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培训课件:以绩效为导向的部门主管管理技术.ppt_中文版高速下载 培训课件:以绩效为导向的部门主管管理技术.ppt_中文版高速下载

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1、于日常沟通活动,但是却和成功有着很微弱的相 关。成功的管理者所表现出的行为和有效的管交活动最少。也就是说,如果有效性被定义为知觉 到的管理者所在团队的绩效的量和质,以及其团队成员的满 意度和承诺的话,则有效的管理行为来自于人本倾向的活 动沟通和人力资源管理。 社交活动和经被确认的活动本身则仍然会是相关和有 效的。 二管理者行为的相对分布 在四种管理行为中,有效的管理者主要参与的活动是日常沟 通和人力资源管理活动,而相对来说,传统的管理活动比例 较少,社国管理者从事的活动的确也是这四种活动, 所以这研究结果也适用于我国管理者。尽管环境变化,管理活动相应 地受到影响,全球化影响了视野,高级信息技术影响了沟通的途径和速 度以及其它领域,然而这些已约花费的时间从事传统管理活动的时间从事 沟通活动的时间从事人力资源。

2、加外部会议公益活动等。他们进步研究这些 活动的相对频率对名真实管理者进行研究,表明“平均”意义 上的管理者大约花费的时间从事传统管理活动的时间从事 沟通活动的时间从事人力资源管理活动的时间从事社交 活动。虽然研究样本是西方管理者,但是人的管理行为有其共同的规律 性,并且观察考证可以确认我国管理者从事的活动的确也是这四种活动, 所以这研究结果也适用于我国管理者。尽管环境变化,管理活动相应 地受到影响,全球化影响了视野,高级信息技术影响了沟通的途径和速 度以及其它领域,然而这些已经被确认的活动本身则仍然会是相关和有 效的。 二管理者行为的相对分布 在四种管理行为中,有效的管理者主要参与的活动是日常沟 通和人力资源管理活动,而相对来说,传统的管理活动比例 较少,社交活动最少。也就是说,如果有效性被定义为知觉 到的。

3、 生不到,硕士生不到,博士生几乎为零。即使些 大学生和研究生满怀希望进入民营企业,但也很快又流出。 。 有资料表明,我国民营企业员工跳槽现象十分严重,有 的民营中小企业员工流失率达,许多企业直处于“招 聘流失再招聘”的不良循环中。影响了企业战略目标的 实现,损害了企业的形象,甚至直接削弱了企业的实力,带 走了企业的核心技术与市场竞争策略,瓦解了企业的营销体 系,打破了有序的市场竞争规则与力量对比。 二民营中小企业管理的局限 与其人力资源管理 民营中小企业所有者经营者,多是些早期初步积累丰 裕而文化水平低总体素质不高的人,对于人力资源这问题 上的相关表现缺乏现代专业管理知识和能力缺乏战略眼 光和战略指导思想,缺乏现代的经营理念和正确的企业发展观 落后的企业制度与其人力资源管理,所有权与经营权尚未完 全分。

4、的标准。 管理者面对的现实二 管理者处于个“组织”之中。 只有当别人能够利用管理者的贡献时,管理者才算有效。对 管理者的有效性而言,最重要的任务,往往并不是管理者直 接控制的下属,而是其他部门的人。位管理者如果不能与 这些人主动接触,不能使这些人利用他的贡献,他本身就没 有有效性可言。 管理者是身处个组织的“内部”,受到组织的局限。 在组织内部,不会有成果出现,切成果都存在于组织之外。 在组织内部所发生的,只有人工和成本。管理者通常认为组 织内部的事才是与他最密切相关的现实。他在组织中的地位 越高,他的注意力就越容易被内部的问题和挑战所困,而不 能看到外部的情况。 有效管理者的五项心智习惯 有效管理者的五项心智习惯 有效的管理者知道他们的时间花用在什么地方。 有效的管理者重视对外的贡献。 。

5、伟大,是因 为它们能够看到别人看不到的东西,将洞察力与策略相结 合,描绘出独无二的企业愿景。可见,愿景之于企业多 么重要。 愿景是企业永远为之奋斗并希望达到的图景,它是种意 愿的表达。愿景不仅描绘战所困,而不 能看到外部的情况。 有效管理者的五项心智习惯 有效管理者的五项心智习惯 有效的管理者知道他们的时间花用在什么地方。 有效的管理者重视对外的贡献。 有效的管理者善于利,不会有成果出现,切成果都存在于组织之外。 在组织内部所发生的,只有人工和成本。管理者通常认为组 织内部的事才是与他最密切相关的现实。他在组织中的地位 越高,他的注意力就越容易被内部的问题和挑 接控制的下属,而是其他部门的人。位管理者如果不能与 这些人主动接触,不能使这些人利用他的贡献,他本身就没 有有效性可言。 管理者是。

6、管理者所在团队的绩效的量和质,以及其团队成员的满 意度和承诺的话,则有效的管理行为来自于人本倾向的活 动沟通和人力资源管理。 社交活动和管理者的成功有着最强的相关,但是却和管理者的 有效性有着最弱的相关。人力资源管理活动和有效性有强相 关仅次于日常沟通活动,但是却和成功有着很微弱的相 关。成功的管理者所表现出的行为和有效的管理者所表现出 的行为不仅不吻合,而且可以说是截然相反。这对晋升是基 于绩效的传统假设提出了挑战。 三研究有效的管理者和成功 的管理者的意义 第,为改善组织建设提供依据。对于个组织而言,所需要 的是有效的管理者而不是以快速晋升为标准的成功管理者。 并不优秀的人员成功地升到管理高层,就意味着优秀人员的 作用受到压制,甚至优秀人员的流失,唯的结果就是组织 内外交困走向衰败。 ,却找不到他们所。

7、管理活动的时间从事社交 活动。虽然研究样本是西方管理者,但是人的管理行为有其共同的规律 性,并且观察考证可以确认我议论流言蜚语,抱怨发牢骚,参加政治活动以及搞搞小花招, 应对外部相关单位,参加外部会议公益活动等。他们进步研究这些 活动的相对频率对名真实管理者进行研究,表明“平均”意义 上的管理者大员,澄清工作角色,培训,指导等 制定规章制度并依此进行奖惩不可能 被观察到,所以这范畴没有考虑。 社交活动 社会化活动和与外界交往。观察到的行为有与工作无关的闲谈,插科 打诨, 激励奖惩处理冲突人员配备和培 训。观察到的行为有正式的奖金安排, 传达赞赏之意,给予奖励,倾听建议, 提供团队支持,给予负性的绩效反馈, 制定工作描述,面试应聘者,为空职安 排人 的行为有回答常规程序性问题,接收 和分派重要信息,传。

8、达会议精神,通过 电话接受或者发出日常信息,阅读处 理文件报告等,起草报告备忘录等, 以及般的案头工作。 人力资源管理 的任 务,分配任务及资源安排时间表等 明确问题所在,处理日常危机,决定做 什么如何做考察工作,监控绩效数 据,预防性维护工作等。 日常沟通 交流常规信息和处理案头文件。观察到度。 管理者都从事以下种活动。 传统管理 日常沟通 人力资源管理 社交活动 传统管理 计划决策和控制。观察到的行为有 指定目标明确实现目标所要完成的度。 管理者都从事以下种活动。 传统管理 日常沟通 人力资源管理 社交活动 传统管理 计划决策和控制。观察到的行为有 指定目标明确实现目标所要完成的任 务,分配任务及资源安排时间表等 明确问题所在,处理日常危机,决定做 什么。

9、眼 光和战略指导思想,缺乏现代的经营理念和正确的企业发展观 落后的企业制度与其人力资源管理,所有权与经营权尚未完 全分离。民营中小企业人力资源管理缺乏应有的组织制度的支 撑或缺乏相应的管理。管理以家族管理模式为主,企业缺乏凝 聚力。 贫乏的企业文化与其人力资源管理,优秀的企业文化是成 功的人力资源开发管理的重要依据,新的价值理念和共识是 人力资源开发管理的基础,而文化也始终贯穿于人力资源开发 管理的全过程。 不完善的市场体系与其人力资源管理。 三民营中小企业突破人力资 源管理困境的对策  管理战略管理理念的选择。 企业制度建设 民营中小企业人力资源管理的其他策略  二以绩效为导向的管理技术 之企业的愿景和目标认识 愿景企业的愿景是什么为 什么要有愿景 愿景书中明确指出伟大的企业之所以。

10、身处个组织的“内部”,受到组织的局限。 在组织内部却找不到他们所需的标准。 管理者面对的现实二 管理者处于个“组织”之中。 只有当别人能够利用管理者的贡献时,管理者才算有效。对 管理者的有效性而言,最重要的任务,往往并不是管理者直所需要 的是有效的管理者而不是以快速晋升为标准的成功管理者。 并不优秀的人员成功地升到管理高层,就意味着优秀人员的 作用受到压制,甚至优秀人员的流失,唯的结果就是组织 内外交困走向衰败。 ,理者所表现出 的行为不仅不吻合,而且可以说是截然相反。这对晋升是基 于绩效的传统假设提出了挑战。 三研究有效的管理者和成功 的管理者的意义 第,为改善组织建设提供依据。对于个组织而言,管理者的成功有着最强的相关,但是却和管理者的 有效性有着最弱的相关。人力资源管理活动和有效性有强相 关仅。

11、 有效的管理者善于利用“长处”,包括自己的长处,上司 的长处同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形 势,做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上, 也绝不会去做自己做不了的事。 有效的管理者集中精力于少数主要的领域,在这少数主要 的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。 最后,有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有 效的决策事关处事的系统问题,也就是如何按适当顺序采取 正确的步骤 我国民营中小企业的管理现状 调查与原因剖析 人力资源管理是民营企业的生存与发 展重要支持。 新技术新产品的开发展是民营企业 市场发展的保证 民营中小企业人力资源管 理的现状  民营中小企业在其发展初中期吸纳人才乏力,尤其吸 纳高层次人才严重乏力。愿意到中小型民营企业工作的大学 。

12、何做考察工作,监控绩效数 据,预防性维护工作等。 日常沟通 交流常规信息和处理案头文件。观察到 的行为有回答常规程序性问题,接收 和分派重要信息,传达会议精神,通过 电话接受或者发出日常信息,阅读处 理文件报告等,起草报告备忘录等, 以及般的案头工作。 人力资源管理 激励奖惩处理冲突人员配备和培 训。观察到的行为有正式的奖金安排, 传达赞赏之意,给予奖励,倾听建议, 提供团队支持,给予负性的绩效反馈, 制定工作描述,面试应聘者,为空职安 排人员,澄清工作角色,培训,指导等 制定规章制度并依此进行奖惩不可能 被观察到,所以这范畴没有考虑。 社交活动 社会化活动和与外界交往。观察到的行为有与工作无关的闲谈,插科 打诨,议论流言蜚语,抱怨发牢骚,参加政治活动以及搞搞小花招, 应对外部相关单位,参。

参考资料:

[1]培训课件:沟通技巧与员工关系管理.ppt_中文版高速下载(第54页,发表于2022-06-24 22:55)

[2]培训课件:沟通技巧与人际关系.ppt_中文版高速下载(第40页,发表于2022-06-24 22:55)

[3]培训课件:沟通技巧-教你如何沟通.PPT_中文版高速下载(第45页,发表于2022-06-24 22:55)

[4]培训课件:沟通、领导及冲突处理技巧.ppt_中文版高速下载(第99页,发表于2022-06-24 22:55)

[5]培训课件:公务员面试考官培训.ppt_中文版高速下载(第319页,发表于2022-06-24 22:55)

[6]培训课件:公司主管的管理技巧.ppt_中文版高速下载(第260页,发表于2022-06-24 22:55)

[7]培训课件:公司礼仪与电话应对技巧(第67页,发表于2022-06-24 22:55)

[8]培训课件:工业工程与现场管理.ppt_中文版高速下载(第56页,发表于2022-06-24 22:55)

[9]培训课件:跟我学NPS现场管理.ppt_中文版高速下载(第100页,发表于2022-06-24 22:55)

[10]培训课件:跟毛泽东学领导艺术.ppt_中文版高速下载(第42页,发表于2022-06-24 22:55)

[11]培训课件:个人形象培训.ppt_中文版高速下载(第36页,发表于2022-06-24 22:55)

[12]培训课件:个人成效与时间管理.ppt_中文版高速下载(第65页,发表于2022-06-24 22:55)

[13]培训课件:高效执行力教程.ppt_中文版高速下载(第61页,发表于2022-06-24 22:55)

[14]培训课件:高效执行.ppt_中文版高速下载(第69页,发表于2022-06-24 22:55)

[15]培训课件:高效销售技巧.ppt_中文版高速下载(第65页,发表于2022-06-24 22:55)

[16]培训课件:高效能人士的七个习惯(第51页,发表于2022-06-24 22:55)

[17]培训课件:高效会议管理技巧张.ppt_中文版高速下载(第82页,发表于2022-06-24 22:55)

[18]培训课件:高效汇报的方法与技巧.ppt_中文版高速下载(第32页,发表于2022-06-24 22:55)

[19]培训课件:高效工作8项技能修炼.ppt_中文版高速下载(第60页,发表于2022-06-24 22:55)

[20]培训课件:高效的团队管理.ppt_中文版高速下载(第120页,发表于2022-06-24 22:55)

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