薪酬内部沟通效果。通过对调查结果的分析，找出公司在销售人员薪酬制度方面的不足之处。案例研究法本文从分析公司销售人员当前的薪酬情况出发，试图窥斑以见全豹，摸索民营广告公司销售人员薪酬体系框架，在定程度上解决销售人员流动性问题。数据分析法文中大量引用各种调查统计数据，对这些数据进行定量定性分析，并根据数据分析结果对薪酬方案进行优化设计。公司销售人员薪酬体系优化设计第章绪论研究思路及内容本文的研究基本思路从现代人力资源管理学角度出发，以薪酬设计的基本理论与发展趋势为基础，在调查研究本地区同行业及公司薪酬现状后，分析了公司薪酬体系存在的问题，系统性的提出公司销售人员薪酬体系的优化设计方案。本文的基本内容第章绪论。包括选题的背景选题意义研究方法思路内容与框架。第二章激励与薪酬的相关理论概述。介绍相关的激励理论与薪酬理论，预测薪酬管理的发展趋势，并介绍了销售人员基本薪酬模式。第三章公司销售人员薪酬体系现状及存在问题。介绍公司的基本情况公司现行薪酬体系，对销售人员的薪酬满意度进行调查及分析。进行调查苏州市具有代表性的家广告公司销售人员薪酬情况，通过分析，指出公司薪酬体系现存的问题，确定薪酬体系设计思路，为第四章公司销售人员薪酬体系优化设计提供对策。第四章公司销售人员薪酬体系优化设计。针对第三章公司销售人员薪酬体系存在问题，提出相应的优化设计目的原则以及方案。第五章公司销售人员薪酬体系实施。没有最好的薪酬体系，只有最合适的薪酬体系。为了确保第四章的薪酬体系设计方案科学有效的实施，使它真正发挥应有的作用，对新的薪酬方案实施中可能遇到的问题进行评价，并针对问题制定配套保证措施。第六章结论。总结全文，得出结论。本文的基本框架如下表所示第章绪论公司销售人员薪酬体系优化设计表论文框架图绪论激励与薪酬相关理论公司销售人员薪酬体系现状及存在问题公司销售人员薪酬体系优化设计公司销售人员薪酬体系实施结论公司销售人员薪酬体系优化设计第二章激励与薪酬相关理论第二章激励与薪酬相关理论激励理成文，无不倾注了导师的心血。马老师渊博的知识严谨的治学态度和高尚的敬业精神使我受益匪浅。感谢苏州公司的领导和员工给予我论文数据资料收集的帮助，使我能顺利完成本文。感谢我的家人同事同学对我的鼓励和帮助,感谢所有评阅论文和参加答辩的各位专家师长,在这里我还要特别感谢苏州大学商学院的老师们对我们在职研究生的精心培育，感谢学院对我们的严格管理,高等学校教师硕士学位论文论文题目公司销售人员薪酬体系优化设计研究生姓名指导教师姓名专业学位名称研究方向论文提交日期公司销售人员薪酬体系优化设计中文摘要公司销售人员薪酬体系优化设计中文摘要知识经济时代的竞争，关键是人才的竞争。企业在获取竞争优势的过程中面临来自各方面的挑战。企业能否应对这些挑战，在很大程度上取决于人力资源的管理。而激发企业人力资源的有效手段就是建立富有竞争性和激励性的薪酬体系。本文采用理论综述现状描述调查研究等方法，以现代企业薪酬设计相关理论为指导，诊断和分析了公司销售人员薪酬体系的现状，找出其存在的主要问题。结合公司实际情况，对其销售人员薪酬体系进行了优化设计。本文分为六个部分第部分为绪论第二部分介绍了激励与薪酬相关理论第三部分介绍了公司销售人员薪酬体系的现状以及存在问题第四部分介绍了优化设计公司销售人员薪酬体系的方案第五部分介绍了优化设计后公司销售人员薪酬体实施的保障措施第六部分对全文进行总结。关键词销售人员，薪酬体系，激励，绩效公司销售人员薪酬体系实施中可预见的问题及分析公司销售人员薪酬体系实施的保障措施加强沟通宣传营造优秀企业文化第六章结论参考文献附录攻读硕士学位期间学术论文致谢公司销售人员薪酬体系优化设计第章绪论第章绪论选题背景及意义选题背景伴随着高新技术的迅速发展，互联网的日益普及，信息技术的广泛应用，全球经济体化的进程愈来愈快，人类社会正快速进入继工业文明之后的又崭新阶段知识经济时代。知识经济的核心，就是以人力资本和知识资本为中心的新经济。年诺贝尔经济学奖获得者西奥多•舒尔茨指出，人类的未来并不取决于空间能源和耕地，而取决于人类智力的开发。目前，世界各国的企业界已对人力资源给予高度的重视，场没有硝烟没有国界的人力资源争夺战正逾演愈烈。知识经济的来临，对中国人力资源的影响也是日益明显。在人力资源的流动性方面，表现尤其明显。地区间流动趋势为欠发达地区较发达地区发达地区，城市间流动趋势为中小城市大中城市核心城市，企业间流动趋势为国有企业民营企业中外合资企业外商独资企业。目前而言，我国人力资源在定时期将呈现高流动性和单向流动这趋势。造成这趋势的原因是多种多样的，但是最主要原因是企业薪酬制度的公平合理科学与否。所以，企业的薪酬体系对人才流动的重要影响，以及对企业经营发展的重要作用，是本文的重点所在。选题意义本文选择公司的意义在于公司是家广告公司，在激烈的市场竞争中，正处于高速发展期的公司，人才短缺及流动较大，特别是销售人员流动性问题日益突出。公司所处的行业是广告传媒行业，产品品质及营销服务管理要求相对较高，面临知识经济的冲击较大。第章绪论公司销售人员薪酬体系优化设计选择销售人员的薪酬作为研究对象，是因为销售人员已经连续多年被评为市场急需的十类紧缺人才之，具有定的代表性。公司的薪酬体系建立于年，虽然在当时具有定的典型性，但随着市场和行业的发展，现行的薪酬体系已经严重制约了公司的发展。因此，探讨如何建立起套具有公平性激励性科学性和竞争性，并适合于公司的销售人员的薪酬体系，具有很强的现实意义。研究方法思路及内容研究方法本文是在阅读了大量文献资料和通过对公司进行深入调查研究的基础上完成的。本文主要采用以下方法进行研究文献资料法广泛查阅有关文献及相关资料，梳理已有的相关成果。查阅的文献资料涉及激励理目录第章绪论选题背景及意义选题背景选题意义研究方法思路及内容研究方法研究思路及内容第二章激励与薪酬相关理论激励理论马斯洛需要层次理论赫茨伯格双因素理论亚当斯公平理论斯金纳强化理论薪酬概述薪酬的定义及基本构成薪酬的功能影响薪酬的因素薪酬管理基本理论及发展趋势薪酬管理基本理论现代薪酬管理的发展趋势薪酬体系设计理论相关文献综述薪酬体系设计的原则销售人员薪酬模式销售人员特点分析销售人员薪酬模式第三章公司销售人员薪酬体系现状及存在问题公司概况公司销售部及销售人员概况公司销售人员现有薪酬体系及薪酬满意度调查分析公司销售人员现有薪酬体系公司销售人员薪酬满意度调查分析公司销售人员薪酬体系存在的问题第四章公司销售人员薪酬体系优化设计公司销售人员薪酬体系优化设计的目的公司销售人员薪酬体系的优化设计的依据公司销售人员薪酬体系的优化设计的方案加大岗位工资的带宽，扩展基本工资内涵绩效工资的设计超额提成的优化弹性福利制度加强销售人员的内在薪酬建设第五章公司销售人员薪酬体系实施工业出版社，陈鸿雁等，管理心理学北京北京交通大学出版社，吴焕林等，管理理论与实务北京北京交通大学出版社，吴志清，管理学基础北京机械工业出版社，孙永正等，管理学北京清华大学出版社，乔治••米尔科维奇，杰里••纽曼著，董克用等译，薪酬管理第六版北京中国人民大学出版社，约瑟夫••马尔托奇奥著，周眉译，战略薪酬第二版社会科学文献出版社，费而森，给管理者的忠告中国经济出版社，孙建平，薪酬管理吉林人民出版社等著，范海滨等译，人力资源管理从战略合作的角度第八版北京清华大学出版社，郑兴山，人力资源管理上海上海交通大学出版社，刘军胜，薪酬管理实务手册北京机械工业出版社，李严峰等，薪酬管理哈尔冰东北财经大学出版社，安鸿章等，企业人力资源管理师二级北京中国劳动社会保障出版社，华茂通，第篇薪酬体系设计北京中国物资出版社，约翰•••特鲁普曼，薪酬方案如何定制员工激励机制上海上海交通大学出版社，陈晓东，销售人员薪酬激励研究经济管理出版社，参考文献公司销售人员薪酬体系优化设计闫琦等，我国企业薪酬体系存在的问题及对策研究集团经济研究，钱斌等，人力资源管理理论与实务上海华东师范大学出版社，胡宏峻，富有竞争力的薪酬设计上海上海交通大学出版社，杨剑等，激励导向的薪酬设计北京中国纺织出版社，斯蒂芬••罗宾斯，组织行为学北京中国人民大学出版社，张小宁，分享制企业激励制度的比较中国工业经济，刘增武，企业薪酬管理体系的构建南京工业职业技术学院学报，张芸等，企业薪酬体系的思考与设计企业改革与管理，高松松，论现代企业薪酬体系的设计现代商贸工业，王伟琴，中小企业销售人员薪酬设计中国人力资源开发，托马斯••伯格曼等著，何蓉等译，薪酬决策北京中信出版社，赵利红，如何提高薪酬的满意度中国人力资源开发，刘佳涵，现代企业薪酬设计探悉科技与管理，年苏州岁岁岁及以上在公司工作的时间不到年年年年及以上学历高中高职大专本科硕士月收入元以上第二部分薪酬满意度调查与本地的般消费水平相比，我对自己的基本工资感到非常满意比较满意般不满意很不满意与公司其他同职位的人相比，我对自己的薪酬感到非常满意比较满意般不满意很不满意与行业内其他同职位的人相比，我对自己的薪酬感到非常满意比较满意般不满意很不满意我对自己的努力付出与薪酬回报二者公平性的感受是公司销售人员薪酬体系优化设计附录非常满意比较满意般不满意很不满意以自己的资历，我对自己的薪酬感到非常满意比较满意般不满意很不满意我对自己的薪酬能体现到自己的个人价值感到非常满意比较满意般不满意很不满意我对目前公司薪酬体系设计的科学性方面感到非常满意比较满意般不满意很不满意我对目前公司薪酬体系在人才吸引方面感到非常满意比较满意般不满意很不满意我对目前公司薪酬体系在员工激励方面感到非常满意比较满意般不满意很不满意过去年，我对自己获得的涨幅工资感到非常