1、“.....如需保密，则要在文件右上角注明密级级别。 第二十二条所有文件均由总裁办秘书组统格式打印，凡不符合公司规定文 件格式打印的文件，总裁办秘书组有权且必须予以纠正。 公司各级文件在呈报有文件签发权限的公司领导审批时必须经总裁办主任或 秘书审核。 审核的重点为是否需要行文是否符合国家的方针政策法律法令 与公司以前发过的文件是否衔接提出的措施是否明确具体切实可行处理程序 是否完备行文关系公文格式和编号是否符合规定文字叙述是否符合文法和逻 辑标点符号是否正确。 第二十三条各中心所发文件内容须在各自权责范围内制定凡属两个以上中 心联合发文的，以业务指导和责任较大的个中心名义落款和编号。 如无法界定的， 律以总裁办的名义落款和编号。 第二十四条公司的各类文件必须严格按审核程序进行审核后方可签发......”。

2、“..... 商品价格类文件由总裁亲自签发。 营销中 心总经理在得到总裁授权后，亦有权签发此类文件。 无总经理总监的，副总经 理副总监有权签发本管理中心的文件。 凡签发文件的事总经理总监级以上的人员，须对所签发文件认真审查，严 格把关，如因所签发文件的指导而造成不良影响或经济损失的，切后果均由 文件签发人负责。 所有文件应由管理中心总经理总监或副总经理副总监总裁办主任或 秘书鉴定密级级别。 所有密级文件都必须由总裁签发。 第二十五条已签发的文件不可再作任何修改。 如需修改，必须重新审核送签。 第二十六条总裁授权振金行总经理全权签发有关振金行业务管理的文件。 第六章文件的发放和签收 第二十七条公司所有文件的发放均由总裁办秘书坏会议场所物品。 第九条参加会议人员如有违反上述规定......”。

3、“.....并没收相关 物品，赔偿损坏物品。 第五章附则 第十条会议内容实行保密程序。 第十条参加会议人员必须认真做好会议记录。 第十二条公司会议室由总裁办负责安排使用，行政部负责安排搞好清洁卫生。 各中心如要使用，需提前半天提出申请，特殊情况，由总裁办秘书组协调安排。 第十三条全体员工会议和系统员工会议由人力资源中心考勤经理会议由总 裁办秘书组考勤，报人力资源中心专题会议由相关职能中心负责人考勤清点人数， 报人力资源中心......”。

4、“.....切实维护公司利益， 特制定本程序。 第二条总裁办为公司文件管理的总责机构，公司所有收文处理公司对外和 内部行文，均由总裁办负责签收审核催办发放立卷保管和归档。 第三条各中心用于规范本中心的文件管理而制订的文件管理规定，均须以本 文件管理程序为准。 第二章收文处理 第四条凡是公司所有外来文件，均由公司总裁办主任或主任助理拆封。 在来 文签收和拆封时，前台保安员和总裁办秘书均需注意检查封口和邮戳。 对开口和邮 票撕毁函件要查明原因，对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收......”。

5、“.....根据来文的内容进行初宣布实施重大的强制性措施撤 销下级中心不适当的决定规定和通知。 决定。 宣布公司重大的决策和战略部署。 规定。 对公司涉及经营管理的具体工作和事务而制定的相应的措施，要求 公司各级各中心贯彻执行。 通知。 要求公司各级各中心办理周知或执行的事项。 通报。 宣布公司重要的事项和重大的奖励或处罚事项。 公告通告。 向公司内外公布有关应周知的事项。 会议纪要会议纪录。 记载或传达公司会议的基本情况主要精神或议定事 项的纪实性和指导性的文件。 请示。 用于公司下级向上级请求解决方案或办法。 报告。 用于汇报有关工作情况和传达有关会议精神。 批复。 公司上级向下级答复的请求事项。 函。 用于公司对外单位联系或内部平级中心之间的接洽工作沟通或答复 问题。 第十六条公司总裁办和各中心在拟写文件时......”。

6、“.....总裁办主任和总裁办秘书有权要求自拟文 通讯连锁店员工手册第部分行政人事篇 件的中心按公司统格式行文，否则，不与发文。 第十七条公司文件要按不同管理中心分类和发文时间的先后顺序进行编号管 理。 第十八条公司文件的效力和适用范围根据文件的内容确定。 秘书组下发文件 时，应根据发文部门的要求确定发放范围。 第十九条各门店应根据文件的内容仔细检查，以确定是否属于文件适用范围。 第二十条会议纪要类公告类通告类等内发文件均属总裁办发文范畴，按 总裁办名义发文，遵循总裁办内发文件的格式落款编号等相关规定。 第五章文件的拟写和审核签发 第二十条各管理中心和所辖职能中心经理级以上人员均有权草拟文件，且 应根据文件内容的需要应抄送中心的具体名称。 管理中心副总经理级以上人员在认 真审批文件草稿无误后......”。

7、“..... 所有公司内发文件的拟稿中心，均应在文件中注明文件的具体拟稿人。 总裁办 秘书组在打印通知时，将在文件下方的签发栏内，增加拟稿项，拟稿可标注为 管理中心，也可为相关职能中心名称，以便对该的审核。 凡 需公司办理的政府中心来文和业务单位来文，均须先报总裁审阅，总裁审阅批示后 交分管职能中心阅办。 第六条总裁办秘书要根据总裁的审阅意见加强来文的催办工作，认真督促 催办，以防漏办和积压。 第七条公司各级领导外出参加会议带回的文件，在汇报和传达后，应将会议 文件交总裁办立卷归档。 第三章外行公文 第八条公司各职能中心因工作需要，需向政府有关中心请示处理相关事项或 与业务往来单位发送业务公函时，原则上必须以公司名义行文。 第九条本公司所有外行公文，都必须严格按公文格式书写，所写内容必须符 合国家有关法律法规和本公司相关规定程序......”。

8、“.....都必须经总裁批准后加盖公司印章，方可对外行 文。 第十条所有外行公文，都由总裁办统派专人进行投递。 第四章文件格式和分类 第十二条公司所有外行公文和内发文件包括各类通知决定规定程序 通讯连锁店员工手册第部分行政人事篇 会议纪要等，都必须采用规范的公文格式书写。 第十三条公司公文格式般包括标题主送单位正文附件发文单位 中心印章发文时间抄送抄报单位公文编号主题词等。 公司内部公 文还必须注明密级级别和保存期限。 公司标准公文格式详见附件。 第十四条公司用于规范内部管理而制定的各职能中心规范管理手册，必须按 规定格式书写。 各职能中心的岗位规范，应按直接责任管理责任岗位权力任 职资格四部分进行描述，各中心在描述时可按具体岗位的不同要求进行适当修改和 调减，但应符合公司关于岗位描述应职责明确和责权平衡的原则......”。

9、“.....应按下列顺序进行排列第层为第 章，第二层为第条。 各职能中心用于指导项具体工作的作业指导书，应编 制作业流程图和作业说明书。 质量记录书是记录各职能中心工作效果的数据性文 件，般为表格性文件，应附有重点数据填写说明。 第十五条根据公司实际情况，文件的格式主要可分为以下几类 总裁令。 用于发布公司重要的管理程主任或秘书签字核对 通讯连锁店员工手册第部分行政人事篇 要盖有准予发文章 需保密的文件，需盖有密级章。 第七章文件的执行和修订 第三十五条公司的所有事务，凡有文件规定的都要按文件规定执行，任何人 都不能以口头通知改变，要改变都只能以文件形式改变。 为确保公司各项方针政 策贯彻落实到位 各职能部门在接收到通知文件后，部门经理必须及时组织本部门人员认真 领会严格按照通知内容作好跟踪辅导工作。 各连锁门店在接收到通知文件后......”。