1、业创新中心建设工程。支持现有个国家级个省，新建智能工厂家智能车间家工业互联网标杆工厂家全连接工厂家，上云企业总数超过万家，争创国家智能制造示范区。继续办好世界智能制造大会物博会软博会等，营造数字化转型浓厚氛围。是聚焦绿色化，深入实施工业领域节能环保技改行动。全力激发和创造新的需求。顺应消费升级趋势，大力倡导绿色低碳消费，加快培育新型消费，着力满足个性化多样化高品质消费需求领导发言加快产业改造升级为扩大内需提供高质量供给党课讲稿。促转型，着力加快高端化智能化绿色化发展。实施家智能车间家工业互联网标杆工厂家全连接工厂家，上云企业总数超过万家，争创国家智能制造示范区。继续办好世界智能制造大会物博会软博会等，营造数字化转型浓厚氛围。是聚焦绿色化，深入实施工业领域节能环保技改行动。全面实施。

2、。通过设立办不成事反映窗口，有效改善了政务服务。强化服务意识。牢固树立先解决问题再说的服务意识，坚决不让问题拖在手里。针对部门职责不清管辖争议等疑难复杂问题，在区政务服务中心设臵办不成事反映窗口，推动问题解决。办不成事反映窗口除了处理企业和群众在现场办事遇到的难题之外，对于企业和群众通过好差评系统监督投诉电话意见留言簿等其他方式反映的意见建议，并进行收集汇总分析，并逐进行处理和整改反馈。加强考核帮提升。对于窗口工作人员，如发现属于服务态度原因导致企业和群众办事没成功的，按照窗口服务规范和服务纪律要求，前两次进行谈话提醒扣发奖金，第次则直接辞退。对于各相关部门不配合进行有关事项办理，又无法说明正常原因，或者超出时限办理的，则在年底放管服考核中予以相应扣分。建章立制优流程。通过办不成。

3、解决办不成事反映窗口对来区政务服务中心办事的企业和群众暂未满足的诉求进行专项办理。在实践中，反映窗口认真分析办不成事的原因，并区分类型采取不同措施进行处理。不能办的事项做解释，取得群众理解。对于缺乏法律法规和相关政策支持依据的事项，耐心向企业和群众解释相关政策要求，告知其无法办理玄武区始终坚持问题导向，把办不成事反映窗口作为发现问题暴露问题整改问题的窗口，持续优化政务服务，持续提升企业和群众满意度，提高了窗口的服务能力和工作质效。自办不成事反映窗口设立以来，已受理咨询余件，并牵头解决各类疑难复杂办件余件，如协调解决交通工程公司办理股权变更物业公司办理注销业务等。在市作风办组织的窗口服务满意度第方评议中，玄武区已连续年位列全市第加强考核帮提升。对于窗口工作人员，如发现属于服务态度原。

4、因导致企业和群众办事没成功的，按照窗口服务规范和服务纪律要求，前两次进行谈话提醒扣发奖金，第次则直接辞退。对于各相关部门不配合进行有关事项办理，又无法说明正常原因，或者超出时限办理的，则在年底放管服考核中予以相应扣分。建章立制优流程。通过办不成事反映窗口收集协调处理流程后，结合在协调过程中商议出的好的经验做法，在与业务部门充分沟通后，及时在相关窗口进行推广，让经验做法成为处理问题的常态化手段。例如针对房屋租赁备案时只有房产证和土地证原件，房主无法到现场，无法提供房主有效证件的情况，在区政务服务中心窗口通过视频连线确认的方式进行认证，已经成为解决这问题的常态化手段。个强化形成合力近年来，玄武区立足加快放管服改革，不断优化营商环境，方便企业和群众办事，多渠道全方位打造满意玄武政务服务。

5、法解决的，事后由区行政审批局牵头，组织相关部门召开联席会议事议，积极寻找政策支持和解决途径。原则上个工作日内给予答复，特别复杂事项个工作日内给予答复强化业务能力。为切实提高办不成事反映窗口解决问题的能力，经过认真考察和筛选，聘请前工商系统全国劳模和业务能手，专门负责办不成事反映窗口工作。依托其扎实的业务知识和丰富的工作经验，更有成效地帮助群众剖析问题根源，寻找解决办法，同时以点带面带动其他窗口业务能力和服务水平的整体提升。强化流程管控。先后制定玄武区政务服务中心办不成事反映窗口事项登记表玄武区政务服务中心办不成事反映专窗处理流程图，对群众现场反映的问题逐登记，并按照规范流程进行受理协调。办理结束后由窗口工作人员进行归档，为下步查找问题原因优化业务流程提供数据和案例支撑。种类型分类。

6、工业领域程，开展新轮大规模技术改造，推动企业设备更新工艺升级产品迭代。是聚焦高端化，深入实施增品种提品质创品牌行动。以轻工纺织等消费品行业和冶金石化等原材料行业为重点，支持企业加大新产品开发力度，持续改进产品质量和性能，提升品牌价领导发言加快产业改造升级为扩大内需提供高质量供给党课讲稿面实施工业领域及重点行业碳达峰实施方案，发布工业重大低碳技术目录，以钢铁石化建材等行业为重点，探索实施批工业节能降碳示范工程。支持企业实施节能节水节材清洁原料替代等绿色化改造，新建绿色工厂家左右，打造批国家重点行业能效领跑，提升品牌价值和知名度，推动传统产业实现更加稳定更有效益更可持续的发展。是聚焦智能化，深入实施制造业智改数转年行动。发布分行业实施指南，全面开展中小企业免费诊断，将亿元智改数转资金。

7、事反映窗口收集协调处理流程后，结合在协调过程中商议出的好的经验做法，在与业务部门充分沟通后，及时在相关窗口进行推广，让经验做法成为处理问题的常态化手段。例如针对房屋租赁备案时只有房产证和土地证原件，房主无法到现场，无法提供房主有效证件的情况，在区政务服务中心窗口通过视频连线确认的方式进行认证，已经成为解决这问题的常态化手段。础能力提升关键基础材料能力提升工业软件自主创新等揽子行动计划，研究细化核心基础零部件和基础制造工艺提升的实施方案，建立产业基础再造项目库，支持基础材料元器件零部件和软件企业与产业链下强创新，着力提升产品核心竞争力。强化企业创新主体地位，打好关键核心技术攻坚战，特别是在基础薄弱环节和关键核心技术上持续攻关突破，补短板强弱项，不断提高产品技术含量和附加值。是实施制。

8、。通过设立办不成事反映窗口，有效改善了政务服务。强化服务意识。牢固树立先解决问题再说的服务意识，坚决不让问题拖在手里。针对部门职责不清管辖争议等疑难复杂问题，在区政务服务中心设臵办不成事反映窗口，推动问题解决。办不成事反映窗口除了处理企业和群众在现场办事遇到的难题之外，对于企业和群众通过好差评系统监督投诉电话意见留言簿等其他方式反映的意见建议，并进行收集汇总分析，并逐进行处理和整改反馈。加强考核帮提升。对于窗口工作人员，如发现属于服务态度原因导致企业和群众办事没成功的，按照窗口服务规范和服务纪律要求，前两次进行谈话提醒扣发奖金，第次则直接辞退。对于各相关部门不配合进行有关事项办理，又无法说明正常原因，或者超出时限办理的，则在年底放管服考核中予以相应扣分。建章立制优流程。通过办不成。

9、造业务知识和丰富的工作经验，更有成效地帮助群众剖析问题根源，寻找解决办法，同时以点带面带动其他窗口业务能力和服务水平的整体提升。强化流程管控。先后制定玄武区政务服务中心办不成事反映窗口事项登记表玄武区政务服务中心办不成事反映专窗处理流程图，对群众现场反映的问题逐登记，并按照规范流程进行受理协调。办理结束后由窗口工作人员进行归档，为下步查找问题原因优化业务流程提供数据和案例支撑。不给办的事项查责任，严肃追究处理。对于因工作人员业务工作不熟悉流程不够优化服务态度不够好，而导致相关事项没有办理成功，该事项移交至办不成事反映窗口后，查明责任，对相关人员加以取消评优资格扣发奖金等处理。暂时办不了的事项事后议，事议促解决。对于极少数因职责不清管辖争议或其他历史原因造成的疑难复杂问题，现场暂时。

10、因导致企业和群众办事没成功的，按照窗口服务规范和服务纪律要求，前两次进行谈话提醒扣发奖金，第次则直接辞退。对于各相关部门不配合进行有关事项办理，又无法说明正常原因，或者超出时限办理的，则在年底放管服考核中予以相应扣分。建章立制优流程。通过办不成事反映窗口收集协调处理流程后，结合在协调过程中商议出的好的经验做法，在与业务部门充分沟通后，及时在相关窗口进行推广，让经验做法成为处理问题的常态化手段。例如针对房屋租赁备案时只有房产证和土地证原件，房主无法到现场，无法提供房主有效证件的情况，在区政务服务中心窗口通过视频连线确认的方式进行认证，已经成为解决这问题的常态化手段。个强化形成合力近年来，玄武区立足加快放管服改革，不断优化营商环境，方便企业和群众办事，多渠道全方位打造满意玄武政务服务。

11、事反映窗口收集协调处理流程后，结合在协调过程中商议出的好的经验做法，在与业务部门充分沟通后，及时在相关窗口进行推广，让经验做法成为处理问题的常态化手段。例如针对房屋租赁备案时只有房产证和土地证原件，房主无法到现场，无法提供房主有效证件的情况，在区政务服务中心窗口通过视频连线确认的方式进行认证，已经成为解决这问题的常态化手段。础能力提升关键基础材料能力提升工业软件自主创新等揽子行动计划，研究细化核心基础零部件和基础制造工艺提升的实施方案，建立产业基础再造项目库，支持基础材料元器件零部件和软件企业与产业链下强创新，着力提升产品核心竞争力。强化企业创新主体地位，打好关键核心技术攻坚战，特别是在基础薄弱环节和关键核心技术上持续攻关突破，补短板强弱项，不断提高产品技术含量和附加值。是实施制。

12、达到市县，力争再完成万家规上企业改造任务造项目库，支持基础材料元器件零部件和软件企业与产业链下游应用企业协同攻关，力争用年时间在高端芯片高端液压件超精密控制器高端仿真设计软件等领域取得重大突破。是实施重大技术装备攻关工程。聚焦重点产业卡脖子技术短板，特别是制约工传统产业焕新工程，开展新轮大规模技术改造，推动企业设备更新工艺升级产品迭代。是聚焦高端化，深入实施增品种提品质创品牌行动。以轻工纺织等消费品行业和冶金石化等原材料行业为重点，支持企业加大新产品开发力度，持续改进产品质量和性及重点行业碳达峰实施方案，发布工业重大低碳技术目录，以钢铁石化建材等行业为重点，探索实施批工业节能降碳示范工程。支持企业实施节能节水节材清洁原料替代等绿色化改造，新建绿色工厂家左右，打造批国家重点行业能效。

参考资料：

[1]（领导发言）打造农产品区域公用品牌党课讲稿（第3页，发表于2023-08-26）

[2]（领导发言）为有效实施民法典提供理论支撑党课讲稿（第2页，发表于2023-08-26）

[3]（领导发言）让兴趣成为培育青少年科学家潜质的关键项党课讲稿（第5页，发表于2023-08-26）

[4]（领导发言）数实融合赋能江苏高质量发展党课讲稿（第5页，发表于2023-08-26）

[5]（领导发言）让诚信“软实力”成为高质量发展“硬支撑”党课讲稿（第5页，发表于2023-08-26）

[6]（领导发言）聚焦文明建设 深化基层实践 奋力提高全社会文明程度党课讲稿（第5页，发表于2023-08-26）

[7]（领导发言）靶向发力 强化企业科技创新主体地位党课讲稿（第5页，发表于2023-08-26）

[8]（领导发言）在法治轨道上完善基层综合执法体制机制党课讲稿（第5页，发表于2023-08-26）

[9]（领导发言）提升关键核心技术攻关的政策精准性党课讲稿（第4页，发表于2023-08-26）

[10]（领导发言）切实帮助企业和群众“真办成事”党课讲稿（第5页，发表于2023-08-26）

[11]（领导发言）新型政党制度是伟大的政治创造党课讲稿（第4页，发表于2023-08-26）

[12]（领导发言）健全信用惩戒机制党课讲稿（第3页，发表于2023-08-26）

[13]（领导发言）从多维度科学认识农业强国党课讲稿（第3页，发表于2023-08-26）

[14]（领导发言）推动职业教育产教融合走深走实党课讲稿（第3页，发表于2023-08-26）

[15]（领导发言）善用“社会大课堂”推动思政课改革创新党课讲稿（第2页，发表于2023-08-26）

[16]（领导发言）加快完善法学教育体系党课讲稿（第2页，发表于2023-08-26）

[17]（领导发言）加快建设全国统一大市场党课讲稿（第2页，发表于2023-08-26）

[18]（领导发言）马克思主义与中华文明融通契合党课讲稿（第6页，发表于2023-08-26）

[19]（领导发言）中国式现代化是赓续古老文明的现代化党课讲稿（第4页，发表于2023-08-26）

[20]（领导发言）高质量发展的理论逻辑党课讲稿（第5页，发表于2023-08-26）