三分，自我封闭。抑郁情绪随着老年人逐渐衰老，情绪变化日益明显，有的甚至有轻生的念头。恐惧和忧虑老年人由于担心患病生活不能自理赡养及死亡等，心理负担加重，常会产生忧虑或恐惧感。④孤独和寂寞子女成年后要忙于自己的家庭和事业，而老年人却由于丧偶独居离退休身体心理及其它原因，社会交往减少，常感到空虚寂寞，心理上往往产生孤独感和失落感。因此我们会定期对老人作心理辅导，因为心理辅导对老人的身心健康至关重要。老人商品老年人生理般都会表现出新陈代谢放缓抵抗力下降生理机能下降等特征，为了老年人身体的健康，需要适当为他们增添些补品及健身器材来调养锻炼身体，所以我们在为老人提供服务的同时还为老人提供些必要的产品，如老年保健品，老年营养品，老年电话，老年鞋，衣服，老年健身器材，老花镜，助听器等。商品及其主要特征需求情况如下表所示产品名称产品特性需求分析老年保健品保健品作为日常保健的健康产品比较符合老年人追求健康的心理，因此老年保健品市场潜力巨大，消费者比较认同保健品送礼行为。随着社会经济水平的不断发展，人们生活水平不断提高，无论是老人或者是年轻人对保健品的需求都将不断增加。营养品具有清调补修的作用，先清后补再调理再修复细胞。有治疗作用有保健作用有预防作用。主要机理在于修复细胞和组织，恢复器官功能正常化。随着人们对健康营养的追求，营养品的需求数量也是巨大的。老年电话超大按键超大字体超大音量超长待机等。有利于和子女及朋友联系，紧急情况下可以求助，前景很广阔。衣服适用，舒适，整洁，美观。老人可以自由挑选自己喜欢的衣服。健身器材简单易学，方便适用，可恢复身体和锻炼身体对爱好的老人固然好，但潜在的市场还是很大。老花镜便宜适用，生活必备生活必须品。助听器助听器有助于改善听觉障碍，进而提高与他人会话交际能力的工具。很多老人听觉不好，针对此还是有定的市场。市场及行业分析市场前景根据中国人口与发展研究中心的资料显示中国在十二五时期，第个老年人口增长高峰将要到来限责任公司年份第年第二年第三年资产流动资产库存现金应收账款存货流动资产合计固定资产固定资产原值减累计折旧固定资产净值固定资产合计资产总计单位万元二负责流动负责长期借款流动负债合计三所有者权益实收资本上年未分配利润本年利润所有者权益合计负债所有者权益合计目录摘要„„„„„„„„„„„„二公司基本情况„„„„„„„„三产品和服务„„„„„„„„„四市场及行业分析„„„„„„„五市场营销„„„„„„„„„„六公司组织结构及职能划分„„„七财务分析„„„„„„„„„„核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,摘要老有所养老有所医老有所乐安度晚年，用心服务，回报于人，奉献社会„„是我们公司成立和经营的理念。根据中国人口与发展研究中心的资料显示中国在十二五时期，第个老年人口增长高峰将要到来，我国人口老龄化进程将进步加快。从年到年，全国岁以上老年人将由亿增加到亿，平均每年增加老年人万老年人口比重将由增加到，平均每年递增个百分点。老龄化进程与家庭小型化空巢化相伴随，与经济社会转型期的矛盾相交织，社会养老保障和养老服务的需求将急剧增加。未来年，我国人口老龄化日益加重，到年全国老年人口规模将会翻番，老龄事业发展任重道远。而针对目前的问题，虽然国家出台了系列的政策，什么养老保险医疗保险等，但据了解这只有其中很少部分老人得到了实惠。而对于我国的养老院，敬老院等些机构，很大部分都是形同虚设，没有实际的作用。针对于此，公司运营而生。逸闲有限责任公司成立于二零二年三月二十日，是家针对中国现今人口年龄结构以及未来的发展趋势而专门成立的家公司。公司在环境优美的地方将建立老人生活区，配备完善的基础设施，将老人集中在起，然后对老年人进行系列的服务，诸如老人的照料休闲娱乐健康等于体，是家专业性强，服务质量好，综合化水平高的公司。逸闲有限责任公司主要采用的组织结构是有限责任公司。预计投入资金万，其中股东出资万，占资金的风险投资万，占资金的短期贷款万，占资金的。公司以成都和乐山为基点，随着公司的发展壮大，再逐步扩大经营市场和经营范围。城市市场为重点，随着公司的成熟和完善，再进行农村市场的开发。老人社区规划我们的主要客，以带动老年公益事业的长足进步为己任。公司将依托中国老龄事业发展基金会老年健康基金管理委员会以及市场调查公司丰富的经验和相关政策的支持，以其独特的受众精准性内容的洞察力，市场的广阔性以及服务的周到性将全力打造成中国知名的老年商品服务等综合公司。针对不同的老人我们公司将进行不同的服务，主要包括照顾家政休闲娱乐旅游健身学习交流平台组织购物心理咨询健康检查建立老人社区老人俱乐部等服务项目，以下将进行具体阐述。服务家政服务我们公司将为老人提供以下家政服务熟悉全部家务工作程序，完成日常家务劳动，做套完善的饮食起居的计划，合理安排家庭的日常活动。掌握各种菜系的烹饪，懂得营养膳食的搭配，特别是做老人喜欢的膳食，让老人有充分的营养。经常对老人的卧室衣服清洗消毒，保证老人有个干净舒适的生活环境。对基本的突发病护理等。老人健身提供适合老年人锻炼的项目，比如散步慢跑太极拳医疗保健体操球类运动跳舞等，引导他们健康运动，快乐运动。另外，我公司还为老年人提供医疗监督，健身前后检查身体，记录运动前中后的心率和血压，根据反映情况，及时调整运动强度，必要时更改运动项目等。旅游老人们经过前半辈子的辛苦打拼，养育子女，努力工作，几乎没有任何闲暇时间外出旅游。我们可以由专门的旅行团带着老人们去城市公园旅游胜地乡村农家乐等游玩。针对些腿脚不便的老人，我们还可以为他们准备轮椅，推着老人们慢行，欣赏旅途风光，陶冶情操。为老人提供不样的旅行贴心服务，为他们带来欢乐和轻松感。同时，我们还会派随行医护人员，以防止发生意外。老人结伴购物老年人容易孤单和寂寞，尤其是个家庭里只有个老人，当家里人都忙于工作和学习的时候，他们不得不个人去街上购物，除了有对商品不了解的烦恼，还有走在街上时的各种诈欺行为和过马路的不安全的麻烦，因此我们公司会定时组织老人结伴购物的服务，解决老人的不便之处。学习交流俗话说活到老，学到老。因此我们将开不同的学习班，让有不同爱好的老人能够起交流学习，以丰富他们的知识与闲暇生活，同时我们将组建老人网上交流平台，拓展他们的交流层面，我们也会定期举行文娱活动，以丰富他们的精神生活。心理咨询随着老年人逐渐衰老，情绪变化日益明显，在对大量老户是年轻的上班族，由于上班时间紧张，无暇照顾陪伴老人还有与子女起生活，但生活单调乏味以及部分空巢老人等。据了解针对老人服务这块市场，在我国还处于个成长阶段，未来几年需求量又将不断增长，而我们公司将社会效益与公司的经济效益有机结合，因而经初步计算我们公司将在未来几年进入个快速发展阶段。公司基本情况公司简介逸闲有限责任公司成立于二零二年三月二十日，是家从事老人服务的专业公司，在发扬中华民族传统美德的同时，把社会效益与企业自身的经济效益有机统。公司旨在提高老人生活质量，改善老人身心健康，丰富老人社会活动，进而提升老人的幸福指数，快乐指数。作为家社会效益与经济效益相统的公司，公司方面用心服务，有效调动各方面资源，使公司的运营保持较高水平的成长，使公司从市场获取稳定收益的同时，公司另方面将获得的收益又投入到该领域中，这样让更多的老人获得了实惠。公司自身发展的同时，也推动了老人公益事业的发展。作为家以服务至上的企业，家传递孝心与爱心是企业，我们公司以所有老人的健康为己任，因此公司建立初期就得到了政府和社会广大人民的肯定与支持。生存与发展也是每个企业必须考虑的问题，因此我们公司组建了个强有力的领导团队，而对于每个员工都要经过严格的筛选。员工的薪酬将直接与老人的满意程度挂钩。不仅如此，我们公司还制定了中长期发展战略，在保证服务，满足老人需求的同时，不断开发新服务，拓展新市场，最终形成全方位，多元化经营的集团公司。公司概况公司名称逸闲有限责任公司公司类型服务业经营理念老有所养老有所医老有所乐安度晚年，用心服务，回报于人，奉献社会经营范围为老人提供服务，如照顾家政休闲娱乐旅游健身学习交流平台组织购物心理咨询健康检查建立老人社区老人俱乐部等。出售老年用品，如保健品营养品健身器助听器眼镜衣服鞋子等。经营地点成都，乐山等公司组织结构产品和服务公司业务的开展公司认真贯彻实施中共中央国务院关于加强老龄工作的决定，大力发展中国老龄事业的中心思想，积极深入十二五规划关于开展老龄产品和老年服务产业的精神，促进老龄产业加速和谐发展为解决当前老年产业供求不均，市场规划缺失的矛盾，公司将与其它老年产品企业合作发展的关爱。对于这类市场是我们潜在的市场。企业分析优势劣势产品定位我们针对老年人群，特别是老年服务领域，为老人提供相关服务。为老人提供交流学习平台。破除单位制管理，将老人集中，便于老年群体相互接触交流。质量保证专业人员培训，与街道办事处合作，及时向社会公开老人社区活动价格相对有定优势政府支持保险公司不愿意接受经营风险保险，导致风险大，或者保险费用过高，导致成本过大。新兴企业政府政策支持力度有所延后。还未建立起自己的信任度。机会威胁老人对现有市场提供的服务不太满意。老人需求不断增加，市场潜力大。老年产品短缺，供不应求。老年人口不断增加，潜在的消新兴企业，没有稳定的顾客群。我国没有成功的案例。老年人思想保守，市场推广难度大。新市场，潜在的进入者多费者数量也在不断增加市场营销战略短期策略公司筹建，通过公关扩大影响力建立公司网站论坛，主动和老人及其子女沟通和小区街道办事处进行合作，组织老人娱乐活动，通过亲身体验感受其中的快乐，邀请大学生当志愿者利用地方电视台和广播做宣传等。中期策略增设服务城市网点