1、“.....按规定办理发放和回收的签字登记手续。质量手册发放范围工厂领导层工厂各有关职能部门负责人主管质量的有关管理人员质量手册的持有者应保持其清洁完整,当其调离工厂或不担任相应职务时,应及时将质量手册交回工厂文控中心,并办理回收手续。本质量手册只限于规定范围内使用,未经管理者代表批准,不得擅自对外交流外借外送及复制。质量手册在使用中发现问题,应当进行持续改进。需对质量手册进行修改,应由有关部门提出修改意见,报管理者代表审核,经总经理批准后由文控中心实施更改。质量手册修改后,文控中心应及时将修改通知单及内容按受控文件发至质量手册持有者,从修改发布期起按修改要求执行。质量手册若全面换版,新版发布之际,原质量手册应同时宣布作废,并加盖东莞立琛光电科技有限公司质量管理手册编号版本日期页码第页共页作废章,由文控中心统销毁,需保留的作废质量手册,由文控中心保留份原稿......”。
2、“.....按文件控制程序要求实施。适用范围总则本质量手册依据质量管理体系要求标准,结合工厂实际情况编写。本质量手册是向客户及有关方面证实工厂有能力稳定地提供满足或超越客户要求且符合相关法律法规要求的服务。通过质量体系的有效运作,包括对体系的持续改善,以保证达成满足客户与适用的法规要求。应用本质量手册适用于工厂玻璃制品加工和生产服务实现的全过程管理,也适用于第二方或第三方对工厂质量保证能力的审核及确认。因本公司的产品依据客户图纸完成,所以,对设计开发进行删减......”。
3、“.....权限及沟通职责和权限东莞立琛光电科技有限公司质量管理手册编号版本日期页码第页共页管理者代表内部沟通管理评审总则评审输入评审输出支持性文件资源管理资源的提供人力资源总则能力......”。
4、“.....分析和改善规划测量和监控顾客满意内部审核过程的测量和监控产品的监视及测量不合格产品的控制数据分析改进持续改进纠正措施预防措施附录版标准与质量管理系统相关文件及部门权责对照表东莞立琛光电科技有限公司质量管理手册编号版本日期页码第页共页修订记录版本修订内容修订日期修改人审核批准初版发行东莞立琛光电科技有限公司质量管理手册编号版本日期页码第页共页质量手册颁布令为了健全和完善工厂的质量体系,促进质量管理和质量保证的规业的生产知识和行业经验。工厂始终坚持品质第,人人参与,持续进步,顾客满意的质量方针,努力提高生产管理水平和持续完善后勤服务,赢得了客户的满意和信任为进步提高企业的竞争能力,提高生产效率和产品质量,工厂在推行全面质量管理的基础上,结合企业发展的需要,依据品质管理系统标准编制了本手册......”。
5、“.....人人参与,持续进步,顾客满意理解含义每位员工应努力提高自身品质意识和岗位技能水平,不断追求和开发更好的生产技术,持续改善和提高产品质量,最大限度地满足和超越客户需求......”。
6、“.....为确保质量手册的控制管理及有效使用,特制定本规定。适用范围质量手册是工厂质量管理体系纲领性文件,对内适用于质量管理体系的所有过程,全体员工必须遵照执行对外向顾客提供质量保证质量承诺和第三方审核的依据。职责范化国际化,提高企业管理水平,增进工厂效益,确立产品在巿场上的地位。根据质量管理体系的要求,简称结合工厂的实际情况,遵照科学严谨实用的原则,对工厂玻璃工艺制品加工从生产到售后服务,建立了整套符合工厂品质的管理体系,制定了东莞立琛光电科技有限公司质量手册它规定了我厂的质量方针质量目标组织机构各项质量活动的基本控制程序,经审定,本手册符合国家行业地方的有关法律法规......”。
7、“.....本手册对外是向顾客提供保证质量承诺和第三方进行审核的依据,对内是东莞立琛光电科技有限公司各项质量管理活动的根本依据和准则,是质量体系持续改进的依据,全体员工必须认真遵照执行。质量手册自年月日起实施,全体员工必须按照质量手册上各项条例执行,确保各项工作符合体系标准,保证体系持续地有效地运行。特此颁布,总经理批准日期年月日东莞立琛光电科技有限公司质量管理手册编号版本日期页码第页共页管理者代表任命书管理者代表任命书为了建立实施工厂的质量管理体系,并保持有效的运行,提高产品质量,最大程度让顾客满意,根据标准的要求,特任命李洪雄为工厂管理者代表,实施下列工作负责组织建立实施和保持质量管理体系在工厂的有效运行。定期向最高管理层汇报质量管理体系的运行情况,包括任何改进的要求。确保整个工厂内全体员工,提高满足顾客要求的意识。负责质量管理体系有关事宜与外部各方的联络......”。
8、“.....共同履行质量职责,确保质量管理体系有效运行。特此任命,总经理批准年月日东莞立琛光电科技有限公司质量管理手册编号版本日期页码第页共页工厂简介东莞立琛光电科技有限公司成立于年,属于私营企业它位于东莞市横沥镇,毗邻广州市深圳市,交通十分便利,厂房面积达平方米,现有员工余人。自工厂成立以来,严格按质量管理体系的要求运作。不断完善内部管理,积极开拓国内外市场,经过多年的发展和扩大投资,初步形成了集生产销售为体化的生产经营格局。其产品广泛应用于各行各业,并积累了专所有活动未圆满完成之前,不得放行或交付客户,除非得到客户的批准。不合格品控制职责生产部包装部仓库部负责不合格品的管理工作。品质部负责管理不合格品控制。控制要求工厂应确保不符合要求的产品得到识别和控制,以防止不合格品的非预期使用或交付。发现不合格品应进行标识记录隔离评审和处置。品质部负责不合格的评审......”。
9、“.....不合格品的让步接受,当合同有规定时,必须由本工厂总经理批准,并征得客户或其代表的同意。对在交付过程中发生品质事故的应依据具体情况,判定不合格发生的原因,并做相应的处理。东莞立琛光电科技有限公司质量管理手册编号版本日期页码第页共页所有不合格应做好记录。支持性文件不合格品控制程序监视与测量装置控制程序数据分析职责各部门主管,经理领导数据分析的管理工作。品质部负责管理数据分析的工作。控制要求工厂收集和分析适当的数据,以确定质量管理体系的适宜性和有效性并识别可能实施的改善。数据的来源外部信息政策法规标准等外部检查的结果及反馈市场发展方向相关方如客户外发加工商等的投诉反馈如客户满意度调查表。内部信息目标完成情况内审报告管理评审报告质量记录不合格信息纠正或预防措施实施情况供应商评估其它......”。
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