1、企业发展战略的制定实施涉及到企业的方方面面，是个长期的系统过程，它的成功实施，需要系统内部各支撑模块的适时调整与实现。可以说，没有支撑模块的成功实现，就不可能有成功的战略实施。尤其是当今时代，企业发展的成败关键在于人才的引进培养与使用。因此，从技术层面上，我们建立了套以人力资源建设为核心的企业发展战略实施支撑系统，如下图所示图物业企业发展战略实施支撑系统该体系是以人力资源管理为核心的现代企业规范化管理体系，具体说明如下企业发展战略企业的长期经营发展战略，包括企业的经营发展方向的制定经营策略的制订企业长期发展规划的制订等管理流程设计按照现代企业规范化的标准，建立公司各系统业务流程，以协调部门间工作衔接，规范公司各类专项业务流程，协调部门内业务活动。制订公司的管理流程管理制度管理表单组织结构设计进行组织结构设计，确定合理的组织形式，确定。
2、行的监管能力。第二步截止到年底，公司形成自身健康成熟的企业文化完成对标准化流程的优化公司形成持续质量改进机制优化企业人力资源管理体系。公司总营业额达到万元，利润达到万元。优化企业流程年第季度，成立流程优化改进小组，对公司标准化后的流程按照控制成本节约资源的原则以及的要求进行优化。年第二季度，对优化后的流程进行磨合和评估，最终确定优化的流程。年第三四季度，通过培训，使员工掌握优化后的流程，公司全面按照优化后的流程进行运作。人力资源体系优化和调整年第季度，在年流程标准化组织架构调整以及战略实施的基础上，对公司现有人力资源管理体系进行全面评估。对现有工作进行工作分析。年第二季度，调整和优化人力资源管理体系，进行人力资源规划，为下步的人力资源管理活动制定目标原则和方法。整合各种培训，建立系统的培训体系，从而从各个方面提高员工的素质。
3、小区多层住宅和高层小区均占有绝对的比例比例最小的为，而住宅小区中的重点市场均为多层小区，其次为高层小区。在所有的细分市场中，除鹏基物业外，各个物业公司对商业用房和工业企业市场开发的力度不够，二者在业务结构中的比例都很小。房信和天孚物业公司的业务构成中，写字楼办公楼的比例较大分别为和。从图中还可以看出，物业的市场结构不合理，而且结合实际的调研情况，公司的不良住宅小区在公司整个的业务结构比例中的比重过大，影响了公司的整体的盈利能力。与主要竞争对手及相似企业的综合比较基本指标对比公司所属集团质量认证总面积多层住宅高层住宅公寓别墅办公楼写字楼商业用房工业用房其他安华天津市城市建设委员会安居发展建设总公司顺驰顺驰集团无房信天津市房信集财务管理混乱。公司对项目的监管，控制力度不够。公司没有统的文化，各个项目之间比较封闭，公司总部不能有效地推动好。
4、式。年第二三季度，根据高，公司的管理理念方法制度能得到很好地贯彻和实施。公司的成本控制的能力比较强。公司的项目全部来自市场，市场的运作能力和控制的能力比较强。各种流程明确，合理。深圳鹏基物业该公司为家具有国家级资质的全民所有制企业，成立于年。公司拥有员工人，物业管理面积达多万平方米，下属家分公司所实验学校和所幼儿园。现有物业类型有住宅别墅商务写字楼工业区政府办公楼医院学校和幼儿园。公司物业管理面积每年以的速度增长。该公司的主要优势为背靠发展商的强大支持，企业处在个开放服务意识和创新意识强烈的大环境中理念先进，管理模式新颖。在实现多种物业管理服务方式的同时，努力实现物业管理与社区教育物业管理与后勤服务物业管理与专业化服务相结合的发展思路人员结构合理。领导班子平均年龄岁，大学本科以上学历中层管理人员平均年龄岁，大专以上学历人才的选拔考。
5、，对企业组织架构进行微调。为企业新的绩效考核标准制定奠定基础。建立科学合理的绩效考核体系年第二季度，根据调整后的组织架构，制定本年度绩效考核目标。对企业现有的绩效考核体系进行全面的评估，收集相关的数据。年第三四季度，结合组织架构调整后的方案以及结合流程标准化的成果，对公司现有考核体系进行改造，初步建立反映公司岗位流程和业绩的新考核标准。塑造公司品牌，实行战略管理年第季度，对公司目前品牌的认知度市场定位员工的品牌意识进行全面的调查评估。年第二三季度，对公司员工进行战略实施前的培训，转变员工的思想观念，围绕公司品牌建设进行相应的企划设计。制定战略实施的步骤。年第四季度开始，开始实施企业的战略管理，建立企业的品牌优势。建立企业文化与核心价值观加强企业文化建设，逐步建立和形成以做业主好保姆为核心的服务理念，以满足业主需求为公司服。
6、促进企业自身的企业文化建设。年第三四季度，结合绩效考核方法，对关键岗位人选进行重新竞聘甄选。在整个公司实施科学的系统的人力资源管理，使得人力资源管理体系成为其他各项改革和调整的强大依托。第三步年开始，在公司内推行六西格玛管理，全方位提升公司的业务水平和管理水平。截止到年底，公司总营业额达到万元，利润达到万元。六西格玛是旨在持续改进服务和过程质量，实现客户满意的管理方法，它通过系统地集成地采用质量改进流程，实现无缺陷的过程设计，并对现有过程进行过程定义测量分析改进和评价，消除过程缺陷和无价值作业，从而提高质量和服务降低成本缩短运转周期，达到客户完全满意，增强企业竞争力。根据的实际情况并结合六西格玛推广的步骤，物业的六西格玛战略步骤为年第季度，对企业高层领导进行六西格玛质量管理的培训。对员工进行六西格玛理念的培训。建立相应的推进组织。
7、司合理的集权分权原则有效的管理体制，按现代企业制度设置公司部门机构。职能分解对公司的主要部门进行三级职能分解，使职能划分科学合理，明确公司各部门的职责任务岗位设计对公司各部门主要岗位进行合理的定员定编，并进行有效的分工，规范公司所有岗位设置及名称岗位描述编制岗位说明书，对公司主要岗位的指挥关系职责范围主要权限沟通关系任职条件给予定义说明，定性地表明该岗位所负责任程度岗位评估对各个岗位的各个岗位结合实际工作进行评估，用来评定该岗位人员的实际职能薪酬体系设计规划公司的薪酬福利政策期权等方面的制度，按现代企业制度规划公司工资及福利方案，使其具有竞争力公平性，并解决员工的后顾之忧，针对公司发展需要和不同层次的人员设计利益激励机制目标管理制定公司的目标体系和分解方法，设计目标管理应用表单，为绩效考核提供依据绩效考核设计考核政策考核程序考核指标。
8、系和管理办法，设计考核应用表单，指导考核工作开展人力资源开发按现代企业管理原则编制企业的人力资源规划，包括企业的人员编制计划人才更换和人才储备计划等。员工的培训与教育制度与计划人才的职业生涯规划员工的提案与建设制度等。其次，加强组织保证与执行的力度。在个企业中的任何个计划或方案，无论其本身有多么好，如何没有领导的高度重视，没有企业全员的共同参与和积极执行，那么再好的方案也都如同垃圾样，对企业没有任何作用。因此，本项目能否成功实施，或者说实施的成功度到底有多大，关键还在于公司上下全体人员的认可与执行。这关突破了，项目实施的最大障碍也就消除了。第三，资源的保证。企业的任何个活动都是需要消耗资源的，而所占用资源的多少也直接影响着活动的成败。企业战略实施的好坏直接关系着整个企业未来的整体发展，使企业在正常经性以及所带来的流程上的变化应该有充。
9、。公司物业项目整体实现扭亏为盈，公司总营业额达到万元，利润达到万元。公司全面引入质量管理体系年第季度，对全体员工进行引入和推广的意识教育，统全体员工的认识，转变观念，对员工进行推广前的相应培训。年第二季度，结合调整后的组织架构，对企业现有流程进行评估，规范企业流程，对企业流程进行标准化管理。年第三四季度，全面引入质量管理体系并贯彻和执行质量管理体系。对公司现有组织架构进行调整。公司现有结构没有体现以质量为中心，市场为导向的经营目标要求，不适应建立质量管理体系的需要，所以要进行必要的调整。年第季度，对现有组织架构进行评估，在评估结果的基础上，对组织架构进行调整，合理分配企业资源。年第二，三季度，结合流程的规范化管理，对调整后的组织架构进行磨合，对企业资源进行调整分配。年第四季度，对组织架构再次进行评估，如有必要，根据实际情况。
10、目标，并使之成为公司员工共同的价值观。企业核心价值观的形成不仅可以增强企业的凝聚力，对市场开拓也会产生很好的作用，同时还是企业赢得市场的核心竞争力。为推进企业文化建设的持续有效和健康发展，公司需要将企业文化建设与相应的战略管理等有机的结合起来。年第季度，评估现有教育培训体系。对现有的培训工作进行全面的检查，对公司业务文化员工发展没有任何作用的培训应该坚决取消。结合的引入和培训，提高员工的质量核心意识以及按照标准开展日常工作的意识。年第二三季度，通过培训使得员工明确公司现有工作流程，培养员工按照标准操作的习惯和能力，对公司组织架构调整的必公司的业务情况，确定合适的项目来开展六西格玛质量管理。选择黑带学员进行培训。对项目进行评审。年第四季度，根据项目评审结果对黑带进行认证。并在公司范围内进步推广六西格玛质量管理。第六部分相关保证措。
11、与激励机制灵活有效，已经完全摆脱了原国有企业在用人机制上的束缚。项目上管理科学手段先进，并且形成种浓厚的积极向上的企业文化。业务情况分析天津市安华物业有限公司多层住宅，高层住宅，公寓别墅，办公楼写字楼，商业用房，工业用房，其他天津顺驰物业管理有限公司多层住宅，高层住宅，公寓别墅，办公楼写字楼，商业用房，工业用房，其他天津市房信物业发展有限公司多层住宅，高层住宅，公寓别墅，办公楼写字楼，商业用房，工业用房，其他天津天孚物业管理有限公司多层住宅，高层住宅，公寓别墅，办公楼写字楼，商业用房，工业用房，其他深圳市鹏基物业管理有限公司多层住宅，高层住宅，公寓别墅，办公楼写字楼，商业用房，工业用房，其他物业多层住宅，高层住宅，公寓别墅，办公楼写字楼，商业用房，工业用房，其他由此可见，各个物业公司均在努力开拓不同的细分市场。但是在各种的业务中，住。
12、的认识。通过培训，使员工明确企业实施战略的意义，步骤，树立品牌意识并积极参与到企划工作的过程中。年第四季度，按照战略实施要求，通过培训使得全体员工统言行，形成对企业的品牌和形象的认知度，自觉维护企业的形象。成本控制成本控制是企业日常各种业务中必须时时刻刻加以注意的方面，企业所提供的各种优质服务的前提就是控制成本。物业应该优化各个业务流程，严格控制各种费用支出，使得企业在不影响所提供的服务质量的前提下，达到成本的持续降低，从而提高企业在市场上的竞争力。年第季度开始，对公司现有的采购活动进行评估整合，实现公司的整体采购能力，降低公司的采购成本。年第二季度，结合流程标准化的成果，对现有工作岗位进行评估，对公司的各个岗位进行整合优化，使得公司的管理成本和人员成本最优化。加强对各个项目的财务控制。实现公司财务的统管理。加强立项的审批和。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
（XX物业管理有限公司战略研究报告(DOC15页)）