1、“.....伴随着信息和通讯技术的发展，旅游业也与之交融到起得到了快速的发展，两者的完美结合是促进全球经济增长财富公平分配和均衡发展的战略机遇和有力工具。与美国的旅游网站相比较，中国的旅游网站不论是在网络技术，还是在所能够提供的服务范围内容质量，甚至在整个网络营销的大环境上都相去甚远。目前中国在网络营销方面的研究普遍都比较浅显，而且实用性与系统性都不强，对网站进行网络营销的指导作用都不是很明显，而具体到对旅游网站如何有效实施网络营销的文章几乎是空白。中国旅游网站要想在新轮的网络经济的竞争中缩小与发达国家的差第章绪论同程网的电子商务营销管理研究距......”。

2、“.....及时调整旅游的营销思路，站在网络和新经济的基础上，大胆探索与实践网络营销的新思路与新方法。本论文就是在这种背景之下，结合对国内外的经典旅游网站尤其是同程网的研究，详尽阐述旅游网站应该如何有效实施网络营销，如何系统地使用各种网络营销的具体方法，抢占新轮发展的先机。二国内研究现状我国学者对旅游电子商务的研究时间很短，经历了从无到有从描述到理论分析的过程，目前正处于由初级向高级转型的阶段。从已经掌握的著作，论文和相关报道来看，学者对旅游业电子商务的研究主要集中在网络信息平台的搭建相关盈利模式的分析旅游电子商务的可行性分析传统旅游企业面临的机遇与挑战等几个方面......”。

3、“.....网上预定，更主要是实现网上交易，网络支付等高层次的活动。旅游电子商务更是如此，对相关技术要求更加复杂。如何实现这系列的活动呢技术的先行者早以解决了这个问题。通过或是技术建立相应的网站，用信息发布技术可以达到构建符合要求的门户网站的目的。用基于平台的框架，适合多种硬件操作系统和支持平台采用的年来各任课教师的悉心教导，此外，还要感谢周春旺朱燕华吴凌剑徐斐斐路趁霄张梦等同学在论文完成中给予的帮助,在三年的共同学习生活中结成的友谊，时时帮助我度过个个难关......”。

4、“.....是它们用真诚关怀和无私奉献激励了我，让我安心完成学业,最后，感谢所有关心和帮助我的老师同学亲人和朋友,硕士专业学位论文论文题目同程网的电子商务营销管理研究学号研究生姓名指导教师姓名专业名称研究方向论文提交日期英文摘要同程网的电子商务营销管理研究同程网的电子商务营销管理研究中文摘要随着网络技术的发展与成熟，越来越多的旅游企业开始利用互联网技术进行旅游营销。年，我国出现了第家旅游网站。经过几年的摸索与积累，国内已经有了大批可以提供强大资讯服务的旅游网站，如同程网驴妈妈旅游网芒果网途牛旅游网等。这些网站能够提供涉及旅游中食住行游购娱等方面比较全面的网上资讯服务。但是与国外......”。

5、“.....我国的旅游网站还存在定的差距，特别是在有效实施网络营销的理论与方法方面。本篇论文着重介绍了电子商务营销管理的理论与研究现状，论述了同程网的电子商务营销管理现状存在问题。在文章的最后，针对同程网存在的营销管理方面的现状分析了同程网的电子商务营销管理中存在的问题，并根据目前的实际情况提出了初步的解决方案。关键词电子商务营销管理旅游电子商务，销法二量身订做营销三数据库营销四直效营销第三章旅游网络营销与传统企业营销相比具有的新特点网络营销是种以消费者为导向，强调个性化的营销方式二网络营销具有极强的互动性......”。

6、“.....设计出色的网页产品二同程网具有不断完善的网站操作模式三同程网实施了创建旅游网站品牌策略四同程网提供了安全又便利的网络支付体制五同程网细分了市场提供专门的产品和服务六同程网运用了最新的旅游网络营销手段博客营销三同程网在电子商务营销管理方面存在的问题定位不准确不科学二同质化严重三营销过程中诚信的缺失四企业客户关系管理混乱五营销管理制度和体系不健全六对客户忠诚度的管理不到位七对营销人员的激励制度不够健全第五章提高同程网电子商务管理水平的对策做好自身，创新营销模式，提供个性化的旅游体验二塑造概念......”。

7、“.....形成差异化。三电子商务时代更应注重诚信，加强营销道德建设，构建营销诚信文化四加强企业营销管理能力，创新营销管理模式建立良好的培训机制提升营销人员业务水平二不断创新营销管理模式五提高顾客忠诚度六完善营销人员的激励制度第六章结论和展望研究的结论二展望参考文献致谢同程网的电子商务营销管理研究第章绪论第章绪论研究背景及国内外研究现状研究背景及其意义研究背景随着现代科技和信息产业的发展，互联网的兴起给旅游业带来了新的契机。网络的互联性实时性丰富性和便捷性等优势，促使传统旅游业迅速与旅游电子商务相融合，成为旅游经济的种新态势。如今，旅游电子商务的各种形式都在高速发展......”。

8、“.....截至世纪之交，互联网的普及使旅游电子商务连续年以的速度飞速发展，全球超过万家旅游企业在网上开展综合化专业化的旅游服务，旅游电子商务与旅游信息资源的开发与增值互促，与旅游个性化的发展潮流互动。同样，旅游电子商务对我国旅游市场固有的市场壁垒带来了革命性的冲击，使旅游企业和旅游消费者行为发生显著的......”。

9、“.....约翰哈格尔三世著董清，李哲，郝杰译网络价值经济科学出版社恤著王映琳，黄治苹译资讯经营法则麦格罗希尔国际股份有限公司台湾分公司，多米尼克著夏代尔，沈沁译网络营销生活读书新知三联书店，姆邓肯，桑德拉莫里亚蒂著廖宜怡译品牌至尊华夏出版社，文硕，张志刚网络运盈汇中华工商联合出版社，范云兴主编中国旅游年鉴中国旅游出版社出版，年版林南枝，陶汉军旅游经济学南开大学出版社，参考文献同程网的电子商务营销管理研究张国洪旅游公共关系南开大学出版社，吴铀生旅游市场学四川人民出版社，徐德宽......”。