训公司成本优化方案逐步建立最佳质量成本结构加大生产中的质量管理，降低损耗建立完善的质量成本会计核算体系加大质量成本内部审核投入公司企业质量文化建设探索公司质量成本管理优化成果分析成本管理优化初效及预期成果质量成本管理发展中问题第五章总结和展望总结展望参考文献攻读学位期间公开发表的论文致谢公司质量成本管理研究第章绪论第章绪论本文研究的背景和意义从世纪年代开始，国际市场的竞争愈演愈烈，尤其是生产力的不断发展，导致了企业之间的竞争越来越突出，通常采用的价廉质次的倾销政策已经很难在竞争日益激烈的市场中获得胜利，企业迫切需要找到个更好的营销策略，提高经营效益，而不断提高产品的质量以及提供优质的服务能够为企业的长期不断发展提供源源的动力，所以越来越多的经营者都在不断注重成本质量控制管理。在社会的不断发展进程中，质量已经成为产品要求的最重要组成部分，是整个社会和各国经济发展中个被普遍关注的突出问题。不论是发达国家还是发展中国家都在高度重视产品质量与服务质量，要保持企业的市场竞争力，就需要不断的努力去寻找提高产品质量和服务质量的有效方法和途径，不断满足顾客的期望和要求。要保持企业的健康可持续发展，任何企业都要做到两点创新和降低运营成本。因为创新相对来说是不容易实现，而降低成本则相对容易，因此，企业想要在激烈的竞争中生存，进行企业质量成本控制则显得十分重要。企业以什么方式进行质量管理，降低成本，使生产效率提高，是关系到企业生存也是提升企业经济效益关键之所在。特别是我国加入以后，行业竞争日益激烈，企业压力也越来越大，激烈的产品价格战，使产品的利润越来越低，这就迫使公司也要根据市场的发展做出相应的改变，才能够保持企业的健康发展。随着客户的需求越来越多样化个性化，企业不得不面对客户多但订单少的需求境地，为了使客户获得满意的体验，就需要不断的改进生产方式，改进生产线，也因此可能导致了大量机器因频繁更换生产线而产生过多的闲置，生产效率低下，与此同时，企业生产的原材料价格以及人力成本都在不断增加，直接导致了留给企业的利润空间也越来越小。因此研究产品议。朱教授严谨求实诲人不倦的治学态度，给作者留下了深刻的印象，并将使作者终身受益。在此作者谨向朱教授致以崇高的敬意和最忠心的感谢,同时，作者要感谢在本论文撰写过程中给作者帮助的商学院的各位领导老师和同学，感谢他们给作者提供了详实的材料和中肯的建议。在此还要感谢公司的各位同事，给作者提供的大量相关资料和信息以及大力的支持。硕士专业学位论文论文题目公司质量成本管理研究研究生姓名指导教师姓名专业名称研究方向论文提交日期公司质量成本管理研究中文摘要公司质量成本管理研究中文摘要质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的切损失，由此可见，如果不能够很好的控制公司产品的质量及成本，则会对企业的健康发展造成不可忽视的影响。要保持企业的更好的健康可持续发展，任何企业般都要做到两点，即创新和降低运营成本。因为创新相对来说是不容易实现，而降低成本则相对容易，因此，企业想要在激烈的竞争中生存，进行企业质量成本控制则显得十分重要。企业以什么方式进行质量管理，降低成本，使生产效率提高，是关系到企业生存也是提升企业经济效益关键之所在。特别是我国加入以后，行业竞争日益激烈，企业压力也越来越大，激烈的产品价格战，使产品的利润越来越低，这就迫使公司也要根据市场的发展做出相应的改变，才能够保持企业的健康发展。为了研究质量成本控制对公司发展的影响，提升作者分析解决问题的能力，本文以公司为例进行分析研究，通过对公司的企业目标企业文化质量成本文化以及其成本控制的失效模式进行了内因与外因的分析与研究，找出其质量成本管理中的不足，并根据大量的实例与数据的分析，并以质量成本作为研究推动依据，研究产品质量与企业成本企业经济效益之间的关系，并提出了自己对质量成本管理研究的见解。关键词质量管理，企业成本，经济效益，企业竞争目录第章绪论本文研究的背景和意义研究方法及研究框架研究方法研究框架创新和不足第二章质量成本管理理论质量管理的基本概念质量管理质量管理质量管理的经济内涵质量成本管理概念质量成本质量管理和成本的联系各类质量成本间比例质量成本管理运用方法质量成本分析法国内外质量成本管理研究的比较国外质量成本管理的研究国内质量成本管理的研究国内外质量成本管理研究成果国内质量成本管理存在的不足质量成本管理的发展趋势第三章公司质量成本管理分析公司概述公司的质量目标和组织质量目标公司运营流程公司质量管理部人员分布现状公司质量成本管理现状分析质量成本管理控制质量成本管理现状各质量成本构成比率分析质量成本与销售业绩比较分析公司质量成本管理研究存在的问题对质量成本的管理意识及重要性认识不足质量成本结构不合理产第五章总结和展望公司质量成本管理研究生，同时应创建学习型组织，可以在有条件的工序进行局部实验，成功后加以推广，从而提高企业的核心竞争力，走出条适合本公司发展的新路子。近年的学习，使得实际工作和理论知识得到了有效的结合，学无止境，在今后的工作实践中不断学习。文中还有很多不足之处，还请各位老师给予指点。展望随着科学技术的发展，制造业要求更加细化，产品的质量要求也就越来越高了，个性化服务越来越能满足客户的需求，这就使得目前在制造行业，高质量的产品和个性化服务是企业致胜的法宝。我国的制造业面临着更多的机遇与挑战，制造业的管理工作越来越重要，质量成本管理理论越来越被企业领导所重视。特别是在制造业中，竞争力由劳动力成本优势转向产品质量优势的情况下，促使企业要运用科学有效的方法，提高公司产品的质量，以增强竞争力，不断增强质量和效益观念。只有合理地提高产品的质量，降低产品成本，才能提高企业经济效益，才能在激烈的竞争中立于不败之地。质量成本管理理论是市场激励竞争的产物。在激烈的市场竞争中，企业在从质量的扩张到质的提高转变过程中，面临提高质量和降低成本两个至关重要的问题，在此背景之下，质量成本概念提出的合理性基于这样两个理论。首先，质量是企业的命脉，是发展的基础，是在激烈的市场竞争下立于不败之地的基础。其次，质量不是免费的，但质量也不是贬值的，个公司生产出质量好的产品，只能会给公司带来更好的口碑，能够更好的促进公司的发展。中国的质量成本管理起步较晚，发展也是比较缓慢，主要原因是对质量成本管理的本质和重要性认识不够，没有得到足够的重视，特别是在计划经济时期，没受到市场经济洗礼的中国企业对质量成本的重要性没有深刻认识。随着市场经济的不断发展，社会产品的不断丰富，各行各业之间的竞争日益激烈，企业才考虑怎样降低成本，提高竞争力，也才逐渐体会到质量成本的重要性。本论文通过对公司质量成本管理的探讨，能在定程度上帮助公司优化质量成本的结构，使企业的质量成本管理能在正确合理经济的发展轨道中向前进，同时也使企业的领导者通过质量成本了解企业的现状行业的现状，了解自己的优势自己的强项，找到与竞争对手抗衡的资本，找到企业得以继续发展的利润源泉，从而更加关注质党晓莉新管理思想下的成本会计论质量成本管理的出版社，党晓莉新管理思想下的成本会计论质量成本管理的发展趋势科技信息，钟朝嵩全面质量管理厦门大学出版社，袁志忠，宋绍清不同质量观念下质量成本优化分析比较当代经济研究韩福荣现代质量管理学机械工业出版社汪蓉，译运营管理基础机械工业出版社攻读学位期间公开发表的论文公司质量成本管理研究攻读学位期间公开发表的论文探索现代企业成本管理问题发表于管理学家年月公司品质成本管理研究致谢致谢在本文的编写过程中，作者得到了苏州大学商学院朱仲羽教授的悉心指导，期间多次受到朱仲羽教授的大力支持和无私的帮助，在确定研究方向和思路等方面提出了大量宝贵建发展趋势科技信息，公司质量成本管理研究第五章总结和展望量成本，重视