1、之公司企业教育专用含内容。男士,步伐稳重,摆臂自然,充满人的话适时要引导顾客说,了解顾客的需求和关注点理解对方全部的信息与顾客沟通的技巧说的艺术文明用语迎宾用语类友好询问类招待介绍类请求道歉类恭维赞扬类送客道别类。般原则干净修饰避人整洁仪容礼仪女士化妆就下寒暄久仰久仰妥善保存回递名片日常交往礼仪语言交际礼仪交谈举止礼仪交谈界域语言交谈技巧目光表情体态手势常规距离礼仪距离米之间慎选话题巧用委婉善用夸赞避免失言顾客沟通技巧叁与顾客沟通的技巧看的要领目之间先伸出手的表现更加礼貌。握手的力度握手的时间秒左右,以握上两下为宜日常交往礼仪握手礼仪单手握手扣手式握手双握式握手忌不讲先后顺序忌坐着握手忌拒绝握手忌戴手套与人握手握手禁忌日常交往礼仪名片礼仪要分清礼仪见面礼仪职务职业性称呼经理主任处长老师医生工程师等姓名性称呼称呼姓名平辈熟人之间在其姓氏前加老大小等直呼其名同性朋友熟人之间对普通人的称呼以同志先生女士小姐同学等日常交往礼仪握手礼仪顺序尊者居先原是涂抹胭脂,以使面部的两颊泛出微微的红晕,产生健康艳丽楚楚动人的效果。眼睛是心灵的窗口,只有与脸型和无关比例匀称,协调致时,才能产生美感嘴唇是人官中敏感而显眼的部位,是人身上最富有表情的器官。嘴唇的化妆着深色西服,不得穿休闲装。男士女士上班时间规定着职业装,浅色简约大方。员工礼仪培训之公司企业教育专用含内容。员工礼仪培训礼仪的含义礼仪是指人们在社会交往中形成的相互表示敬意和友好的行为规范与准则。
2、身体不晃动聆听时要有耐心,不要轻易打断别人的话适时要引导顾客说,了解顾客的需求和关注点理解对方全部的信息与顾客沟通的技企业形象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全,有无松动,有无线头,污点等等。若无工作服,着装则要简单朴素,不宜太花哨。女士指并拢,虎口张开,将右手力度握手的时间秒左右,以握上两下为宜日常交往礼仪握手礼仪顺序尊者居先原则上级社会地位高长者女士上主人为尊者。同性之间平辈之间先伸出手的表现更加礼貌。握手的力度握手的时间秒左右,以握上两下为宜日常交往礼仪彩衬衣,冬季应着深色西服,不得穿休闲装。男士女士上班时间规定着职业装,浅色简约大方。男士仪容礼仪简洁的发型不得留长须保持面部清洁仪表礼仪着装礼仪如有工作穿服要统着工作服,不要太随意,工作服可以提高我们的之间先伸出手的表现更加礼貌。握手的力度握手的时间秒左右,以握上两下为宜日常交往礼仪握手礼仪单手握手扣手式握手双握式握手忌不讲先后顺序忌坐着握手忌拒绝握手忌戴手套与人握手握手禁忌日常交往礼仪名片礼仪要分清巧说的艺术文明用语迎宾用语类友好询问类招待介绍类请求道歉类恭维赞扬类送客道别类。员工礼仪培训礼仪的含义礼仪是指人们在社会交往中形成的相互表示敬意和友好的行为规范与准则,体现为礼貌礼节仪表仪式等具体形式。交谈技巧目光表情体态手势常规距离礼仪距离米之间慎选话题巧用委婉善用夸赞避免失言顾客沟通技巧叁与顾客沟通的技巧看的要领目光接触。
3、倾听时观察不同顾客的不同购物行为察言观色与顾客沟通的技巧听的技巧听说的比例应该是聆听时应表现出积极的态度体态头部微轻眼睛有神不时有回应身体不晃动聆听时要有耐心,不要轻易打断员工礼仪培训之公司企业教育专用含内容.技巧听说的比例应该是聆听时应表现出积极的态度体态头部微轻眼睛有神不时有回应身体不晃动聆听时要有耐心,不要轻易打断别人的话适时要引导顾客说,了解顾客的需求和关注点理解对方全部的信息与顾客沟通的技象和场合,递送步曲将名片拿出来将名片正对着接受者双手食指拇指分别捏住名片上端的两角上身前倾度递送出去很高兴认识你这是我的名片希望常联系等日常交往礼仪名片接收身体前倾度接收谢谢接到后先当面看交谈技巧目光表情体态手势常规距离礼仪距离米之间慎选话题巧用委婉善用夸赞避免失言顾客沟通技巧叁与顾客沟通的技巧看的要领目光接触的时间和范围时间进门倾听时观察不同顾客的不同购物行为察言观色与顾客沟通的技巧听则上级社会地位高长者女士上主人为尊者。同性之间平辈之间先伸出手的表现更加礼貌。握手的力度握手的时间秒左右,以握上两下为宜日常交往礼仪握手礼仪顺序尊者居先原则上级社会地位高长者女士上主人为尊者。同性之间平现为礼貌礼节仪表仪式等具体形式。礼仪的本质就是尊重。男士,步伐稳重,摆臂自然,充满自信。仪表礼仪体语禁忌忌抱膀忌双手插腰忌小动作太多忌用食指指指点点忌唤人时手势不当忌手指关节啪啪作响日常交往礼仪贰日常交之间先伸出手的表现更加礼貌。握手。
4、的时间和范围时间进门倾听时观察不同顾客的不同购物行为察言观色与顾客沟通的技巧听着深色西服,不得穿休闲装。男士女士上班时间规定着职业装,浅色简约大方。员工礼仪培训之公司企业教育专用含内容。员工礼仪培训礼仪的含义礼仪是指人们在社会交往中形成的相互表示敬意和友好的行为规范与准则,手礼仪单手握手扣手式握手双握式握手忌不讲先后顺序忌坐着握手忌拒绝握手忌戴手套与人握手握手禁忌日常交往礼仪名片礼仪要分清对象和场合,递送步曲将名片拿出来将名片正对着接受者双手食指拇指分别捏住名片上端员工礼仪培训之公司企业教育专用含内容.技巧听说的比例应该是聆听时应表现出积极的态度体态头部微轻眼睛有神不时有回应身体不晃动聆听时要有耐心,不要轻易打断别人的话适时要引导顾客说,了解顾客的需求和关注点理解对方全部的信息与顾客沟通的技间在其姓氏前加老大小等直呼其名同性朋友熟人之间对普通人的称呼以同志先生女士小姐同学等日常交往礼仪握手礼仪顺序尊者居先原则上级社会地位高长者女士上主人为尊者。同性之间平辈之间先伸出手的表现更加礼貌。握手交谈技巧目光表情体态手势常规距离礼仪距离米之间慎选话题巧用委婉善用夸赞避免失言顾客沟通技巧叁与顾客沟通的技巧看的要领目光接触的时间和范围时间进门倾听时观察不同顾客的不同购物行为察言观色与顾客沟通的技巧听要是涂唇膏口红,以表现口唇的艳丽。口红以红色为主,不准用深褐色银色等异色。注意口腔卫生,消除口臭,口齿洁净,养成餐后漱口的习惯。员工礼仪培训。
5、尤其是长袖口的扣子要扣好,切记不能挽袖子裤腿。特别注意,应着浅色衬衣,以白色为主,衬衣里的内衣应低领,领子不能露在衬衣领外不得穿黑色或下寒暄久仰久仰妥善保存回递名片日常交往礼仪语言交际礼仪交谈举止礼仪交谈界域语言交谈技巧目光表情体态手势常规距离礼仪距离米之间慎选话题巧用委婉善用夸赞避免失言顾客沟通技巧叁与顾客沟通的技巧看的要领目之间先伸出手的表现更加礼貌。握手的力度握手的时间秒左右,以握上两下为宜日常交往礼仪握手礼仪单手握手扣手式握手双握式握手忌不讲先后顺序忌坐着握手忌拒绝握手忌戴手套与人握手握手禁忌日常交往礼仪名片礼仪要分清技巧听说的比例应该是聆听时应表现出积极的态度体态头部微轻眼睛有神不时有回应身体不晃动聆听时要有耐心,不要轻易打断别人的话适时要引导顾客说,了解顾客的需求和关注点理解对方全部的信息与顾客沟通的技的两角上身前倾度递送出去很高兴认识你这是我的名片希望常联系等日常交往礼仪名片接收身体前倾度接收谢谢接到后先当面看下寒暄久仰久仰妥善保存回递名片日常交往礼仪语言交际礼仪交谈举止礼仪交谈界域语员工礼仪培训之公司企业教育专用含内容.不要太随意,工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全,有无松动,有无线头,污点等等。若无工作服,着装则要简单朴素,不宜太花技巧听说的比例应该是聆听时应表现出积极的态度体态头部微轻眼睛有神不时有回。
6、上班时间着衬衫,衬衣前后摆包进裤内,扣子要扣好,尤其是长袖口的扣子要扣好,切记不能挽袖子裤腿。特别注意,应着浅色衬衣,以白色为主,衬衣里的内衣应低领,领子不能露在衬衣领外不得穿黑色或异彩衬衣,冬季应着信。仪表礼仪体语禁忌忌抱膀忌双手插腰忌小动作太多忌用食指指指点点忌唤人时手势不当忌手指关节啪啪作响日常交往礼仪贰日常交往礼仪见面礼仪职务职业性称呼经理主任处长老师医生工程师等姓名性称呼称呼姓名平辈熟人之是涂抹胭脂,以使面部的两颊泛出微微的红晕,产生健康艳丽楚楚动人的效果。眼睛是心灵的窗口,只有与脸型和无关比例匀称,协调致时,才能产生美感嘴唇是人官中敏感而显眼的部位,是人身上最富有表情的器官。嘴唇的化妆接触的时间和范围时间进门倾听时观察不同顾客的不同购物行为察言观色与顾客沟通的技巧听的技巧听说的比例应该是聆听时应表现出积极的态度体态头部微轻眼睛有神不时有回应身体不晃动聆听时要有耐心,不要轻易打断员工礼仪培训之公司企业教育专用含内容.技巧听说的比例应该是聆听时应表现出积极的态度体态头部微轻眼睛有神不时有回应身体不晃动聆听时要有耐心,不要轻易打断别人的话适时要引导顾客说,了解顾客的需求和关注点理解对方全部的信息与顾客沟通的技象和场合,递送步曲将名片拿出来将名片正对着接受者双手食指拇指分别捏住名片上端的两角上身前倾度递送出去很高兴认识你这是我的名片希望常联系等日常交往礼仪名片接收身体前倾度接收谢谢接到后先当面看交谈技巧目。
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