1、“.....三人行，必有我师焉。最后在我学习和工作中，我的家人给了我无微不至的关怀和帮助，在此表示感谢,蒋文虎年月日完稿于苏州硕士专业学位论文通信运营商核心竞争力评价研究研究生姓名指导教师姓名专业学位名称研究方向论文提交日期通信运营商核心竞争力评价研究摘要随着电信重组，将年以前的家电信运营商合并重组为家大规模的全业务运营商，即宣布我国改革开放以来第四次电信改革的完成，同时更预示着通信运营商将迎来场前所未有的激烈挑战，包括运营商间对市场的争夺，更包括客户在更多选择面前的衡量......”。

2、“.....根本方法只能以市场为导向，寻找积累整合资源，形成自己独特的核心竞争力。所以，准确的识别和评价通信运营商的核心竞争力，不断的去提升这种核心竞争力显得尤为重要。本论文采用理论研究与案例分析相结合定性分析与定量分析相结合的研究方法，首先从企业核心竞争力理论入手，提出了通信运营商核心竞争力的概念，即企业在长期的经营过程中逐步积累起来的种独创的，不易被竞争对手效仿的持续竞争力它在不同的要素品牌资源资本营销策划企业文化等相互作用相互制约的基础上......”。

3、“.....其次以价值创造为突破点，把通信运营商的核心竞争力分为三个层次是外在表现层，即企业核心竞争力表现出来的外在竞争优势，包括社会影响力网络运营能力客户发掘能力企业管理能力二是中间支撑层，即支撑外在竞争优势和内在核心要素实现的要素，包括创新和组织学习三是内部核心层，即构成企业核心竞争力的内在核心要素，由企业文化组成。由此构建出通信运营商的核心竞争力体系。在此基础上，进步提出通信运营商核心竞争力的评价指标体系以及评价模型。最后......”。

4、“.....以苏州网络联合通信有限公司为研究对象，对其核心竞争力进行评价，并针对评价结果，结合市场的现状和对未来发展的预判，提出快速提升苏州联通核心竞争力的对策。电信业的发展关系到我国经济全局，通信运营商只有学会了如何寻找和提升核心竞争力，才能在激烈的竞争中占据优势，才能提升整个电信行业的水平，保证我国在经济全球化的浪潮中立于不败之地，希望本研究能够对我国通信运营商的发展有所帮助。关键词通信运营商，核心竞争力，模糊综合评价信运营商进行深入透彻的分析以后，我们不难发现......”。

5、“.....我国三家通信运营商将要经历新轮的激烈竞争。随着第四次电信改革的完成，三大通信运营商全业务的开放，不具备核心竞争力的运营商是必将遭到市场无情的淘汰。如何构建通信运营商的持久竞争优势，成为本文研究的初衷。本文以企业核心竞争力的基本理论为基础，提出通信运营商核心竞争力的结构及其构成要素，进步构建出通信运营商核心竞争力的评价模型，并将其应用到苏州联通核心竞争力的评价中，根据分析结果有针对性的提出提升方案。可以看出......”。

6、“.....这即道出了本文写作的目的让通信运营商对核心竞争力评价研究引起重视。本论文在论证过程中，主要存在以下创新首先，在企业核心竞争力理论的基础上，结合对通信运营商业务流程的剖析，构建出通信运营商核心竞争力的结构分为三层外在表现层中间支撑层和内部核心层。这结果对于国内通信运营商评估自身核心竞争力的结构极具借鉴意义。其次，本文恰当而科学的选用了基于的模糊综合评判法对苏州联通核心竞争力进行评价，为通信企业进行自身核心竞争力评价提供了范本，提供了直观可行的操作参照......”。

7、“.....由于作者在时间上的限制，论文中还有很多可以深入挖掘的方面。在通信运营商核心竞争力评价上，也可采用多企业比较的方法，把苏州联通同其他省市联通公司或与移动电信来进行比较，发掘出不足之处，更有助于苏州联通快速成长为全国有影响力的企业。通信运营商核心竞争力评价研究参考文献参考文献，李卫东企业竞争力评价理论和方法研究中国市场出版社，年月许德军领导力决定竞争力当代世界出版社，年月朱金周从国际竞争力看我国电信企业发展转型当代通信，年第期舒华英时代中国电信业的机遇和挑战邮电经济......”。

8、“.....年第二期宫铁民，史志成现代电信业科学和谐发展的创新战略经济技术协作信息，年第五期盛立强程国江，核心竞争力的构成要素分析经济师李羽郎诵真等，知识管理与企业核心竞争能力初探情报科学，年第卷第期姚群峰，中国运营商的目标市场与业务模式初探电信科学，年第卷第期周双阳王昊，迎接业务及移动互联网的挑战信息网络，年第期周烨彬，运营商开打三国演义商务周刊，年第期高洁，通讯业的未来市场周刊，年第期王开良李娟，关于我国运营商投资状况的研究商场现代化，年第期郎咸平，运作东方出版社，年月陈洪海，夏洪胜......”。

9、“.....年月中旬刊通信运营商核心竞争力评价研究附录附录调查问卷您好为了迅速把握苏州联通公司目前的现状，对公司的核心竞争力做出准确的评价，特请您帮助我们填写这份调查问卷。答案没有对错，仅需凭您对企业的了解在选项数字上打即可。共项......”。