员。
总经理
日期年月日
质量管理手册的说明和管理
质量管理手册说明
依据及意义
本质量管营业额在万以上,现主要以从事展览展示设计搭建,
专卖店装潢,公关活动执行,平面设计印刷等四大业务为主的综合性广告设计制
作公司
本公司拥有经验丰富的设计团队和专业的客户服务队伍,其设计部门的专业
设计师共有人数为十多人,都是在业界内有着丰富的经验和具有个性化的设计理
念。公司能根据客户的预算和要求,为客户制作合理有效并富有个性之方案,使客
户的品牌形象能够在众多的竞争中脱颖而出
本公司现有正式职员共计名,公司办公区域约多平方,公司从接单,
设计,制作,安装,撤场,实行体化服务方式
多年来,我公司直品秉持不断追求,不断完善,不断创新的理念服务于来自
各行各业的朋友,尽我们的经验和所能,为客户从构思,策划,设计至制作,搭建,
每细节都精心考虑,悉心安排,努力做到最好
也正是凭借这种务实的态度,热忱的服务和专业的设计,公司在业界内树立
了良好的口碑,逐渐成为个拥有通用汽车中国电信三菱汽车
壳牌西门子科勒„等客户的专业设计制作公司
相信不断追求和发展的我们也会成为您忠实可靠的合作伙伴
地址上海市长宁区愚园路号三楼
电话
传真
联系人归晓
质量方针和质量目标
本公司的质量方针
精心设计精心服务不断攀新,为客户展现个性化的设计效果。
本公司质量目标
合同履约率不低于
顾客满意率不低于。
公司组织机构图
设
计
部
客
服
部
人
力
资
源
行
政
部
部
部
财
务
部
管控中心
总经理
注其中财务部暂不纳入质量管理体系
质量管理体系职能分配表
领导及职能部门
职能分配
质量管理要求
总经理管理者代表管控理手册是依据标准而建立的,是本公司质量体系的基
本纲领和行为准则。
编写及批准本手册由管理者代表制订,经总经理批准后以发布日期为实施日期。
质量管理手册的管理
分发及控制
本手册由管控中心负责分发和控制,发放分受控和非受控两种,并
保存手册分发记录。
本手册受控发放范围是经总经理核准同意后的发放名单进行发放,若有客户
或其它原因需要对外发放,则经总经理同意后发放。
修改及作废
在手册使用其间,如有修改意见,各部门负责人应汇总意见,及时反馈给管
理者代表质量手册应在每年的管理评审会议上得到评审,评价其适宜性
充分性及与标准的符合性必要时对手册予以修改。
本手册的修改,必须经原核准者审批后方为有效。若需其他人员审核,则应
确保其得到相关背景资料。
本手册的修改以整章节修改的形式出现,由管控
管理评审
资源管
理
资源提供
人力资源
基础设施
工作环境
产品实
现
产品实现的策划
与顾客有关的过程
设计和开发
采购
生产
和服
务的
提供
生产和服务的提供的控制
生产和服务提供过程的确认
标识和可追溯性
顾客财产
产品的防护
监视和测量装置的控制
测量分总则析和改
进
监视
和测
量
顾客满意
内部审核
过程的监视和测量
产品的监视和测量
不合格品控制
数据分析
改进
注与各部门的关系打者为责任部门,打者为相关部门。
适用范围
适用范围
本手册是依据国家标准质量管理体系要求制定的。
本手册阐述了公司的质量方针质量目标,对质量体系的各项要求做出了
具体规定。
本手册适用于公司展览展示的设计和制作的全过程适用于公司和质量管
理体系有关的各部门。
适用于第三方体系认证。
可作为与顾客之间的合同条件。
标准的所有的条款均适用于本公司,不予删减。
引用标准
质量管理体系标准
当以上国际标准修订或改版时,公司应及时按最新版本的标准修订体系。
适用的法律法规
意程度和工作业绩,
同时对公司业绩有潜在影响。
从事质量活动的各过程所要具备的工作环境,包括劳动保护安全防护及
环保等方面的环境要求。
环境中的人和物的需要应满足保证服务质量和过程运作规范要求并在有
关技术文件或方案中予以规定。
为实现上述要求,本章编制下列文件
人力资源及培训控制程序
基础设施控制程序
产品服务实现质量管理手册颁布令
广告设计有限公司质量管理手册,编号,经公司审定,现予
批准颁布,自年月日起实施。
质量管理手册是贯彻公司质量方针,实现公司质量目标的纲领性文件,公
司全体员工务必遵照执行。
广告设计有限公司
总经理
日期年月日
任命书
为确保我公司质量方针,质量目标的实现,同时确保本公司质量管理体系适
宜有效的建立保持和运行,并持续不断的改进。经研究,特此任命归晓为管理者代表。授权她在原有职责外,对于本公司质量管理体系负有下列责任
确保按照所选择标准规定的要求,建立实施和保持质量管理体系
向管理者层报告质量管理体系运行情况,以供管理评审和作为质量管理
体系改进的指南
确保全公司各级人员都建立并保持对满足顾客要求重要性的质量意识
就质量管理体系有关事宜与外部各方联系。
任命书
为确保公司质量管理体系内部审核的有效进行,公司决定任命归晓林天卫
张颖硕武怡真为我公司质量体系内部审核审核员。
任命书
为确保公司服务质量持续满足顾客的要求,公司决定任命张露俊等人
为公司服务质量监督检查人中心
生态园发展总趋势
项目的由来
生态农业观光园,是种以农业和农村为载体的新型生态旅游业。
近年来,伴随着农业产业化发展,现代农业不仅具有生产性功能,还
具有改善生态环境质量,为人们提供观光休闲度假的生活性功能。
随着收入,闲暇时间的增多,生活节奏的加快以及竞争的日益激烈,
人们渴望多样化的旅游,尤其希望能在典型的农村环境中放松自己。
于是,农业与旅游边缘交叉的新型产业生态农业观光园营运而
生,拓展了农业发展的新空间,开辟了旅游发展的新领域。
生态农业观光园主要是以发展种植养殖为主的经营项目,品种
力求做到新奇特。让游客在生态园内不但可吃到无公害水果蔬
菜,还能看到各种观赏性强的动植物,享受农家风味美餐,参与就地
消费,利润和效益要比普通种养殖及上市产品高至倍。生态园不
是人们通常所述的与生态农业旅游农业高效农业等同意义上的生
态农业观光,它是在现代农业基础上集合现代农业建设的实践经验,
迎合社会经济发展和人们情趣变化的需求而提出的,是以市场为导
向,以区域优势为基础,以高新示范区为桥梁,以产业化经营为主线,
融直接效益与观赏效益长远效益与社会效益为体的现代农业生态
园新体系。
项目建设的重要性与必要性
生态农业与现代农业概念和内涵是相辅相成。现代农业是农业发
展的方向和新的历史阶段,在突出现代高新技术的先导性农工科贸
体性农业开发的多元性和综合性的基础上,强化资源节约,环境
零损害的绿色性。生态农业观光园的发展既符合农业生态可持续发展
方向,又符合农业和农村经济可持续发展的方向,也符合农村社会人
文发展的方向。因此,生态农业观光园是种可操作可实现的产业。
雷音洞生态农业观光园不仅具有生产性功能,还具有改善生态环
境质量,为人们提供观光休闲度假的生活性功能。人们对良好的
乡村环境所形成的的森林浴山地露营观光采摘等消遣休闲活动的
渴望和追求,满足了自身回归自然的心理需求,缓解了繁忙的城市生
活中,所带来专业的学生提供了良好的野外
实习基地,因而有望争取较多的周边客源层次和市场。
市场营销
景区营销力分析
影响生态园营销的构成,可以从两个方面来分析,是营销动力,
即驱动游客到生态园景点观赏购物休闲消费的源动力。二是营销
阻力,既阻碍游客到生态园购物消费的反动力,它主要包括交通道路
目录
第章总论
项目提出
项目概况
研究范围
编制依据
项目建设内容及工期
总投资概算
主要经济效益
研究结论
第二章项目建设背景
生态园发展总趋势
区域基本情况
规划区基本情况
第三章项目建设的意义及必要性
建设意义
项目建设的必要性
项目建设的可行性
第四章市场分析
客源市场分析
目标市场选择
市场营销
第五章项目建设的目标及主要内容
项目建设的目标
主要建设内容
第六章建设场址及建设条件
项目建设地理位臵
社会概况
员。
总经理
日期年月日
质量管理手册的说明和管理
质量管理手册说明
依据及意义
本质量管营业额在万以上,现主要以从事展览展示设计搭建,
专卖店装潢,公关活动执行,平面设计印刷等四大业务为主的综合性广告设计制
作公司
本公司拥有经验丰富的设计团队和专业的客户服务队伍,其设计部门的专业
设计师共有人数为十多人,都是在业界内有着丰富的经验和具有个性化的设计理
念。公司能根据客户的预算和要求,为客户制作合理有效并富有个性之方案,使客
户的品牌形象能够在众多的竞争中脱颖而出
本公司现有正式职员共计名,公司办公区域约多平方,公司从接单,
设计,制作,安装,撤场,实行体化服务方式
多年来,我公司直品秉持不断追求,不断完善,不断创新的理念服务于来自
各行各业的朋友,尽我们的经验和所能,为客户从构思,策划,设计至制作,搭建,
每细节都精心考虑,悉心安排,努力做到最好
也正是凭借这种务实的态度,热忱的服务和专业的设计,公司在业界内树立
了良好的口碑,逐渐成为个拥有通用汽车中国电信三菱汽车
壳牌西门子科勒„等客户的专业设计制作公司
相信不断追求和发展的我们也会成为您忠实可靠的合作伙伴
地址上海市长宁区愚园路号三楼
电话
传真
联系人归晓
质量方针和质量目标
本公司的质量方针
精心设计精心服务不断攀新,为客户展现个性化的设计效果。
本公司质量目标
合同履约率不低于
顾客满意率不低于。
公司组织机构图
设
计
部
客
服
部
人
力
资
源
行
政
部
部
部
财
务
部
管控中心
总经理
注其中财务部暂不纳入质量管理体系
质量管理体系职能分配表
领导及职能部门
职能分配
质量管理要求
总经理管理者代表管控理手册是依据标准而建立的,是本公司质量体系的基
本纲领和行为准则。
编写及批准本手册由管理者代表制订,经总经理批准后以发布日期为实施日期。
质量管理手册的管理
分发及控制
本手册由管控中心负责分发和控制,发放分受控和非受控两种,并
保存手册分发记录。
本手册受控发放范围是经总经理核准同意后的发放名单进行发放,若有客户
或其它原因需要对外发放,则经总经理同意后发放。
修改及作废
在手册使用其间,如有修改意见,各部门负责人应汇总意见,及时反馈给管
理者代表质量手册应在每年的管理评审会议上得到评审,评价其适宜性
充分性及与标准的符合性必要时对手册予以修改。
本手册的修改,必须经原核准者审批后方为有效。若需其他人员审核,则应
确保其得到相关背景资料。
本手册的修改以整章节修改的形式出现,由管控
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第 14 页 / 共 33 页
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