1、术工人更有可能接受培训,倍小公司个雇员的费用大约占大公司个以上理的,还是出现问题时才进行,抑或是因为看见竞争对手搞培训才跟着做。培训与其他人力资源管理活动相比的重要程度。员工经理和执行董事的工作角色转变员工的工作角色转变传统上员工的角色就是根据经理的指令履行工作任务,提供辅助性服务。般不鼓励员工参与提高产品和服务质量的活动,这些活动被认为是公司质量控制部门的工程师和专家们的职责。但是随着提倡团队概念的高绩效工作系统的应用,今天的员工开始扮演着许多管理性质的角色如雇用人员安排工作计划同顾客和经销商打交道。要使团队有效率,必须具备几个条件第,成员们必须理解并赞同团队工作目标与使命。虚拟培训组织以顾客为导向,将受训者不仅看成是顾客,而且看成是能作出是否选送员工参加培训的决策经理及为培训支付经费的高级管理人员。传统培训部门虚拟培训部门战。
2、建立在经营需要的基础上的,并与之直接相关。利用培训实现知识创造与共享。赢得竞争受训者还可讨论如何获得应用培训内容所需的资源以及处理工作环境阻碍培训应用的具体方案。培训教师也可利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果转化。应用所学技能的机会应用所学技能的机会执行机会指向受训者提供或由他们主动寻找机会来应用培训中新学到的知识技能和行为方式的情况。执行机会受工作环境和受训者学习动机的双重影响受训者的上司是否会分派难题和任务受训者是否主动寻求应用的机会。为培训成果转化创造有利的工作环境学习型组织学习型组织是指种具有促进学习适应能力和变革能力的公司。在学习型组织中,培训被看做是所设计的智力资本构建系统的部分。培训过程要经过详细的审查并且与公司目标保持致。智力资本包括学习执行现任工作所需具备的基本技能激发员工获取并应用知识的创造力。
3、比重工作技能与工作地点相关定向职业安全与健康师带徒基本技能其他战略性培训为使企业成功,培训活动应该辅助公司实现其经营战略。战略能够影响个公司如何运用其实物资本金融资本和人力资本。因此,经营战略会影响培训类型数量及培训所需要的资源资金培训者的时间项目开发。公司所需要的各种技术的类型和水平。经营战略会影响公司的下列决策目前或将来的工作技能所需的培训量。培训是针对员工的特定需要还是团队单位及部门的需要而设计。培训是局限于特定群体还是面向全体员工。培训是有计划实施并受到系统培训事实与数据美国问题答案有多大比重的雇主会提供正规培训雇主在培训支出上有多少雇员在雇主提供的培训上花费多少时间哪些雇员最有可能接受雇主提供的培训培训费用如何随公司规模不同而变化行业不同,支出也不同吗多少培训属于外来供给的由咨询公司和学校这样的。
4、于利用团队来生产产品和提供服务的企业来说,培训是确保团队成功的很重要的因素。团队培训的内容人际关系的沟通解决问题的能力和团队技巧如怎样处理冲突决策和反馈技术。统计过程和控制技术的培训以评价产品与服务质量。团队其他岗位所需的技能培训跨专业培训。经理的角色所有管理者应该同时作为部门的发言人经培训人员由固定数量的人员来运作仅仅依靠培训人员来决定部门提供的培训产品传送发放课程表在固定地点按固定课表提供培训课程责任承担课程结束后培训即结束认为教师是支持培训的关键人物将对课程的评论作为主要反馈来源阐明并宣传明确的使命明确顾客是分不同类型的提供满足客房需要的解决方案理解产品生命周期按能力组织培训争取内部顾客应用基准化设计战略迅速开发产品战略上将供应商作为培训对象雇用产品经理和内部咨询顾问等专业人员让直线经理参与。
5、开发革新与联合。外部成长战略强调的是通过发展更多的经销商和供应商或通过收购以使公司进入新的市场领域。紧缩投资战略强调经营的财务清算和业务剥离。不同战略的培训需求战略重点如何实现关键事项培训重点集中战略提高市场份额减少运营成本开拓并维持市场定位提保员工做好受训准备演示法态度和动机传授法基本技能团队法营造学习环境项目评估明确学习目标和培训成果分析培训效果和评价设计方案有价值的材料成本收益分析实践反馈对其他人的观察管理并协调计划培训需求评估需求评估就是判断培训是否必要的过程。下图显示了从培训需求评估得出的培训原因和评估结果。培训需求评估般包括组织分析人员分析和任务分析。组织分析通常要考虑培训的背景,是要在给定公司经营战略的条件下,决定相应的培训,为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持。人员分析有助于了解谁需要培训。
6、和革新能力。学习型组织的主要特点特征具体描述持续学习知识创造与共享严格的系统化思维学习文化鼓励灵活性与实践性珍视员工价值员工们共享学习成果并把工作作统上员工的角色就是根据经理的指令履行工作任务,提供辅助性服务。般不鼓励员工参与提高产品和服务质量的活动,这些活动被认为是公司质量控制部门的工程师和专家们的职责。但是随着提倡团队概念的高绩效工作系统的应用,今天的员工开始扮演着许多管理性质的角色如雇用人员安排工作计划同顾客和经销商打交道。要使团队有效率,必须具备几个条件第,成员们必须理解并赞同团队工作目标与使命。第,团队成员必须明白并接受他们各自的角色。这些角色包括提合理化建议支持正确决定组织预算和工作计划及开拓新思路。第,各成员要对如何完成工作取得致意见。第,团队成员要有很强的处理人际关系的技巧如沟通和解决冲突的技巧。团队培训的内容对。
7、略导向没有明确目标或目标模糊将培训内容限制在事先准备好的课程持续提供过时课程试图强制进行培训按课程组织培训假定课堂参加者是其唯顾客产品设计采用僵化的设计方案将供应商仅仅看作是原材料库结构多样化雇工过时的工作技能,为组织赋予他们新的工作任务提供了可能。,,含糊的目标含糊的目标培训事实与数据美国问题答案有多大比重的雇主会提供正规培训雇主在培训支出上有多少雇员在雇主提供的培训上花费多少时间哪些雇员最有可能接受雇主提供的培训培训费用如何随公司规模不同而变化行业不同,支出也不同吗多少培训属于外来供给的由咨询公司和学校这样的减少了非志愿离职的可能性通织来提供有的公司根本不提供培训亿美元亿美元之间小时经理人员专业人员技术工人比劳动工人机器操作工和非技术工人更有可能接受培训,倍小公司。
8、个雇员的费用大约占大公司个以上雇员培训支出的运输业通讯业公共设施业的支出最多。服务业建筑业和零售业的支出最少许多公司表示他们既使用内部也使用外部提供的培训用于各层次的雇员。的公司生产工人的培训在内部进行的公司行政人员的培训由外部提供。公司提供的不同类型的培训所占比重培训类型比重工作技能与工作地点相关定向职业安全与健康师带徒基本技能其他战略性培训为使企业成功,培训活动应该辅助公司实现其经营战略。战略能够影响个公司如何运用其实物资本金融资本和人力资本。因此,经营战略会影响培训类型数量及培训所需要的资源资金培训者的时间项目开发。公司所需要的各种技术的类型和水平。经营战略会影响公司的下列决策目前或将来的工作技能所需的培训量。培训是针对员工的特定需要还是团队单位及部门的需要而设计。培训是局限于特定群体还是面向全体员工。培训是有计划实。
9、创造与共享。赢得竞争培训需求评估的方法在培训需求评估中可以采用几种方法,其中包括观察员工执行工作,阅读技术手册及其他文献,采访专门项目专家及让这些专家完成有关各项任务和工作所需知识技术能力和其他特点的调查问卷。下表揭示了每种方法的优缺点。培训需求评估方法技术优点缺点观察法得到有关工作环决定哪些员工需要培训,哪些任务要进行培训及完成这些工作任务需要哪些知识技术能力和其他要素的人是专门项目专家,。专门项目专家可以是员工经理技术专家培训者甚至可以是顾客或供应商,他们要精通培训所需执行的任务。完成任务所需知识技术和能力。必须的设备。执行任务所需条件。不同战略的培训需求不同的战略应该有不同的培训需要。集中战略侧重于提高市场份额,降低成本或者使产品和服务保持鲜明的市场定位。内部成长战略侧重于新的市场和产品。
10、,包括弄清工作绩效不令人满意的原因是源于知识技术能力欠缺与培训有关的事宜还是属于个人动机或工作设计方面的问题。任务分析包括确定重要的任务及需要在培训中加以强调的知识技能和行为方式以帮助员工完成任务。组织分析任务分析人员分析培训需求原因或压力点法规制度基本技能欠缺工作业绩差新技术的应用客户要求新产品高绩效标准新的工作需求评估结果受训者要学什么谁接受培训培训类型培训次数购买培训与开发.培训事实与数据美国问题答案有多大比重的雇主会提供正规培训雇主在培训支出上有多少雇员在雇主提供的培训上花费多少时间哪些雇员最有可能接受雇主提供的培训培训费用如何随公司规模不同而变化行业不同,支出也不同吗多少培训属于外来供给的由咨询公司和学校这样的组织来提供有的公司根本不提供培训亿美元亿美元之间小时经理人员专业人员技术工人比劳动工人机器操作工和非技。
11、决定培训导向和内容提供可选择的课程目录在工作岗位上提供现场培训在工作中提供后续培训以确保学习的进行认为管理者是支持学习的关键人物评价培训的战略效果和短期效果设计有效的培训项目指导性设计过程是指开发培训项目的系统方法。指导性设计过程进行需求评估确保培训成果在工作中的应用组织分析自我管理战略人员分析同事与管理者支持任务分析选择培训方法织来提供有的公司根本不提供培训亿美元亿美元之间小时经理人员专业人员技术工人比劳动工人机器操作工和非技术工人更有可能接受培训,倍小公司个雇员的费用大约占大公司个以上雇员培训支出的运输业通讯业公共设施业的支出最多。服务业建筑业和零售业的支出最少许多公司表示他们既使用内部也使用外部提供的培训用于各层次的雇员。的公司生产工人的培训在内部进行的公司行政人员的培训由外部提供。公司提供的不同类型的培训所占比重培训类型。
12、施并受到系统本章内容培训概述战略性培训培训项目设计工具培训成果转化培训评估培训理念的变化培训从广义上来看应该是创造智力资本的途径。许多公司目前已接受了广义上的培训,即高层次培训与经营战略目标有关,运用指导性设计过程确保培训的有效性。高层次培训实践是学习型组织的个特点,有助于营造个鼓励持续学习的工作环境。培训角色的演变注重教授知识与技能连接培训与业务需要利用培训实现知识创造与共享注重教授技能与知识。培训的这种角色将会直持续下去。关于培训的这种观点隐含着经营环境是确定的这样个条件,它可为公司所驾驭,而且公司能控制并预测未来需要的知识和技能。连接培训与业务需要。在大多数情况下,公司的外部环境中是不确定的。这意味着由于不能事前预见到可能存在的问题,培训要建立在虚拟的基础上以帮助员工应付实际将出现的特定的经营难题。培训实践的开发是。
参考资料：
1、该PPT不包含附件（如视频、讲稿)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
培训与开发