„„„„„„„„„第页 质量管理手册文件编号 标题目的和适用范围页次版次 目的和适用范围 目的 描述依照防火门产品工厂质量保证能力要求所建立的质量管理体系的各 核心条款及其相互作用，提供查找相关文件的途径质量管理手册规定本单 位在相关产品的生产与经营全过程的质量控制要求，并有效的落实执行，以证实 组织提供符合要求的产品的能力及对质量问题实施管理的过程与结果，达到产品 品质能满足标准需求的目的且为保证批量生产的认证产品与已获型式试验合格 的样品的致性，工厂应满足本文件规定的产品质量保证能力要求。 适用范围 本手册适用于公司所承担的防火门等产品的生产安装与售后服务。 质量管理手册文件编号 标题质量安全方针与目标页次版次 质量安全方针与目标 质量方针 质量为先，信誉为重 管理为本，服务为诚 让员工优秀，让客户满意规范管理，循序改进，做优质价廉防火门产品。 质量目标 产品入库合格率 生产任务按时完成率以上 顾客重大投诉次年，小投诉次年，投诉处理率。 安全目标 安装制造现场安全达标合格 员工轻伤率控制在起以下 杜绝重大伤亡事故 控制职业病发生。 质量管理手册文件编号 标题职责和资源页次版次 职责 职能分配表 职能分配职能部门或 人员及其 编号 质量体系要素 章节内容 总 经 理 质 量 负 责 人 业 务 安 装 部 采 购 部 生 产 部 技 术 质 检 部 办 公 室 财 务 部 职责和资 源 职责 资源 文件和木材含水率测定仪内填充材料检测设备甲醛释放量检测 设备通用型检验设备校准平台高度尺游标卡尺吊线锥尼龙线磅 秤测力计以及可要性测试装置。 应配备相应的人力资源 人员的委派 本公司按质量管理体系规定的职责，对影响产品和服务质量的活动，将选择天津市北辰区国联防火门厂 质量管理手册 依据消防类防火门产品型式认可实施规则 和防火门编制 受控状态 文件编号 发布版本 发放编号 编制 审核 批准 发布时间年月日批准时间年月日 质量管理手册文件编号 标题颁布令页次版次 颁布令 本公司为了适应国际国内消防市场发展的需要，提高公司的市场 竞争能力，依据消防类防火门产品型式认可实施规则 和防火门型式认可规则制定，并结合本公司 实际情况编制了质量管理手册版。 质量管理手册阐述了本公司的质量管理方针质量安全目标， 并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述本手册适用于公 司所承担的防火门等产品的生产安装与售后服务，自发布之日起实施。 本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施 质量管理体系的纲领和行动准则也是公司对所有客户的承诺，遵循本 手册是公司全员应尽的责任。本手册经公司总经理批准即生效公司全体 员工必须遵照执行。 总经理签署 签署日期 天津市北辰区国联防火门厂 质量管理手册文件编号 标题公司概况页次版次 公司概况 天津市津南区国联防火门厂始建于年，现已搬迁至天津市北辰区，更名 为天津市北辰区国联防火门厂，是北辰区规模较大的生产木质防火门产品专业厂 家本厂占地面积平方米，注册资金万元，专注于防火门窗研发生产 销售与安装。 本厂具有精良的生产设备检测设备，同时对新材料具有较强的分析能力， 多年来我厂致力于新材料的研究和新工艺的采用，向社会不断推出新产品受到广 大新老客户的欢迎和支持 标题目录页次版次 目录 颁布令„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 公司概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 质量负责人授权书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 认证联络员授权书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 质量管理手册更改履历„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 目录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 目的和适用范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 质量安全方针与目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 职责和资源 职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 资源„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 文件和记录 文件的控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 记录控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 认证标志的保管使用控制„„„„„„„„„„„„„„„„第页 采购和进货检验 供应商的选择和日常管理„„„„„„„„„„„„„„„„第页 关键元器件和材料的检验验证„„„„„„„„„„„„„第页 关键元器件和材料的定期确认„„„„„„„„„„„„„„第页 生产过程控制和过程检验 关键工序能力„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 过程参数和产品特性的控制„„„„„„„„„„„„„„„第页 质量管理手册文件编号 标题目录页次版次 生产设备维护保养„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 例行检验和确认检验 例行检验„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 确认检验„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 检验试验仪器设备 校准和检定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 运行检查„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 不合格品的控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 内部质量审核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 认证产品致性及产品变更控制 认证产品致性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页 产品变更控制„„„„„„ 本厂坚持以人为本不断优化组合，合理使用人才，培养出批业务熟 技术精的专业技术管理人员，为寻找条靠技术靠管理的发展之路，提供了充 足的人力资源。 本厂将继续发挥技术人才优势，以流的产品和优质高效的服务 奉献给社会, 质量管理手册文件编号 标题质量负责人授权书页次版次 质量负责人授权书 根据公司经营管理设置及其原则，任命为本厂质量负责人，被授 权人依照岗位职责质量管理手册程序文件及有关制度，执行其工作 范围的职责行使岗位职权并承担相应义务 负责建立满足本文件要求的质量体系，并确保其实施和保持 确保加贴标志的产品符合产品标准的要求 建立文件话的程序，确保标志的妥善保管和使用 建立文件化的程序，确保不合格和获证产品变更后未经过认证机构确认， 不加贴标志 负责产品认证工作的管理和对外联络 定期组织内部质量审核，任命内审组长 负责国家级或省级的抽查与证书有效性的跟踪 提高本公司对顾客要求的认识。 总经理签署 签署日期 天津市北辰区国联防火门厂 质量管理手册文件编号 标题认证联络员授权书页次版次 认证联络员授权书 根据公司经营管理设置及其原则，任命为本厂认证联络员，被授 权人依照岗位职责质量管理手册程序文件及有关制度，执行其工作 范围的职责行使岗位职权并承担相应义务 负责执行产品认证工作和经办认证对外联络等事宜 协助认证产品按认证标准要求进行生产，跟踪认证产品的质量问题 当企业生产机构等发生变化时，应及时向认证机构反映 当产品关键元器件和材料结构等影响产品符合规定要求因素的变更时， 在实施前向认证机构申报获得批准后，方可执行。 总经理签署 签署日期 天津市北辰区国联防火门厂 质量管理手册文件编号 标题质量管理手册更改履历页次版次 章节号 更改单 编号 修改内容和或代号 生效 日期 修改人版次 质量管理手册文件编号 使用控制程序负责对单位质量体系文件的使用和保管情况进行管理监 督 负责对从元器件和原材料进货到产品出售的全过程进行日常质量检验验证 把关，负责对不合格品进行有效地控制确保未经检验授权的元器件和原材 料不投产半成品不流入下工序成品不出售负责成品的确认检验工作 并做好相应的检验验证标识对检验方法检验手段和检验结果的可靠性 和正确性负责 负责仪器的校准和日常管理工作，确保所使用的量具仪器设备均在检定合 格的有效期内，并能够正确使用 贯彻三检相结合的检查制度，保证认证产品的致性推广应用质量统 计技术，对质量检查体系的合理性负责，并组织参加对内质量事故的分析和 对外质量异议的处理，督促和检查对不合格的纠正和预防措施的落实 负责质量记录的管理，组织质量信息的传递，及其收集整理归纳统计， 及时报告，以保证其准确性和及时性 制订内审计划，经批准后主持实施 ⑩负责新材料新工艺新设备的试验研究和推广应用负责产品的技术准 备，设计产品专用工装负责新增设备改造设备的工艺性能，并对新产品 试生产的工艺制定及运行跟进，对新产品的符合性负责。 办公室质量职责 合理安排人才，发挥人力资源优势制订措施，做到奖勤罚懒，奖优罚劣， 充分调动员工的积极性 会同有关部门组织好质检试验管理技术设备材料等各类业务人员 特殊工种工人