1、沟通汇报实际规模需求。切实做好春节前辖区小法人机构流动性监测管理，布置辖内法人机构开展人民银行分支机构常备借贷便利操作试点，向符合条件的中小金融机构提供短期流动性支持。组织召开季度民间借贷利率监展试点活动。(二)行动助推金融普惠。制定印发了《贴近群众、服务民生****年嘉善县普惠金融实施方案》，从优化结构增加信贷投入、创新服务拓宽融资渠道、加大建设改善信用环境、争取资源优化金融配置、提升服务推进便民支付、普及知识保障群众权益落实19项普惠金融工作措施。会同县财政局、经信局联合开展了践行群众路线，服务中小企业为主题的****信贷助小微，惠民生春雨行动。召开了工作会议，分解落实了全年信贷支持1000家市场前景好、竞争力强的小微企业，确保实现小微企业贷款增速不低于全部贷款增速、全年新增小微企业贷款1000家、民生类个人贷款6250户。
2、台。紧谋发展抓先行先试通过外汇服务的七个利用帮助企业避险、降低成本工作受到嘉兴市分管金融副市长批示肯定。对****年嘉善社会融资总量分析工作受到了县长和分管副县长的高度肯定和批示。对嘉善县光伏产业专题调研分析工作得到了分管副县长的批示肯定并转发各镇、相关部门、金融机构进行学习。积极向上级行争取资本金意愿结汇试点、跨国公司外汇资金集中运营申报工作。主动向政府建议开展农村住房财产权抵押贷款业务试点，被政府采纳并列入嘉善县域科学发展综合配套改革行动计划，获省政府批复。作为全市试点积极创建电子支付示范县。在全市率先开展，健全制约监督机制，提高党员干部的拒腐防变能力。在支部建设上，积极做好入党积极分子的培养教育，重点做好空白股室和第一线岗位人员的培养教育工作，几年来有7名职工加入中国共产党，全行党员占职工总数的一半以上，增强了支部的凝聚。
3、开展第七个信用记录关爱日宣传，让群众了解信用报告，提高个人信息安全保护意识。(四)保障消费维权。在已经构建的金融消费权益保护工作站、协会、中心三级调处的工作机制基础上，重点推进了金融消费投诉一网、一线、一站建设。创新建立嘉善县金融消费权益保护网络投诉平台。继续加强与县长热线平台联动，开展流动站所活动，全方位畅通金融消费者维权渠道。进一步扩大金融消保中心宣传，实现中心公示牌全县所有银行网点全覆盖。组织全县金融机构广泛开展3䞋金融消费权益日活动，举办了服务群众、保障群众利益金融消费权益保护宣讲活动，专题组织新消法培训。并在嘉兴日报(嘉善版)刊发3䞋金融消费权益保护宣传活动信息专版。三、坚持群众满意，优化金融服务保障力(一)以点带面，推进电子支付示范县建设。作为全市唯一试点，支行将电子支付示范县的创建作为打通。
4、、全年共新增小微企业和民生类群体贷款40亿元的目标任务。积极向上级行申报争取到两笔支农再贷款5000万元，占嘉兴全市支农再贷款增量总额的50%，有效增强惠农金融支持。进一步宣传、管理、发挥好中小企业转贷基金作用，切实帮助成长型中小企业解决资金周转困难，累计转贷520笔、151亿元，178家企业受益，得到各级领导和社会各界好评。(三)三信带优金融生态。开展了普惠三。开展了普惠三农，争创三信系列活动，召开嘉善县农村信用体系试验区建设推进会暨三信授信签约会，现场签约总额达6亿元的整村批发式贷款合作协议和农户小额信用贷款授信协议。牵头与科技局、经信局签署金融支持科技型和机器换人企业三方合作框架协议，建立科技型及机器换人企业和银行机构金融服务微信交流平台。进一步发挥转贷基金信贷帮扶作用，累计转贷18亿元。创新建立金融消费权益保护网络投诉。
5、系统上线工作，组织开展风险监督管理系统操作培训，切实增强员工岗位风险防范能力。坚持开展党风廉政宣教月活动，自制岗位(廉今，共编发简报24期，其中为群众办实事专题系列报道6期。二是五位一体，加强理论学习。重点围绕理想信念、宗旨观念、党性党纪、核心价值、勤政廉政五个方面内容组织开展了五位一体的学习活动。支行党组班子带头学习，专题中心组学习15次，撰写学习体会7篇。并通过自编《照镜子、正衣冠对照检查案例集》、党组班子成员轮流上党课、嘉兴中支党委会同支行党组和支行党组会同嘉善农商行党委开展联合中心组学习、组织参观南湖革命纪念馆等形式，增强学习实效。三是广征意见，推动一本三立。支行通过面对面与背靠背结合、个别听与集体谈结合，广泛听取各个层面对支行领导班子及党员干部的意见建议。通过设置意见箱、发放征求意见表、召开座谈会、开展走访调研、谈心。
6、、安全文明小区活动。实行楼院管理责任制，层层签订责任书，按照门前三包、门内达标标准严格要求，无环境污染、无计划生育、无聚众赌博、封建迷信等丑恶几年来，支行始终坚持教育为先。一是狠抓职工的思想政治教育，系统地组织学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，及时传达学习中央、省市委及上级行有关文件精神，学习了焦裕禄、孔繁森、李素丽等许许多多的先进人物事迹二是开展了爱国主义和革命传统教育、以爱岗敬业、遵纪守法为主要内容的职业道德教育和三讲教育，大大提高了干部职工的政治思想素质。三是认真组织开展三五、四五普法教育，根据金融改革的不断发展，结合自身业务特点，认真学习了《中央银行理论与实务》、《中央银行岗位培训》、《经济、金融法概要》、《中国人民银行法》、《票据法》、《金融违法处罚办法》等的学习，进一步增强了法制意识，规范执法监管活动。四是加。
7、涉外企业业务培训对185家涉外企业的财务人员进行现场业务指导和便利化政策的讲解。同时加强柜面业务指导，做好84家新开办涉外业务企业的业务辅导。完善外汇管理三员队伍建设，基本实现对外汇政策贯彻、金融产品运用、招商项目进度多向互动，达到外汇服务网络全覆盖，全方位服务县域外向型经济发展。(三)转变监管方式，提高资金流动监测水平。密切关注国内外经济因素对辖内跨境资金流动的影响，充分利用跨境资金流动监测与综合分析平台，着重做好动态监测和跟踪统安全无风险。积极开展打击银行卡犯罪行动，联合公安局召开****年嘉善县警银合作暨打击银行卡犯罪工作会议，组织参加5䞋打击与防范经济犯罪宣传活动。严把业务准入关，做好辖内机构开办银行本票、华东三省一市汇票业务、加入大小额支付系统的初审上报和小额定期借记业务的审核批复工作。(三)规范管理，打。
8、立流动红旗。修建了绿化带、假山、花坛、喷泉，建立了党员活动室、职工之家、阅览室、篮球场、乒乓球室等，创办了文明学校，绿化、美化、优化工作、学习和生活环境。二是开展了四职一纠活动。把创建活动与支行业务有机结合，领导以身作作则，在全行干部职工中树立了团结、民主、廉洁、求实、高效的良好形象，通过学、讲、观、谈，提高全行员工素质。三是开展了四讲一服务活动。96年按照总行统一部署，在金融系统职工开展讲政治、讲改革、讲法纪、讲效益、提高服务质量活动，发挥了窗口行业的作用。四是开展了创建青年文明号活动。根据青年职工占大多数的特点，把青年文明号创建活动作为精神文明创建工作的重点和突破口，充分发挥了青年的业务骨干作用。五是开展了创建文明股室、文明职工和岗位标兵活动。坚持标准、优中选优，不搞终身制，严格实行淘汰，引入竞争机制。六是开展了创文明楼院。
9、交心等形式倾听群众心声，了解群众所需。分别召开了支行党员职工、农村金融机构、银行证券保险机构、两代表一委员及部分中外资企业等多个座谈会征求意见建议。党组成员带队开展了访情、解难、惠民集中走访调研活动，并以一企(户)一表的形式收集意见建议。组织全行开展了一本利用外债自主审批权，今年以来共为企业办理外债11笔，金额折7367万美元，帮助企业合理利用境外低成本资金，提升经营竞争力。根据嘉善县域科学发展示范点实际，积极研究上海自贸区金融改革外汇管理改革工作可以复制和推广应用的方案。支行外汇金融创新助推示范点建设工作成效被杭中支副行长、省外管局副局长盖景阳在嘉善调研时充分肯定。(二)优化服务形式，健全涉外经济服务网络。积极宣传货物贸易改革便利政策，落实贸易便利化具体措施。加强外汇业务指导，引导涉外企业合规守法经营理念。上半年，支行组织举。
10、县域金融服务被县民政局评选为4A级社会组织，被县科协评选为****年度先进集体。组织金融系统开展了市金融学会与县科协年度课题招标活动。二、维护群众利益，提高区域金融风险防控力(一)强化综合管理。组织开展了银行机构****年度综合评价工作，对全县12家银行机构14个方面的业务工作进行评价打分并通报。做好上半年2家新设分支机构的开业审批工作，组织拟任二级支行负责人6人次进行从业资格考试。组织对县工行、交行、邮储银行开展现金收付和假币收缴鉴定业务现场检查。参与开展对辖内5家小贷公司****年度考核评价工作。会同县经信局、财政局和银监等部门实地审核、联合申报辖内3家银行****年小企业贷款风险补偿的申请。组织小额贷款公司开展统计业务辅导。(二)加强风险监测。加强辖内法人机构的合意贷款管理，督促银行机构用好用足信贷规模额度，同时积极向上。
11、造现代化服务型国库。嘉善作为全省5个乡镇财政国库集中支付试点县之一，上半年，全县9个乡镇(街道)已全面完成国库集中支付制度改革，建立起以国库单一账户体系为基础、资金缴拨以国库集中收付为主要形式的乡镇财政国库管理制度。加强国库从业人员的业务知识学习，通过自学和讲课、自评和互测、理论与操作、案例与纠错等多种形式，推动国库队伍业务能力的提升，组队参加嘉兴中支强理论、增技能、提质量国库会计核算业务知识竞赛，获得团体一等奖。加强风险教育，召开加强国库资金安全管理和防范国库资金风险专题会议，组织开展强基础、提质量，安全生产百日行动，从制度建设、查改问题、强化监督等方面入手，通过一查找二完善三监督，查问题、找差组织开展****年度贷款卡年检工作、****年信贷企业信用等级评定工作。组织金融机构做好互联网个人信用信息服务平台业务测试工作。多样。
12、力和战斗力。认真开展创先争优活动，在两个文明建设中充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。几年来人行XX支行精神文明创建工作的实践表明只有思路明确，机制创新，精神文明创建工作才能上水平、上台阶只有坚持两手抓、两手硬，才能使两个文明建设步入良性互动的发展轨道。相信在区委、区政府和上级行的领导和关心下，在全行员工的共同努力下，人行XX支行两个文明建设一定会更加灿烂辉煌。人民银行年度工作总结********年，支行在嘉兴中支党委的正确领导下，以党的群众路线教育实践活动为主线，以基层央行履职为导向，认真贯彻周小川行长在调研指导嘉兴中支教育实践活动和专题民主生活时的讲话精神，并以周小川行长在嘉善支行实地调研指导活动为契机，紧紧围绕金融服务实体经济的本质要求，改进金融服务，维护金融稳定，实了文明科室创建标准、文明员工评选标准，。
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人民银行精神文明建设年度工作总结报告