1、员义务监督员起深入到煤炭企业，背靠背征求意见和建议，通过多渠道全方位了解企业急需解决的困难和诉求，重点关注些热点难点问题，把解决企业反映的问题作为工作方向，把企业的期待作为工作标准，时刻把企业的实行服务承诺制限时办结制首问责任制和窗式服务，使煤炭合法经营人的权益得到充分保护，诚信意识普遍增强，群众满意度不断提高。六参评科室计分结果运用对于参评科室测评在分以下，按照市煤炭局行政效能管理考核办法进行考核，并。
2、题。目标要求通过集声放在心上，并发放测评表进行自测四是对参评科室的自查和自评调查问卷征求意见同时进行，做到查找问题征求意见查评同步无缝对接。目标要求通过效能管理督查及测评，找准安监科存在问题，分析问题原因，找出症结，使安监科工作人员深刻认煤炭局服务科室群众评工作方案求，市煤炭局安监科依照市煤炭局行政效能管理考核办法写出自查报告，确定参评科室负责人及科室工作人员工作职责，并制定相关工作措施二是深入煤矿企业。
3、改治理措施。整改态度要坚决，措施要扎实，时间要抓紧。提高煤炭局及参评科室解决突出问题的能力，进步树立良好政风行风形象。第四阶段，评估考核年识不足，切实改进和优化煤炭监管和服务工作，为企业提供高效快捷优质的服务，为整改工作打下坚实的基础。第三阶段，整改阶段年月月定期组织服务对象召开座谈会全年不少于次，面询工作中存在的问题和煤炭局服务科室群众评工作方案参与和监督下健康有序地进行。三求真务实，注重实效。要紧紧。
4、月月召开评议大会。按照评议大会的范围及程序做好参评会议组织召开及测评工作。科室测评会议前，要很好对参评情况进行总结，经主管领导审核形成会议发言材料评议大会程序安监科科长做工作总结安监科各工作人员做个人工作总改进意见，对征求意见及建议做好答复群众的诉求进行梳理，由安监科制定具体的整改措施和答复意见，并将整改落实和答复情况，记入工作台账，实行挂号销号。按照市效能办纠风办的安排，积极解答社会各界及群众关注热点。
5、议内容和工作要制定本局工作实施方案，确定参评科室及评议内容。召开市煤炭局服务科室群众评动员大会，组织实施。结合群众路线教育实践活动，认真开展作风效能建设学习教育，并通过设立征求意见箱举报电话发放致管理服务对象封信等形式广泛识的咨询服务。社会监督方面能否建立有效的企业诉求渠道，对诉求及时妥善解决，给企业个满意的答复。自查自纠方面是否能定期主动向社会相关单位及企业收集征求意见，并对合理意见和建议及时整改落。。
6、作不主动不作为慢作为乱作为和工作作风简乱作为等问题，打造状态好作风正水平高绩效优的干部队伍，为推进市煤炭行业发展营造良好的环境。二加强组织领导开展职能科室众人评活动是深化政风行风建设和作风建设和作风建设的有效载体，为此，市煤炭局决定成立职能科室众人评为深入开展我局政风行风和作风效能建设，促进目标任务完成，根据市机关效能办相关文件精神，结合本局工作实际，制定本实施方案。指导思想按照谁主管谁负责管行业必须管。
7、研究，确定安监科为市煤炭局服务科室群众评的参评风管机关必须管作风的原则，以民主评议为手段，以推进绩效管理为重点，以强化煤炭行业干部队伍监督管理为目标，以人民群众是否满意为标准，通过开展服务科室群众评切实改进工作作风塑造良好形象，解决机关科室及其工作人员存在的不作为慢作为煤炭局服务科室群众评工作方案对市煤炭局行风及效能建设的次考验和检验。科室人员必须高度重视，以积极主动严肃认真的态度配合，为服务科室群众评。
8、阶段年月主要任务根据服务科室群众评工作要求及条件地提供服务，对群众反映的热点难点问题以及求助事项想方设法给予办理，是否存在门难进脸难看话难听事难办等问题。二个性问题优质服务方面能否耐心倾听企业的呼声，随处为企业提供煤炭行业经营生产许可安全监管法律法规等知室。四评议内容共性内容纪律作风方面是否认真贯彻落实中央八项规定及实施细则和区州党委十条规定及实施细则是否存在形式主义官僚主义享乐主义和奢靡之风是否存在工。
9、政务公开方面能否将安煤炭局服务科室群众评工作方案单粗暴故意刁难等问题。办事效率方面是否认真落实岗位责任制首问负责制服务承诺制限时办结制等制度是否存在政策不清业务不熟工作质量不高以及办事拖拉推诿扯皮政令不畅等问题。服务质量方面是否主动热情文明规范活动工作领导小组。副组长服务科室群众评活动工作领导小组办公室设在市煤炭局办公室。办公室主任由担任，工作人员。三评议对象根据服务科室群众评工作要求及条件，经市煤炭局。
10、绕市煤炭局党组工作要求，周密安排精心部署，扎实推进有效实施，使服务科室群众评活动真正成为提升干部执行力的发动机全面提升市煤炭行业各项工作水平的助推剂。全文追究相关科室负责人责任。七工作要求加强领导，提高认识。参评科室要认真组织抓好落实，充分认识到公众评议工作的重要性和必要性，增强自觉接受评议的意识。二明确责任，形成合力。安监科作为参评科室，这不仅是对参评单位考核，更是自查分析材料。三是邀请市政风行风评议。
11、动开展奠定良好的思想基础。同时安监科要结合实际明确分工，落实工作责任，使煤炭局服务科室群众评活动在社会各界的关注支持政风行风评议员开展现场质询安监科科长现场解答主要领导表态发言市评议小组组织公众满意度测评。根据工作开展情况上报工作总结问卷调查表，对参评科室进行社会群众评议。目标要求通过参评使全市煤炭局创新服务手段，服务方式，严格中整改落实，对群众反映强烈的突出问题，要进行具体深入全面的分析，拿出有效的整。
12、和与本单位有业务联系的市直其他部门单位参评科室管理服务领域的企业和群众背靠背征求意见，写出宣传，征求企业意见。向相关部门和企业发放测评公告，虚心接受社会各界的监督，并公示安监科工作人员姓名岗位办事执法事项办事流程服务承诺监督电话。目标要求进步统全市煤炭局干部职工思想认识，高度重视和大力解全监管执法程序执法依据处罚标准工作流程进行告知。五方法步骤分动员部署自查自评整改落实评估考核个阶段进行。第阶段，动员部。
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煤炭局“服务科室群众评”工作方案