1、“.....三工作人员正确使用劳动防护用品，正确操作机械设备工具。四工作人员在使用新技术新工艺新材料新设备前，必须进行针对性的安全教育与培训，成绩合格后，方可上岗。五班组长必须对所属班组人员的理论知识实际操作技能了如指掌，安排工作时，合理正确使用人员，做到人员适应岗位要求。六结合三个的教育培训模式，提高员工理论水平。第十条班组培训管理班组长的培训。要以提高综合素质为目的，采取集中培训与分散培训相结合集团公司培训和物业公司部门培训相结合内部培训与外送培训相结合等方式，为班组长提供多种形式的学习培训和实践锻炼机会，强化班组长的安全知识管理方法和职业道德的培养，使班组长逐步由经验管理型向科学管理型转变，提高班组长管理水平。二综合办公室结合实际，制订班组长培训计划，培训内容主要围绕提高思想政治教育现场管理水平岗位技术业务班组管理基础知识培训等方面进行。原则上......”。

2、“.....每次培训时间不少于小时，本单位班组长参培率。班组长上岗前，必须经过培训。培训次数与时间有问题三各部门要切实抓好班组长的培训工作，可采取师带徒案例分析座谈会经验交流会等形式，重点加强班组长岗位技能培训，提高应对现场问题的能力和水平。同时在条件允许的情况下安排班组长轮岗锻炼，拓宽知识面，熟悉各岗位工程，增强系统把握能力和管理能力。本资料来自本资料来自二班组员工培训物业公司对员工的培训主要包括抓好新聘人员的岗前培训，重点是安全基本知识现场操作规范劳动纪律职业道德以及现场工作的法制法规等方面的培训，做到经考试鉴定合格后方能上岗。根据实际情况举办不同类型的培训班进行强化培训，采取多层次多渠道的方法培养造就出熟练型高技能的操作员工队伍。指导和配合品是否补充并对未住客房间设施设备进行检查负责清理公共区域卫生清理客房卫生，检查退房物品是否完好......”。

3、“.....做到随叫随到......”。

4、“.....提升班组长素质与管理水平，促进班组管理的科学化规范化和精细化，夯实我公司基层班组安全生产管理基础，保证各项工作在班组中得到扎实有效开展，特制定本办法。第二条本办法适用于物业公司各部门的所有班组。第二章班组建设目标第三条通过持续有效地加强班组建设，力争培养批优秀班组长，高质量创建批六型班组即学习型创新型环保型效益型和谐型安康型班组，逐步实现班组安全管理上消灭系。健全本单位劳动竞赛制度和激励机制......”。

5、“.....四培训管理。认真按照培训计划有针对性地开展好员工培训工作，员工培本资料来自本资料来自训合格率，持证上岗率。抓好对班组长的集中培训，促进班组长管理素质的不断提高。五考核评比。制订相对完善易操作的班组考核细则，抓好班组建设动态检查和定期考评，评先树优，奖优罚劣，推动班组建设水平不断提升。第七条各部门车间班组建设重点内容基础管理。合理设置本部门各班组，按照素质过关程序合理的要求选拔班组长。完善班组长岗位责任制。认真组织员工学习公司和物业公司及部门各项安全管理制度和班组建设方面的规章制度，形成全员参与班组建设的良好氛围。二安全管理。按照安全质量标准化要求，严格落实集团公司安全隐患排查与整改制度，坚持开展反三违除隐患活动，加强对班组长和作业人员的现场监管。三经营管理。合理有序地组织各班组生产，能够完成或超额完成任务。实施班组精细化管理......”。

6、“.....切实提高劳动生产率。四员工培训。认真落实培训计划，按规定参加物业公司和集团公司组织的技术培训和上岗资格考试等，做到员工持证上岗率达到。五民主管理。建立健全民主管理小组，完善班组民主管理制度，坚持开展好部门班务公开，抓好在班组长测评先进推荐班组重大问题讨论等方面的民主管理，切实维护职工合法权益。六企业文化建设。积极开展学习型班组学习型员工创建活动，建立班组文化宣传园地，亲情文化及读书读报等各类活动有序开展。建立班组员工家庭档案和困难员工档案，积极开展送温暖活动。及时掌握班组成员思想动态，执行好谈心制度。做好班组员工纠纷调解班组治安防范女工四期保护等工作，确保各班组的和谐稳定。七思想政治工作。围绕建设四有员工队伍目标，抓好员工政治理论企业精神和职业道德教育，开展好各类有益的文体活动社会公益活动，员工中无违法乱纪现象......”。

7、“.....第三章班组建设组织结构体系及职责第四条成立宁夏宝丰能源集团股份有限公司物业公司班组建设领导小组组长总经理副组长副总经理办公室主任成员各部门负责人人资管理员绩效管理员班组建设小组下设班组建设办公室，设在综合办公室，负责公司班组建设的日常工作。办公室主任由物业公司综合办公室主任担任，办公室工作人员由办公室计划财务部有关人员组成。体系图如下班组建设领导小组物业公司各部门班组建设办公室班组班组建设检查小组本资料来自本资料来自第五条班组建设办公室工作职责班组建设办公室工作职责认真贯彻执行安全第预防为主综合治理的安全生产方针，落实宝丰能源集团股份有限公司六型班组创建规划，强化各项安全规章制度的管理，实现公司各部门安全运营。二负责修定完善物业公司班组建设管理办法物业公司班组建设考核细则等管理制度......”。

8、“.....提高班组管理水平，促进物业公司和谐发展。三检查指导各部门班组建设管理情况，负责班组建设检查评比考核验收工作。四严格按照物业公司班组建设考核细则安全质量标准化标准和集团公司关于班组建设的有关要求，对各部门班组建设进行达标验收，确定达标等级，进行奖罚考核。五对各部门班组建制的确定班组长的选聘班组管理制度及考核实施细则进行监督审核批准执行。第四章班组建设内容第六条物业公司班组建设重点内容基础管理。建立健全班组建设的组织领导体系，明确责任部门和责任人，建立安全生产第责任人统领导，分管领导负责主抓，工会组织发动，综合办公室监督检查，其他相关部门各司其职通力合作的工作机制。每年度制订本单位班组建设年度计划和实施方案，健全完善班组管理的制度。二安全管理。严格落实安全质量标准化达标规划，采取有效措施创建六型班组。建立健全本单位安全管理体系，安全管理制度......”。

9、“.....自上而下反三违除隐患。三经营管理。建立自上而下的精细化管理体得快电饭锅电熨斗电缸子电热毯等管制刀具类砍刀刺刀水果刀长度超过工笔刀任何自制刀具等化学物品烟花爆竹酒精雷管汽油甲醇等任何化学物品其它类钢管警棍等除保洁用具外任何棍棒类物品。现场检查无违禁物品。设施管理设施摆放设施的定制化摆放完好率设施摆放整齐到位，客厅设施按照固定位置摆放床下空床板上窗台上不堆放杂物宿舍内无其它规定配置外设施设施无损坏无缺失无破损完好率，损坏须在个工作日内报修。设施报修设施设备及水暖电维修水暖电等设施需维修的，当天下班前登记报修，次日跟踪，下班前修复完好需急修的项目如漏水漏电等，接到维修信息后，综合管理员向维修科下达派工单，维修人员分钟内赶到现场处理。公寓楼管理员组织保洁员对每个房间每周至少排查次，及时发现，及时报修。保洁员每天在保洁员工作日志上及时登记......”。