1、件控制程序 有关更改的规定。 产生的记录 表受控记录览表 管理职责 管理承诺 公司总经理通过以下活动 向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性 总经理应树立质量意识,清楚了解让顾客满意是最基本的要求,工程项目质量 与公司每个成员对质量的认识紧密相关 召开会议培训和与职工的交谈，向员工传达满足顾客和法律法规要求的重要 性，使全体员工都能树立质量意识，并积极参与提高质量有关的活动通过与外部沟通，了解顾客相关方和相关法律法规的要求。 制定质量方针，并为员工和相关方所理解 确保质量目标的制定 总经理按计划的时间间隔主持管理评审 确保公司质量管理体系动作提供必要的资源。 从而确保组织建立实施质量管理体系并持续改进其有效性所作出的承诺和提供证 据。 以顾客。
2、其它分项工程掩埋覆盖，无法直接检查的工程部位。 施工组织设计为保证工程项目的实施，本公司根据合同要求编制的工程计划及施 工方案，内容上满足标准所指的质量计划定义。 质量管理体系 总要求 本公司按标准建立的文件化质量管理体 系，通过文件的发布进行实施和保持，并持续改进其有效性。 本公司质量管理体系过程为管理职责资源提供产品实现测量分析和 改进 本公司已形成的质量管理体系文件确定了这些过程的顺序相互作用包括接 口方法和过程控制的需求和方法 各部门按各自的业务范围，实施对上述过程及结果的监视和测量 本公司总经理应确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对 这些过程的监视 安全质检部负责监视测量和分析这些过程，以便采取必。
3、，包括名称编号保存期等内容，交管理者代表审核，并汇集备案记录的 原始表格样本。 公司办公室每年要检查次各部门记录的使用管理情况。 各岗位按规定的期限保存记录，对于保存年以上的记录交办公室档案室归档 保存。 记录如超过保存期或其他特殊情况需要销毁时，由各部门主管人员填写文件销 毁记录，交公司办公室审核，报管理者代表批准，由授权人执行销毁。 记录发放借阅和复制 各部门填写文件发放回收记录，向公司综合办公室领取所需记录的空白表 各部门保管的记录应便于检索，需借阅或复制者要经相应部门负责人批准并填 写文件借阅复制记录，由记录管理人登记备案。 记录格式各部门的质量记录格式，由各部门负责人组织编制，主管经理审批，交办公室 备案，各种施工记录格式应依据行业规定编制。 各相关部门可根据工作需要提出记录格式的设计更改，执行。
4、效性 质量管理体系基础和术语 质量管理体系要求 质量管理体系业绩改进指南 质量和或环境管理体系审核指南 质量管理体系专业应用指南建设工程施工 中华人民共和国建筑法 中华人民共和国安全生产法 中华人民共和国合同法中华人民共和国招标投标法 建筑工程安全生产管理条例 建筑工程质量管理条例等相关的法律法规文件。 术语和定义 供方系指为本公司提供用于工程施工材料的生产厂家或商家 产品系指本公司提供的市政公用工程房屋建筑工程园林古建筑工程施工。 顾客系指接受当地政府部门开发商或其他组织，通常也称之为建设单位甲方 委托方或业主。 相关方系指与公司各类工程施工活动或经济目标有关的投资方银行和周边的社 区组织等，也包含上级行业主管部门和官方机构。 隐蔽工程指被后续工序或。
5、改通知单图纸会签单 国家行业技术规范标准等外来技术文件。 合同工程合同分包合同采购合同劳务合同等。 文件的编制审核和批准 质量手册含程序文件记录的填写要及时真实内容完整字迹清晰，不得随意涂改如因原因 不能填写的项目，应说明理由，并将该项用单杠划去各相关签名栏不允许空 白。 如因笔误或计算要修改原始数据，应采用单杠划去原数据，在其上方写上 更改后的数据，加盖或签署更改人的印章或姓名及日期。 记录的贮存保护处置 各部门的资料员必须把所有记录分类，依日期顺序整理好，存放于通风干燥 的地方，所有的记录保持清洁，字迹清晰。各部门按规定的期限保存记录。记 录的归档方式便于存取与查阅，般以活页夹等方式分类保存，对于长期保存 的记录交办公室保存。 公司办公室编制记录清单，将本公司所有与质量管理体系运行有关的记录汇 总。
6、关注焦点 公司总经理应在公司内营造良好的工作环境，确保公司所有员工以增强顾客满意 为目标，采用适当的方式确定与工程施工服务有关的要求，充分理解顾客的要求，并 采取措施确保顾客的要求得到确定并予以满足。 质量方针 公司总经理主持制定质量方针，并在考虑与本公司生产经营宗旨和发展愿景相 致的前提下，为实现以顾客满意为目标，确保顾客的需求和期望得到确定，并转化 为公司的工程施工和服务要求，特确定本公司的质量方针为 精心施工奉献精品工程 诚心服务满足顾客需求 本公司要以科学管理为指导，以最好的工程质量和最高的效率保持企业的生命 力，以顾客为中心实现我们对顾客的承诺，并持续改进质量管理体系有效性。 本方针与公司总体经营方针相适应和协调，是公司经营方针的重要组成部分， 体现了满足要求和持续改进的承诺。 提供了制定和评。
7、的措施使这些过程 符合策划的安排和持续改进质量管理体系。 本公司的外包过程是劳务分包，对其的控制按本手册第章的要求。 文件要求 总则 本公司质量管理体系文件包括 管理性文件和资料包括 形成文件的质量方针质量目标和程序文件公司下发的其它管理性文件如规章制度责任制管理办法等 外来文件。 技术文件包括 公司技术标准作业指导书 施工组织设计，专项施工方案 图纸包括设计更改通知单图纸会签单 国家与建设部颁布的施工验收规范等外来文件。 合同工程合同分包合同采购合同劳务合同等。 文件可采用任何形式或类型的媒体，如光盘等形式的电子文档，或纸介质文档。 质量管理手册 本公司质量手册在总经理组织策划下，由管理者代表组织编写，经总经理批准后， 发布实施，质量手册的内容包括 质量管理体系的范围 为质量管理体系建立而。
8、已选择建 立本公司质量管理体系标准的要求。 质量策划的时机 组织在下列情况下需进行质量策划 按照质量管理标准建立改进质量管理体系 组织的质量方针质量目标组织机构发生重大变化 组织的资源配置市场情况发生重大变化 现有体系文件未能涵盖的特殊事项。 质量策划的内容 需达到的质量目标及相应的质量管理过程，确定过程的输入输出及活动，并 作出相应规定 识别为实现质量目标所需建立的过程资源配置 对实现公司总体质量目标和阶段或局部的质量目标进行定期评审的规定 根据评审结果寻找与质量目标的差距，确保持续改进，提高质量管理体系的有 效性和效率 策划的结果包括变更应形成文件，如质量方案质量计划等。 质量策划输出文件的编制审批发放和更改由办公室组织各部门负责人实施， 并按公司文件控制程序执行质量策划文件编制时应参照质量手。
9、成文件的程序 对质量管理体系过程相互作用的描述见本手册附录质量管理体系过 程图和附录施工流程图。 文件控制程序 目的 通过对质量管理体系有关的文件和资料进行控制，确保其所使用的场合能得到有 效和适宜的文件。 范围 适用于质量管理体系的文件和资料的控制，包括有关的外来文件。 职责 总经理负责批准发布质量手册和批准公司管理文件 办公室负责质量管理体系文件的编号标识登记收发评审管理 打印归档。 质量安全部负责技术性文件的管理和控制。 经营部负责各类合同的管理和控制。 各部门和项目部配合实施。工作程序 文件分类 管理性文件和资料包括 管理手册含程序文件 公司下发的其它管理性文件如规章制度责任制管理办法等 外来行政和管理文件 技术文件包括 施工组织设计特殊施工方案操作规程作业指导书 图纸设计。
10、故次年 单位工程次交验合格率为 检测设备受检率。 材料部 采购材料合格率 施工设施完好率。 项目部 采购材料合格率 分项工程次交验合格率 单位工程次交验合格率为 施工设施完好率 确保工作环境受控和文明施工。 为确保本公司的总质量目标的实现，各部门在内部的相关职能和层次上依据 质量目标制订相应的工作措施和项目质量目标，在工程项目策划和编制施工组织设计 时应针对具体项目制定质量目标，且应是可测量的，并与质量方针保持致。 管理者代表组织考评小组每半年对各部门工作或项目质量目标的完成情况进 行检查测量和考核，每年评审次。质量目标考核结果，纳入公司年度奖惩考核。 公司总经理在管理评审中组织各部门对质量目标适宜性充分性进行评审。 质量管理体系策划 公司总经理应确保组织对质量管理体系进行策划，以满足质量目标。
11、的有关内容， 应符合质量方针目标并与产品实现过程的策划及其他质量体系文件内容相致， 已有的质量文件内容可被引用，并根据特殊要求增加新的内容。 管理者代表应协助公司总经理策划质量管理体系，并对其更改进行策划和实 施时，确保质量管理体系完整性。 职责权限与沟通 职责和权限 公司总经理确定公司各部门和项目部负责人的职责权限见本手册职能分配表 及相互关系得到规定和沟通。 公司总经理 批准和颁布公司质量手册质量方针，确定质量目标，并保证公司各级部门和人员都能理解和执行 确定各部门项目部负责人的质量职责权限，并建立公司内部互相沟通网络 组织公司质量管理体系策划，指定管理者代表 设置合理的组织机构，为质量管理体系的建立和运行配备合适的资源 主动获取并向员工传达满足建设方及法律法规要求的重要性，以确保这些要 求得到满。
12、质量目标的框架，公司与质量有关的部门应在此基础上制定 相应的质量目标。 各级领导要将质量方针传达到管理执行验证和作业等层次，使全体员工正 确理解并坚决执行。 公司应不断地对质量方针进行适宜性评审，必要时可对其进行修改以适应公司 内外部环境的变化，对质量方针的批准发布评审和修改都应实行控制，执行文件 控制程序。 公司总经理主持管理评审时，应使质量方针的持续适宜性得到评审。 策划 质量目标依据现有质量方针，经公司办公会讨论，特提出本公司公司总质量目标如下 确保向业主委托方交付优良满意工程 部门质量目标 办公室 确保体系文件受控 确保项目经理和五大员取证上岗。 经营部 确保合同履行 顾客抱怨处理率 顾客满意率 质量安全部 施工进度完成率 分项工程次交验合格率 重大质量安全事故为零，般安全生产事。
参考资料：
[1]某建筑工程索赔的策略技巧分析（第13页，发表于2022-06-24）
[2]某建筑工程公司施工安全文明标准化管理制度.doc（第18页，发表于2022-06-24）
[3]某建设养老院项目可行性分析报告（第20页，发表于2022-06-24）
[4]某建设国际农业生态园项目可行性分析报告.doc（第77页，发表于2022-06-24）
[5]某建设工业铝型材投资项目可行性分析报告（第62页，发表于2022-06-24）
[6]某建设工程公司质量环境职业健康安全综合管理手册.doc（第54页，发表于2022-06-24）
[7]某建设大型钢铁物流交易中心项目可行性分析报告.doc（第32页，发表于2022-06-24）
[8]某建设500亩苗圃繁育基地项目可行性分析报告.doc（第53页，发表于2022-06-24）
[9]某建设200头养牛场项目可行性分析报告（第15页，发表于2022-06-24）
[10]某建立中国大宗电子交易市场电子交易平台项目可研报告（第57页，发表于2022-06-24）
[11]某建立上海大众汽车4s店项目投资计划书（第34页，发表于2022-06-24）
[12]某建立化妆品销售配送中心项目可行性分析报告.doc（第34页，发表于2022-06-24）
[13]某建立钢材物流园区项目可行性分析报告.doc（第32页，发表于2022-06-24）
[14]某建环空调沈阳海关商检业务楼通风空调工程设计（第62页，发表于2022-06-24）
[15]某建材基地沥青混凝土工程可行性分析报告（第66页，发表于2022-06-24）
[16]某碱玻璃纤维池窑拉丝生产线项目可行性分析报告.doc（第104页，发表于2022-06-24）
[17]某监狱指挥中心楼新建项目可行性分析分析报告.doc（第59页，发表于2022-06-24）
[18]某驾校考试场建设项目可研报告.doc（第50页，发表于2022-06-24）
[19]某驾校考场项目可行性分析报告（第50页，发表于2022-06-24）
[20]某钾肥、白炭黑生产线项目可行性分析报告.doc（第49页，发表于2022-06-24）
1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页，超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。
2、下载的内容跟在线预览是一致的，下载后除PDF外均可任意编辑、修改。
3、所有文档均不包含其他附件，文中所提的附件、附录，在线看不到的下载也不会有。
某江西某建筑工程有限公司质量手册
