1、思维。消费者导向从消费者的角度来设计产品提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。通过科学严谨的市场调查，充分研究消费者的需求，切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。在公司内部的日常工作中，要坚持内部客户导向的原则。品质方针不懈进取，步步登高，为用户提供完全满意的产品和服务，我们的步步高品牌，必须是高品质的象征。方针遵守法律法规，持续减废节能，保护员工健康安全，共同建设绿色家园。手机广东欧珀移动通信有限公司售后服务特色工作使命为消费者提供快速体贴的售后服务，树立品牌良好口碑。服务理念服务理念以顾客为关注焦点，真心诚意，让我们的用户全面满意。服务理念的核心价值观个中心以全面客户满意为中心两个观点专业的岗位技能赢得客户信赖专业的服务素养保持客户忠诚个要素观念服务以心为本行为关爱经你传播形象美好由你塑造观念决定态度，态度决定行为，行为决定结果，结果影响观念。个原则兑现承诺反应迅速换位思考不断完善个行为小时服务以客户姓氏尊称客户尊重客户个人财产关注客户满意度承认并及时纠正服务目标向社会提供优质的产品和优良的服务，接受用户监督，维护品牌形象,服务具有公司特色的售后服务，即微笑礼貌热情地服务快速高效迅捷地服务标准统规范地服务真诚全心负责地服务满意周到无瑕地服务持续持续不变地服务天语北京天宇朗通通信设备股份有限公司以下简称天语手机人才理念人尽其才，才尽其用，人文管理使命影响并改变人类的生活方式，成就全球顶级的移动设备品牌研发专注手机研发独立自主创新汇聚人的全球手机研发专家，组建世界流的手机研发中心。具备从主板设计，工业设计结。

2、语手机独立自主研发实力，为全球提供的手机产品及解决方案。只选择行业内全球或国内的供应商，良好的品质水准与先进的工艺水平是我们信心所在。生产通过比亚迪富士康东信等国际代工厂完成，在质量稳定的同时，能充分保障合作伙伴的突发性供货需求。产品丰富的产品布局卓越的性价比优势全式产品线布局，终端产品种类全价格梯度覆盖全消费者市场细分全。聚焦客户深度需求，积极参与合作伙伴产品以及品牌合作。渠道纵深全国的级市场遍布全球的海外市场在中国，我们的渠道遍及全国每个角落，遍布全国的分公司销售架构，为全国性的销售网络搭建了健全的骨架。在全球，我们已踏足亚洲非洲欧洲等国家，为全球用户提供最优秀的移动生活体验是我们的目标。头脑清醒，永不自满，保持开放的思维。消费者导向从消费者的角度来设计产品提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。通过科学严谨的市场调查，充分研究消费者的需求，切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。在公司内部的日常工作中，要坚持内部客户导向的原则。品质方针不懈进取，步步登高，为用户提供完全满意的产品和服务，我们的步步高品牌，必须是高品质的象征。方针遵守法律法规，持续减废节能，保护员工健康安全，共同建设绿色家园。手机广东欧珀移动通信有限公司售后服务特色工作使命为消费者提供快速体贴的售后服务，树立品牌良好口碑。汶川地震之后，天语是最早向灾区捐款的手机企业之。公司向川受灾地区定向捐款万元。除定向捐助之外，天语还会通过红十字会向川灾区的同胞捐款万元，以表达天语人的份温暖的力量。献出爱心的还有遍布全国的天语人，在公司领导发出赈灾倡议之。

3、有如颗上海炸弹在手机市场炸开了窝,诺基亚之所以没落，简单来看其原因，无非大点陈旧的设计理念，多年来诺基亚在设计方面的理念是，想方设法了解用户需要什么，然后尽可能地满足用户的要求。而消费者往往是追求便宜的，最终导致诺基亚手机的均价年比年低。反观苹果，只有，相对简单的产品型号，使得产品在用户心目中的形象更加准确深刻坚固。显然，现如今的手机文化已经在追求着各自品牌独有的特色，如星的，的等等。忽略消费者需求方面的变化。诺基亚为什么在中国会没落，如果你走在高铁的车厢里，我保证你会找到答案的乘客都在玩自己的手上终端，有人在看电影，有人在玩游戏，有人在看书看文件他们拿的是什么，是手机吗是，也不是，我更愿意将之描述为台具有较多功能的手持终端，对于中国的消费者来说，能够获得台具有较多功能的手持终端，使得自己的生活更多彩更方便更灵活更充实，这是他们的需求。从这种意义上说，通话已经不再是手持终端的最重要的功能，而变成了种基本功能。也就是说，有通话功能的手持终端已经是手机文化的趋势所在,固执地选择不受市场认可的塞班平台。现今提起风靡时手机游戏，植物大战僵尸神庙逃亡等，无不对手机系统的要求是安卓系统。而当初苹果巨大的商业成功以及其封闭性，大大的刺激了开源的安卓系统的推广，随后的智能手机厂家如星摩托宏达电等开始导入安卓，作为抗衡苹果的重要手段。当然，诺基亚并非没有看到这点，也曾经组织开发者大会等活动，意图推进塞班的应用，然而，无论从启动的时间投入的力度等，都无法与苹果相比，差距在进步拉大。与此同时，凭借安卓的助力，星在此次智能手机的大革。

4、后，积极捐款达到万元。公司在川的员工，也在奋起自救的同时积极为其他受灾群众献血。更可贵的是，年月日董事长荣秀丽以及公司多位高管齐赴北川中学临时驻扎地，与同学们起欢度节日，并为孩子们带去价值万元的礼品。月日，由天语手机独家赞助的个人的奥林匹克首映庆典暨电影人迎奥运抗震救灾义演晚会于北京展览中心隆重举行。晚会受到了电影界及社会各界人士的鼎力支持，百名演艺明星和百名体育冠军齐聚堂，为川汶川灾区人民奉献爱心。爱心行动并未停止，月日天语人向位特殊的受灾同胞再次送去了我们的爱心，他就是清平小木岭水电站的名职工尚德林。月日成为他生最难忘的日子。地震当天他正在值班，被垮埸下来的房屋打断了手臂腿受了伤。由于山上山体滑坡，堰塞湖的形成，要想从山里走出去必须得手足并用，还得冒着不断的强余震，他只得选择留下来等待救助。由于天气的原因，救援的直升机直不能降落，被困了天后，被救出时由于伤口严重腐烂，进行了右手截肢。当天语员工把基金会为他们买来的棉被毛毯奶粉食用油以及些生活费递给尚德林时，在场的员工感受到了他的激动和眼眶里的泪水，同时也在那刻感受到天语手机作为个民企的社会责任。资助就学天语手机直在通过自己的形式在回报社会。从年至今，天语手机在荣秀丽董事长的母校湖南大学成立了湖南大学奖教基金，年来，天语手机以自己的微薄之力，回馈该校，回馈社会，累计资助湖南大学万元，用来奖励那些奋斗在教育线的教师们。支持北京奥运公司从拿到牌照那天起就立志做高品质产品。这是天语品牌建设的开始。手机企业文化优秀范文企业文化建设材料。头脑清醒，永不自满，保持开放的。

5、研发实力领先的技术水平完善的品控体系迅捷的售后服务金品质工程的实质是个系统工程长期工程全员参与工程自我完善工程不断发展工程金品质工程的关键是坚决执行形成习惯铸造金立金品牌。服务理念服务理念以顾客为关注焦点，真心诚意，让我们的用户全面满意。服务理念的核心价值观个中心以全面客户满意为中心两个观点专业的岗位技能赢得客户信赖专业的服务素养保持客户忠诚个要素观念服务以心为本行为关爱经你传播形象美好由你塑造观念决定态度，态度决定行为，行为决定结果，结果影响观念。个原则兑现承诺反应迅速换位思考不断完善个行为小时服务以客户姓氏尊称客户尊重客户个人财产关注客户满意度承认并及时纠正服务目标向社会提供优质的产品和优良的服务，接受用户监督，维护品牌形象,服务具有公司特色的售后服务，即微笑礼貌热情地服务快速高效迅捷地服务标准统规范地服务真诚全心负责地服务满意周到无瑕地服务持续持续不变地服务天语北京天宇朗通通信设备股份有限公司以下简称天语手机人才理念人尽其才，才尽其用，人文管理使命影响并改变人类的生活方式，成就全球顶级的移动设备品牌研发专注手机研发独立自主创新汇聚人的全球手机研发专家，组建世界流的手机研发中心。具备从主板设计，工业设计结构设计软硬件设计手机测试等方面的全面研发实力。与全球第的公司进行战略整合，已成为大运营商以及微软高通等最重要的合作伙伴。独立引进平台，集成创新，可满足各运营商及开放渠道的研发合作需求。最短的研发反映时间，可快速响应合作伙伴的差异化需求。资源全球化顶级资源成就中国手机品牌与全球顶级手机设备供应商合作，依托天。

6、诚信做人，规范做事商业人格，结果导向客户价值，开放分享共创共荣共享始终以客户需要和员工为责任焦点商通天下手机机成为用户终端手机支付专家致力于手机机事业的发展，创造美好未来德为首，智为本，诚为准目标同向合力互动争第深挖客户资源是工作的基础，合作互动是我们工作的过程优质服务与时俱进是我们工作的重心，赢是我们工作的结果第篇手机文化从洛基亚的没落浅谈手机文化当室友的手机从诺基亚升级为小米苹果时，当周围的朋友开始询问我的微信号时，当同课堂的同学们开始用手机看直播玩时，我总感觉到，种名为手机文化的潮流在向我袭来。年高考期间，我得到我人生中第部名为诺基亚的手机，众所周知，诺基亚是和品质坚硬联系在起的，所以它也格外受高龄人层的欢迎，可是在前不久，联想宣布收购诺基亚，这消息有如颗上海炸弹在手机市场炸开了窝,诺基亚之所以没落，简单来看其原因，无非大点陈旧的设计理念，多年来诺基亚在设计方面的理念是，想方设法了解用户需要什么，然后尽可能地满足用户的要求。而消费者往往是追求便宜的，最终导致诺基亚手机的均价年比年低。反观苹果，只有，相对简单的产品型号，使得产品在用户心目中的形象更加准确深刻坚固。显然，现如今的手机文化已经在追求着各自品牌独有的特色，如星的，的等等。忽略消费者需求方面的变化。诺基亚为什么在中国会没落，如果你走在高铁的车厢里，我保证你会找到答案的乘客都在玩自己的手上终端，有人在看电影，有人在玩游戏，有人在看书看文件他们拿的是什么，是手机吗是，也不是，我更愿意将之描述为台具有较多功能的手持终端，对于中国的消费者来说，能够获得台。

参考资料：

[1]企业管理创新-企业管理范文材料（第10页，发表于2022-06-26 11:27）

[2]企业管理制度汇编-企业管理范文材料（第21页，发表于2022-06-26 11:27）

[3]现代企业管理学-企业管理范文材料（第7页，发表于2022-06-26 11:27）

[4]iso9000知识-企业管理范文材料（第25页，发表于2022-06-26 11:27）

[5]北京企业管理学院-企业管理范文材料（第18页，发表于2022-06-26 11:27）

[6]小型企业管理制度-企业管理范文材料（第17页，发表于2022-06-26 11:27）

[7]现代企业管理模式-企业管理范文材料（第27页，发表于2022-06-26 11:27）

[8]企业管理培训心得-企业管理范文材料（第19页，发表于2022-06-26 11:27）

[9]小企业管理制度(小企业,管理制度)-企业管理范文材料（第20页，发表于2022-06-26 11:27）

[10]工商企业管理就业前景-企业管理范文材料（第15页，发表于2022-06-26 11:27）

[11]企业管理培训课程-企业管理范文材料（第13页，发表于2022-06-26 11:27）

[12]工商企业管理课程-企业管理范文材料（第13页，发表于2022-06-26 11:27）

[13]企业管理培训班-企业管理范文材料（第8页，发表于2022-06-26 11:27）

[14]现代企业管理-企业管理范文材料（第12页，发表于2022-06-26 11:27）

[15]工商企业管理学什么-企业管理范文材料（第19页，发表于2022-06-26 11:27）

[16]工商企业管理专业就业方向(方向,就业,工商企业管理)-企业管理范文材料（第12页，发表于2022-06-26 11:27）

[17]工商企业管理专业-企业管理范文材料（第18页，发表于2022-06-26 11:27）

[18]企业管理咨询-企业管理范文材料（第22页，发表于2022-06-26 11:27）

[19]企业管理软件-企业管理范文材料（第8页，发表于2022-06-26 11:27）

[20]企业管理培训(企业管理培训)-企业管理范文材料（第12页，发表于2022-06-26 11:27）