1、有关的过程。这些过程可 以是从识别顾客需求到顾客评价的大过程，也可以是具体的质量活动的子过程 管理活动资源提供测量有关的过程都是以产品实现过程为中心。通过识别确定监控 测量分析等对过程进行管理 对过程进行管理的目的是实施质量管理体系，实现组织的质量方针和目标 对过程进行测量监控和分析及采取改进措施，是为了实现所策划的结果，并进行持续的改 进。 计量检测设备的检定过程菲林片铜锌板的制作上塑信封等的印制等为外包过程，组织 应确保对其实施控制。 质量管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。 。
2、领和行动准 则。全体员工必须遵照执行。 厂长 日期年月日 任命书 为了贯彻执行质量管理体系要求，加强对质量管理体系的领导， 特任命为我厂的管理者代表。 管理者代表的职责是 确保质量管理体系的过程得到建立和保持 向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求 在整个组织内促进顾客要求意识的形成 就质量管理体系有关事宜对外联络。 厂长 日期 印刷厂 目录 章节号 版次 页码 标题标准条款对照。
3、制 测 量 分 析 改 进 顾客满意 内部审核 过程的监视和测量 产品的监视和测量 不合格品控制 数据分析 纠正措施 预防措施 主要负责部门配合部门 印刷厂 质量管理体系 章节号 版次 页码 目的 说明对本厂建立实施和保持质量管理体系的总体性要求及对质量管理体系文件编制的总要求。 范围 适用于对本厂质量管理体系及体系文件的控制。 职责 厂长 负责领导工厂建立实施和保持质量管理体系 批准质量手册和发布质量方针和目标。 决定和调整工厂。
4、按照标准的要求及本厂的实际情况，编制了适宜的文件以使质量管理体系有效 运行。 工厂质量管理体系文件结构图 印刷厂 质量管理体系 章节号 版次 页码 文件编号 印刷厂 质量手册 含程序文件 第版 编制 审核 批准 日期 文件发放号 颁布令 本厂依据质量管理体系要求编制完成了质量手册第版，现予以批 准颁布实施。 本手册是本厂质量管理体系法规性文件，是指导本厂建立并实施质量管理体系的纲。
5、要求和本厂的实际相结合编制而成，包括 本厂质量管理体系的范围，它包括了标准中的全部要求 质量管理标准和本厂质量管理体系要求的所有程序文件 对质量管理体系所包括的各种出版物的排版和装订内部资料的排版和印刷包装装潢印刷品 的排版和印刷商标和条码的排版和印刷其他印刷品的排版和印刷瓦楞纸箱的生产和服务的过程 顺序和相互作用的表述。 术语和定义 本手册采用质量管理体系基础和术语中的术语和定义 本手册为工厂的受控文件，由厂长批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由生产调度科 统负责，未经管理者代表批准。
6、码的排版和印刷其他印刷品的排版和印刷瓦楞纸箱的生产和服务的过程 顺序和相互作用的表述。 术语和定义 本手册采用质量管理体系基础和术语中的术语和定义 本手册为工厂的受控文件，由厂长批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由生产调度科 统负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给工厂以外人员。手册持有者调离工作岗位 时，应将手册交还生产调度科，办理回收登记。 手册持有者应妥善保管，不得损坏丢失随意涂抹。 在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈生产调度科生产调度科 应。
7、修改日期修改人审核批准 印刷厂 本厂概况 章节号 版次 页码 印刷厂是民政局直属福利企业之，创办于年，自建厂以来，全厂职工本着以 厂为荣的原则，全身心致力于企业的发展，取得了较好的成绩。企业现有固定资产万元，生 产用地多平方米，生产设备拥有方正电脑两套，苹果电脑制版系统套，德国产型 四色胶印机台，北人集团型双色全自动高速印刷机台，型四开单色高速印刷机 台及长城平版印刷机二台，并有零件印刷机数十台，以及单面纸箱全套生产流水线套。本厂 科 供 应 科 生 。
8、测量程序 内部审核程序 过程和产品的测量和监控程序 不合格控制程序 数据分析控制程序 改进控制程序 附录第二级文件清单 附录质量记录清单 印刷厂 质量手册说明 章节号 版次 页码 手册内容 本手册系依据质量管理体系要求和本厂的实际相结合编制而成，包括 本厂质量管理体系的范围，它包括了标准中的全部要求 质量管理标准和本厂质量管理体系要求的所有程序文件 对质量管理体系所包括的各种出版物的排版和装订内部资料的排版和印刷包装装潢印刷品 的排版和印刷商标和条。
9、，任何人不得将手册提供给工厂以外人员。手册持有者调离工作岗位 时，应将手册交还生产调度科，办理回收登记。 手册持有者应妥善保管，不得损坏丢失随意涂抹。 在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈生产调度科生产调度科 应定期对手册的适用性有效性进行评审必要时应对手册予以修改，执行文件控制程序 的有关规定。 印刷厂 质量手册修改控制 章节号 版次 页码 章节号修改条款。
10、组织机构，规定各级管理者的职责权限和相互关系。 为质量体系有效运行提供充分的资源。 定期主持管理评审会议，并任命管理者代表。 管理者代表 确保质量管理体系的过程得到建立和保持 向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求 在全工厂内提高满足顾客要求的意识。 负责质量管理体系有关事宜的外部联络工作。 程序概要 质量管理体系的总要求 本厂按照标准要求建立了质量管理体系，形成文件，加以保持和实施，并予以持 续改进。为此应做到下述要求 本厂质量管理体系的过程为管理活动资源提供产品实现测。
11、 产 调 度 科 销 售 科 质量 管理 体系 总要求 文件控制 记录控制 管 理 职 责 管理承诺 以顾客为关注焦点 质量方针 策划 职责和权限 内部沟通 管理评审 资 源 管 理 资源提供 人力资源 基础设施 工作环境 产 品 实 现 产品实现的策划 与顾客有关的过程 设计和开发 采购 生产和服务提供的控制 生产和服务提供过程的确认 标识和可追溯性 顾客财产 产品防护 监视和测量装置的控。
12、 目录 质量手册说明 质量手册修改控制 企业概况 目的和范围 工厂质量管理体系结构图 质量管理体系过程职责分配表 质量管理体系 文件控制程序 质量记录控制程序 管理职责 质量方针 质量策划控制程序 职责和权限 管理评审控制程序 资源管理 人力资源控制程序 设施和工作环境控制程序 产品实现 产品实现过程的策划程序 与顾客有关的过程控制程序 设计和或开发控制程序 采购控制程序 生产和服务运作控制程序 测量和监控装置的控制程序 测量分析和改进 顾客满意程序。
参考资料：
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