1、类技术文档的管理是否依制度而规范，同时也可把检查点作为应用系统的运行节点，使操作人员对医院应用信息系统的运行状况有清晰的了解和把握，即设立运行节点，保留节点信息，使系统有还原点。以后遇因突发故障可依据技术文档含数据有介质保存保留的节点信息予以恢复，缩短故障排除时间和恢复时间，减小经济损失。网络服务器管理制度为确保医院信息系统安全可靠运行，提高工作效率，保证各部门正常使用，特制定本办法。服务器管理维护制度服务器必须有完整的技术文档和维护方案二服务器由服务器管理员和科室主管负责管理，日常操作维护由服务器管理员负责并实时记录，未经主管同意，其他人不得对服务器进行操作三科室派专人承担服务器管理员工作四中心服务器必须要有热备份五服务器管理员应对服务器每月进行次检测维护并保持其清洁六微机服务器必须每月进行次常规性检查，小型机必须每个月进行次常规。
2、防毒检测和杀病毒处理九未经信息科同意，院内各部门不得私自将设备接入医院局域网十操作人员应定期对工作站主机打印机读卡设备语音设备显示设备鼠标键盘等进行清洁十禁止没有使用权的人员使用设备。应用系统操作规范随着计算机信息管理的不断发展，给各级管理人员带来快捷方便正确的同时，也给管理带来隐患，如果使用不当，就有可能造成灾难性的损失。为了保证系统能安全运行，各工作站必须认真执行如下操作规范使用信息系统的用户必须经常修改自己的登录口令，并且不可使用他人的账号运行程序二下班或者要长时间离开工作地方，要关闭应用系统三不得使用与自己业务无关的功能四不得玩游戏五严格按照用户使用手册的说明操作应用系统六对系统提供的可修改选项，要先申请批准后由信息科负责修改七任何人包括软件开发人员实名登录，不得使用超级用户进入后台，进行操作数据库及进行收据修改八任何程序升。
3、法与卫生行政部门规定，完成医院基本运行状况医疗技术诊疗信息和临床用药监测信息等相关数据报送工作，推动信息工作步入制度化规范化科学化轨道，充分发挥信息工作在正确决策科学管理宣传服务中的重要作用，促进医院和谐快速持续发展，特制定本工作制度。第二章组织机构及其职责第二条医院信息报送工作由分管院领导直接领导，由医务科人事科设备科信息科财务科病案室等部门共同组成，根据卫统报表要求各部门及时整理数据并汇总审核后报信息科，由统计人员及时按卫统报表要维护的依据，对应用系统运行的正确和稳定数据处理保存的安全性等均有决定意义，也是技术安全文档管理的主要对象。建立系统开发和维护挂历制度即对应用系统在开发调试完善过程中的应用信息的完整性安全性进行监控，保障应用系统投入运行后有良好的安全机制。三用户数据保护制度应用系统环境数据文件用户信息文件运行的结果数据文。
4、性检查。二服务器密码管理制度服务器管理员密码仅限管理员及科室主管掌握，密码必须每个月进行次修改，并有书面记录，严格保管二密码设置不得使用简单易猜数字，其长度必须位以上。三服务器的定期维护和升级制度服务器的维护和升级必须有预案和实施记录。网络工作站管理制度网络工作站由信息科进行编号，登记在册，统管理二工作站必须设置密码，密码包括密码开机密码登录网络密码和屏幕保护密码三医院各业务系统网内工作站应保证专机专用，不进行与业务无关的操作四操作人员不得更改系统配置，不得擅自安装软件。应用软件必须由信息科负责安装五操作人员不得擅自增减硬件设备。如果出现硬件故障，应及时与信息科联系，由信息科派网络管理人员进行维护六除非工作必需，原则上工作站不能安装光驱软驱外接存储设备七工作站应该关闭文件共享功能八外来光盘软盘使用前必须向信息科申报，并经防病毒软件进。
5、标准，避免重复开发和盲目建设，我院信息化建设项目的立项审批实行分级管理。各科室部门需将完整需求书面提交到信息科，由信息科进行规划论证报医院立项审批。第八条按照本办法第七条规定立项审批的，信息化建设领导小组对本建设项目的立项报告可行性研究报告及建设方案等提出书面审查意见。未经信息化建设领导小组审核的项目，不予立项，项目不得实施。第九条立项通过审批后，由信息科负责统管理协调并提出需求分析，提供技术支持，并将项目纳入我院信息化建设的总体框架内，进行统规划和资源整合。项目建设完成后，应用系统的运行设备维护和技术支持交由信息科统负责。第十条信息化项目建设必须根据标准化要求，执行国家行业或地方统的信息标准，自定信息标准信息编码的使用需经信息化建设领导小组审定批准。第四章附则第十条本办法由信息化建设领导小组负责解释。第十二条本办法自颁布之日起施行。
6、在现有条件下切实可行则审核通过，批准实施变更。如果不切实际或者会对本期项目产生重大的影响，则加强与用户沟通，并写出书面答复，或者计划在下期工程中具体实施。四通过评审来评估项目变更控制的结果。对于项目变更控制的成败得失，首先由开发人员自我检查，然后请用户评审，这样既保证了当前的项目变更工作的正确实施，也为今后的工作提供了改进的方向。五项目变更内容的发布变更经过自查,以及内外测试评审之后,经项目经理确认,制定对变更影响用户的培训计划全部培训合格后发布实施。信息系统硬件设备使用管理规定我院门诊系统于年月日，正式上线运行，作为支撑整个系统正常运行的基础平台，硬件设备的妥善使用管理和维护对整个系统正常运行和提高日常工作效率的有效保障。因此对门诊上线所涉及所有硬件设备及日后将要上线的所有系统所涉及的硬件设备提出以下管理意见成本管理为保障新系统上。
7、照归口管理部门提出的需求及统计指标解释计算公式等负责对明确需求的数据及时收集整理，及时反馈给归口管理部门，但不对第三方提供查询数据与发布信息数据。五对于已出院病人的费用等信息数据的查询，信息科在我院各种基础数据录入准确的基础上，只提供对归口管理部门的查询，不对第三方及个人提供查询数据。六对未经领导批准的任何个人的数据查询，信息科不予提供统计。七各科室的基础数据维护人员及时维护基础数据，若需信息科维护时，由归口管理部门提供由归口管理部门领导签字的申请。八禁止未经授权私自统计数据，禁止超越权限统计数据，禁止超范围与盗用他人账号进行数据统计查询。未经允许不得私自提供统计数据给其他单位与个人。禁止对数据进行篡改破坏。九核心重要数据的统计使用获得批准后方可执行，同时做好记录。未按相关规定执行造成数据流出泄密的已经发现严肃处理，造成重大损失和影。
8、后果以及可能产生的好处决定是否实施。二对提出的功能变更由信息科审核其合理程度正确程度以及必要程度，然后实施变更。如果不需要修改则向用户解释。三对工作中由开发人员提出的变更要求也是采用先审核，再评估，最后再决定是否实施的措施来保证项目的顺利完成。四对决定实施的项目变更，由项专人监督完成，并评估结果。二对项目的变更的执行，采用明确责任人制对变更内用,开发人员必须明确责任人并制定出明确的工作计划,便于项目的管理和控制三对于项目变更流程，我们采用先申请，再审核，批准，最后由项目小组实施的流程来有条不紊的执行。由于项目的变更可能产生经济上时间上人员上的重要调整，并且有些变更要求可能由于个体的认识而有偏差，如果没有套行之有效的变更流程控制手段，将会使给整个项目带来重大的损失，甚至失败。因此，对于提出的变更请求要求他们提出书面的申请并说明理由，如。
9、。信息数据使用管理规定医院信息统计工作制度医院统计工作般包括出入院数治愈率好转率床位使用率床位周转次数平均住院天数病员疾病分类初诊与最后诊断符合率临床与病理诊断符合率手术前后诊断符合率手术量收入归集工作量统计等。信息科及时做好各种统计，核对准确完整，经院领导审签后按时上报。二在我院各种基础数据录入准确的基础上，根据国家卫生和计划生育统计调查制度，明确数据需求计算公式数据来源及时限，保证各统计数据的完整及时与准确，统计数据经使用管理部门复核后方可使用。三各种医疗登记，要填写完整准确，字迹清楚，并妥善保管。对各种统计查询数据应建立健全原始记录登记表台账和统计资料档案管理，确保统计查询数字数出有据，准确无误。四信息数据由归口管理部门提出需求，明确统计指标解释计算公式等并对各临床科室及部门发布数据，信息科在我院各种基础数据录入准确的基础上，。
10、构成用户数据文件，是应用系统的支持文件，也是应用系统的运行结果和存储形式。建立和完善用户数据保护制度，切实作好数据保护工作，是技术安全文档管理的重要内容。四技术文档管理机制系统信息保护系统开发和维护管理用户数据保护需要相应的技术安全文档管理机制作保证。保管制度建立专人保管制度，使每项内容都有案可稽查有实处落实保管设施，配备必需的可靠的设备，以保障各类技术文档的安全和完整，这是技术安全文档管理的基础二记录制度指做好应用系统的使用记录和各类技术文档的更改记录，使每次每个环节的变动都有记录，可回溯，便于分析可能产生的故障原因或进行技术更新升级三维护制度应用系统的删除重装，防杀病毒记录，系统清理数据迁移记录需及时记录在册，保证应用系统始终运行于安全环境下，并要求保证用户数据文件记录的完整性和备份的完整性。四检查制度定期检查以上各项制度，检查。
11、的报医院处理。工作流程定期收集整理医院系统中的基础数据，根据国家卫生和计划生育统计调查制度，明确数据需求计算公式数据来源及时限，生成统计报表，核对准确完整后经院领导审签后按时上报，上报完成后，归档保存二在我院办公网上制定信息数据查询需求表，如下表归口管理部门可根据自己的需求填写下表，信息科给与及时反馈。本查询需求表是根据国家卫生和计划生育统计调查制度，结合我院的实际情况制定的，信息科定时收集该需求表，并及时回复。信息数据查询需求表查询目的查询范围查询对象查询起至日期查询说明查询指标解释计算公式三对于提供给本单位以外的第三方个人的信息数据查询，需有归口管理部门提出申请并明确需求需求及统计指标解释计算公式等，经领导签字批复后，信息科方可提供信息数据查询。四以上步骤完成后，信息科及时对归口管理部门回复。备注信息报送制度第章总则第条根据统计。
12、数据迁移等工作，务必在做好完备的备份后方能进行九所有对后台数据库的修改要做好详细记录，并且保留原始记录。信息系统变更及发布管理机制变更控制是个复杂的工程，因为信息系统建设过程中各方都能够提出变更的请求。变更不是孤立的，信息系统是个整体，虽然模块化设计构件技术和面向服务的体系结构的提出，降低了软件中的各部分的耦合，但是业务流程的变化不仅会影响流程本身，而且也会对与流程相关联的模块产生影响。信息系统变更及发布的具体流程及方案建立项目变更控制计划需求会产生变更，甚至是自相矛盾的变更，由于采用传统的生命周期开发方法，对需求的变更会产生很严重的后果，因此，为了防患于未然，在项目需求分析阶段就建立严格的项目变更控制计划这样为项目变更控制策略的有效实施打下坚实的基础。主要内容如下对需求的变更须征得上级领导协商同意，同时参考由于变更所产生的时间经济。
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