，经济上呈现出持续快速增长的趋势。在不断融入全球体化全球竞争的同时，现代企业在其运行过程中，也同样面临着科学技术管理理论和管理思想在全球范围内的竞争，其中个突出问题就是企业是否能持续良性发展。不难发现，国际上些知名的大公司有着悠久的经营历史，同时又显示出蓬勃的发展升级，如惠普宝洁可口可乐等。它们是如何做到长盛不衰的呢其秘诀之就在于企业文化的魅力。优秀的企业文化能使员工产生较多的满意度责任感及更高的工作效率与质量，并且有效地感召和激励员工焕发工作热情，不断实现他们自己和组织的目标，从而促进企业能够基业长青。行业属于高新技术行业，是我国经济发展中速度最快的行业之，该行业的人才稳定性和流动性也都随市场的快速变化而调整。近年来，越来越多的企业在员工的管理方面受到严重的挑战，普遍存在着员工离职率高管理成本上升等情况，产生这些现象的个重要原因就是员工满意度较低。在很多企业管理者看来，员工满意度是指引企业不断改善和进步的风向标。而在影响员工满意度的诸多因素中，企业文化发挥了越来越重要的作用。根据马斯洛的需求层次论，自我实现的需要是最高等级的需要，需要满足这种高层次的需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。对于行业这类高科技人才，当他们的物质需求得到解决，自我实现的需求就上升成为主导性的需求。他们不再仅仅满足于较高的薪酬，而是希望能够为自己所欣赏的能够产生归属感和认同感的公司工作。知识经济时代必须依靠文化管理。如今，企业文化已成为人们寻找新工作选择新公司的重要标准。企业本身也从依靠物质留人发展到文化留人。管理学大师彼得德鲁克曾在卓有成效的组织管理书中提到，要评估这些以知识为基础的新产业的绩效，已逐渐变成要视这类产业如何吸引维持及激励知识工作者而定。第章引言企业文化影响员工满意度的实证研究以苏州地区行业为例因此，当行业员工收入达到定程度后，他们对企业文化方面的精神需求将日益重视和所长。只有创造能使人得到满足感和归属感的工作环境，才能使这类员工和帮助，让我能有机会进步深造，并得以顺利完成硕士阶段的学习。还有苏州地区诸多行业的企业员工，给予的积极配合和帮助。论文调研过程中，你们多次帮助我修改发放调查问卷。撰写论文期间，深感学海无涯。自身的学习和认知还非常浅薄，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。面对学术研究，我坚信，只有潜心学习，坚持到底，才能使理想目标如愿以偿。姚臻年月于苏州大学硕士专业学位论文论文题目企业文化影响员工满意度的实证研究以苏州地区行业为例学号研究生姓名指导教师姓名专业名称研究方向论文提交日期企业文化影响员工满意度的实证研究以苏州地区行业为例中文摘要企业文化影响员工满意度的实证研究以苏州地区行业为例中文摘要知识经济时代，企业竞争优势由传统资源资金优势逐渐向技术管理优势转变。作为影响企业竞争力最根本的因素之，文化建设越来越受到理论界和企业界的重视。优秀的企业文化不仅能充分调动员工的积极性提升团队执行力，还在提高组织运营效率推动企业良性发展方面起着不可替代的作用。作为知识技术密集型产业，行业的员工满意度直接影响企业核心竞争能力。在信息人才争夺的环境下，企业要想吸引培养挽留优秀员工就必须从文化建设方面入手，充分发挥他们的潜能从而促进企业长远发展。本文采用科学规范的研究方法，对苏州地区行业进行调研，从员工满意度角度出发对企业文化进行深入研究，构建了企业文化理论框架，编制了适用于行业的企业文化测量量表和员工满意度量表，提出了企业文化影响员工满意度的研究假设，并验证了企业文化影响员工满意度的结构模型。最后，通过实证分析结论，提出了行业在企业文化建设中有效提升员工满意度的多方面举措。关键词企业文化员工满意度实证研究行业目录第章引言研究背景及意义研究背景二研究意义二研究方法和主要框架研究方法二主要框架三文章进展的主要流程三研究特色与创新第二章相关理论与文献综述企业文化相关理论综述国内外企业文化内涵研究综述二国内外企业文化测评综述二员工满意度相关文献综述国外关于员工满意度影响因素与测量的研究综述二国内关于员工满意度影响因素与测量的研究综述三企业文化与员工满意度研究综述第三章研究设计研究假设研究指标的构建二研究假设的提出二量表设计三方法说明样本选择二分析方法及工具第四章数据统计与分析问卷的信度分析二测量模型的验证性因子分析企业文化测量模型二员工满意度测量模型三结构模型分析及相关结论的探讨第五章结论与建议研究结论二提升行业员工满意度的管理建议建设积极向上的学习型企业文化二重视员工个体成长和职业发展三树立以人为本的人性化管理四营造和谐向上的团队精神五制定具有凝聚力的战略企业文化影响员工满意度的实证研究以苏州地区行业为例主要参考文献，郑伯埙组织文化价值观的数量衡鉴，中华心理学刊，斯蒂芬罗宾斯管理学，中国人民大学出版社，年，第，页卢鹤柴文佳员工满意度文献综述，人力资源，年月刊，俞文钊跨文化管理，人民教育出版社，年，第卢嘉时勘工作满意度的评价结构和方法，中国人力资源开发，年月，第页胡蓓脑力劳动者工作满意度实证研究，科研管理，年月何波论员工满意度研究现状及其设想，重庆大学学报社会科学版，年第卷第期孙旭雅梅强企业文化对人力资源管理影响的文献述评，中国商贸，年第期李成彦组织文化对组织效能影响的实证研究，华东师范大学，年，年月，值观会使我们在工作中陷入困境有道德准则指导着我们的行为，使我们明辨是非企业制定了明确的未来发展战略我们了解企业的战略发展方向企业确立了明确的使命，为我们的工作提供指导和方针客户的意见和建议常常带来企业的变革客户的意见直接影响着我们的决策所有员工都对客户的愿望和需求有着深入了解企业不断采纳新的先进工作方法改革尝试通常会遇到阻力企业鼓励和奖励创新和敢于承担风险企业文化影响员工满意度的实证研究以苏州地区行业为例附录第三部分员工满意度调查问卷对工作满意度感觉如何非常同意分基本同意分不确定分不太同意分非常不同意分在这家企业工作，我感到很有热情在工作中，我具有较高的主动性和积极性总的来说，我对目前的组织感到满意。我对成为该组织中的员感到骄傲和满足这家公司的企业精神让我很受鼓舞我个人的价值观与企业的价值观很吻合我计划在这家企业做长期的职业发展未来三年里，我很有可能离开这家公司另谋高就只要有别的出路，我就会考虑离开这家公司攻读硕士期间取得的研究成果企业文化影响员工满意度的实证研究以苏州地区行业为例攻读硕士期间取得的研究成果姚臻大学文化的传播与建设，传媒观察，姚臻战略视角下企业价值观管理的必要性探究，企业导报，企业文化影响员工满意度的实证研究以苏州地区行业为例致谢致谢硕士论文完稿之际，才意识到研究生生涯即将结束，心中不免感慨万千。站在毕业的门槛上，回想三年的求学生活，自己收获的不仅是沉甸甸的专业知识，而且学习到种思考分析解决问题的方式。首先要感谢我的导师陈星教授。导师渊博的学术学识严谨的治学态度丰富的人生阅历以及给予的谆谆教导都对我影响深远。本论文是在导师的悉心指导下完成的，经历了选题定题开题到论文攥写多次修改定稿的全过程，从论文的选题方向到思想挖掘导师都倾注了大量的心血。在教会我如何做学问的同时，导师也让我领悟到许多为人处世的哲理。硕士论文能顺利完成，由衷地感激导师给予的所有帮助和支持。感谢学校和同窗。苏州大学商学院老师们的辛勤付出让我感动于心，正是各位老师的精心栽培和教导使我得以如愿成长为名合格的硕士研究生，在此向他们表示深深的谢意和美好的祝愿。硕士研究生学习期间，我结识了批同窗好友