1、，为大家接受程度还比较低，所以在原来基础上扣减化，突出以人为本，把顾客放在第位。首先要免费上门取货送货上门，可以把东西直接送到寝室楼下，而不是学校门口其次服务态度要好，价格要合理，最好是越便宜越好最后要保证物品完整不损坏，快递要及时，不拖延时间，送到后严格验明接受者身份后方可交货。希望飞翔朝流快递公司发展，效率要提高，安全性要增强，赔偿制度要完善等等。竞争对手分析从目前马鞍山物流行业来看，马鞍山目前物流公司有如下几家马鞍山景程物流公司马鞍山名远物流公司马鞍山德邦物流公司马鞍山佳吉物流公司马鞍山新安物流公司马鞍山金荣物流中心玉柴物流马鞍山分公司等。这些物流公司经营范围主要是针对马鞍山到省内和省外其他地区专程运输，他们都是以较大物流运输为经营。它们彼此之间是物流行业竞争对手。但是，这些公司目前还没有做专门服务高校学生客户群体物品运输。所以，总体上说，这些物流公司虽属于个领域行业，但是基本上不和我们构成竞争对手。根据调研目前，马鞍山高校有安徽工业大学马鞍山师范高等专科学校安徽冶金科技职业学院马鞍山职业技术学院马鞍山技师学院河海大学文天学院马鞍山广播电视大学马鞍山网络大学。而在这些大学中，马鞍山市高校师生使用最多是邮政和圆通顺丰等这些快递包裹，因此邮政申通圆通和顺丰是飞翔进入快递物流市场最大竞争对手。通过市场调研，发现邮政申通圆通和顺丰各自优缺点如下邮政优点是实力雄厚，品牌知名度高，网络分布最全，速度较快，送货及时。邮政缺点是价格较高，业务单没有选择余地服务不到位，不能提供门到门服务缺乏增值服务，跟踪查询有困难，。
2、题投诉到总公司都没用。圆通优点网点多，价格很便宜，服务还不错，我寄是省内块，省外块。圆通缺点旦出现转运，收费太高，服务态度也差。顺丰优点速度快，派送及时。顺丰缺点收费高。从以上分析可以看出，学生较常用申通圆通和顺丰虽然构成了我们竞争对手，但是他们各自缺点可以作为我们去完善大方，所以，相对竞争对手弱势，我们充分开发自身特性，结合自己市场定位充分整合社会资源，依托内其它地区元斤般在个星期内可到达，具体时间视各地邮局效率而定快递包裹起价元省内元省外公斤每增加公斤加收元三到四天可到达平信印刷品略略略挂号信起价元挂号费，市内元每增加克，加收元克，市外元克申通优点价格很便宜，元，网点较多，速度不错。申通缺点很多地方态度差得要命，他是加盟性质，所以分公司出了问题投诉到总公司都没用。圆通优点网点多，价格很便宜，服务还不错，我寄是省内块，省外块。圆通缺点旦出现转运，收费太高，服务态度也差。顺丰优点速度快，派送及时。顺丰缺点收费高。从以上分析可以看出，学生较常用申通圆通和顺丰虽然构成了我们竞争对手，但是他们各自缺点可以作为我们去完善大方，所以，相对竞争对手弱势，我们充分开发自身特性，结合自己市场定位充分整合社会资源，依托高校网络优势，立足长三角努力向珠三角环渤海湾地区延伸，为高校师生提供体化城际间标准快递服务，对分供方选择评估与监控飞翔飞翔客户客户客户客户客户客户货运公司长途托运站制度基础。根据上述分析，我们认为飞翔快递物流业务市场定位是充分整合社会资源，依托高校网络优势，立足长三角努力向珠三角环渤海湾地区延伸，为高校师生提。
3、作进行评估和监控，包括公共关系销售客户服务等。如公司有新产品，销售部就要把新产品推销宣传到些消费者手里。还有点很重要，就是销售样产品必须根据市场变化和市场与自己企业公司关系来合适推销到需要消费者手里。但，主要还是看市场需求。市场经理确定地面网络配置，包括同城网络站点布局层次定岗定编，联系有关学校创业公司，负责联系有关专业物流快递企业。财务分析报告固定资产生产经营所需设备工具和办公家具单位元项目原值月折旧率月折旧金额备注生产工具和设备办公家具电子设备电脑打印机复印机传真机电话机等交通工具租汽车店铺厂房租房，此项空白合计备注折旧率标准参看根据颁布企业所得税法实施条例月折旧率折旧年数月原材料商品采购成本单位元名称数量单价价格打印纸打印机墨水三四合计月销售与管理费用预测类别科目金额销售费用宣传推广费用管理费用场地租金员工薪酬办公用品及耗材水电交通差旅费其他财务费用利息启动资金需求类别项目金额元备注对主要费用及其他重要事项说明固定资产购置合计开办费工商注册税务登记费市场调查费差旅费咨询费各种许可证审批费用支付连锁加盟费用其他费用例如培训费资料费买无形资产费用合计流动资金原材料商品采购场地租金员工薪酬办公用品及耗材水电交通差旅费其他费用合计启动资金总计启动资金来源单位万元筹资渠道资金提供方金额占投资总额比例自有资金股东私人拆借亲属朋友银行贷款银行政府小额贷款政府相关部门总计月利润预测单位元项目本期金额主营业务收入加其他收入减主营业务成本生产采购成本营业税金及附加按计算变动销售费用销售提成边际贡献率主营业务收入主营业务。
4、供体化城际间标准快递服务，形成品牌优势以快递业务为市场切入点，依托高校人才优势，提供物流咨询电子商务物流金融服务，形成飞翔核心竞争力。学生希望快递服务，也是飞翔努力方向是服务应该人性化，突出以人为本，把顾客放在第位。首先要免费上门取货送货上门，可以把东西直接送到寝室楼下，而不是学校门口其次服务态度要好，价格要合理，最好是越便宜越好最后要保证物品完整不损坏，快递要及时，不拖延时间，送到后严格验明接受者身份后方可交货。希望飞翔朝流快递公司发展，效率要提高，安全性要增强，赔偿制度要完善等等。目标客户大学城内高校师生市场预测市场占有率飞翔希望通过整合社会资源，依托高校网络优势，在年至年，为皖江高校师生提供体化城际间标准快递服务，使得飞翔在该地区高校市场占有率达到在年至年，逐步进入珠三角环渤海湾地区高校快递市场，以快递业务为市场切入点，依托高校人才优势，努力拓展电子商务物流金融物流咨询业务，形成飞翔核心竞争力，到年营业收入达到万元。我们把公司市场预测情况按照公司发展时间段进行划分年在公司开展前五年，我们根据目标客户学生人数和竞争对手情况来预测市场需求根据统计，目前目标客户群体人数如下表所示学校河海大学文天学院安徽工业大学东校区马鞍山职业技术学院马鞍山技师学院学生人数表年五所高校学生人数结合表内数字，假设每个人每天都有购物需求话，每天需求量就是件，每个月需求量就是件，年需求量就是件。这是最为理想状态。但是每个人不可能每天都购买，预测每周购买件话，原来数量就减少为件。加之邮政圆通顺丰等竞争对手存在，我们又是处在初步阶段。
5、流运输为经营。它们彼此之间是物流行业竞争对手。但是，这些公司目前还没有做专门服务高校学生客户群体物品运输。所以，总体上说，这些物流公司虽属于个领域行业，但是基本上不和我们构成竞争对手。根据调研目前，马鞍山高校有安徽工业大学马鞍山师范高等专科学校安徽冶金科技职业学院马鞍山职业技术学院马鞍山技师学院河海大学文天学院马鞍山广播电视大学马鞍山网络大学。而在这些大学中，马鞍山市高校师生使用最多是邮政和圆通顺丰等这些快递包裹，因此邮政申通圆通和顺丰是飞翔进入快递物流市场最大竞争对手。通过市场调研，发现邮政申通圆通和顺丰各自优缺点如下邮政优点是实力雄厚，品牌知名度高，网络分布最全，速度较快，送货及时。邮政缺点是价格较高，业务单没有选择余地服务不到位，不能提供门到门服务缺乏增值服务，跟踪查询有困难，物品有损坏难以得到良好售后服务等。不熟悉发货需要开箱检验，另外运单信封会强制要求购买，样块钱，再就是部分邮局如果你是自行包装不采用邮政包裹箱会让你写上损坏自负过分要求。邮政主营业务资费如下表元克详情单信封元克每超出克按所在城市距离划分为区二区三区，加收元省内地区天可到达，国内其它地区两天可到达普通包裹起价元挂号费省内除温州元斤，温州元斤，国内其它地区元斤般在个星期内可到达，具体时间视各地邮局效率而定快递包裹起价元省内元省外公斤每增加公斤加收元三到四天可到达平信印刷品略略略挂号信起价元挂号费，市内元每增加克，加收元克，市外元克申通优点价格很便宜，元，网点较多，速度不错。申通缺点很多地方态度差得要命，他是加盟性质，所以分公司出了问。
6、分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。协助总经理调查研究了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。做好总经理办公会议和其他会议组织工作和会议纪录。做好决议决定等文件起草发布。做好企业内外文件发放登记传递催办立卷归档工作。负责保管使用企业图章和介绍信。负责企业内外公文办理，解决来信来访事宜，及时处理汇报。财务经理制定并组织实施公司发展规划年度经营计划和投资方案。提出公司年度财务预算方案利润分配方案和亏损弥补方案。人事经理聘任或解聘经理职权范围内管理人员，创立高效有序管理机制和运行机制。拟定公司基本管理制度，以及内部管理机构设置方案，制定公司具体规章。销售经理就是以产品销售为主要工作部门。负责总体营销活动，决定公司营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括公共关系销售客户服务等。如公司有新产品，销售部就要把新产品推销宣传到些消费者手里。还有点很重要，就是销售样产品必须根据市场变化和市场与自己企业公司关系来合适推销到需要消费者手里。但，主要还是看市场需求。市场经理确定地面网络配置，包括同城网络站点布局层次定岗定编，联系有关学校创业公司，负责联系有关专业物流快递企业。财务分析报告固定资产生产经营所需设备工具和办公家具单位元项目原值月折旧率月折旧金额备注生产工具和设备办公家具电子设备电脑打印机复印机传真机电话机等交通工具租汽车店铺厂房租房，此项空白合计备注折旧率标准参看根据颁布企业所得税法实施条例月折旧率折旧年数月原材料商品采购成本单位元名称数量单价价格打印纸打印机墨水三四合计月销售与管理费。
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