累计总月数扣薪。非全薪假包括事假和病假。 社会保险 公司根据国家及当地政府规定为所有戴德梁行百安居项目的合同制员工缴纳养老保险医疗保险失业保人事征用表附件用于门店设施管理部招聘新员工。 人事变动表附件用于员工新进离职调任晋升等人事变动。 员工嘉奖申请表附件用于申请员工嘉奖。 员工处分通知单附件用于对员工处分。处分应有相应的说明，可附页说明。 工作表现评估表附件用于试用期评估年终评估晋升评估等。 员工离职付款记录附件用于员工离职时的付款确认。与分区人事核实后填写，需由员工本人 签名确认以及其他相关人员的确认。 附件 前言 本手册乃专为戴德梁行房地产咨询上海有限公司之百安居项目的门店员工而编定。 本手册旨在让百安居项目的员工了解相关的人事内容。 如您对本手册有任何疑问，请您咨询您的经理主管或当地人力资源部同事。如果在咨询后仍存有疑问，您 可向中央团队人力资源部咨询。各区域及项目中央团队人力资源部的联系电话是 华东区人力资源部 华南区人力资源部 华西区人力资源部 华北区人力资源部 中央团队人力资源部 本手册中相关内容与各区员工手册相冲突的，以本手册为准。如与当地政策不符的，以当地政策为准。本 项目中央团队人力资源部保留对此手册的解释权。 本手册自年月日起生效，并取代之前颁布的版员工福利手册。 戴德梁行介绍 无论从服务范围，还是从对于全球市场的影响，房地产业的发展都日新月异。作为全球领先的投资顾问， 戴德梁行深信要把握这契机，以人为本使其发挥最大能力，从而为客户及股东争取最大利益。 公司简介 欢迎加入戴德梁行。公司目前在全球个国家经营业务，主要向跨国公司大型金融机构政府发展商 和投资者提供建议和信息，提升客户实践。 主要里程碑 此外，在年公司 收购了加拿大最的地产咨询公司 投资位于美国波士顿商业地产代理公司 收购了英的 百安居公司简介 百安居全球 年，和在南安普顿的家旧电影院中创建了英国第家装饰建材自选 超市，并用两人的姓氏的第个字母和为商店命名，这就是的由来。百安居是的中文 译名，取义百姓安居乐业。 百安居拥有三十余年成功经营管理经验，现在全球多个国家和地区已经拥有超过家连锁店，万 多名员工，是最为国际化的家居装饰建材零售商。 的控股集团，名列财富强的翠丰集团，是全球发展最快的零售业巨子之。 年与位居法国同行业之冠的合并，由此成为欧洲最大，世界第三大的装饰建材零售 企业。年，翠丰集团全球营业额达到亿英镑，形成个庞大的装饰建材营销体系，日渐成为全球 最为出色的国际装饰建材企业。 百安居在中国 年月挟其在台湾开设六家连锁店所获得的丰富经验，结合在中国大陆尤其是上海地区的深入 市场调研结果，在上海开设了大陆第家商店沪太店，并正式采用百安居作为其在中国的名字次年 月，又在上海的徐家汇地区开设了第二家商店。从此揭开了在大陆连锁发展的序幕。新世纪中， 百安居中国迈开了更大的发展步伐，在上海北京广州深圳重庆成都天津杭州南京及沈阳 等余座城市开设了连锁仓储店，遍布华东华南华北及华中，形成真正意义上的全国连锁规模，自 年以来直位列中国连锁经营协会家居建材连锁企业年销售额和单店平均销售额榜首，是翠丰集 团中增长速度最快的市场。 年月日，英国翠丰集团宣布收购欧倍德亚洲控股公司在中国投资的零售业务，以进步加速 百安居中国的业务扩张。并购拥有的物业发展潜力，使其在写字楼工业零售娱乐及住宅发展 范畴上，无论是投资和使用方面都能获得最高利益。 公司的抱负是成为全球领先的物业顾问。 致力于与客户携手创造世界上顶级的产业投资及商业机会。为达到这个目标，必须依仗两种元素提供 切优质服务以应所需及把些服务送至有需要的地区。 公司深刻了解善用环境因素和让雇员掌控技巧可达成各种目标，及利用公司跨国机构的不同文化关系，更 易于推动优质客户服务并能满足客户需求。 公司注重业务增长及达到以下核心目标 涵盖全球主要城市的全面性服务 跨区域代理和体化 优越的客户关系团队合作精神 致品牌形象 有效公司内部结构及薪酬政策 公司是以人为本的企业，积极招募优秀人才。我们雇员的优越才干公司品牌最好证明。我们深信没有优秀 的人才，公司难以发展事业。在这竞争激烈的市场环境下，我们要吸引并保留住优秀人才，并使他们能力 得到最大发挥。 戴德梁行中国介绍 公司从年开始在中国大陆的北京成都重庆大连广州杭州青岛上海深圳天津武汉及西 安个城市开设了分公司，展开营运业务。这是在中国大陆迅速崛起的场环境中首家最大规模的国际房地 产顾问公司。在地产领域，由于有和更新最快数据库的支持，戴德梁行将直为客户在这个日趋重要市场 提供无价独到见解。 荣誉包括 唯家取得国家房地产级评估资质的国际房地产顾问公司 第家获得资格证书的国际物业管理公司 在年由欧洲顶级金融杂志组织的优质房地产颁奖中被选举为中国新加坡和英国第 房咨询公司 连续年获得金桥奖双强 年月日整合了股权和北亚地区的业务，建立了总部位于香港的亚太地区管理团队，同时将 司标简化。 自年以来，戴德梁行每五年公司规模增加倍 公司以人为本。我们雇佣高级人才，致力成为优秀团队，为客户提供流的服务。 核心价值正派团体精神，完善服务创意，敬业乐业工资 即基本工资技能工资饭贴纪律奖法定月计薪天数折算年假。 员工请病假累计个月以上的，不享受当年的年休假。 病假 疾病休假工资支付标准 职工疾病或非因工负伤连续休假在个月以内的，企业应按下列标准支付疾病休 假工资 连续工龄不满年的，按本人工资的计发 连续工龄满年不满年的，按本人工资计发 连续工龄满年不满年的，按本人工资的计发 连续工龄满年不满年的，按本人工资的计发 连续工龄满年及以上的，按本人工资的计发。 职工疾病或非因工负伤连续休假超过个月的 连续工龄不满年的，按本人工资的计发 连续工龄满年不满年的，按本人工资的计发 连续工龄满年及以上的，按本人工资的计发。 如果员工非因工患病或负伤，根据其在戴德梁行的工作年限和劳动法相关规定，其医疗 期从个月到个月不等百安居转移员工的工作年限从入职百安居起算，具体如下 工作年限医疗期 第年个月 年第年后每在公司工作满年，医疗期增加个月， 但总长不超过个月。 病假工资低于当地最低工资标准的，按当地最低工资标准的支付。 员工累计病休超过按以上规定的医疗期，公司有权依法与其解除劳动合同。 医疗期如与当地政策有不符之处，以当地政策为准。 员工请病假必须于当天或隔天提供公司指定医疗机构市级医院开具的有效病假单并 附就诊记录，并办理请假手续，经门店设施管理经理主管批准后方可获准病假，如当 时或隔天无法出示有效病假单等上述材料，向门店设施管理经理主管说明原因得到批准 后，最迟不可超过七天，否则将作旷工论处。 员工因病住院必须凭医院的住院通知书及病假单办理请假手续。 员工因本人违反劳动纪律，或从事违法活动而导致伤病的，律不给予病假待遇。 事假 员工如有特殊情况需请事假，必须按公司规定办理请假手续，未经批准无故缺席或擅自 离岗按旷工处理。 员工请事假须事先填写书面申请，如出现紧急情况无法提前申请，应及时电话通知门店 设施管理划表附件由门店设施管理经理主管安排具体的培训时间和培训内容。 培训要求 参加培训的人员必须现场签到，无故缺席者按旷工处理。 经公司同意参加外面学习需在各区人