本公司的质量方针是以质量管理的八项基本原则为基础制定的，是本公司总的质量宗 旨和质量方向。为实现顾客满意的目的，确保顾客的需求和期望得到确定，并转化为本公 司的产品和产品要求，特制定本公司的质量方针为 以质量求生存以信誉求发展 质量目标为 产品出厂检验合格率 顾客满意率达到以上 设备维护保养完好率以上 合格供方评审率。 本公司的质量方针目标是与公司总体经营方针相适应相协调的，它是本公司经 营方针的重要组成部分，体现了对满足顾客要求和持续改进的承诺 为保证用户的长期满意和持久的需求，不断的改进产品质量。 为保证产品的卫生安全，用规范管理来保证原料生产贮运销售的每个环节都 符合卫生安全的要求。 有关质量目标的考核及评估应从生产出货控制以及借助统计技术进行，是否达到 目标，若未达到，应认真检查原因若已达成应不断提升目标同时质量目标的制 定应以质量方针为指导。 本公司将不断运用先进的技术，以最好的质量和最高的效率保持企业的生命力，以 顾客为关注焦点，实现我们对顾客的承诺 本方针为制订和评审质量目标提供了框架，本公司与质量有关的各部门将在此基础 上制定相应的质量目标，以确保公司质量总目标的实现 本公司将质量方针传达到管理执行验证的各个领域，使全体员工正确理解，将 质量目标分解到各个部门，确保公司总目标的实现 本公司将不断地对质量方针进行适宜性评审，必要时可对其进行修改以适应公司内 外环境的变化。本公司将对质量方针的批准发布评审修改实施控制。 九江力山环保科技有限公司质量手册 质量管理体系版第次修改第章第页共页 目的 阐述本公司建立实施和保持质量管理体系的总要求。 范围 适用于本公司与质量管理体系有关的所有人员及场所。 职责 总经理 负责领导建立实施和保持质量管理体系 批准质量手册颁布质量方针和质量目标。 管理者代表 确保质量管理品符合性所需各过程的工作环境等 安全生产劳动保护环境保护必须遵守国家有关法律法规和行业技术规范标 准及本公司的有关管理条例和办法执行。 特种作业人员必须持证上岗，保存经鉴定合格的安全设施和人员的记录。 支持性文件 设备控制程序 安全生产控制程序 状态标识 分发号 九江力山环保科技有限公司质量手册 依据标准 版 部门 持有人 编制 审核 批准 发布实施 九江力山环保科技有限公司质量手册 手册实施令及管理者代表任命书版第次修改第章第页共页 质量手册实施令 本手册根据质量管理体系要求, 未指定书签。标准编制，决定于年月日起正式执行。 本手册是我公司质量管理体系活动的行为准则和纲领性文件，要求公司所属各单位和 全体员工必须在工作中认真贯彻执行，确保质量管理体系的有效运行。 本手册的发放和管理由办公室负责。 总经理 日期年月日 管理者代表任命书 为了贯彻执行质量管理体系要求，加强 对质量管理体系运行的领导，现任命我公司为管理者代表。 管理者代表的职责和权限是 确保质量管理体系的过程得到建立实施和保持 向经理报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求 确保在整个组织内提高对顾客要求的意识 就质量管理体系有关事宜对外联络。 总经理 日期年月日 九江力山环保科技有限公司质量手册 目录版第次修改第章第页共页 序 号 手册 章节号章节标题 对应 标准编号 实施令及管理者代表任命书 目录 引用标准和术语 公司概况 质量手册的管理和删减说明 质量方针和目标 质量管理体系 文件控制 记录控制 管理职责 质量管理体系策划 职责权限与沟通 管理量雄厚，产品深受广大用户喜爱。 九江力山环保科技有限公司质量手册 质量手册的管理和说明版第次修改第章第页共页 手册编制的目的 阐明本公司的质量方针质量目标 描述本公司的质量管理体系 提供改进的常规控制 为审核质量管理体系提供文件依据 环境改变时，保证质量管理体系及其要求的连续性 本手册按质量管理体系要求标准向顾 客或第三方提供证实。在用作内部质量体系管理时，是公司各部门乃至每个员工必须遵循 的最低限度的基本准则。 适用范围 本手册适用于本公司脂肪酸系列产品的生产与服务全过程。 职责 公司办公室负责编制和更改质量手册。 管理者代表负责质量手册的审核。 本手册经总经理批准后实施。 手册管理 手册的发放控制 本手册发放和管理由公司办公室负责。 本手册按控制状态分为受控类和非受控类 受控类手册封面加盖有受控字样，分发对象为本公司中高层管理者有关 职能部门第三方认证机构 非受控类手册封面加盖有非受控字样，分发对象为顾客上级管理部门兄 弟单位。非受控类由管理者代表签发，办公室在发放清单上作好记录。 受控类文件由办公室按发放清单登记发放，并注明分发对象分发号和控制状态， 分发清单事先经管理者代表批准，持有人签字领取。 手册的更改控制 由本手册的持有人或部门提出修改，经办公室审核，总经理批准。受控类手册均接受 更改控制。少量更改可采用划改的形式，大段落的更改采用换页的形式。 九江力山环保科技有限公司质量手册 质量手册的管理和说明版第次修改第章第页共页 手册的换版控制 当本手册换版时，持受控类手册的人员应将原手册交还办公室，再按新版发放范围重 新领取。 受控类手册持有人责任 持受控类手册的人员应负责妥善使用和保管手册，不得损坏，不得借阅不得复印。 当工作调动时，应将手册交还办公室，由办公室发放给接任人员，不得私相交接。 说明 本公司脂肪酸系列产品严格按照国家法律法规生产，故对设计和开发予 以删减，全过程遵守质量管理体系标准 的要求，本手册对所有标准要求将逐进行阐述。 本公司暂无外包过程，当出现外包过程时全过程应评审 资源管理 人力资源 基础设施及工作环境 产品实现 产品实现的策划 与顾客有关的过程 设计和开发 采购 生产和产品提供 监视和测量装置的控制 测量分析和改进 顾客满意 内部审核 过程产品的监视和测量 不合格品控制 数据分析 改进 附录组织机构图 附录质量管理体系要求分配表 附录质量体系程序文件清单 附录质量手册更改记录表 九江力山环保科技有限公司质量手册 引用标准和术语版第次修改第章第页共页 引用标准 质量管理体系要求。 上述标准提出的作为质量管理体系要 求理论基础的八项基本原则，是本手册编制的依据。 术语 质量管理体系基础和术语。 九江力山环保科技有限公司质量手册 公司概况版第次修改第章第页共页 九江力山环保科技有限公司是于年月注册设立的有限责任公司， 注册资金万港元，位于江西省湖口县金砂湾工业园。本公司是由 力山香港化工有限公司台港澳独资经营建设的年处理万吨废植物油 项目，主要从事脂肪酸系列产品的生产和经营。九江力山环保科技有限公司 是处理废植物油的专业公司，也是国内最大的油酸生产公司之。力山香 港化工有限公司旗下拥有九江力山环保科技有限公司江西隆昌生物能源 有限公司深圳力山化工有限公司，另在天津山东有两家原料加工公司， 已成为初具规模的集团公司。 九江力山环保科技有限公司于年月底建设完成。公司走废物 再利用的循环经济道路，是大力开发资源综合利用的项目，其生产工艺对环 境无污染。主要生产原料为废植物油，主要产品为油酸硬脂酸植物沥青 二聚酸单酸等。油酸是国际上重要的化工原料，被广泛用于化工纺织 医药印染选矿等行业，市场前景良好。现公司主营产品年收入亿元以 上，实现年创利税万元以上。 本公司坚持创新发展环保共赢的办企方针，秉承为顾客 创造价值，与顾客共同发展的经营理念竭诚为广大用户服务。公司现有职 工余人，工艺技术先进，技术力文件 主持重大项目的技术交底工作 主持严重不合格产品的处置工作。 各职能部门负责人 组织本归口部门贯彻和实施质量管理体系文件，并对工作质量负责 负责编制与本公司质量管理体系要求相关的程序文件和其它文件，并确保得到有 效实施和保持。 各车间负责人 贯彻执行本公司的质量方针和质量目标，负责本车间贯彻和实施公司质量管理体 系文件中的各项规定，确保所承担产品质量目标的实现 对履行合同负直接责任，在产品实现的过程中满足顾客和法律法规的要求 合理配置资源，对产品质量成本负全面责任 负责公司制定的纠正和预防措施在本车间的贯彻和落实 作业人员 理解本公司的质量方针，增强满足顾客要求的意识 按工艺要求作业，完成所规定的质量目标，对产品质量负直接责任 持证上岗，积极参与各类专业技术培训和相关法律法规的培训。 内部沟通 总经理应确保在不同的层次和职能之间就质量管理体系的过程及其有效性的信息得 到交流，以便增进理解，协调行动 内部沟通的主要内容 质量管理动态如重要的质量签认产品合同的变更顾客的满意程度等 企业质量管理动态如例会中重要信息持续改进体系有效性的措施内部审核 外审及管理评审动态等 新出台的法律法规