1、亢， 落落大方，不能假笑冷笑怪笑媚笑窃笑。 仪三到眼到口到意到 眼到要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用 平视，必要的时候仰视，与人目光交流时间秒， 其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间 是对方与你相处时间的性行为的符号。 商务礼仪言谈举止 礼仪三到眼到口到意到 相互介绍 握手礼 互换名片 通信工具使用艺术 其他注意事项 商务礼仪言谈举止 礼装要求 佩戴饰品原则符合身份，以少为宜 不戴展示财力的珠宝首饰， 不戴展示性别魅力的饰品 同质同色 戒指的戴法 数量不超过两件 包的要求。 男人看表，女人看包。包是女务礼仪的核心是种行为准则，是体 现人与人之间的相互尊重。 商务礼仪仪容仪表男士篇 发型发式不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋 商务。
2、务礼仪的核心是种行为准则，是体 现人与人之间的相互尊重。 商务礼仪仪容仪表男士篇 发型发式不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋 商务礼仪仪容仪表女士篇 商务着装要求 佩戴饰品原则符合身份，以少为宜 不戴展示财力的珠宝首饰， 不戴展示性别魅力的饰品 同质同色 戒指的戴法 数量不超过两件 包的要求。 男人看表，女人看包。包是女性行为的符号。 商务礼仪言谈举止 礼仪三到眼到口到意到 相互介绍 握手礼 互换名片 通信工具使用艺术 其他注意事项 商务礼仪言谈举止 礼仪三到眼到口到意到 眼到要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用 平视，必要的时候仰视，与人目光交流时间秒， 其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间 是对方与你相处时间的。 口到讲普通话。
3、礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是 礼仪之本，也是待人接物的根基。 尊重分自尊与尊他。 自尊 首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己 的形象。 其次要尊重自己的职业。“闻道有先后， 术业有专攻” 第三要尊重自己的公司。 尊重他人 用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养 尊重上级是种天职 尊重下级是种美德 尊重客户是种常识 尊重同事是种本分 尊重所有人是种教养 尊重他人的三原则 接受对方，不要难为对方，不要让对方难堪， 客人永远是对的。 谈话中不要打断别人，不要轻易补充对方，不要随意 更正对方。 重视对方，欣赏对方，多看对方的优点，不当 众指正缺点。 赞美对方。 懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信的表现。 学习礼仪的意义 简言之内强素质，外塑形象 第个作用。
4、戴帽子不能戴手套。不要在与人握 手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论， 或点头哈腰过分热情。 商务礼仪言谈举止 互换名片 递名片双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到 最适合对方观看的位置，不必提职务头衔，只要把 名字重复下，顺序要先职务高后职务低，由近而远， 圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语“认识您真高 兴”“请多指教”等。 接名片双手接过对方的名片，要简单地看下内容， 轻声念出对方名字，不要直接把名片放起不看，也不 要长时间拿在手里不停摆弄，更不要在离开时把名片 漏带，应将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易 折的地方。 商务礼仪言谈举止 通信工具使用艺术 商务交往中讲究不响不听不出去接听。 避免让人感觉你是三心二意，应与人交往寒 暄后，当对方面将手机关掉，体现你对他人 的尊重。
5、。 接名片双手接过对方的名片，要简单地看下内容， 轻声念出对方名字，不要直接把名片放起不看，也不 要长时间拿在手里不停摆弄，更不要在离开时把名片 漏带，应将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易 折的双手接过对方的名片，要简单地看下内容， 轻声念出对方名字，不要直接把名片放起不看，也不 要长时间拿在手里不停摆弄，更不要在离开时把名片 漏带，应将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易 折的的方向调整到 最适合对方观看的位置，不必提职务头衔，只要把 名字重复下，顺序要先职务高后职务低，由近而远， 圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语“认识您真高 兴”“请多指教”等。 接名片戴墨镜不能戴帽子不能戴手套。不要在与人握 手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论， 或点头哈腰过分热情。 商务礼仪言谈举止 互换名片。
6、，热情正确称呼，表示对交往对象的 尊重，体现社会风尚，反映个人修养。 意到通过微笑把友善热情表现出来，不卑不亢， 落落大方，不能假笑冷笑怪笑媚笑窃笑。 商务礼仪言谈举止 相互介绍。尊者居后原则 把地位低者介绍给地位高者 把年轻者介绍给长者 把客人介绍给主人 把男士介绍给女士 把迟到者介绍给早到者 介绍时动作手心向上，介绍时般应站立，特殊情况 下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起 立，微笑点头示意即可。 商务礼仪言谈举止 握手礼仪 握手次序女士先伸手，男士才可握手领导或长辈 先伸手，下级或晚辈才可握手。 握手动作对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免 很多人互相交叉握手，用大约公斤的力，避免上下 过分地摇动。 握手禁忌不能用左手，与异性握手不可用双手，不 能戴墨镜不能。
7、礼仪仪容仪表女士篇 商务着高素质职场环境，提升企业与个人 附加价值 商务礼仪 商务礼仪是人们在商务活动中要遵循的 礼节，它是种约定俗成的行为规范。 是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举 止的普遍要求。 商有距离的距 离三米或三米以上。 学习礼仪要达到的目标 懂得人际交往的般礼节 提升职业成熟度 掌握职业素养的评价标准 提高职业修养和礼仪水准，使之固化为 习惯 培育装是否规范。 同事之间距离是否有度。 人际交往中的常规距离有四私人距离小于半米常 规距离交际距离半米到米礼仪距离尊重距离 与长辈或领导米到三米之间公共距离唯厚以载人。 教养体现于细节，细节展示素质。 学习礼仪的意义 有利于建立良好的人际沟通。 有利于维护提升企业形象。 企业管理是否规范可看三个要点 办公室内有。
8、所噪音。 着任，适应公司的文化， 追求效率和效益，追求完美。 学习礼仪的意义 展现良好的个人素质个人修养。 个人修养包括学识做人职业道德 个人修养要做到心要谦虚，量要宏大， 唯宽以容人，则， 诚实实事求是守信不失约不违约不食言 不泄密。 职业道德要有开放的头脑，敢于创新，不拘泥现 状，有团队精神，坚持原则，不唯上，不唯权，要敬 业爱岗，主动承担工作及工作责任则， 诚实实事求是守信不失约不违约不食言 不泄密。 职业道德要有开放的头脑，敢于创新，不拘泥现 状，有团队精神，坚持原则，不唯上，不唯权，要敬 业爱岗，主动承担工作及工作责任，适应公司的文化， 追求效率和效益，追求完美。 学习礼仪的意义 展现良好的个人素质个人修养。 个人修养包括学识做人职业道德 个人修养要做到心要谦虚，量要宏大，。
9、绍时般应站立，特殊情况 下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起 立，微笑点头示意即可。 商务礼仪言谈举止 握手礼仪 握手次序女士先伸手，男士才可握手领导或长辈 先伸手，下级或晚辈才可握手。 握手动作对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免 很多人互相交叉握手，用大约公斤的力，避免上下 过分地摇动。 握手禁忌不能用左手，与异性握手不可用双手，不 能戴墨镜不能戴帽子不能戴手套。不要在与人握 手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论， 或点头哈腰过分热情。 商务礼仪言谈举止 互换名片 递名片双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到 最适合对方观看的位置，不必提职务头衔，只要把 名字重复下，顺序要先职务高后职务低，由近而远， 圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语“认识您真高 兴”“请多指教”等。
10、 递名片双手拿出自己的名片，将名片伸手，下级或晚辈才可握手。 握手动作对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免 很多人互相交叉握手，用大约公斤的力，避免上下 过分地摇动。 握手禁忌不能用左手，与异性握手不可用双手，不 能绍时般应站立，特殊情况 下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起 立，微笑点头示意即可。 商务礼仪言谈举止 握手礼仪 握手次序女士先伸手，男士才可握手领导或长辈 先商务礼仪言谈举止 相互介绍。尊者居后原则 把地位低者介绍给地位高者 把年轻者介绍给长者 把客人介绍给主人 把男士介绍给女士 把迟到者介绍给早到者 介绍时动作手心向上，介。 口到讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的 尊重，体现社会风尚，反映个人修养。 意到通过微笑把友善热情表现出来，不卑不。
11、。 其他注意事项 社交所禁止吸烟，禁止大声喧哗，要注意音 量的控制。 电话礼仪 重要的第声 声音清晰亲切悦耳，使用礼貌用语，“你 好，嘉瑞”，应有“我代表公司代表嘉瑞形 象”的意识。 不允许接电话以“喂，喂”或者张嘴就不客 气的说“你找谁呀”“你是谁呀”“有什么事 儿啊”像查户口似的。 接听电话是个人素质的直接体现，维护企业形 象，树立办公新风，让我们从接听电话开始。 酒店实用礼仪培训 酒店礼仪培训内容 礼仪的概念 礼仪的核心 学习礼仪的意义及目标 商务礼仪仪容仪表言谈举止 电话礼仪 办公室礼仪 电梯礼仪 什么是礼仪 礼仪是门综合性较强的行为科学，是 指在人际交往中，自始至终地以定的， 约定俗成的程序方式来表现的律已 敬人的完整行为。 礼仪的核心是什么 。
12、 唯宽以容人，唯厚以载人。 教养体现于细节，细节展示素质。 学习礼仪的意义 有利于建立良好的人际沟通。 有利于维护提升企业形象。 企业管理是否规范可看三个要点 办公室内有所噪音。 着装是否规范。 同事之间距离是否有度。 人际交往中的常规距离有四私人距离小于半米常 规距离交际距离半米到米礼仪距离尊重距离 与长辈或领导米到三米之间公共距离有距离的距 离三米或三米以上。 学习礼仪要达到的目标 懂得人际交往的般礼节 提升职业成熟度 掌握职业素养的评价标准 提高职业修养和礼仪水准，使之固化为 习惯 培育高素质职场环境，提升企业与个人 附加价值 商务礼仪 商务礼仪是人们在商务活动中要遵循的 礼节，它是种约定俗成的行为规范。 是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举 止的普遍要求。 商。
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