1、是样的吗，没有任何的改变，很显然，说好比说不 好对您得到的好处和成长来得更多，您说对吗 他真的值那么多钱吗 先生多年前我发现完善地测试项产品的价值，就是 看它能否经得起十倍测试的考验，例如您投资在房子车子珠 宝以及其他些给您带来乐趣的事物上，当您拥有段时间以 后，您是否肯定地能够回答这问题，也就是您愿意付出当初多 十倍的价格再次拥有这些产品。例如，您支付了健康咨询费用大 大地改善了您的身体状况例如，你投资了形象设计的费用，提 升了您的形象，然后让您建立了自信，赚了更多的钱，我想着也 是蛮值的，其实现在我们想起多年前，我们购买的这些产品给我 们带来的好处以及成长，现在其实我们愿意以当初十倍的价格再次来拥有它，这就是十倍测试法。 没有预算没有钱 先生我完全能理解您的想法，个管理完善的企业事 业单位，它都要仔细地编列他们的预算，预算是帮助您达成公司 目标的重要工具，但工具本身要必须具备定弹性的，您说对 吗 先生假设今天现在有项产品，对您的竞争力和利润大 大地增加的话，作为企业的决策者，您希望预算来控制您呢还是 您来主控预算 这个当然是我来控制预算。非常好先生请在上面 确认下您的名字，您就拥有这么优良的产品了, 不，我不要 先生这个世界上有很多销售员，他们很自信他们拥有各 种各样的理由来说服您购买他们的产品，当然，我的经验告诉我 个无法抗拒的事实，那是什么呢没有人可以和我说不， 因为当有人和我说不的时候，就是在向他的未来和快乐说不。 先生假如您有项产品，您的顾客很喜欢，也特别想拥 有它，您会因为顾客有个小小的问题而让他说不呢当然不 会今天我也不会让你跟我说不。 总结 方法是技巧，方法是捷径，但使用。
2、永远比困难多当别人眼里都是困难的时候， 他却总能透过问题看得到机会。 第二营销顶尖高手定是勤奋，爱学习善总结的营销 员。离开了勤奋，永远不可能成功。英语里有， 不劳无获古语里有勤能补拙是良训，分 辛劳分才。看看身边业绩好的人，哪个是懒蛋所以，如 果你想成为顶尖高手，最好你先拿勤字来组词，并尽 力做到。学习是种基本的能力。读书读人读事。 向同事学习，向领导学习，向客户学习，向每个人的优点 学习，你就是集大成者。 第三营销顶尖高手定是个做过多个市场的营销员。 只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决 问题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说在个 或几个方面顶尖。能做好个区域市场的营销员是个合格 的业务员能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员 能做好不同企业不同区域市场的营销员就是营销顶尖高 手能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销 专家。 第四营销顶尖高手定是个擅长沟通的人。没有沟通， 就没有营销。 第五营销顶尖高手定是有激情有活力的营销员。激情 能够感染人，激情能够传递。 第六营销顶尖高手不相信经验，只相信主动。 第七营销顶尖高手大多是厚积薄发型的。 第八营销顶尖高手是非常有悟性的。悟性就是那客 户谈判时的最关键的句话，是促销策划时的现灵感，是 铺货时的卖点提炼，是终端销售时的临门脚。 二销售十大步骤 销售是信心的传递，情绪的转移 顾客不但买产品，更买服务的精神与态度，服务就是要超越 顾客的期望。 把最好的那面去展示给顾客 假如没有得到我想要的，我即将得到更好的假如我不能，我就定要，假如我定要，我就定能 凡事多往好处想 人只有足够痛苦的时候才能改变自我 。
3、而穿着举止气质。 第二要学会倾听。永远站着或坐在顾客的左边，保持适度的距离，保持适度的目光接触对眼秒，长时间对视，看顾客 眉间，倾听不要打岔，不要发出声音，同时微笑点头即可。还 要做好记录做的记录。顾客讲完后，要重复次做确认。 不要想即将说的话，要听出他真正的意思，用关心的角度跟他沟 通。讲话的技巧的让顾客讲，的自己讲，的是 用提问式讲，的讲和回答 第三要模仿对方的谈话。模仿对方的文字声音和肢体语言， 与对方相似，引起共鸣。在模仿肢体语言的时候，要模仿对方的 表情和语气，注意千万不要同步模仿。相信的基础是喜欢有共 同的话题人喜欢和自己样的人在起 与人沟通的三要素 文字 声音 肢体语言 三种顾客类型 视觉型 听觉型 感觉型 第四是要使用顾天就是做生意。首先前分钟 要聊，代表家庭代表事业代表休闲代表财务。 其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售，彻底了解 顾客的价值观是达到销售的关键，找到顾客想要的地方，猛摁他 的要点关键按钮。第三就是问问题。问，代表现在 代表满足代表更改代表决策代表解决方案。 了解顾客目前使用何种产品 了解顾客对现在使用产品的满意度 了解顾客是否有更改产品的意向 了解顾客对产品的选择是否有决策权 告知顾客对产品自身的优势可以给他带来什么好处 总结以上现在满意更改决策者解决方案 注销售是用问，不是用讲 通过问些问题后得到自己想要的答案，如猜扑克游戏 与顾客沟通时的提问技巧 问简单的问题 问的问题 问小的问题 问约束性的问题 问选择性的问题二选第五步骤提出解决方案并塑造产品的价值 针对顾客的问题需求和渴望，提出解决方案，同时塑造自 己产品的价值，塑造产。
4、点您最多是浪 费点钱而已，投资太少您付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到您预期的的满足，在这世界上我很少有机会听到以最低 的价格买到最最高品质的产品，这个就是经济的真理，也是 分钱分货的道理 别的公司更便宜 先生那可能是真的，毕竟在这个社会能以最低价格买到 最高品质的产品，大部分人在购买的时候，通常考虑三件事情 第个就是产品的品质第二个就是产品的价格第三个就是售 后服务。但是我们出来都没有看到能够以最低的价格提供最高品 质的产品以及最优质的售后服务，着就好像奔驰轿车不可能卖桑 塔纳的价格，道理是样的。 先生为了您长期的幸福，这三项您愿意牺牲那项呢 您愿意牺牲我们公司这么优良的售后服务吗 先生有时候我们多投资点带来我们真正所想要的产品， 其实是蛮值的，您说对吗 现在经济不景气 先生多年前我学到个真理，成功者买进。当别人卖出 时成功者买进，当别人买进时成功者卖出，最近段时间很多人 都在讨论经济不景气，但是，我们公司决定，不让不景气的困扰 我们，您知道是为什么吗因为我发现今天很多成功人士都在经 济不景气的时候建立了他们的成功基础，他们看到的是长期的机 会，而不是短期的挑战，因此，他们做了购买的决策，而成功， 当然，他们也必须愿意做出这样的决策。 先生您今天有相同的机会可以做出相同的决策，您愿意 吗 请在上面确认下您的名字，您就可以拥有这么优质的产品 了。 请您批示下这份文件 等几天再说吧拖延 先生，前美国国务卿鲍威尔将军说过拖延项决定比做 个的决定要浪费更多美国政府企业的时间和金钱。 先生我们今天是不是在起来讨论下决定假如您说 好那又会如何假如您说不好那又会如何假如您说不好说明 明天和今。
5、价值的方法首先给他痛苦，然后再扩 大伤口，最后再给解药。 个人还未改变，是因为痛苦不够。个人还未挣大钱，是 因为痛苦不够，个人还未成功，是因为痛苦不够。 第六步骤做竞争对手的分析 货比三家绝对不吃亏。但不可批评竞争对手，如何比较呢首先， 点出产品的三大特色第二，举出最大的优点第三，举出对手 最弱的缺点第四，跟价格贵的产品做比较。做竞争对手分析， 定要找到顾客购买的关键按钮，即对顾客最重要的价值观顾 客永远买的是好处和感觉。 第七步骤解除反对意见 绝大多数的业务员，都非常害怕被拒绝 反对意见应在顾客讲出来之前解除。我们预先框视。顾客任 何反对意见般不超过个，假如这条反对意见预先框视，则 极易成交。所有的抗拒点，都通过发问解决。 不要直接指出顾客的 永远不要与顾客争吵 同理心，先认同客户，让客户感觉和她站在同阵线上，觉得你 是自己人 顾客永远是对的 如果顾客错了，请不要直接指出顾客的 九个抗拒点 要考虑下 先生很明显地，您不会说要考虑下，除非您对我们的 产品真的不感兴趣，您说对吗 先生，我在刚才介绍我们产品的过程中，我不知道那里没 有解释清楚，或者是那里没有讲明白，导致您说您要考虑下 呢讲正经的，有没有可能是钱的问题 先生，说真的，会不会是钱的问题呢或您是在推脱吧， 想要躲开我吧 太贵了顺序不要变 请问您跟什么产品比觉得我们的产品贵了贵多少 寻找参照产品 询问顾客的产品使用年限买这个产品您可以用多久 将产品价格分解分到年月日次 能不能便宜点 先生有时候单以价格来引导我们做购买的决策是不完 全有智慧的，您说是吗没有会为项产品投资太多的钱，但 是，有时候投资太少也有他的问题所在，投资。
6、 你所想的，而不是你所害怕的与恐惧的 在这个世界上有很都事情，看起来是很困难，甚至不可能， 可是当你下定决心的时候都变得很简单，很容易 在挖到金子之前，会挖到大量泥土 优质的顾客是金子，但要在多次挖掘之后才能出现 五字字真经反正死不了 既然做销售就要善于销售。当你下定决心，不管任何人 说不，只要你的企图心旺盛，只要你知道如何销售你自己，行销 你自己，任何事情都是有可能的, 现在，我们来学习说服销售的十大步骤 第步骤充分的准备 充分的准备包括四个方面的准备，首先是体力的准备。要想 让自己体力好，就必须做些体力上的训练。个是每天做四 二深呼吸，早中晚各次，共次二是永远只吃七八 分饱三是吃水果在饭前吃，不要在饭后吃四是做运动要做有 氧运动，比如散步游泳慢跑骑自行车等。 第二是专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了 解。后续专列部分详述 第三是对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客，了解 他的兴趣爱好，这样便于沟通，便于投其所好。 第四是精神上的准备。在处理重要的事情之前，先静坐分 钟，或利用潜意识或听激励的音乐。 第二步骤使自己的情绪达到巅峰状态 要想使自己达到巅峰状态，必须先让自己的肢体达到巅峰状 态，因为动作创造情绪可以大幅度改变肢体动作。同时对自 己反复地做自我确认我是最棒的,我是最优秀的,我是最好的, 我喜欢我自己,我定能成功, 第三步骤建立顾客信赖感 建立顾客的信赖感，首先是透过自己的形象,也就是为 成功而穿着,为什么这么说呢因为个人的第印象非常非常 地重要,旦他第印象建立好了，那就成功了半了。而第 印象就是通过你的形象表现的，所以定定要注重自己的穿着 得体的穿着，为成。
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