统险入瘫痪，或窃取政治，军事与商业机密，或 进行电子邮件骚扰，或转移资金帐户，窃取钱财，真所谓作案方式多样，花样翻 新，令人防不胜防。 背景技术介绍 的介绍 的基本概念 客户端服务器模式 控制远程按键程序的需求分析 控制远程按键的需求分析 控制远程按键的流程分析 远程按键控制的实现 使用建立控制端和被控制端连接 初始化 创建套接字 指定本地地址 建立套接字连接 监听连接 关闭套接字 按键事件处理 数据传输 模拟按键 具体代码 结论 参考文献 引言 课题背景 我们知道，通常企业内部或者公司的客户技术支持部门都有技术支持业务， 其任务是通过电话解答疑难问题，努力减少技术人员到现场服务或者让用户把设 备送到支持中心进行维护。 这种技术支持方式尽管被普遍采用，但效率不高而且 大大增加了技术支持成本。 通常，技术支持必须依赖技术人员和用户 之间的口头交流来进行，这种交流既耗时又容易出错。 许多商业用户对计算机知 之甚少，然而当遇到问题时，他们必须向技术人员提供故障情报及相关操作。 在 尝试解决问题时，技术人员可能指导用被控制端连接 首先，客户端和服务器端都要创建个数据套接字。 接着,服务器调用 函数给套接字分配个公认的端口。 这样，客户端和服务器端就使用同样的端口 来表示服务器套接字。 旦服务器将公认端口分配给了套接字，客户端和服务器 端就都能使用和来发送和接收数据报直到完成传递。 然后调 用来关闭套接字。 初始化 远程控制软件的开发与应用 摘要 今天，许多企业和增值分销商正在把远程控制技术作为有效的技术支持工具， 许多网络管理员都采用这类软件对局域网进行远程管理。 远程管理软件对于出差 在外的商务人员用处非常大，这样他们可以随时提取自己家里计算机中的数据和 资料。 本文介绍的软件用语言编写而成，能通过台主机控制网络上的台或 多台远程主机的键盘。 软件采用了模式，即客户端服务器端模式。 客户端对 服务器端进行监控操作，服务器端接收客户端传输的数据并进行分析和执行。 本 文首先对远程控制软件的原理和技术作了介绍，最后阐述了如何利用 控件与远程计算机建立连接，实现控制按键的功能。 关键词套接字客户端服务器模式远程控制模拟按键 用户执行系列复杂的过程，而这些过程对 用户来说或许完全不熟悉如果用户不能正确的按要求操作，反而使问题恶化。 此外，如果通过电话不能解决问题，那么技术人员亲自到用户现场解决问题之前， 计算机将自不能使用。 远程控制软件能使技术人员直接操作远程计算机，就像操作本地机器样， 无须用户介入，技术人员技能得到该机器的问题的第手材料，从而加快了问题 的解决。 实际上，使用远程控制工具的技术人员能够做到解答疑难问题，安装和 配置软件，把软件下载到用户计算机上，配置应用程序和系统软件设置并可通过 实际操作培训用户。 国内外研究现状 根据统计，美国远程控制软件市场从年的亿美元发展到 年的亿美元，年增长率达，是软件技术支持消费中第个增长最快的领 域。 国内的远程控制软件发展也比较乐观，出现了许多优秀的软件，比如大家都 比较熟悉的冰河，灰鸽子等。 本课题研究的意义 远程控制软件已经使用很多年了，起初是为了让用户在离开办公室的时候 能访问其台式硬盘中的信息，甚至可以通过其台式访问企业网络资源。 今 天，许多企业和增值分销商正在把远程控制能力作为有效的技术支持工具。 许多 网络管理员都采用这类软件对局 ,