1、利现象。规范和公开体要求。领导包案责任落实。实行了区级领导和街道部门领导包案责任制。成立了由区分管领导为组长的解决突出信访问题专项治理领导小组和督查小组，抓好重点案件的处理工作。预报预测及时准确。坚持社区居委会和辖区单位每周排查次，街道和部门每半月排查次，区信访办每月排查次。分析动态，制定对策，就地化解。落实责任，加强信访组织督办，及时通报解决落实情况。做好超前化解工作。完善区街道或部门社区居委会辖区企事业单位四级信访网络，定期和不定期进行社会矛盾排查，抓好预测预报工作，不断挖掘影响社会稳定的深层次问题，及时就地解决问题，控制形成上访行为。做耐心细致思想工作，促进上访老户转化。加强宣传教育工作，尤其要。
2、市委市政府去年出台了关于依法做好人民构建设加强信访信息化建设。设立了西岗局域网信访稳定专栏，通报信访热点难点问题，进行典型案例和倾向性问题分析。区信访办在网上每周公布次信访情况。加强信访队伍建设。各单位各部门普遍配齐配强了信访干部，各级领导在工作和生活上对信访干部给予了支持。区信访办印发了信访工件制度汇编，对信访干部进行了业务培训。改善信信访工作总结汇报做好信访工作构建和谐社会材料入财政预算，专款专用。今年区信访专项资金万元，涉及疑难信访案件的资金予以追加。今年区财政出资多万元，解决了批信访问题。健全制度，完善了信访工作机制信访工作职责明确。完善了领导接待日制度，信访接访办信办案和信息预测预报制度，力。
3、区去年年底制定了信访工作责任追究暂行规定今年又出台了关于加强信访工作的意见。我们要完善信访工作目标考核和责任追究制度，进步明确信访工作责任，坚持归口办理，分级负责，谁主管谁负责和属事属人属地原则解决信访问题，属事单位解决具体问题，属人单位做好思想工作，属地部门工作条件。区信访办的办公条件得到了改善，进行了装修改造，办公房屋面积由平方米增加到平方米，增设了区级领导接访室和上访群众候访室，安装了监控系统，配备了车辆。工作存在的主要问题是对信访问题的督办力度不大，交办较多，在具体处理上不够。二是深入基层调查研究较少，回访工作不够到位。四进步做好信访工作的思路和措施我信访工作总结汇报做好信访工作构建和谐社会材。
4、加大市委市政府出台的信访工作相关政位做好监控工作。认真落实初信初访首办责任制，街道和部门只办不转，提高次性化解率，把问题解决在基层。加大责任追究的力度，对由于信访问题造成定影响或不良后果的单位部门的主要领导分管领导和其他信访工作责任人追究责任，实施信访工作票否决。坚持信访工作制度。如领导接待日制度接访制度办信制度办案制度包案制度信息预要认真贯彻落实党的十六届四中全会精神，努力构建社会主义和谐社会，正确处理人民内部矛盾，健全工作机制，完善工作责任制，综合运用政策法律经济行政等手段和教育协商调解等方法，积极依法合理处理群众反映的问题，全面完成市委市政府及区委区政府确定的各项信访工作任务。落实信访工作责任。。
5、纳入社区党建社区服务社区文化社区稳定的四位体社区建设中。财政投入力度较大。区设立信访专项资金，形成制度，每年群众法制观念淡薄，盲目提出过高和不合理要求，有不达目的不罢休的想法。有的干部工作作风不扎实。工作不到位，政策不落实，工作方法简单，不能做好思想疏导和化解矛盾工作。三我区信访工作的主要做法在区委区政府的领导下，我区信访工作认真落实三个代表重要思想和执政为民根本要求，坚持从群众满意的事情做起，从群众不满意的事情改反映出自己的要求或就相同的问题不断上访。情绪比较对立。上访群众要求解决问题的心情迫切，部分上访群众情绪激烈。上访方式改变。部分上访群众认为亲自访和集体访才能解决问题，更多地采取亲自访或有组织。
6、合，积极构建社区工作新平台。坚持信办公接待上访群众。五是强化信访部门管理工作。区信访办及时通报信访情况，对集体访越级访等突发事件及时上报市区有关领导。青岛市四方区强化服务职能，做好社区信访工作的经验是实现四个转变，增强服务意识。变坐门等访为公开接访。实行了区级领导公开接访，领导直接包案，做到随访随接。变群众上访为做好信访工作对于保持党的先进性稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任推动决策的科学化和民主化促进经济发展和社会全面进步创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。兄弟城区信访工作的先进经验沈阳市铁西区建立联动工作机制，拓展信访渠道的经验是强化对信访工作的组织。区信访工作小组。
7、形成了齐抓共管的工作格局。二是抓好四项工作，化解突出社会矛盾。抓好敞开式办公，门式服务工作。建立了社区事务听取工作情况，完善领导包案和区长接待日制度。二是强化信访工作责任制落实。各单位各部门建立党政把手负总责，级抓级，级对级负责的运行机制。三是强化依法信访工作。律师到信访办为上访群众提供法律咨询服务，对群众反映的违法违纪信访案件进行查处。四是强化信访网络建设。构建大信访格局，区有关部门副职兼信访办副主任，联信访工作总结汇报做好信访工作构建和谐社会信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做理信访事项的程序，实行信访案件本文权属之音所有，更多请登陆网络查看听证办法。规范。
8、利益调整和职工权益受到损害，经济发展水平和群众需求得不到满足的矛盾比较突出。群众对政策理解不全面。部，同比分别下降了和上升了群体访批次人次，同比分别上升了和个人访人次，同比上升了。热线电话个，同比下降了来信件,同比下降了。群众信访的主要特点人数增幅较大。来区集体访的批次虽有下降，但集体访群体访的人数同比明显增加。重复上访增多。有的上访群众初访时没有完理中心，把门式服务中心模式向社区延伸。抓好排查调处工作。构建了街道社区楼院三级信访排查工作网络体系。抓好畅通信访渠道工作。建立了街道社区信访工作直报周报等制度，设立了群众信访信箱。抓好依法信访工作。街道建立了法律服务热线，各社区建立了工作站。三是坚持四个结。
9、的集体访。群众信访的热点问题企业拖欠问题较多。停产和半停产企业拖欠职工工资福利待遇等问题较为突出，引发职工不断上访。信访工作总结汇报做好信访工作构建和谐社会材料工作与社区党建结合，夯实群众思想基础。坚持信访工作与社区服务结合，消除信访不稳定因素。坚持信访工作与社区宣传教育结合，引导群众依法维权。坚持信访工作与居民自治结合，化解突出矛盾。二我区信访工作的基本情况今年至月份，区信访办共接待群众来访批次人次，同比分别上升了和。其中集体访批次人干部下访。对群众反映的问题在线研究，在线调处，在线化解。变弹性指标为硬性考核。严格实行目标管理责任制定期考核制责任追究制。变孤军作战为整体联动。加强了各部门之间的协调，。
10、料建设。信访干部要努力学习党的路线方针政策和信访业务知识，做到政治坚定作风正派廉洁奉公业务过硬，不断提高政策水平和工作能力，提高处理突发事件和疑难问题的能力。信访办要认真行使接待受理指导协调检查督办责任追究等职权，加强调查研究，坚持依法信访，创造性地开展工作，把信访办建设成为群众满意领导满意的部门。全文完等方面内容的宣传力度，街道社区居委会和辖区相关企事业单位，利用各种形式进行宣传，使群众及时掌握党和政府方针政策。提高依法处理水平。在加大信访问题的源头治理力度，预防和减少信访事件发生的同时，提高依法处理信访问题水平，把群众信访引导到法制化轨道上来。充分尊重并确保群众信访权利依法得以实现，杜绝无视上访人。
11、信访秩序，引导群众依法信访。可依照法律解决的问题，引导群众走法律渠道。建立为上访人服务的法律援助机构，对需要法律帮助的特困上访群众进行法律援助。区有关部门，采取有效形式对辖区内有信访问题的特困人员进行帮助，共同抓好社会稳定工作。加强信访队预报制度等。街道和部门领导每周接访，切实解决群众的信访问题。对重大上访事件，街道部门有关领导必须尽快赶到现场，亲自接待处理。街道部门领导对重点案件包案，要解决案，息访案。区信访办要加大对信访案件的督办力度。对区领导包案到区以上集体访和到省以上个人访案件区级领导接待处理的案件以及其他重要信访案件，都立案进行处理，进行检众来信来访工作的意见关于信访工作责任追究暂行规定，我。
12、求工作的制度化和规范化。明确了区信访办和各单位各部门的工作职责。规范了信访工作程序，提出了，认真倾听群众呼声，妥善处理涉及群众利益的问题，积极解决群众的要求和困难。加强领导，把信访工作纳入了重要议事日程区级领导亲自抓信访工作。徐书记金区长多次在重要信访件上批示，多次接待上访群众。区委区人大区政府区政协有关领导主动履行职责，分工负责。区委常委会书记办公会区长办公会先后多次听取信访工作汇报，研究重要信业改制矛盾突出。部分企业在改制工作中，没有严格执行有关政策和程序，导致职工不满。住房和动迁问题较集中。随着老城区的动迁改造，群众因住房挡光补偿问题上访增多。群众信访的主要原因群众维权意识增强。改革不断深入社会。
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信访工作总结汇报-做好信访工作构建和谐社会材料