商品不明显劣于其它卖方，买方般会保持原有的卖方，而不愿意去选择其它的卖方，对于卖方，由于对买方的了解，也愿意赊销产品给买方，即使出现卖方市场，卖方也愿意在尽可能的情况下优先满足买方的订货要求。除此之外，如果企业在其客户遇到暂时性的经营困难或者现金短缺时，能够为客户提供定的信用，帮助其度过难关，则更有可能建立起长期的伙伴关系，成为企业长远发展战略的重要组成部分。三采用信用销售的方式，可以使得企业执行差异化的企业发展战略通过授信给客户，或者通过改变信用条件，来实现多种市场目标。早在年，就提出了商业信用如同广告样，是企业的种销售提升策略，本身也需要定的投入。在年提出，商业信用本身就是企业价格战略的有机组成部分，采用信用销售的方式，便于针对不同的客户提供不同的价格，获得不同的边际利润，使得作用形式更加隐蔽，达到扩大生产，增加利润的目的。采用商业信用这种方式，可以更大程度地赢得同行业间的竞争优势，相对降价策略来说更为隐蔽，不仅能保证现有客户的稳定性，而且也能进步提高销售额，进而提高边际利润，同时，提供商业信用，更能提高客户的满意度，建立企业和客户之间的种新型关系。问题的引出及研究意义问题的引出对于企业来说，如果信用销售只有积极作用而没有任何风险，那任何企业都愿意去采用这种方式，然而对于目前的买方市场来讲，却有着句广为流传的顺口溜不企业信用风险管理方法研究绪论赊销是等死，赊销就是找死，虽然这句话看上去有点言过其实，但却反映了些企业对于信用销售的基本看法。在当前以信用交易为主流的成熟市场上，如果企业不采用信用销售方式，必然丢失市场份额，最终败于竞争对手但如果企业大规模地采用信用销售方式，又不可避免的需要承担来自客户拖欠甚至赖账的风险。这种风险就是限制企业间进行信用销售的最大瓶颈。现代市场经济是建立在以法律为基础和诚信商业道德双重约束的基础上。完善的信用制度是规范市场秩序提高市场运作效益和防范经营风险必不可少的重要机制。近些年来，由于市场手段自身的局限性和企业追求经济利益最大化的影响，企业郭敏华信用评级，中国人民大学出版社，年版。，。波特爱德华著，张志强等译，赊销管理手册，宇航出版社，年版安东尼桑德斯著，刘宇飞译，信用风险度量，机械工业出版社，年版。硕士专业学位论文论文题目企业信用风险管理方法研究以苏州园区外企中国区的管理案例为例研究生姓名指导教师姓名专业名称研究方向论文提交日期企业信用风险管理方法研究中文摘要企业信用风险管理方法研究以苏州园区外企中国区的管理案例为例中文摘要在激烈的市场竞争中，企业的信用销售已经成为价格服务外的又重要手段，伴随着信用销售而产生的信用风险，如何管理信用风险成为了企业管理的项重要内容，如何设定套适合企业实际情况的信用管理制度成了企业管理中个非常重要的环节。基于此，本文将详细介绍信用风险的概念和成因，通过详细介绍信用政策制定授信管理及应收账款管理三个环节，提出了通过全程的信用风险管理模式管理企业信用交易中产生的事前事中和事后的风险，将目前企业管理中分开或者缺失的三个环节串联在起，并以实际的案例为基础，提出了些在管理中有效的措施和建议，以帮助企业建立良好的信用风险控制措施，有利于企业的长期可持续发展。关键词信用风险信用政策应收账款授信管理信用风险管理款管理的意义应收账款管理的具体内容结束语参考文献攻读学位期间公开发表的论文后记企业信用风险管理方法研究绪论绪论研究背景与意义信用作为种经济概念，起源于原始交换时期，商品经济时期开始广泛使用，随着市场经济的发展，信用对经济运行产生了越来越深刻的影响，信用活动决定经济活动已经成为经济的个重要特征。大量的理论研究和实践探索表明，市场经济就是信用经济，或者说市场经济发展到定阶段必然会成为信用经济。这结论深刻反映了人们对现代市场经济的认识，也是对经济发展规律的客观总结。正是有了这样的种认识，我们才需要重视和发挥信用的作用，重视信用体系的建设和管理，保证经济向信用经济方向发展。现代经济已经步入信用经济时代，在激烈的市场竞争中，信用销售已经成为了企业除价格和服务外的又重要手段，这种建立在信用经济基础上的交易方式已成为企业销售的主要形式，同时伴随着产生的就是企业信用风险。信用销售的意义及优势在现代信用经济条件下，企业为客户提供商业信用，主要具有以下重要作用信用销售可以提高企业的竞争能力在当今买方市场条件下，个企业若要在激烈的竞争中脱颖而出，除了加强产品的质量和价格竞争力外，还需要进步提高信用销售即赊销的能力。与现金结算相比，信用结算方式的优点是显而易见的，买方可以凭借自身良好的信用充当中介先收货后付款，从而大大提高了购买能力和销售商的销售额。据统计，西方国家的贸易均采用信用交易的方式进行结算，这种方式已经成为了商品交易的主流方式。在中国，由于企业信用的缺失和不足，仅有的贸易采用信用销售，落后的交易方式已经严重阻碍和影响了贸易的扩大和企业的发展，也削弱了企业的竞争力，很多国外的厂商因为无法接受我国企业现金结算的方式转而去其他国家采购商品，随着中国加入及经济全球化进程的加快，我国已经处于和国外企业同台竞争的环境中，而根据以上分析，同时结合相关资料分析，同等规模下，国外企业的信用销售能力是绪论企业信用风险管理方法研究国内企业的倍，如此大的差距，根本无力与国外企业竞争，只有加大赊销的比例，才能在销售上与国外企业进行竞争。二信用销售可以建立良好的客户关系，奠定企业长期发展的稳定基石的研究指出信用销售实质上是购买者和销售者之间的契约协议，它有助于加强销售者和购买者之间的联系，进而建立良好的客户关系，主要原因在于商业信用协议有利于销售者通过保证产品的质量和服务来目录绪论研究背景与意义信用销售的意义及优势问题的引出及研究意义文献综述国外研究现状国内研究现状研究框架和研究方法研究框架研究方法创新点及不足我国企业信用风险管理的现状及存在的问题信用风险概述定义成因分类我国企业信用风险管理的现状及存在的问题企业信用风险管理运用的案例分析企业的基本情况信用风险管理方法具体运用信用政策的制定和统授信管理应收账款管理案例总结和建议完善我国企业信用风险管理的政策建议信用政策制定影响信用政策制定的因素信用政策的主要内容授信管理信用标准的设定及方法信用期限和信用额度的确定应收账款管理基本定义应收账款风险的成因加强应收账相应的送货单据，并由客户在收到货物后进行书面的确认，其中最重要的是确认货物的质量，这将会是影响客户将来付款的重要因素出货后，企业必须要及时地进行开票寄票和记账，只有将发票及时开具并准时寄达客户，企业才能按照初始设置的信用期限进行账款的跟踪和账龄表的编制完善我国企业信用风险管理的政策建议企业信用风险管理方法研究企业要保持与客户的及时沟通，定期做好账款的对账和付款的提醒，大量的实践表明，大部分客户只有在应收账款快到期时才会考虑付款，所以企业如果在发票寄出后就进行跟踪，对账，并提前提醒客户按时付款，这样会使得客户能过提前安排好货款的支付。鉴于以上方面，企业为做好信用期内的应收账款管理，应该建立起套规范和科学的应收账款管理流程，主要包括销售和账款的确认，应收账款的分析核对，账龄表的提供等等。在信用期内，进行收账的方式主要有信函传真电话及电子邮件等，具体情况将视客户的不同状况而定。定期发出信函对账单或提示付款函是企业的个重要手段，而目前的科技发达的状况下，传真电话和电子邮件也逐步成为企业主要的收账方式，向比较而言，对于信用期内的账款回收，电话和电子邮件因为其及时快速和方便而逐渐成为最常用的方式。二逾期应收账款的管理当客户没有按信用期准时支付货款时，就会形成逾期账款，对于企业而言，逾期越久，账款回收的可能性就越小，以下表是根据国际追账协会的统计，拖欠时间段与账款回收率的对比表账款拖欠时间和回收率对照表拖欠时间立即追讨个月个月个月个月个月年年成功率从上表可以看出，拖欠时间越长，坏账的风险越高，所以对于逾期账款的催收是应收账款管理中非常重要的个环节，同时由于各个客户拖欠的理由各不相同，因此企业在进行逾期账款催收时必须根据客户的不同情况制定相应的措施。企业首先要逐分析客户未在信用期内支付的原因。原因分为企业内部和外部两种，对于内部原因，不外乎企业对账不勤发票发票晚寄产品质量问题等原因，这个需要企业加强流程管理来进行改善。外部原因就分为很多种，有些客户因为短期的资金周转困难而导致未按期支付，对于这种企业可以给予定期限的宽容，但对于定期限后仍未支付的客户，企业则需要逐步加强催收措施，迫使其支付货款对于些老赖客户或经常无故拖延的客户，企业则需要从开始就采取强硬的措企业信用风险管理方法研究完善我国企业信用风险管理的政策建议施，迫使客户按其支付现的问题，基于此，我们必须重视信用风险管理的每个步骤，把握好信用管理的每个环节，使得信用销售这把利剑为我所用，运用自如，为企业带来强大的市场竞争力。企业信用风险管理方法研究参考文献参考文献，年月版。。赛西尔邦德信用管理手册，中国人民大学出版社，年月版。胡维熊企业信用管理理论和实践，上海财经大学出版社，年月版。柳絮企业商业信用管理方法与策略研究，中国财政经济出版社，年月版。王全在加强应收账款管理减少企业风险，商业研究，年期。鲁晓宇企业信用风险及其管理，财经问题研究，年第期。高析世界信用经济三大模式各具特色，信用风，年月第期。黄学军科学地构建和谐信用秩序，信用风，年月第期。杜俊梅侯菊芬化解应收账款风险之我见，财经界，年期。郭冬利浅谈信用销售下分期收款应收账款的管理，科技创新导报，年期。赵保国我国信用销售理论与实践初探，理论界，年第期。叶陈毅企业信用制度论，中国财政经济出版社，年版。吴行桥浅谈应收账款风险成