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省卫生文明小区清洁先进单位的。
积极举报有严重违纪行为的员工如偷盗等,经查证属实的。
六其他事项在清洁过程中,发现电梯不锈钢地面花岗岩墙面天花灯饰及其他物品如不锈钢灰缸垃圾桶花盆消防栓,报警器开头等遭严重划伤损坏丢失,要立即告知经理。
有特殊情况需请假者,假期最长期限不得超过三个月,假期满未到公司报到的,将视为自动辞工。
公司员工如有特殊情况急病或交通意外须请假者,应尽可能的提前告知湖北省博物馆保洁服务项目商务投标书公司。
假期满或未满都不得擅自上班,必须先到公司报到,由公司安排其上班,否则不计工资。
公司从项目管理处撤出后,员工必须在第二天早上到公司报到,听候安排,否则作旷工处理。
二管理人员守则现代化的清洁服务企业,必须有个好的管理机制。
管理不完善不严格,会导致企业内部工作混乱员工纪律松懈清洁质量低劣的严重后果。
因此,加强现代化管理势在必行。
为使管理工作更科学更完善,必须要求管理人员不断认真学习,加强自身修养提高业务素质,提高管理技能有计划高效率地进行管理工作。
在管理工作中要严格按照经理守则员工守则清洁服务操作规程员工报名上工辞退请假领购材料及工用具等公司的切规章制度执行。
对违章违纪违反操作规程的行为,做到不讲情面,每犯必罚,决不姑息放纵。
这样才能使我们的管理工作向规范化的健康轨道发展。
使本公司成为真正的具有流管理水平的企业。
岗前准备制度考勤是衡量个企业劳动纪律的依据。
百业守时为先,万恶懒惰为首,工作时间守时,这是管理经理的重要职责之。
着装是否统整齐整洁将直接影响我们企业的形象。
因此管理经理必须时刻注意自已着装及形象言行举止并严格执行考核制度,强化劳动纪律,每天坚持打考勤,并随时对员工的仪容仪表及精神面貌进行检查。
上班前,经理须提前分钟到项目管理处与上班经理碰头,交接登记卡工具材料及其他事宜,然后在上班前分钟到指定集合地点迎接员工,并进行岗前集合训话。
训话内容集合队伍,并排列整齐,经理与员工的精神状态良好湖北省博物馆保洁服务项目商务投标书点名并记录迟到或旷工者检查仪容仪表并责令改正工作安排及注意事项。
处罚条款经理违反其中款者记过次经理迟到按提前分钟计分钟者记过次无故旷工或迟到分钟以上者记大过次本部门员工上下班及上下班途中未严格执行公司着装要求的,当班经理记过次。
二交接班制度如有员工未上班者,接班经理应协调工作。
协调不了的应通知公司,由公司协调处理。
管理经理不许随意互换班及休假顶班。
如有事,按公司请假制度办理。
员工顶班必须公司同意方可,否则公司不计发工资,由管理经理自负。
接上班后必须在半小时内巡视遍项目管理处。
发现上班遗留的问题要及时派人处理并报告公司。
如发现问题不处理不报告者视为当班责任。
如接班经理未到,交班经理必须主动主持下班工作安排。
并马上报告公司,下班员工必须等接班经理到位后方能离开工作岗位。
处罚条款经理随意让员工或经理之间互相换班及休假顶班的,记大过次,如果发现经理收受员工钱物者,立即辞退经理下班时,应检查自己的工作,不得将问题遗留到下班,否则记过次接班经理应及时处理上班遗留的问题,不处理不报告者则视为当班责任,记过次如接班经理未到,交班经理必须主持下班工作安排,并马上报告公司,否则记大过次。
三岗后集合制度下班前分钟,经理应认真检查员工的工作完成情况,不足之处应立即责令改正。
下班员工与接班员工交接完毕后方能离开工作岗位,然后到指定地点,由湖北省博物馆保洁服务项目商务投标书经理集合员工进和训话。
训话内容集合队伍,并排列整齐,经理与员工精神状态良好点名并记录早退者工作总结,表扬先进,处罚后进,并交待注意事项。
处罚条款经理违反其中款者记过次。
四清洁质量管理制度公司的宗旨就是客户永远是对的。
我们的工作就是服务,服务就是让客户满意。
所以要为客户提供最完善的清洁服务,使之展示最美好的形象。
清洁质量是企业的立足之本,清洁质量好可使企业声誉日隆,否则危及企业的生存。
所以清洁质量是管理经理最重要的管理职责,也是衡量管理经理素质高低的重要标准。
清洁质量管理差的经理是不允许也是不可能继续担任管理工作的。
当班经理必须不断地巡视所管辖的项目管理处。
检查员工的劳动情况,观察员工的清洁质量,指导员工工作,并将每次检查的情况包括做得好的和做得不够的方面做出书面记录。
发现问题要及时尽快地想尽切办法处理好,不得拖延到下班或第二天处理。
如遇到特殊情况,不能当天处理必须交班向接班经理强调。
但最长不能超过个循环日,重大问题处理必须马上报告公司。
在工作中,经理须指导监督员工正确使用清洁材料,不能轻易丢掉。
应指导员工将材料用在其他适合需要的地方,做到物尽其用。
清洁质量要保证做到完好如初的效果地面干净明亮无垃圾无尘土无污垢无水渍无杂物,墙边墙面货柜边缘无积蜡。
地坪蜡质效果光亮平整,给人个光亮如新的感觉。
二装饰材料门窗皮质及木质家具收银台照明及器具百叶窗要清除装修污渍,无黑印无划伤无尘土无漂浮物。
天花以及空调过滤网空调吸排气口四周灯饰等,不锈钢表面电梯内壁大厅立面不锈钢柱子表面,铜器表面招牌烟缸光亮。
三洗手间地面墙面无污渍水渍纸屑,洗手盆及玻璃无法水渍,大小便湖北省博物馆保洁服务项目商务投标书器干净无黄色污垢,垃圾箱干净无污渍,定时除臭,保持室内无异味,随时检查纸巾和洗手液,保证不缺用,定时进行彻底大清洁。
四外围外围般较大,行走顾客较多,应特别注意保持无垃圾无污渍无杂物,无尘土无烟头,发现香口胶要及时清除。
草地要保证水足肥够,及时清除杂草,定时剪草杀虫,使草坪体质平整干净,给人种回归大自然的感觉。
晚上彻底冲刷外围地面及墙面注意保持下水道口的清洁。
五垃圾房要整洁干净,地面无垃圾无杂物,只有垃圾桶。
教育员工每次送完垃圾要自觉地冲洗垃圾桶,并将地面打扫冲洗干净方可离开,每天定时清扫垃圾房,用水冲洗干净。
并将垃圾桶排列整齐,冲洗干净。
如有油渍则要用稀释解脂油及消毒液冲洗。
处罚条款商场写字楼商住楼工厂等物业清洁承包范围内的清洁质量有两处或两处以上不合格者,罚款元。
清洁质量达不到处罚的,分别给予提醒或警告在个月内,提醒三次,累计次处罚警告二次,累计次处罚警告提醒各次,累计次处罚。
品质部经理在巡检项目管理处时,发现员工着装不干净头发不按公司要求梳扎的,使用工具地扫垃圾箕卫生桶等过脏的,每例处罚经理记过次。
经理应主动自觉地巡视项目管理处的每个角落,特别是些死角和些不太留意的地方去发现问题,然后清洁干净,而不是让公司领导或甲方投诉你之后才去做,这样反映出我们的经理管理水平落后被动。
清洁质量差,被客户投诉,每次记过或记大过次。
上班睡觉休息看书无故离开项目管理处或在项目管理处范围内玩耍以及其他违纪行为者,处罚记大过次,并通报批评,如被客户投诉则除名。
品质部经理或经理在巡检项目管理处时,发现员工着装不干净,头发不按公司要求梳扎的,使用工具过脏,每例处罚经理记过次。
湖北省博物馆保洁服务项目商务投标书五安全管理制度经理应提高安全意识,加强对员工作业时的规范化管理,在做每件事情时,要充分考虑员工的安全保障以及相关财物的安全保障,尽量防范些有安全事故隐患的危险操作。
设立年终奖,在年内没有出现较大责任事故的经理,公司设立安全年终奖。
因经理督查不严,致使工人因操作不当或其他原因而造成公司财物甲方财物或第三者财物损坏的,经理处罚记过或记大过次,并且责任人赔偿的损失,经理赔偿的损失。
如果项目管理处发生偷盗,经理处罚记过或记大过次,扣安全年终奖,发生两次,安全年终奖全扣,造成损失的,直接责任人已走的,经理赔偿的损失。
项目管理处发生偷盗等其他重大安全事故,经理应立即通知公司,如果经理知情而隐匿不报的处罚记过或记大过次。
各项目管理处员工所拾纸皮等杂物,必须当日带走,否则将造成极为严重的火灾隐患,如果发现员工没有当日带走纸皮等杂物,则处罚经理记过次。
外围机动人员和外墙清洗人员或其他人员到项目管理处作业,该项目管理处主管经理必须认真负责的对相关人员的作业过程及行为规范进行严格管理,如果因经理管理不力而造成事故,或甲方投诉的,处罚记大过次,如果造成经济损失的,责任人赔偿的损失,经理赔偿的损失。
湖北省博物馆保洁服务项目商务投标书六清洁材料工具用品管理制度有计划地进行管理是经理的重要工作内容。
因此经理应根椐各项目管理处的合同要求和具体使用情况制定份详细的清洁计划。
并按计划布置整个项目管理处的清洁任务。
为了确保清洁质量,必须制定每月工具用品及清洁材料用量上报公司,以便公司及时配备所需材料。
每底盘点次固定资产工具用品及材料库存。
造册月初日前上报公司材料工具用品是客户提供的,要分别造册上报。
领用材料按公司领用制度执行。
经理对所管辖项目管理处的保管室要经常进行检查。
对保管室内的工具材料物品的数量及摆放要心中有数,做到保管室内清洁卫生物品摆放整齐,教育员工自觉爱护保管室的清洁卫生。
清洁材料要妥善地放置和保管,要经常调查,掌握材料的配发用量及使用等情况。
在保证项目管理处卫生质量的前提下,合理地定量发放材料,防止浪费及盗窃情况的发生。
清洁工具机械的摆放要科学合理。
要指导员工熟知机械的性能,掌握正确的操作方法,严格按照规范的操作规程操作。
平常要做好机械的维修保养工作,确保使用做到快捷方便。
每次使用完毕,必须及时清洗机器及充电等保养工作。
公司领导每月巡回检查次机器的使用情况和保养情况,发生问题及时处理。
处罚条款不按时盘点造册上报,不提供清洁计划表材料计划单,保管工具房不整洁者记过次不按实际情况盘点存货的,处罚记大过次机器使用完毕,不清洗不保养,发现次记过次机器设备须指定专人管理使用,如果因使用不当而损坏时,经理处罚记大过次,事故责任人赔偿的损失,主管经理赔偿的损失,如果查不出责任人的,则由经理赔偿的损失如果经理让非专业人员使用机器设备,从而造成机器设备或其他财物损坏的,湖北省博物馆保洁服务项目商务投标书则由经理赔偿的损失,员工赔偿的损失清洁材料工具用品流失的,经理处罚记大过次如配有对讲机的项目管理处,要爱护使用,有损坏的丢失者由经理自负每月公司配发材料,主管经理必须到现场清点物料并签字验收,到项目管理处前由公司提前分钟通知,主管经理必须按时到位,没有按时到位的每次记小过次,接到通知没有到位的每次处罚记过次。
湖北省博物馆保洁服务项目商务投标书七项目经理行为规范制度行为规范体现企业整体素质,将直接影响企业形象。
因此,经理在加强质量管理和业务学习的同时,还必须注意自已的行为规范,以身作则,为他人和员工作出表率。
在上班时间必须做到容貌端正,穿庄重大方的服饰,不得衣冠不整或穿着肮脏衣服。
必须使用文明语言。
不得在与客户员工谈话时使用不文明语言或地方性不健康的口头禅。
管理经理还要加强对员工的思想品德教育,利用班前班后会后定期组织员工学习员工手册及使用操作清洁机械清洁材料清洁工具等,并加强职业道德教育,不准员工在项目管理处拿走任何东西包括客户丢掉的面粉袋回收垃圾等,特别是我们的经理不以以身试法。
处罚条款衣着不整者,予以
