1、险又称强制保险。它是保险人与 投保人以法律和政府的有关法规为依据而 建立保险关系的种保险。第节保险产品的般分类 二按照保险标的分类 财产保险 人身保险第节保险产品的般分类 三按照保险的性质分类 商业保险 社会保险保险营销技巧 第章保险营销概述 第二章保险产品 第三章开展保险营销前的准备工作 第四章准客户开拓 第五。
2、实现保险企业目标 的系列活动。第节保险营销的基本知识 保险营销的核心概念，我们归纳为三 方面 保险需求 保险商品 交换第节保险营销的基本知识 二保险营销的特点 营销不是推销 营销注重推销 与商品价格无关 挑战性第二节保险营销理念 保险公司营销理念的发展与演变 传统营销观念 生产观念 产品观念 推销观念第二节。
3、守 信，坦诚相待建立合作关系之前应有明 确的奋斗目标致力于长期合作深人了 解对方的文化背景双方都要为最佳合作 状态而努力经常沟通，及时解决问题， 消除误会双方共同决策，不可强加于人 力求关系的长期延续。本章小结 保险营销学是门专门研究保险企业的 营销活动过程及其规律性的新兴学科。本 章主要介绍保险营销的概念及其特征，揭 。
4、客户需求分析 第六章制作保险计划书 第七章保险促成 第八章售后服务 第九章现代营销员的营销禁忌第章保险营销概述 第节保险营销的基本知识 第二节保险营销理念 第三节保险营销的主体客体及对象第节保险营销的基本知识 保险营销的概念 保险营销就是在变化的市场环境中，以 保险为商品，以市场交易为中心，以满足 被保险人需求为目的。
5、 冲破限制 功能 产品和服务营销 销售达成第二节保险营销理念 广告和促销 客户和业务跟进 客户服务与支持 公司宣传 客户沟通第二节保险营销理念 形式 按有无站点划分 按有无站点划分，可以分为无站点网络 营销与基于保险公司站点的网络营销 网站营销与网上营销 从营销主体和对象上划分 从营销主体和对象上区分，保险网。
6、遵循以下原则 让消费者主动买 “双赢”行为 市场研究 社会与公司利益的统第二节保险营销理念 四保险网络营销 发展过程 特点 信息量大 成本低 省时省力第二节保险营销理念 新型的购买方式 随时可用 冲破限制 功能 产品和服务营销 销售达成第二节保险营销理念 广告和促销 客户和业务跟进 客户服务与支持 。
7、人第三节 保险营销的主体客体及对象 二保险营销的客体保险商品 保险商品的特性 不可感知性 不可分离性 不稳定性 不可储存性 价格固定性第三节 保险营销的主体客体及对象 二保险商品简介 寿险商品 财产保险商品第三节 保险营销的主体客体及对象 三保险营销的对象顾客 顾客让渡价值与顾客满意 顾客让渡价值 顾客满。
8、会福利三者统起来。第二节保险营销理念 二现代及未来营销理念 消费者导向 消费者导向就是把消费者的保险需求作 为保险营销活动的起点。 真正确认保险需求 细分目标市场 差异化营销 消费者行为研究 采取有效行动第二节保险营销理念 二整体营销 各部门配合致 组合要素配合致第二节保险营销理念 三客户满意 为达到客户的满意。
9、络营 销可分为商业对商业商业对消费者商 业对政府消费者对消费者等多种模式。第二节保险营销理念 方法 发布信息 开发客户群 客节机理 保险公司的般组织形式 国营保险 保险股份有限公司 相互保险 劳合社 保险公司的内部组织形式第三节 保险营销的主体客体及对象 二保险代理人 类型 关系 三保险经纪人 四保险公。
10、 示现代保险营销理念，阐述保险营销的主 体客体及对象，为保险企业开展营销活 动确立正确的指导思想。第二章保险产品 第节保险产品的般分类 第二节财产保险 第三节人身保险第节保险产品的般分类 按照保险实施的方式分类 自愿保险 保险人与投保人在自愿原则的基础上， 通过签订保险合同而建立保险关系的种 保险。 法定保险 法定。
11、第三节 保险营销的主体客体及对象 二保持客户的重要性 客户流失原因 客户流失的代价第三节 保险营销的主体客体及对象 三关系营销 关系营销的五种类型 基本关系 被动式关系 反映式关系 主动式关系 伙伴关系第三节 保险营销的主体客体及对象 十条准则 共存共荣，双方均从合作关系中获利 互相尊重，和谐致，富有人情诚。
12、保险营销理念 二市场营销观念 市场营销观念的核心特征是 顾客至上 竞争优势 整体营销第二节保险营销理念 三社会市场营销观念 社会市场营销观念认为组织的任务是 确定目标市场的需要欲望和利益，并以 保护和提高消费者和社会福利的方式，比 竞争者更有效地向目标市场提供所期望满 足的产品和服务。它强调要将企业利润 消费需要和。
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