1、人，讲师按表开始总结。讲师总结，每单元的中心内容。投影片助教发课程评估表，学员填写后收回学员发表心得感言，评比位整体表现最佳学员。心得感言包括这次学习我学到什么我将把它运用到什么地方对自己的期许颁奖第九单元结论提示时间活动过程重点助教将每人第单元至最后单元的省思表按顺序整理，装钉发回给本人，讲师按表开始总结。讲师总结，每单元的中心内容。投影片助教发课程评估表，学员填写后收回学员发表心得感言，评比位整体表现最佳学员。心得感言包括这次学习我学到什么我将把它运用到什么地方对自己的期许颁奖业务员成长训练简易讲师操作手册业务员成长训练Ⅰ课程表天时间课程讲师第天开训自我剖析童年往事突破外壳信任跌倒生命路第二天课程回顾沟通的艺术瞎子与哑吧性格整合结论结训业务员成长训练课前准备工作。
2、声，分时按铃长声。桌子桌子桌子工作人员讲台投影仪白板发选票，并收回后统计。重点整理完，发省思表并收回。公布最高得票名单并颁奖。信任跌倒两人示范注意维护安全生命路关灯至最弱亮度放录音带先将组蜡烛交主持人，至录音带完毕即点燃蜡烛，关灯。控制录音机到最低声，使其成为背景音乐。给每人分发支蜡烛。结束时换录音带掌声响起收回全部蜡烛重点整理完，发省思表并收回。沟通的艺术计时发省思表并收回发选票后收回并统计颁奖瞎子与哑吧帮瞎子绑毛巾，并监视哑吧不得说话发省思表并收回性格整合作示范发省思表并收回结论将每人自第单元起至最后单元省思表按顺利装订成册并交还本人。心得分享计时发选票每人四张，并统计颁奖发教学效果评估表并收回成长训练省思表姓名在这个单元中我学到什么有什么启示二我将用在什么地方什么事情上三在下次。
3、程中，尽量让盲人相信自己，消除其紧张感并愿意跟随自己。助教将教室内椅子摆成两个圆圈。讲师将哑吧带到瞎子中间，暗示他们最好找不熟悉的对象。扮哑吧的学员领盲人游圈后，将盲人安坐在同圈椅子中，然后自己坐在另圈椅子中。瞎子待所有人坐好后，方可解下毛巾，到另圈中找刚才引领自己的哑巴，找到对方后方可回座。每组学员分别谈刚才的感受，每人都要谈。每组推派名代表报告本组共同的感受讲师总结并重点整理在生活中，我们也会遇到有理讲不通的时候。我们经常会用到非语言的方式，如肢体语言情感语言等，是否会遇到游戏中的些问题呢怎样才能消除不信任呢在日常生活中，我们很少看到盲人摔跤，但却经常看到明眼人摔跤。这是因为盲人是用心在走路。在工作中也是如此，如果我们多用心去做，就会减少失败，减少挫折。展示投影片收发省思表教。
4、学员要求转正三个月业务员学员人数不超过三十人学员在上课时穿运动服或便装二教学器材投影仪台收录机台，延长线投影幕块准备些小奖品白板块毛巾条，橡皮筋个空白投影片数张钉书机个，钉书针盒油性投影笔盒色蜡烛支，硬纸板张白板笔支海报纸计时器个便条纸摇铃只省思表人数游戏个数组合音响套，胸麦个教学效果评估表每人张宽胶带裁纸刀剪刀各三场地布置桌子靠墙排列，椅子摆放内圈椅子可随时移动，中间场地空出四助教配备及流程成长训练需配备两位助教。负责计时摇铃灯光和音响等工作。负责收发省思表选票等工作。两助教具体工作分配和流程如下自我剖析计时，每人分钟，秒按铃短声，分钟按铃长声。重点整理完，发省思表及收回。童年往事计时每人分种，秒时按铃短声，分时按铃长声。重点整理完，发省思表并收回。突破外壳计时每人分种，秒时按铃短。
5、我得到什么我会如何运用讲师在课程中只是个导游，带大家到各风景点去，至于大家要看什么，在哪时留影，全在学员自己。最后每个人的所得都是不同的，关键在于学员是否全情投入。第二单元童年往事提示时间活动过程重点展示投影片说明学员每人讲件童年往事。时间要求时会响声短铃，分钟时会长铃不断，学员终止发表。发表顺序学员自荐讲师总结并引出重点整理各位在讲童年往事时,能在很短时间内讲得如此生动流畅，原因是什么呢因为我们讲的是熟悉的事件。发省思表并收回第三单元突破外壳提示时间活动过程重点展示投影片并提出要求学员轮流上台表演，用夸张十倍的动作体现出来。每人给自己表演的动作个起新闻标题名。发选票选出表演最好的学员。展示投影片重点整理折纸游戏讲师拿张纸对折，打开不变，对折折死，痕迹不变。启示做人。
6、声短铃，分钟时会长铃不断，学员终止发表。发表顺序学员自荐讲师总结并引出重点整理各位在讲童年往事时,能在很短时间内讲得如此生动流畅，原因是什么呢因为我们讲的是熟悉的事件。发省思表并收回第三单元突破外壳提示时间活动过程重点师助教握手，可见在日常生活及工作中，人们往往容易忽略自己最熟悉及亲近的人，各位回到家中是否会用很好的心情，很好的态度来对待家人重点整理，展示投影片并解释助教发省思表，要求学员填写并收回。说明请各位用最直接最明了的语言写出来，省思表是写给自己看的。以后每个单元都要写，主要是对自己的回馈。学员自我介绍后引出本课程的表，展示投影片说明成长训练最重要的是自我感受。学员在整个过程中始终要想这个单元我得到什么我会如何运用讲师在课程中只是个导游，带大家到各风景点去，至于大家。
7、靠前的地方学员报数，分别站在每张桌后每人找与自己身高体重相似的学员为组相对而立，双手交叉面握如图学员轮流站在桌上背对大家，双手平伸，膝不打弯，笔直下倒。接的学员齐声说请相信我们。连喊三遍，向下倒的学员大声说我相信你们。然后往下倒。每人都要做遍，全部做完后，问学员感受般会回答舒服，刺激，快乐„„注意事项为安全起见，学员应将随身带的钢笔手表眼镜等硬物取出。如有可能，地上最好铺地毯。启示愿意倒与愿意接都是建立在信任的基础上。想想自己刚才的感受，将这种感受融入团队，使团队成为个和乐融融的大家庭。展示投影片，重点整理收发省思表第五单元生命路提示时间活动过程重点点燃蜡烛说段难忘的心酸往事。注不准外传，不准录音。助教将职场灯光调暗，椅子围成圈。所有学员缓步进入教室，不许大声说话。所有学员围坐。
8、名字。时间，看谁握得多启示很少有人会想到与讲师助教握手，可见在日常生活及工作中，人们往往容易忽略自己最熟悉及亲近的人，各位回到家中是否会用很好的心情，很好的态度来对待家人重点整理，展示投影片并解释助教发省思表，要求学员填写并收回。说明请各位用最直接最明了的语言写出来，省思表是写给自己看的。以后每个单元都要写，主要是对自己的回馈。学员自我介绍后引出本课程的表，展示投影片说明成长训练最重要的是自我感受。学员在整个过程中始终要想这个单元我得到什么我会如何运用讲师在课程中只是个导游，带大家到各风景点去，至于大家要看什么，在哪时留影，全在学员自己。最后每个人的所得都是不同的，关键在于学员是否全情投入。第二单元童年往事提示时间活动过程重点展示投影片说明学员每人讲件童年往事。时间要求时会响。
9、要做有弹性的人，无论面临任何曲折，都能回复到自我。个弹性越大的人，做人的空间就越大投入越多，得到的掌声就越多。发省思表并收回公布获奖名单并颁奖要求获奖学员按下面步骤发表感言谢感谢谁归功劳归给谁用礼物将用在什么地方谢再次感谢大家此四字可适用于其它类似的场面，活用它定能侃侃而谈。游戏歌当我们同在起当我们同在起在起在起当我们同在起其快乐无比你对着我笑嘻嘻我对着你笑哈哈当我们同在起其快乐无比操作方式学员围成圈，把双手伸出来，手心向上，右手放在右边学员的左手心上。第拍用右手拍右边学员左手，第二拍拍自己的右大腿，第三拍拍自己的左大腿，第四拍拍自己的左手背，第五六拍重复拍自己左手手心，遍比遍快„„通常做三遍。然后换手做。第四单元信任跌倒提示时间活动过程重点跌倒游戏将两张桌子排开在教室中部。
10、唱祝福歌朋友我永远祝福你朋友我永远祝福你祝福你幸福祝福你快乐朋友我永远祝福你第八单元性格整合提示时间活动过程重点活动让每位学员想三个问题，写在笔记本上，不要太长。它们分别是你最喜欢自己的性格是„„你最不喜欢自己的性格是„„你希望自己变成什么样性格的人„„请每位学员将上述三句话套在下面的句子中替换括号部分投影片请助教做示范进行以上对话学员报数分成两组各围成圈。每位学员要与所有学员说这三句话，同时要听所有学员说三句话后方可归座。说者要走上前去喊出对方的姓名，热情握手，自报家门，讲出三句话，最后拥抱对方。听者要说我知道，我接纳，我祝福你。然后热烈拥抱对方表达真切的祝福。所有学员讲过后归座。讲师总结并重点整理，投影片收发省思表助教将每人第单元至最后单元的省思表按顺序整理，装钉发回给本。
11、圈，助教将灯调至最弱度。助教持，你就会体验到从没有过的成功。学员自由上台发表，每人，剩时短铃提醒，时间到长铃不断。全体讲完后，每人报出自己的新闻标题。助教发选票，收回计分。讲师总结活动并做重点整理，展示投影片让学员两人组读下面段话，再共同读遍这句话在与部属客户及所有人沟通时，都会有很好的效果。颁奖发收省思表教唱欢迎歌真真高兴地见到你满心欢喜地欢迎你欢迎欢迎我们欢迎你。第七单元瞎子与哑吧提示时间活动过程重点瞎子与吧巴游戏学员报数，分成两组。助教将其中组带到教室外扮演盲人。助教将外面的学员用毛巾蒙上眼睛，只能说话，不能偷看。在教室里的学员扮演哑吧。游戏规则哑吧不能讲话，也不能让瞎子发觉自己的身份，只能带瞎子到周围的环境走动，让他熟悉他所接触的东西如梯楼房间走廊过道等，在走的过。
12、角色扮演时，我将会做哪些改进，使自己演出更出色课程评估表姓名恭喜您顺利完成本次训练课程，请您利用几分钟时间，填写下表请确认本课程中所发现的特别有用的部分二请确认哪些课程教材或教学方法需要改善三对我们的教学品质讲师的课前准备工作教学的灵活度专业知识上课的技巧和态度等有何建议，请坦诚写下来，以便我们共同成长。衷心感谢你,第单元自我剖析提示时间活动过程重点讲师自我介绍，推出自已的同时引出自我剖析。引导学员进行姓名联想展示投影片学员轮流上场进行自我介绍说明时间规则，每人分钟，铃响下台。学员在介绍过程中讲师要引导投影片的内容，气氛越热烈越好。为了使学员能认真听讲，并记住其他学员的名字或特征，在学员作自我介绍的同时测试大家是否记住前几位学员的名字。握手活动让学员离开座位找人握手，叫出对方。
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