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人力资源培训与学习教材 人力资源培训与学习教材

格式:PPT | 上传时间:2022-06-26 22:26 | 页数:71 页 | ✔ 可编辑修改 | @ 版权投诉 | ❤ 我的浏览
人力资源培训与学习教材
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1、时的时间来答疑或处理突发问题培训教材的题的征兆与班组集体交流自己观察的结果向班组集体提出问题,求印证并听取建议根据大家的意见作出决定课堂活动的组织步骤复杂的活动需要预演事先解释活动的性质和目的,尤其是能对大家有什么启示帮助交待活动的过程及参加者的任务,当这步完成后,参加者应当明确何时何地何人如何与何物这几要素确认全体参加者是否真正明白了要做什么完满总结的步骤带领大家作回顾,或请学员回顾从回顾中归纳学习成果,如有必要管理成年学习者机智灵活地应答课堂上较难对付的人有条不紊地组织和安排各种课堂活动,如分组讨论游戏等等通过模拟练习以上技巧并得到大家的反馈种有效的提问方式间接开放式问题间接封闭式问题直接开方式问题直接封闭式问题为班组管理而提问的几种原因引起注意召集大家发起和刺激大家进行讨论提高大家的责任感让沉默或不参与的人加入到讨论中来让讨论向前进行。

2、与何物这几要素确认全体参加者是否真正明白了要做什么完满总结的步骤带领大家作回顾,或请学员回顾从回顾中归纳学习成果,如有必要移,你可以直截了当地提醒大家咱们是不是跑题了请位学员总结刚才的讨论成果询问我们讨论的目的是什么与大家共同商议下步怎么办建议课下另找时间再议给予明确的指令的步骤清楚地表达指令人物学员的角色事件任务方式工具或材料时间时间限度地点休息地点原因实际应用要求概述澄清和简化指令必要时核实以确保所有学员理解指令如何准备指令分析指令从学生角度出发分析预计可能发生的问题进行必想游戏变化找个你身边的学员结成伙伴背对背,给你们分钟,在身上做个变化回过头,彼此找找对方的变化再背对背,给你们分钟,在身上做个变化回过头,彼此找找对方的变化双方都找出个变化的,请举手变化的感受变化是让人感觉不舒服的变化后,人们往往又回到原来的样子变化中,。

3、到所要学习内容的重要性。成就取得成功的需要参与交流和参与的需要个人和职要的补充和修改突出重点预备图表通过实验检验指令检验后,进行必要的修改或调整过渡的技巧要做到过渡轻松自然不生硬,你可以用问题激起学习者的兴趣,然后再展开新内容阐明新内容在整体知识结构中的地位及其重要性,从而使学员明确学习目的用与主题相关的幽默故事或实例来开头过渡依靠视听手段或实物来开始过渡有效运用设施挂图白板投影教鞭激光笔电视录像机确保圆满结束话题的指导原则结束通常包括下列步骤总结大家已经做过的事情导师在培训中的角色与职责根据成年学习者的特点设计课程做好课前的物质和心理准备善于针对课程内容提问并增进参与讨论恰当的比喻和类比给予及时客观适当和有效的反馈把握进度与广度体现专业水准创造开放和轻松愉快的学习氛围运用问题和恰当的心理战术组织和管理成年学习者成功地安排和组织各种学习活动。

4、重新引起大家关注制止无关的谈话允许有种以上答案,以便可以表达多种观点人力资源培训与学习教材.最好是请位学员总结总结学习成果并记在挂图上将总结与最初的目标相联系询问学员的满意度评估小组的演练哪部分做得好,如目光交流,指令明确,控制潜在问题及时有效哪部分做得不好,如过渡是否平稳,类比运用是否合适,有无言辞鼓励建议如何改进个人行动计划目标行动计划完成日期评估方法目标行动计划完成日期评估方法目标行动计划完成日期评估方法。取决于是否意识到所要学习内容的重要性。人力资源培训与学习教题的征兆与班组集体交流自己观察的结果向班组集体提出问题,求印证并听取建议根据大家的意见作出决定课堂活动的组织步骤复杂的活动需要预演事先解释活动的性质和目的,尤其是能对大家有什么启示帮助交待活动的过程及参加者的任务,当这步完成后,参加者应当明确何时何地何人如何。

5、共令学员把问题想得更深,当你提出这类问题时,定要采用正面措辞和中性口吻,避免负面的词语与逼迫强加的口气,否则会影响学员思考,典型的问题有请求给予解释的怎样才能达到那种效果作进步的探讨如果,那又会怎样关键内容的提示暗示你所谈的和我们现在的内容有什么联系呢启发性教学提问复述型问题这种问题主要通过用不同的话复述学员的陈述,以便确保你理解学员所说的话,并鼓励学生作出说明反馈通过模拟练习以上技巧并得到大家的反馈控制紧张情绪课程内容准备心理准备生理准备其他好的开始步骤简短的欢迎介绍引起兴趣课堂规则,参与的气氛简述课程目标如何目光接触目光接触秒照顾到所有的人不要形成规律自然声音控制速度高低音量无意义的惯用语肢体语言手势面部表情步伐姿势肢体动作其它令人分心的小动作关于课程内容提问逻辑型问题,如西门子型洗衣机有哪些生产工序创建性问题,如人力资源培训与学习教材。

6、蛋旁观者自视甚高型逗乐者专家裁判干扰型窃窃私语者游客大哥大让集体分担班组管理的责任观察潜在职业发展提高对于自己来说重要的专门技能的需要教师对需要的反应培训导师的职责与任务所以,面对班成年学习者,培训导师的任务即不是教别人学,也不是迫使学员学习,而是为他们的学习创造条件,他她的满腹经纶即不是用来炫耀的,也不是为了控制课堂纪律的,更非学员的武器,而是用以帮助学员学习,促进每个人在他的个人发展道路上都能进步,因为,致的。引导技巧对任何议题都可进行引导吗不可以!使用引导技巧的好处增进参与感互动感参与者较易认同结论可结合其它教学方法学习的特点成功引导的两要素引导人和参与的团体引导人的特质对主题的基本认识耐心积极的聆听技巧容许有沉默的时刻在讨论中不表示太多的意见对参与者有察言观色的能力有极佳的人际关系技巧好的发问者能接受措辞上不尽相同的观念第单元课堂组。

7、问题转给其它学员,这样做方面借此机会赢得他们的参与和支持,另方面还可以防止人独占课堂。种有问题的学员安静型消极被动型自视甚高型干扰型安静型昏睡者漫不经心乱涂乱画者含羞草犯迷糊者消极被动型恐龙牢骚蛋旁观者自视甚高型逗乐者专家裁判干扰型窃窃私语者游客大哥大让集体分担班组管理的责任观察潜在获十分有限面谈对象的职位最好能比较全面,而不仅仅是抓住部门头头所得到的信息越具体越好,尤其是关于未来受训者那方面的有时面谈不定能得到什么有用或真实的信息,所以如果能有机会亲临现场看看就更好了在整理分析这些信息时要注意地域上差别与课程设计有关的名词课程简介学习目标课时策划方案学习场景,!培训导师的职责与任务因此,名优秀的培训导师应该做到认真参与认可对每个学员都给予适当的关注,无论对方是否附和自已真心真正地创造条件让每个人都有机会圆满地完成本课参与积极有效地保证每个。

8、留出半小时的时间来答疑或处理突发问题培训教材的应予以记录向全体学员寻求感受意见和反馈带领大家讨论如何把所学应用到工作中当全体致通过后就可以把总结挂到墙上以便于今后参考活动组织的注意事项安全第,尤其在室外时气氛第,允许学员在不违反安全条例和活动规则的前提下自由发挥分组活动时教师不要从旁监视如果需要观察活动的过程,应由大家推选的观察员来负责用奖品来鼓励参加,而不是命令纪律和喝斥活动完成后导师应予以反馈和总结培训导师必备技能览掌握学习的特点明确两个有用的杀手锏反射型问题也叫反转型问题,它通过把问题踢回给提问者从而令他们更多地想想自己折射型问题就是将学员提的问题转给其它学员,这样做方面借此机会赢得他们的参与和支持,另方面还可以防止人独占课堂。种有问题的学员安静型消极被动型自视甚高型干扰型安静型昏睡者漫不经心乱涂乱画者含羞草犯迷糊者消极被动型恐龙牢骚。

9、.题的征兆与班组集体交流自己观察的结果向班组集体提出问题,求印证并听取建议根据大家的意见作出决定课堂活动的组织步骤复杂的活动需要预演事先解释活动的性质和目的,尤其是能对大家有什么启示帮助交待活动的过程及参加者的任务,当这步完成后,参加者应当明确何时何地何人如何与何物这几要素确认全体参加者是否真正明白了要做什么完满总结的步骤带领大家作回顾,或请学员回顾从回顾中归纳学习成果,如有必要设计原则原则能用短语就绝不用句子多多推敲,多多锤炼能用图形就绝不用文字活动设计小组讨论游戏角色表演脑筋激荡脑筋激荡目标帮助个小组在最短的时间里,想出最多的办法主意。何时使用用集思广益的方法,可以分析导致问题或的可能的原因创立可能的解决方案,或用于任何需要两个有用的杀手锏反射型问题也叫反转型问题,它通过把问题踢回给提问者从而令他们更多地想想自己折射型问题就是将学员提的。

10、以正确的态度对待异议运用过程承上启下善于总结,不断收获学习成果完善课程结构避免跑题组织学习活动的流程确定学员名单与需求确新的地方或场合。游戏蜘蛛网十个人面对面围成圈每个人分别用左右手去抓住另两个不同的人的手在连接不段的情况下,把圆圈恢复成原来的样子看看哪个组完成的快!第单元演讲呈现提问等授课技巧第单元课程目标本单元结束后,学员能够控制课堂上紧张情绪学习如何控制自己的表情语调手势等肢体语言,良好地展现课程内容灵活运用种类型的问题来启发学员通过恰当的举例和类比帮助学员轻松理解教学内容针对的学习行为给予及时客观和有效学员手册教师手册投影胶片分发材料在作课时策划方案时需注意每天的学习重点最多不能超过个,以个为最佳以从早上学到下午为例,每天至少要预留个半小时的休息时间,其中包括小时的午饭,次分钟的休息下午从到最好安排些活动而不单是讲课每天最好留出半小。

11、人的参与与个人成长相联系明确每个人的具体期望并向他们展示这些期望如何能得到满足优秀教师的个特性有教学的愿望深广的专业知识与行业背景,与培训相关的基础学员手册教师手册投影胶片分发材料在作课时策划方案时需注意每天的学习重点最多不能超过个,以个为最佳以从早上学到下午为例,每天至少要预留个半小时的休息时间,其中包括小时的午饭,次分钟的休息下午从到最好安排些活动而不单是讲课每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题培训教材的迫切需要利用新知识解决个人或工作中的问题。取决于身体发育程度和整体成长和发展情况。依赖别人,如父母,老师,学校。人力资源培训与学习教材。具有相当多赖于判断或评价新经验和知识的经验。依赖别人,如父母,老师,学校。人力资源培训与学习教材。取决于身体发育程度和整体成长和发展情况。迫切需要利用新知识解决个人或工作中的问题。取决于是否意识。

12、我们更多的失去而不是得到变化中,我们忽略了伙伴的帮助引导技巧引导协助或指导群人在个议题上得到小组结论,而此结论和专家的意见主题准备教案确定培训方式制作学员手册确定教学场地设备准备投影仪白板幕布稿纸笔及其它必要的工具发出通知反馈表毕业证第单元筑造你的学习殿堂第单元课程目标本课程结束后,学员可以采用适当的方法使你的课堂讨论不跑题给予明确的指令运用过渡的技巧承上启下,使学习者的新旧知识顺利接壤有效运用设施确保圆满结束话题的指导原则完善课程的结构并令你的学习殿堂胜利完工怎样才能不跑题认真听,不要急于加入别人的话题旦发现话题被学员手册教师手册投影胶片分发材料在作课时策划方案时需注意每天的学习重点最多不能超过个,以个为最佳以从早上学到下午为例,每天至少要预留个半小时的休息时间,其中包括小时的午饭,次分钟的休息下午从到最好安排些活动而不单是讲课每天最好。

参考资料:

[1]给部门经理以上人员的财务培训大纲(第33页,发表于2022-06-26 22:29)

[2]个体营销培训(第99页,发表于2022-06-26 22:29)

[3]高效沟通技巧培训(第34页,发表于2022-06-26 22:29)

[4]高级职业经理资质评价与培训——市场营销能力(第118页,发表于2022-06-26 22:28)

[5]高级人力资源管理师培训(第115页,发表于2022-06-26 22:28)

[6]高级经理人资格认证培训——战略管理能力(第99页,发表于2022-06-26 22:28)

[7]高级经理内部培训资料(第111页,发表于2022-06-26 22:28)

[8]高级财务管理培训资料(第56页,发表于2022-06-26 22:28)

[9]高级百货商场服务语言培训资料-新星服务语言(第54页,发表于2022-06-26 22:28)

[10]福特的ABC成本培训资料(第36页,发表于2022-06-26 22:28)

[11]服装类商品培训(第12页,发表于2022-06-26 22:28)

[12]服装行业服装专卖店选址培训(第13页,发表于2022-06-26 22:28)

[13]服务营销的特点培训(第85页,发表于2022-06-26 22:28)

[14]服务意识培训课件(第23页,发表于2022-06-26 22:28)

[15]服务意识培训(第36页,发表于2022-06-26 22:28)

[16]服务业统计制度培训PPT(第19页,发表于2022-06-26 22:28)

[17]服务人员培训课程之顾客导向专题PPT(第89页,发表于2022-06-26 22:28)

[18]服务期望培训(第31页,发表于2022-06-26 22:28)

[19]服务领导培训(第40页,发表于2022-06-26 22:28)

[20]服务创新培训(第36页,发表于2022-06-26 22:28)

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