忠诚度。消费观念年轻化。老年消费者以前总是被描述为具有较高的品牌忠诚度，对时尚和流行不感兴趣，广告和促销活动对他们的影响不大。总而言之，老年人对新生事物的接受程度不如年轻人。但近来，老年消费者的消费观念已经发生了重大的变化，他们更乐意接受新生事物，广告在老年人的消费过程中开始扮演着越来越重要的角色些新出现的零售业态形式开始为老年消费者所接受。我们发现，老年消费者的消费观念越来越向年轻人靠拢，这是由于他们的心态越来越年轻。三调查分析请问在以下养老模式中，您认为最理想的养老方式是哪种居家养老子女养老社区居家养老机构养老老年公寓等自我养老您或您的家人需要哪些养老服务项目家政餐饮康复聊天健身娱乐医疗保健其他如果选择依托社区居家养老，您希望有哪些方面的服务清洁卫生餐饮配送医疗保健聊天娱乐应急救援其他您希望居家养老服务人员应具备哪些基本技能呢家政服务日常生活料理医疗保健健康等指导心理护理聊天解闷心理开导其它如果社区居家养老服务条件具备的情况下，您是否愿意接受这种养老模式愿意不愿意看将来收费情况而定不知道三慈鑫尊老俱乐部服务项目健康配餐影响中老年人健康的因素是多方面的，而饮食营养则是其中个很重要的方面。随着年龄的增长，人体生理功能逐渐改变，对饮食营养的要求也会不断发生变化。因此中老年人应该结合生理功能改变的特点，对饮食作相应的调整，以适合年龄增长的需要从而达到预防疾病和治疗疾病的目的。公司的配餐业务我公司从实际情况出发，主要依据老年人的生理特点营养与健康营养要求保健食物选择营养配餐基本理论与实践特殊膳食以及食补养生等内容，进行各种营养食谱的编制和分析。公司依据中老年人的生理特点营养需求常见病饮食原则常见病营养配餐等方面进行了全面具体的介绍，提供了以日三餐或更长的周期为视点的合理配餐方案，使中老年人能够有计划地设计自己的饮食。我公司推荐的具有食疗作用的营养配餐，食服务提高立体式营销方案执行力。在竞争激烈的环境中，更应注重对服务的优化，真正想客户所想，为客户提供价廉物美商品的同时提供贴心的服务。更重要的是要独创性的立体式营销方案落到实处，要不折不扣地去实施。市场永远是我们的生存基石，只有开拓了市场，解决其他问题才有实质价值。公司概述公司简介河南省慈鑫福利基金会是河南省家大型专业性独立非营利法人机构，该机构于年月日成立，行政主管单位为河南省民政厅。作为我省慈善领域的家大型非公募组织，本机构以募集善款用于帮助极弱势群体为主要工作内容，以专业化市场化的运作方式，实现对社会公平及正义的追求，成为政府构建和谐社会努力的补充性力量。本机构运作以来，由于其专业性强市场化程度高组织机构完善管理规范善款用项合理有效弱势群体及相关政府部门评价良好等因素，逐渐为社会所认可与接受，已经成为河南省慈善公益事业的风向标与领头羊。经营理念慈鑫尊老俱乐部从广大老年朋友现实生活需要出发，为广大老年朋友提供方便，舒适，全面的服务。坚持为广大老年朋友服务的方针，本着减轻社会家庭养老负担的立场，慈鑫尊老俱乐部本着让广大老年朋友老有所医，老有所学，老有所为，老有所乐的经营理念将关怀和爱实实在在地送到每位老人身边。老有所医人到老年，身体自身的免疫能力减弱，各种疾病随时都会发生到老年人身上。在家庭中大多子女为生活需要，终日忙碌辛苦工作，无暇顾及自己父母。社会医保又不能每时每刻地只围着老人转，且也无力解决庞大的老年人核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,医保。慈鑫尊老俱乐部提供医疗保健服务，带病老人来我服务中心我们提供专职医护人员进行护理疗养。老有所学活到老，学到老学习是无休止地。慈鑫尊老俱乐部为广大老年朋友提供教育服务。广大老年朋友在慈鑫尊老俱乐部可以学到老年饮食知识，老年心理知识，老年医疗保健知识，法律知识，财经知识，文艺知识等。另外慈鑫尊老俱乐部还组织各种团队以丰富广大老年朋友的视野。老有所为老年人也是种社会资源，我们不能以为人到老年就无用了。发挥老年人在晚年的价值，慈鑫尊老俱乐部为广大老年慈鑫尊老俱乐部朋友提供各种机会来发挥自己的光辉，让广大老年朋友在享受服务中为社会做出贡献。如成立老年志愿团队等。老有所乐慈鑫尊老具有节俭美德的国家，储蓄率相对西方国家来说要高得多。在年轻时，大多数人会积攒笔可观的存款以备养老。这些资金或存于银行获取稳定的利息，或作些安全系数较高的投资。因此直接取用存款或者使用投资收益进行消费是部分老年人的选择。退休金及工资收入。城市中的老年人大多在退体之后可以每月获取退休金郑州人均在元，随着我国福利水平的提高，退休金的数额也在逐年的增长。另外部分老年人退休后依然发挥余热，寻找自己有特长的行业和岗位继续工作，这为老年人提供了不菲的经济收入。晚辈孝敬。尊老爱幼是中华民族的优良传统，照顾好关心好自己家的老人也是建设和谐社会重要的环。由于整个社会的工作压力都在不断增大，晚辈不能时刻在老人身边，因此晚辈大多逢年过节要为老年人购买质量好安全系数高的产品来孝敬老人，以尽晚辈孝道。因此，中青年往往是尊老俱乐部产品购买的主力军，也是尊老俱乐部商品网的主要目标客户之。二尊老俱乐部目标人群的消费特点补偿性消费动机。在子女成人独立经济负担减轻之后，些老年消费者试图寻找机会补偿过去因条件限制未能实现的消费欲望。老年人在美容穿着打扮营养食品健身娱乐旅游观光等方面，同样有着强烈的消费兴趣。同样，由于工作的关系以及忠孝文化的影响，晚辈消费者试图寻找机会补偿因不能在身边陪伴老人而产生的遗憾，逢年过节或平常给老年人购买其所需用品。以长寿安全为主。老年人对食品和饮料的需求以保健卫生医疗方便为主，喜欢低脂肪低胆固醇容易消化含糖量少植物纤维丰富抗衰老抗疲劳防痴呆防便秘的食品及各类营养滋补品对服装的需求以舒适宽松穿脱方便容易清洗为主，冬装重保暖轻便，夏装重凉爽透气对药品的需求则以治病延年为主，主要是预防和治疗各种老年性常见病多发病，如高血压心脏病糖尿病脑血栓老年性支气管哮喘等药品和医疗器械对生活辅助用品的需求很突出。如老花镜拐杖助听器假发假牙等。理智购买动机强。讲究经济实惠，使用方便，经久耐用，不易受商品的包装外观色彩广告销售气氛的影响，极少产生冲动性购买。老年人注重比较商品的价格，讲究物美价廉，对降价特价优惠价折扣价较为敏感。中青年在给老年人购买用品时，同样也非常注重功能的合理性和实用性。俱乐部是广大老年朋友聚会的好地方，结交知己的乐土，是为广大老年朋友进行修身养性，陶冶情操的好场所。慈鑫尊老俱乐部为广大老年朋友提供的多种多样的休闲娱乐服务设施让广大老年朋友来的真心，过的开心而且同时为老年朋友提供旅游服务，让老年人安全愉快的领略山水风光。慈鑫尊老俱乐部坚持永恒创新，不懈努力，全力打造老年人的迪斯尼，满足广大老年朋友的需要。管理模式理事会是公司最高决策机构，将负责处理公司的重大事件，次之管理层为总经理，再下为各部门经理，由各部门经理整体管理员工。公司将设立人员考核组织，该组织将负责对公司所有人员的业绩及素质考核，并以此作为人员年底的奖惩依据。发展规模初期年主要目标尊老俱乐部起步阶段。建立自己的品牌，积累无形资产以中档次消费群体为主，收回初期投资，完善各项制度流程经营模式。准备扩大尊老俱乐部规模，并为连锁发展积累经验资金等。第年进入市场，提高公司知名度，树立品牌形象完善各项制度流程经营模式。二逐步建立健全服务网络，打开并初步占领郑州的生活小区和居民社区。第二年提升品牌形象健全固定客户网络开拓郑州周边各地市场。中期年主要目标尊老俱乐部进入稳定发展阶段。提升形象，增加公司影响力逐步将客户群转向中高档，成为中高档生活小区养老的首选之品牌。开拓河南各地县市市场。长期年主要目标尊老俱乐部发展壮大阶段，注重完善医疗养老，提高员工素质完善慈心尊老俱乐部管理制度，宣传慈心尊老俱乐部的企业文化在稳定现有市场的前提下，开拓全国各地市场，在其城市建立相应规模的社区尊老俱乐部。核心竞争力新型服务，新的市场空间，相对竞争较为不激烈。成本而致的相对价格优势有市场。规模优势而致低成本，赢利有保障。独特的专业化服务打造独特的盈利模式社区连锁的方式推动整个规模的迅速的壮大，品牌形成行业的标准，形成最大先发优势。完善的知识产权和完整品牌系统输出使投资者节省大量的市场调研，装修设计监理等费用。国家大力支持随着老龄化的加深，国家越来越来重视老年问题，在资金政策方面都大力支持银发产业。二尊老俱乐部项目消费者分析尊老俱乐部目标人群的消费能力老年人个人积蓄。我国是个能力，才能保障企业不断成功。注重员工的培训，是企业最有意义的投资，最有效的人力资源整合。从员工个人来看，培训和发展可以帮助员工充分发挥和利用其人力资源，更大程度上实现其自身价值，提高其工作满意度。，增强其对组织的归属感和责任感。从企业来看，对员工的培训和发展是企业以人为本的基本要求，有效的培训可以减少质量问题和质量事故，提高产品的质量，提高经济效益和效率，增强企业的竞争力。企业新员工的加入要进行企业文化和企业行为要求的熟悉，了解企业的核心文化，培养起责任感和自豪感。对于新上岗的员工要参加人力资源部门组织的岗位培训，经考核合格以后方可上岗。对于新生产工艺的出现也同样需要培训。企业生产技术员工的培训则主要包括岗位操作技能培训安全生产培训技能提高和扩大化培训。中层管理者是公司的中坚力量，也是普通员工的直接管理者，发挥起应有的作用才会为公司的决策提供最大化的支持。对于中层管理者的常规培训，着重进行四项基本能力训练智利能力即概念化能力判断力逻辑思维力三个方面。管理能力即规划能力和行动能力。人际交往能力即上级交往平级交往和下级交往能力。自我控制能力包括情绪控制能力自我估计能力和