1、服务。操作能力随着高科技的发展和网络技术的应用，秘书的传统工作方式也有了根本性的改变，信息搜集整理传递处理的速度和有效性大大提高，文字处理和扫描仪数码相机电脑数码文件中心投影仪电视会议系统图像编辑系统电子辞典多功能手机及文字处理音像信息通信智能设备在内的所有高技术办公设备的运用，不仅能提供秘书的办事效率，也能增加秘书事务处理的准确性。作为现代秘书，必须具有操作这些现代办公设备的能力和技术。因此，秘书人员要注意训练和提高这方面的动手能力，才能真正提高担负起为领导服务的责任。创新能力创新能力是运用知识和理论，在科学艺术技术和各种实践活动领域中不断提供具有经济价值社会价值生态价值的新思想新理论新方法和新发明的能力。创新能力是民族进步的灵魂经济竞争的核心当今社会的竞争，与其说是人才的竞争，不如。
2、能力。结语总之，新时期的秘书应该是符合时代要求具有时代竞争力的人才。在世界经济体化，国际竞争日益激烈的今天，秘书只有不断地完善自己的知识结构提升自己的各项能力，充分提高自己的综合素质，才能不断地适应时代变化，不断地提升为上司服务的质量。在论文接近尾声之际，心情特别的复杂，这就意味着三年的大学生活就快走入尾声，我们的校园生活就要划上句号，心中是无尽的难舍与眷恋。从这里走出，对我的人生来说，将是踏上个新的征程，要把所学的知识应用到实际工作中去。回首这三年，取得了些许成绩，生活中有快乐也有艰辛。感谢老师三年来对我孜孜不倦的教诲，对我成长的关心和爱护。学友情深，情同兄妹。三年的风风雨雨，我们同走过，充满着关爱，给我留下了值得珍藏的最美好的记忆。参考文献杨群欢秘书理论与实务北京中国财经经济出版社。
3、伍的政治政策素质低，则难以达到上述要求，甚至会出现不该出现的纰漏，造成失时误事，影响党的路线方针政策的贯彻执行。其次，高素质的秘书队伍是提高领导机关工作质量和工作效率的重要依托。秘书部门是领导机关的综合办事机构。领导既要总揽全局，宏观决策，又要体察入微，具体指挥，秘书部门就要适应领导工作的各种需求，努力做好综合服务工作。在这里，秘书队伍素质的高低直接影响到整个机关的工作质量和效率。实践说明，个具有较高的科学文化水平较强的办事能力政治头脑清醒敏感的秘书人员，必定是领会领导意图快，理解上级精神深，而处理问题能得心应手驾轻就熟，无疑会收到事半功倍的效果。否则会出现相反的效果。这充分说明，从提高秘书工作人员的素养入手，来解决秘书部门工作质量和效率，才能抓住问题的根本。长期以来，我们总是强调要有。
4、说是人的创造力的竞争。创新能力是现代社会对于秘书的新的要求，只有通过创新才能提高工作的效率，才能扩大企业的收益，才能进步体现新代秘书的价值，才不会固步自封。现代秘书应该发挥丰富的想象力，强化创新意识创新精神和创新能力的培养，这将为秘书工作提供持久的支持和动力，这样才能使秘书工作得心应手挥洒自如。危机公关能力危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。危机公关对于国家企业个人等等都具有重要的作用。当公众感到自身的利益受到伤害就会对组织的态度和印象发生转变，这时就需要组织在第时间站出来进行危机公关，以求在最大程度上挽救组织形象。在没有设置专门部门的组织中，危机公关这重任就会落在秘书部门的肩上，危机公关的成效对于个组织的存亡起到巨大作用，因此秘书就应当具有危机公关的。
5、表象内容。秘书的职业素质秘书的职业素质，是指秘书在思想道德品质和知识技能心理等方面的综合素质。秘书的职业素质也包含职业道德职业意识职业行为习惯和职业技能个主要方面。由于秘书地位的特殊性及秘书工作的复杂性，秘书人员必须具有相当的职业素质，才能做好秘书工作。秘书职业素质的发展概况自年起，国际行政管理者协会还将每年月最后个工作周定为秘书周，该周的星期三定为秘书节，并举行相关的庆祝活动。举行这样的庆祝会被认为是为了认同办公室里工作的秘书的贡献，和吸引更多的人从事秘书或行政工作。年，国际行政管理者协会宣布将秘书周和秘书日改名为行政专员周和行政专员日，与当今不断变化的工作名称和职责增加保持致。国际行政管理者协会每年举办特许职业秘书考试，于世界设个考场同时进行，报考条件很严，高中生要有年秘书工龄，大。
6、社会出版社，耿煜新编办公室文秘写作现查现用北京企业管理出版社，徐巧娣高校教学秘书的角色定位与素质要求南通大学学报，石咏琦五星级秘书北京大学出版社，指导教师意见签名年月日系部意见年月日湖南科技经贸职业学院毕业论文任务书教研室旅游酒店教研室指导教师曾春花职称助教学生姓名陈利红专业班级级文秘班论文题目浅谈秘书的职业素质论文内容和目标论文内容主要讲秘书职业素质有哪些秘书职业素质的重要性以及针对如何提高秘书的职业素质展开探讨目标为了更多的人意识到秘书职业素质的重要性从而知道怎样才能做好秘书工作。论文要求严格遵守湖南科技经贸职业学院的论文格式要求撰写毕业设计报告毕业设计报告内容真实严谨选材有针对性内容新颖有创新，排版细致。进度安排月日，论文选题月日，论文选材月日，列出论文大纲月日，论文的撰写月日，。
7、或接电话。我们是被赋予权力的，能够做决定。格罗斯女士并不是公司里多个副总裁中的员，但她可是公司里最有权力的人员之。格罗斯说如果我让约翰给我拿个三明治，他会做的。我们彼此尊重对方，我是他可依赖的人。格罗斯每天工作个小时，她要帮助约翰钱伯斯制定复杂的全球工作计划表，向他汇报各个会议的主要内容，阅读他的电子邮件，记录公司在全球万名员工的工作情况。第章秘书职业素质秘书职业素质的重要性现阶段秘书的正式定义为专门从事办公室程序工作协助领导处理政务以及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。秘书是领导人的智囊团和助手，能够辅助领导人很好地从事各项管理工作，负有参政设谋协调综合督促检查拾遗补缺等重大责任。因此，秘书素质的强弱直接关系到其工作质量与效率的高低，关系到各项工作的兴衰成败。主要体现在以下几个。
8、态度，开拓进取的精神和高度的责任心都将使学生受益终生,她无论在理论上还是在实践中，都给与我很大的帮助，使我得到不少的提高这对于我以后的工作和学习都有种巨大的帮助，感谢她耐心的辅导。同时我还要感谢在我学习期间给我极大关心和支持的各位老师以及关心我的同学和朋友。写作毕业论文是再次系统学习的过程，毕业论文的完成，同样也意味着新的学习生活的开始。湖南科技经贸职业学院毕业论文选题表年月日学生姓名陈利红专业涉外文秘年级级学号题目浅谈秘书的职业素质指导教师姓名曾春花指导教师职称助教主要研究内容秘书的职业素质有哪些秘书职业素质的重要性以及如何提高秘书人的职业素质主要参考文献杨群欢秘书理论与实务北京中国财经经济出版社，谈青试论现代秘书的知识结构和能力结构中南民族大学学报，周恩珍秘书心理学北京中国城市经济。
9、学生要有共年的大学学龄和秘书工龄才能报考。有学士学位的人须完成年经过证明的工作经验亦能报考。考试科目为企业法企业行为科学企业管理人际学秘书会计学秘书技能办公室秘书工作程序等。考试连续进行小时。年曾有人报考，人合格。合格者获特许职业秘书资格简称。在美国，所有秘书都期望获此资格，以求个人有所发展。秘书职业素质的发展状况近几年来，美国的秘书行业发生了不小的变化。据国际行政管理职业协会的项调查表明，三分之的秘书负责监督其他秘书的工作，的秘书负责培训，的秘书负责办公室工作。秘书职业的称谓也在发生改变。国际行政管理职业协会中，只有的会员如今还使用秘书这称谓，其他会员使用行政助理协调经理专业经理执行秘书或执行助理等。为公司总裁约翰钱伯斯工作了年的德比格罗斯说秘书这个词已经过时了，我们不仅仅是打字填表。
10、勤勤恳恳的工作态度，认为办公室里常有不灭的灯光的秘书就是好秘书。这种观念，从倡导和鼓励无私奉献方面来说是绝对必要的。但是随着科学技术的发展和办公自动化水平的提高，随着社会节奏的加快和时间观念效率观念价值观念的变化，仅仅靠牺牲个人的休息时间来加班加点地干工作已远不能适应工作的需要。要适应这种新变化新情况，除了加强对秘书人员的大力培养，全面提高其息化时代，秘书部门为领导工作服务的项重要内容就是提供有价值的信息服务，从而为领导决策当好参谋，因此，秘书人员应具备较强信息处理的能力，提高信息工作的敏感度，与领导思路保持致。其次秘书人员要善于进入角色，站在领导的角度观察分析问题，有效的提供信息服务。还有，秘书人员应该掌握科学的信息处理方法，确保提供信息的真实性针对性典型性时效性，从而更好的为领导决。
11、方面首先高素质的秘书队伍是辅助领导贯彻执行好党的路线方针政策的可靠保证。秘书人员是贴近领导直接为领导工作服务的参谋助手，这就要求他们要有较高的思想水平和政策水平，既能深刻领会党的路线方针政策，又能熟悉和掌握本地本部门的情况，能把上情与下情有机地结合起来，创造性地开展工作。个机关若有支素质高的秘书队伍，他们起草或审核的文件，既能准确地体现上级领导机关的意图，又能结合本地本部门的情况，提出创造性贯彻意见供领导参考，避免出现对党的路线方针政策在界限范围等方面随意扩大或缩小的现象，在处理下级报来的各类公文或具体问题时，才不致违反党的政策，并能及时发现执行政策中发生的偏差在办文办会办信的过程中，方能注意从实际出发，以政策法规为依据，向领导提供各种拟办意见方案，避免领导在决策上发生失误。如果秘书队。
12、，谈青试论现代秘书的知识结构和能力结构中南民族大学学报，周恩珍秘书心理学北京中国城市经济社会出版社，耿煜新编办公室文秘写作现查现用北京企业管理出版社，徐巧娣高校教学秘书的角色定位与素质要求南通大学学报，石咏琦五星级秘书北京大学出版社，致谢在我的十几年求学历程里，离不开父母的鼓励和支持，是他们辛勤的劳作，无私的付出，为我创造良好的学习条件，我才能顺利完成学业，感激他们直以来对我的抚养与培育。本设计的完成是在我们的指导导师曾春花老师的细心指导下进行的，曾老师在我完成毕业设计的过程中倾注了大量的心血。在每次设计遇到问题时老师不辞辛苦的讲解才使得我的设计顺利的进行。从设计的选题到资料的搜集直至最后设计的修改的整个过程中，花费了曾老师很多的宝贵时间和精力，在此向导师表示衷心地感谢,导师严谨的治学。
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毕业论文_浅谈秘书的职业素质